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Avis clients de 1001hobbies.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1183 avis obtenus sur les 12 derniers mois

21573 avis depuis le 17/03/2021

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Informations et contact 1001Hobbies - Hobby1 A propos d'Avis Vérifiés

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Informations 1001hobbies.fr

  • Société

    1001Hobbies - Hobby1

  • Description

    1001Hobbies, leader européen du e-commerce sur les marchés de la maquette, du modélisme, des jeux, des produits dérivés pop culture et des loisirs créatifs.

  • Adresse

    14, Rue Jean-Jacques Rousseau 93100 Montreuil

  • Website

    https://www.1001hobbies.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Bonne sélection et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KETANA K.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE R.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! 😊

  • 4 / 5
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    Envoi rapide, toujours un manque de protection à l'intérieur du carton (du papier cartonné en chiffon c'est un début mais pas suffisant, cependant petit film autour du produits en mousse scotché c'est déjà un plus), conclusion colis rapide (assez abimé du voyage), il faudrait revoir la protection interne aux colis pour protégé Réellement le produit qui à la base est en parfait état (du papier bulle ou des plastiques gonflé serait nécessaire, je pense que vous en avez largement les moyens), svp par pitié mettez cela en place le cout et la mise en place de cela est nécessaire et couterait quasiment rien, et derrière vous seriez assurez de l'état d'arrivé du produit ce qui est franchement apprécier par tous les clients, aussi ça vous évite des problèmes plus ennuyeux bref un "must have" qui est quelque chose de plutôt basique au final (merci & bonne continuation)

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.

  • 5 / 5
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    toujours aussi bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES EDOUARD P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 4 / 5
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    Rapidité de réaction du Personnel et livraison "poste"sans problème cette fois. Bon de commande un peu compliqué à remplir. Paiement initialement non utilisable comme souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de André H
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    Merci pour votre retour. J'attends donc avec impatience la prochaine expérience réciproque. Bav

    Réponse de André H
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    Merci pour votre retour. J'attends donc avec impatience la prochaine expérience réciproque. Bav

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de réaction de notre équipe et que la livraison s'est déroulée sans problème cette fois-ci. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le bon de commande un peu compliqué à remplir et que le paiement initial n'a pas été utilisable comme souhaité. Votre avis est précieux, et nous allons travailler sur ces points pour simplifier le processus et améliorer votre expérience. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. À très bientôt chez 1001 Hobbies !

    Réponse de André H
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    Bonne continuation donc...Ravi de vous lire aussi. Bien à vous.

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, réactivité, livraison rapide et nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et article très bien emballé. rien à redire. Merci à 1001 hobbies

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de l'emballage de votre article. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité à 1001 Hobbies. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins et rendre votre expérience encore plus agréable. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! 🌟 L’équipe 1001 Hobbies

  • 5 / 5
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    Site fiable, commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Délais respectés. Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

  • 5 / 5
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    Aucun problème et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre super retour ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre rapport qualité/prix excellent. Nous mettons tout notre cœur à vous offrir le meilleur sans faire exploser votre budget. 🤑 Si vous avez des suggestions ou des idées pour que nous puissions encore nous améliorer, n’hésitez surtout pas ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos formidables clients comme vous. À très bientôt et encore merci pour votre avis !

  • 3 / 5
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    Prix très élevés mais on trouve des choses que l'on ne trouve pas ailleurs....sauf en angleterre où ils achètent. Après un début de commande difficile, tout s'est arrangé, grâce à leur qualité commerciale>.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous des articles uniques que l’on ne trouve pas ailleurs. Nous faisons de notre mieux pour offrir une sélection spéciale, même si cela implique parfois des prix un peu plus élevés. 🇬🇧🛍️ Nous sommes également heureux que votre expérience se soit bien terminée grâce à notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. 💪 Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider ! Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. 🌟

  • 1 / 5
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    Jai commander un article, reçu défectueux Jai fait une réclamation et aucune nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO S.

  • 5 / 5
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    Choix très important. Je suis en attente de références Strelets et Mars. Je suis de très près votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. Nous comprenons votre impatience concernant les références Strelets et Mars, et nous faisons tout notre possible pour les avoir en stock rapidement. Votre fidélité et votre suivi de notre site nous touchent beaucoup. 🙏 Restez connecté, nous avons hâte de vous surprendre avec nos nouveautés ! Merci encore pour votre confiance et votre patience. 🌟

  • 5 / 5
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    commande conforme à ma demande bien emballée et dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Nous sommes ravis de savoir que votre commande était conforme à vos attentes, qu'elle était bien emballée et qu'elle est arrivée dans les délais prévus !

  • 4 / 5
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    Navigation au top. Livraison très bonne. Par contre encore une fois une box avec un coin écrasé, ça n'aurait pas été grave, mais y'avait 2 fig. détériorées(hat 8061).Pegasus 870 commandé au 1/72 livré au 1/144 ? L'emballage était trop petit par rapport au contenu ! J'allais oublier 2 boîtes étaient particulièrement poussiéreuse ? Je vous mets quand même 4 par rapport à la quantité d'articles disponibles chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et que la livraison se soit déroulée sans accroc pour la plupart de vos articles. Cependant, nous sommes profondément désolés pour les désagréments occasionnés par l'état de certains de vos produits. Nous prenons note de vos remarques . Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer et à offrir un service toujours meilleur. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

    Réponse de Marc R
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    Le 6.05.2024 j'ai fait un virement de 76,20 qui était destiné à quelqu'un d'autre, j'attends toujours le remboursement ? Quand est t'il ? À qui dois je m'adresser pour éviter de me faire balader de droite à gauche ? Merci

    Réponse de Marc R
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    Bonjour, le 23.05.2024 je vous ai envoyé un virement de 72,59€ qui ne vous était pas destiné ! Je vous prie de bien vouloir me renvoyer cette somme sur mon compte. Merci d'avance.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Bonjour, Vous pouvez faire toute demande en passant par l'adresse mail contact@1001hobbies.fr Merci

    Réponse de Marc R
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    Bonjour, j'attends toujours le retour de mon virement de 72,59€ envoyé par erreur le 23.05.2024.je ne ferai plus aucune commande avant d'être remboursé.

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et SAV au top, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous en sommes ravis. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !

  • 4 / 5
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    commande arrivée assez rapidement. néanmoins, j'ai commandé des pots de peintures et un autocollant en français était collé sur la référence… dommage pour moi qui ai du décillé les autocollants. sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement ! Cependant, nous sommes désolés pour l'inconvénient avec l'autocollant en français sur les pots de peinture. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe logistique pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous êtes satisfait de vos produits. Nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension.

    Réponse de Julien D
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    Oui je suis satisfait des produits.

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  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois commande passée et reçu très rapidement vrai parfait MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Votre fidélité et votre satisfaction sont une immense récompense pour nous ! Nous sommes enchantés que votre commande soit arrivée aussi rapidement et corresponde à vos attentes. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Merci infiniment pour votre confiance continue. Nous sommes là pour vous à tout moment.

  • 5 / 5
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    Précision des réponses tph,rapidité de livraison,qualité d emballage

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 4 / 5
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    Le seul bémol est de savoir l état des stocks il m a fallu refaire 15 fois ma commande par la méconnaissance des stocks alors que 2 jours plus tard j' ai pu commander ce que je voulais avoir au départ

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la gestion des stocks. Merci de votre patience et de votre compréhension, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine commande.

  • 4 / 5
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    Réapprovisionnement rapide pour une livraison des plus rapides également et conforme à la commande. Bonne note aussi à l'emballage qui correspondait au volume à transporté et n'était pas surdimensionné.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre réapprovisionnement et notre livraison aient été rapides et conformes à votre commande. C'est super de savoir que l'emballage était parfaitement adapté au volume transporté. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous servir à nouveau. 📦🚀😊

  • 5 / 5
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    Aucun problème conforme a la commande délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement.comme annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Rapide et fiable avec beaucoup de choix. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    bons produits livrés en un temps record ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Satisfait sur toute la ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 4 / 5
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    Pas de remarques particulières

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile et efficace. Le choix est vaste. le service client compétent et chaleureux y compris au téléphone. SZ

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que notre large choix de produits vous plaise. Notre service client se réjouit de savoir que vous avez apprécié leur compétence et leur chaleur, même par téléphone. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 📞😊

  • 5 / 5
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    Ces bouée vont me servir pour le bateau allemand bismarck et la calypso

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits trouvent leur place dans des projets aussi intéressants et historiques. N'hésitez pas à partager des photos de vos maquettes une fois terminées, nous serions ravis de les voir !

  • 5 / 5
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    Trs bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Figurines conformes à la description. Envoi rapide. Bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY J.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    🎉 Nous sommes ravis que les figurines aient répondu à vos attentes et que l'envoi ait été rapide et bien emballé.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et colis très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADYNE B.

  • 5 / 5
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    Magasin sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait par le colis très bien protégé service soigneux et très attentif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BARNEOUD J.

  • 5 / 5
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    Rien à redire encore une fois. Demande de renseignements traitée le jour même. Emballage ok, prix correct? Livraison bpost ok (Belgique) Entreprise dans laquelle j'ai toute confiance....et personne ne me paie pour dire ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci mille fois pour votre avis élogieux ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement, de la rapidité de réponse à la livraison avec Bpost. Votre confiance est notre plus belle récompense. Et promis, on ne vous paie pas pour le dire 😉 ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY B.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci infiniment pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe continue de faire des vagues 🌊 en offrant un service au top. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt pour de nouvelles aventures Freddy ! 🚤✨

  • 5 / 5
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    Prix , rapidité d’envoi, emballage ; tout est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 4 / 5
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    Confirmation commande le 02/02/24,livraison en mai en deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    parfait rien a dire très bon site .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Assez surpris à la base j ai choisie un produit en pré commande et je l ai reçu en même pas une semaine très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 4 / 5
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    Livraison rapide ma commande etait très bien emballer et arriver intact.

    Avis du , suite à une expérience du par SASHA D.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Choix important. Prix compétitifs. Envoi très rapide. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 3 / 5
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    Envoi rapide après commande. Petit hic: le livreur n'a pas trouvé ma boîte aux lettres, il était trop pressé pour attendre 1 min ( chrono en main), a déposé mon colis sur les boîtes aux lettres et ce dernier a été volé en moins de 10 secondes ( le temps que je descende en ascenseur).

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 4 / 5
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    satisfait de ma commande , par contre comment ce fait t'il qu'en rapport avec la même maquette que je vais acheter, vous êtes plus cher que trois de vos concurrents ,il y a même jusqu'à 12 euro de différence ?

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Service et matériel impeccables, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    la commande a été honorée de manière rapide et efficace. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JANVIER D.

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  • 3 / 5
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    déçue, étiquettes collé sur les pots on ne voie pas la ref: de la peinture!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

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  • 4 / 5
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    Bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    commande simple, service rapide, excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW W.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 4 / 5
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    sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 3 / 5
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    Erreur sur un article commandé, une référence de peinture a été livrée à la place de celle que j'avais commandé, pas de remboursement mais un avoir de 5 €...pas terrible, ça couvre juste les frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

    Réponse de jerome L
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    bonjour, j'espérais une autre réponse que cette réponse "automatique" et impersonnelle Bonne journée à vous cordialement,

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  • 5 / 5
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    Très professionnel .merci

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO M.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Le service client m'a tout à fait satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

    Réponse de Alain D
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    Je vous remercie beaucoup. Vous êtes très sérieux.

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  • 5 / 5
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    ras continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    Commande simple livraison rapide niclel

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix attention aux prix et à l emballage des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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  • 5 / 5
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    Voir s'illuminer les yeux de mon petit fils passionné de vos collections en dit long sur la qualité de vos produits. Bravo ! Je reviendrai sans faute.

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARDE F.

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  • 5 / 5
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    Sérieux dans le traitement de la commande. Suivi exemplaire. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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  • 5 / 5
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    La livraison en relais Pick Up s'est faite en quasi 24h. Raison pour laquelle je donne la note maximale. Je pense reconduire ce mode de livraison à l'avenir ! Par contre, dans ma commande, j'ai trouvé un article qui était bien moins cher même en comptant des frais de port transfrontaliers, sur un site belge ayant la même notoriété que vous. Mais comme je n'ai pas comparé tous les articles, je passe ça sous le régime de l'exception, et ne vous en tient pas rigueur...

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

  • 5 / 5
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    commande livrée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEFF C.

  • 5 / 5
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    Délai respecte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Communication décalée par rapport à la livraison colissimo.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    c'est parfait , prix correct, envoi rapide, maquette de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 3 / 5
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    Un peu peur car mon colis était notifié comme récupéré par le destinataire à mon point Relay, chose que je n'avais pas faite. En me rendant sur place évidemment mon colis était introuvable mais heureusement un autre libraire/point relay m'a appelé pour me dire que si je ne venais pas chercher mon colis il serait réexpédié à l'envoyeur. Je m'y suis rendu directement et chance c'était bien ma commande. Je pointe ici non pas le site mais les compagnies de livraisons qui font de plus en plus couramment du n'importe quoi. Mais tout est bien qui fini bien dans mon cas

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre colis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation stressante. Nous tenons cependant à vous rassurer que nous prenons très au sérieux la qualité de notre service et nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour minimiser ce genre d'incident. Nous allons remonter votre commentaire aux compagnies de livraison concernées afin d'améliorer ce processus. Nous sommes heureux que tout se soit bien terminé et que vous ayez finalement pu récupérer votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons que ce genre de problème ne se reproduira plus à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Propre. Rapide. Coût très abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND R.

  • 4 / 5
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    Vite reçu et en bon état Mais cette maquette a été impossible à coller les pièces étant très petites

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 4 / 5
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    Hyper rapide, grand choix, certaines marques trop chères par rapport à d'autres sites de vente sinon ça aurait été 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Une équipe disponible et serviable, qui m'a aidé a finaliser ma commande au plus vite!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE W.

  • 5 / 5
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    Super bien. Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    bon choix et bonnes opportunités pour les produits à 50 %

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide. Catalogue bien fourni

    Avis du , suite à une expérience du par REMI V.

  • 5 / 5
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    Article parfait, livraison soignée et rapide, instructions compréhensibles, rien à redire, TOUT est OK : "1001 HOBBIES" cinq étoiles, ou plus !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci infiniment pour votre retour élogieux !

  • 5 / 5
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    Envoi arrivé complet et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Rapide, conforme et de bons conseils. Excellent choix.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 3 / 5
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    Dommage de ne pas avoir su plus tôt que sur les deux grappes commandées, seule une grappe était à disposition et qu'il a fallu attendre deux mois pour recevoir la totalité de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé plus tôt de la disponibilité partielle de votre commande, et nous nous excusons pour le délai de deux mois que vous avez dû attendre pour recevoir la totalité de celle-ci. Nous comprenons combien cela a dû être frustrant pour vous. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre communication et nos processus logistiques pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Merci à 1001hobbies. Des dizaines de produits commandés. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Bons produits livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 3 / 5
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    Saca hors stock trop long

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBAKEUR B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande , tout est fluide et limpide avec 1001 hobbies . Merci beaucoup à tout l équipe . Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Contrat rempli

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
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    Site efficace rapidité et colis bien remballé avec des prix correct .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    La peinture couvre mal la pièce et donne pas un bon rendu même après 2 couches

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 3 / 5
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    Grand choix de maquette mais prix trop élevé attention à l emballage des produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide, aucun problème, prix attractif sur la partie radio/récepteur

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.

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