Avis clients de 1083.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  L’article est bien, la qualité est tres bien. Pour une taille 40 j’ai pris un 32, selon la grille des tailles. Cependant le jean comporte les marques de la boutonnière, suite a la décoloration.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par AURÉLIA Q.

• 5 / 5

  

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  le site est bien construit et agréable à parcourir

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par AMÉLIE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MAUDUIT PAUL M.

• 4 / 5

  

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  Je crois beaucoup dans la marque et la vision de 1083. Le souci est la disponibilité des tailles que ce soit en magasin ou sur le site. J’avais prévu d’acheter trois pantalons et n’en ai pris que 2.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ALEXANDRE V.

• 5 / 5

  

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  Fonctionnel.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JULIE P.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  6 mois de retards sur ma commande suivant d'un retard toujours pas terminé pour mon remboursement.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par NICOLAS R.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les retards que vous avez rencontrés concernant votre commande et votre remboursement. Cela ne reflète pas nos standards de service, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 1 / 5

  

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  Guide des tailles faux. On n’a plus les cotes des pantalons. Commande de deux pantalons un trop long mais bonne taille l’autre trop court et trop large ?! E mail envoyé depuis 13 jours ouvrés et pas de réponse. Articles retournés mais il faut envoyer un courrier postal pour confirmer le retour !! C’était ma cinquième et probablement dernière commande.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PIERRE A.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles de nos pantalons vous ont posé problème et que vous n'avez pas obtenu de réponse rapide à votre email. Nous comprenons également que les démarches pour le retour ont compliqué votre expérience et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  Réponse de Pierre Auberdiac

  

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  J’aurai encore plus apprécié votre réponse si elle provenait d’une humain et non d’un prompt automatique ….

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• 5 / 5

  

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  Merci de nous donner la possibilité d'acheter des vêtements qui n'ont pas traversé la toute la planète ! Et surtout des vêtements de qualité ! Large choix de tailles et surtout de longueurs, un vrai plus !

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison sous 3-4 jours, mauvaise taille commandée dû à un dysfonctionnement du guide des tailles sur le site internet, j’ai donc fait une demande de retour par téléphone, j’ai été très bien prise en charge malgré la déception de ne pas avoir reçu un produit à ma taille. La qualité des produits est également incontestable.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par EMMA R.

• 5 / 5

  

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  Site facile et agréable à utiliser, descriptions claires et beaucoup de photos des produits qui aident à choisir.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LUCIE C.

• 2 / 5

  

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  Satisfait d'avoir enfin reçu le pantalon. Il est bien, mais 3 mois pour avoir le pantalons alors que sur le site au moment de le commander rien n'indique un délai aussi long.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PASCAL B.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre pantalon, mais nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de livraison. Nous faisons notre maximum pour informer nos clients de façon claire et nous prenons votre commentaire en compte pour améliorer nos communications futures. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  Réponse de pascal bobinet

  

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  Bonjour Pauline, Merci pour votre réponse. Je comprends que les délais puissent parfois être longs, mais trois mois pour recevoir un article reste excessif, surtout sans mises à jour régulières pendant l'attente. Je suis satisfait du produit en lui-même, mais l’expérience d’achat a été décevante. J’espère que vous prendrez effectivement en compte ces retours pour améliorer la communication à l’avenir. Cordialement, Pascal

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• 5 / 5

  

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  Super site et super concept, j'adore! Les produits sont de très bonne qualité.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par CARLA B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité pour les socquettes je n’ai encore pas essayé les classiques.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ROMAIN P.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livrés rapidement.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Facilement exploitable,résultat au rdv,bravo

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN LOUP R.

• 3 / 5

  

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  Livraison avec plus de 4 mois de retards ...

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par HUGO M.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Hugo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Fabriqué en France très important pour moi. Les chaussures sont pour l'anniversaire de mon fils, il me semble que c'est la 4ème paire que je lui offre. Il est enchanté.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par SYLVAIN M.

• 1 / 5

  

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  Les jeans initialement reçus ne convenaient pas (taille et coupe). Un échange a été demandé avec un délai de 2 mois pour remplacer la pièce indisponible, délai qui a ensuite été reporté de 2 mois supplémentaires (sans aucune certitude de livraison). Le remboursement a alors été demandé et voilà plus d'un mois que rien ne se passe malgré des relances par internet ou téléphone. Par téléphone, l'interlocutrice sait juste que rien n'a été fait par le Service Comptabilité et est dans l'incapacité de prendre réellement en charge le dysfonctionnement. Voilà maintenant plus de 6 mois que 1083 a encaissé 278 euros pour ne rien livrer...Quelle mauvaise expérience !

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SERGE M.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, même s'il fait état d'une expérience décevante. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais d'échange et de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et sachez que nous prenons votre situation très au sérieux. Nous continuerons à travailler pour améliorer notre service afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  Réponse de Serge Maguin

  

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  Bonjour, Si ma situation était vraiment prise au sérieux, j'aurais reçu mon remboursement. Mais une semaine supplémentaire s'est encore écoulée et je n'ai toujours rien reçu. D'autre part, je ne suis pas frustré mais plutôt en colère envers 1083 qui a pour soit disant valeurs le circuit court, le made in France, la qualité. Dommage qu'au final 1083 se moque de la satisfaction de ses clients qui eux, ont sans aucun doute de vraies convictions. Bien cordialement Serge Maguin

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• 3 / 5

  

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  Délai beaucoup trop long mais surtout absence de retour et d'informations de la part de 1083

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MICKAËL C.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement que des délais prolongés puissent être frustrants et nous regrettons sincèrement l'absence de communication qui a pu vous décevoir. Soyez assuré que votre retour est précieux et nous pousse à améliorer notre service. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Commande facile, recherche efficace, bon niveau d’information

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ERIC F.

• 3 / 5

  

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  Un site comme un autre

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par OLLIVIER D.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Ollivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et nous tenons à vous assurer que votre retour est précieux pour nous. Chez 1083 nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 2 / 5

  

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  Une catastrophe... Trois pantalons pour un total de 400€, les tailles ne convenaient pas, j'ai eu un avoir alors que je demandais un échange. Résultat : seuls 2 pantalons étaient disponibles dans la bonne taille, l'avoir restant n'est toujours pas remboursé. Le colis a été envoyé avec une semaine de retard et il a été perdu. Le service client est approximatif : j'ai des réponses à mes mails mais avec beaucoup de temps d'attente et ils m'ont relancé pour un mail auquel j'avais déjà répondu... Je mets 2 étoiles parce que je ne désespère pas qu'ils finissent par prendre la situation en main

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par EMELINE T.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Émeline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant les tailles et le suivi de votre colis. Cela ne reflète pas nos standards de service. Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous ne manquerons pas de remonter vos retours afin d'améliorer notre process. Nous espérons sincèrement que votre situation se résoudra rapidement. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  Réponse de Emeline THERY

  

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  Bonjour, merci pour votre retour : je vous ai envoyé un message la semaine dernière pour le suivi de ces questions, avez-vous pu en prendre connaissance ? Merci, Émeline

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon service

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Vêtements fabrication française, de très bonnes qualités, style sympa. Le seul bémol c'est difficile de se retrouver d'en les références, il y en a beaucoup trop et en plus quand une référence me va bien, la fois suivante elle n'y est plus forcément, c'est vraiment dommage. Le service commercial est très sympa et réactif 👍🏻

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Service lamentable et pas commercial. Je ne recommanderai plus jamais chez vous.

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ELODIE B.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Elodie Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel et nous en prenons bonne note pour nous améliorer. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et votre avis nous rappelle l'importance d'être à l'écoute de nos clients. Merci pour vos remarques, nous allons travailler à rectifier cela. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Impec je suis fan depuis le début

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par BERNARD T.

• 2 / 5

  

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  Une première commande que nous avons dû retourner car les tailles n'étaient pas bonne (malgré les conseils du site et d'une vendeuse par téléphone). Plusieurs mois pour avoir des informations sur notre retour et sur le remboursement. Nous avons recommandé un autre jean, dans la bonne taille essayé en magasin, mais le jean reçu ne taille pas de la même façon, donc retour... Dommage car nous étions plutôt satisfait de la qualité d'un jean 1083 mais nous ne recommanderons certainement pas d'autres articles.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par ANAÏS B.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Anais, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils n’ont pas suffi pour vous aider à choisir les bonnes tailles, et nous comprenons la frustration liée au processus de retour et de remboursement. Nous apprécions votre retour sur la qualité de nos jeans et sommes désolés que votre dernière commande n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d’améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Continuez comme ça, en espérant que vos efforts sont récompensés.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ERWANN M.

• 1 / 5

  

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  Malheureusement je ne peux m'exprimer sur la qualité puisque j'ai dû annuler ma commande avant réception. L'article est noté en stock, pour apprendre ensuite que le délai de livraison passe de 10 jours à 2 mois... Le service client est sympathique mais manque clairement en réactivité (plusieurs relances, 2 semaines pour avoir une réponse). Les pré commandes sont courantes, particulièrement sur ce type de produits et enseignes : il faut cependant que ce soit clairement affiché afin qu'on achète en toute connaissance de cause.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par VALENTINE D.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Valentine, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et l’affichage des précommandes, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client sympathique et nous nous engageons à travailler sur la réactivité de nos réponses. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Très explicatif.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site très serieux

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Bien sûr, je voulais recevoir ma commande plus vite, mais je comprends les délais et c'est important aussi de ne pas tomber dans le piège de l'immédiat. Merci 1083 de nous le rappeler.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ROMAIN P.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison super long, plus de 2 mois, mais jean au top

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par OLIVIER B.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par RÉJANE R.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et bien conçu

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par VÉRONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  très content

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FRANÇOIS D.

• 4 / 5

  

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  Produits très bien et éthiquement parfaits ! délai de livraison très longs

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ÉRIC F.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. J'ai pu échanger des baskets avec beaucoup de facilité. Je suis très contente des chaussures : très jolies, intemporelles et de qualité !!

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  INTUITIF

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon jeans et fait en france Au top

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par EMMANUEL G.

• 4 / 5

  

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  Plus de 3 mois pour le recevoir, c'est un peu long mais le jean est top

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup les 2 couleurs le bleu et le prune. La forme est top. Le prune a l'air de serrer un tout petit peu plus que la bleu.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SEVERINE B.

• 5 / 5

  

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  toujours très bien comme toujours

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et clair

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  bonne relation dans les échanges

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JACQUELINE M.

• 4 / 5

  

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  Des délais de livraison trop longs mais un jean de qualité, produit en France ! Dommage qu'il existe si peu de revendeurs / distributeurs locaux.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5

  

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  Facile d usage et clair

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  Superbes jeans. Grande fierté de porter ces modèles 100% français

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MAXENCE L.

• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu confus.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par BERNARD V.

• 4 / 5

  

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  In peu compliqué de se retrouver dans les différents Jeans. Une présentation de la gamme serait bien.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple, pratique

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Ravie par la qualité du produit.Bonnes finitions Je recommande le site. Je recommanderai sûrement d'autres produits

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, j’adore la démarche de cette marque !!! Félicitations à vous !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi très rapide.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par SYLVAIN C.

• 5 / 5

  

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  Ok !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par VALÉRIE T.

• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par BRUNO G.

• 4 / 5

  

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  J'ai acheté plusieurs pantalons dont je suis satisfaite.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par CORINNE W.

• 5 / 5

  

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  Description précise des produits et aide efficace pour choisir la bonne taille.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par CATHERINE G.

• 4 / 5

  

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  Très bien, les jeans tiennent bien dans le temps mais je pense qu'il est encore possible d'améliorer la durabilité.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super qualité !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GUILLAUME R.

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par OLIVIER M.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Très belle confection.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par REGIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Il a fallu patienter (presque 3 mois ;-)) mais je suis très content de ma commande.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FLORENT B.

• 3 / 5

  

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  Un peu de mal avec les filtres sur les tailles et longueurs : je n'ai pas réussi à choisir les 2 en même temps pour n'afficher que les articles disponibles en 26/32. Une commande en erreur de paiement sans raison. Je n'ai pas pu recommander tout de suite après car les stocks n'étaient plus disponibles, il a fallu attendre le lendemain, le temps j'imagine, que ma commande soit complètement annulée et libère les articles. Enfin pour avoir fait des retours (sur téléphone), la page s'actualise toute seule si on veut par exemple prendre une photo et il faut tout recommencer. De plus il y a justement des erreurs lors de l'envoi des photos, et on ne sait pas si c'est passé ou pas.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Yannis, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système de filtres de taille et lors du processus de retour. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer notre interface et simplifier l'expérience client. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  Réponse de Yannis Nguyen

  

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  Bonjour Pauline, Je comprends bien l'énergie que vous déployez pour répondre aux "mauvaises" notes et je serais d'ailleurs ravi de pouvoir mettre 5 étoiles une prochaine fois, cependant j'aurais préféré avoir une réponse à ma demande de retour 70259. Cordialement, Yannis

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  Une icône, non pas simplement du « Made in France », mais d’un niveau supérieur : du « Borne in France » !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site intuitif.Les produits sont bien mis en valeur et font envie.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par VÉRONIQUE D.

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  Site qui donne envie d’acheter. Par contre jamais reçu ma commande.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SYLVAIN L.

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  Malheureusement, j'ai annulé ma commande... Bien que les articles que j'avais commandés étaient indiqués "en stock", le message de confirmation m'a annoncé une livraison 1 mois après... puis 1 mois après, toujours rien reçu... Après avoir contacté le service client, on m'annonce alors une livraison 3 mois après... Dommage... je comprends qu'il faut savoir attendre pour avoir des vêtements de qualité... mais 3 mois, c'est bien trop long.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LUIS R.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Luis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons toute la frustration que peut engendrer un délai de livraison aussi long, surtout lorsque l'attente est supérieure à ce qui était prévu. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et des délais raisonnables, et votre retour est précieux pour nous. Nous prenons note de cette situation pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

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  Tout est parfait

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par SANDRA C.

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  Fiable, je recommande

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site clair, facile d’utilisation.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Site simple, navigation aisée

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par CHANTAL S.

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  Le guide des tailles nécessite d'être affiné.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PIERRE F.

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  J'ai commandé deux pantalons, un était livrable de suite et l’autre sous 15 jours; 1083 a choisi, sans me demander, de livrer les deux ensemble au bout de 15 Jours. Or l'un des deux n'était pas disponible faute d'une livraison de tissu de leur fournisseur. Bref j'ai reçu un seul pantalon au bout de plusieurs semaines et de plusieurs courriers: c'est le pantalon qui était disponible sous 2 jours dès ma commande ! Quel perte de temps

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MADAME M.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Dans le cas d'une commande de plusieurs articles avec des délais différents, pour des raisons écologiques et économiques, nous attendons la totalité de la commande pour expédier le colis. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Comme d'habitude rien à redire avec 1083.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et conforme, produit en tres bon état pour une seconde vie, merci

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par FRANK Q.

• 5 / 5

  

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  aucun problème dans l'envoi

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair, informations précises, produits Top.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par BERNARD P.

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  Site qui a reçu beaucoup d'améliorations. Peut-être que qu'il devrait y avoir une catégorie "Seconde vie" à côté des catégories "Jeans", "Femme", "Homme", "Chaussures"

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par AHMED R.

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  Cette entreprise ne gère aucunement sa relation client. Commande retournée depuis 3 semaines, pas de retour de leur sav, le service client ne répond plus... Je passe pas ma banque. À fuir.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANTOINE M.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre retour n’a pas été traité rapidement. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

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  1083 m'a donné une possibilité d'acheter des jeans qu'on a fait dans l'Europe, et les jeans aussi vont bien. Merci beaucoup.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PETER K.

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  J'ai un jean de l'eut part depuis 3 an et il vieilli bien. J'ai voulu m'en acheter un deuxième et au bout de 4 mois et 2 report de livraison je ne l'avais toujours pas reçu j'ai demandé à être remboursé ce qu'ils ont fait dans la semaine. Dommage j'irais chez tuffery dorénavant

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par STÉPHANE M.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier jean a bien vieilli et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que votre second achat a été entaché de délais de livraison, ce qui n’est pas à la hauteur de nos standards de qualité. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

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  Clair et facile d'utilisation

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par STEPHANE V.

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  Très complet, très facile de trouver son bonheur. J’ai eu un souci avec les mensurations : il faut que je prenne une taille au dessus. Déçue par la demande de retour : j’attends depuis une semaine et demi des infos par mail pour renvoyer mes achats. Le we de l’ascension n’aide probablement pas…

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par DOMINIQUE M.

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  Temps de réponse par mail du SAV très long. Impossibilité de joindre le service client par téléphone.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FRANK G.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre temps de réponse par mail n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Merci encore pour vos commentaires, qui nous motivent à offrir un meilleur service chaque jour. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

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  Bien mais le traitement des retours est un peu long!

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARIE-CHRISTINE J.

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  Colis toujours pas reçu. Aucune précision sur la livraison ni sur le site ni par le service client au téléphone. Infos sur le site erronées

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par THIERRY P.

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé et que vous n'avez pas reçu les informations nécessaires concernant votre livraison. Nous allons effectuer des recherches de notre côté. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

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  Un beau chino comme le premier que j’avais acheté J’y retournerai

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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