Avis clients de 1083.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Belle qualité.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, sauf que la couture d'une poche s'est déchirée.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUIT ET LIVRER DATE PREVUE

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• 5 / 5

  

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  Après un renvoi suite à une erreur de taille, j'ai reçu mon pantalon dans des délais correctes.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, jeans de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super produit, Ethique et de qualité, Service Après Vente au top et réactif quand on se trompe de taille comme moi !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très simple et pratique. Parfait

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• 5 / 5

  

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  La commande a été envoyée très rapidement. Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, au top !!

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• 5 / 5

  

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  Très confortable. Reçu rapidement et très beau. Merci

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• 5 / 5

  

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  Les jeans sont toujours aussi bien taillés, je l'ai reçu rapidement. Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Ras tout s est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Super contente de ma 1ère commande. Envoi rapide . Mon jean me va "comme un gant" . La qualité est là. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  site simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout a marché comme prévu, la commande est arrivé dans les temps

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• 5 / 5

  

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  CALIR EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Site clair, service rapide et produits d'excellente qualité, je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Excellent SAV, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit, Efficacité commande, livraison et échange Proximité: un produit fabrication française au même prix que les jeans de qualité équivalente et d'origines lointaines. Merci pour la planète, et l'emploi...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  site agréable, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Joli site

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• 5 / 5

  

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  Service après vente impeccable.

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• 5 / 5

  

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  entreprise française à encourager

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• 4 / 5

  

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  Utile

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace!

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• 4 / 5

  

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  préparation de commande rapide. pas toujours facile de trouver des articles en stock...

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Une belle marque, de belles valeurs et un service client disponible et efficace

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• 4 / 5

  

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  Préparation de la commande un peu longue surement dû à la période actuelle (covid), mais RAS concernant la réception du colis. Contenu conforme à la commande avec toutes les informations nécessaires pour faire un retour si besoin. Continuez comme ca :)

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Malgré des délais inhérents aux délais de fabrications je recommande grandement!! Le site est intuitif, le service client est nickel, et les produits correspondent à toutes mes attentes (solidité de la toile et des coutures, tailles, formes etc...) Merci à toute l'équipe 1083!!!!

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• 5 / 5

  

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  Service d'échange rapide. Qualité top, coupe top. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la prise de mesures ...

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• 4 / 5

  

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  Site clair, quelques difficultés à trouver les informations pour les retours.

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• 5 / 5

  

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  Qualitatif et équitable

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• 3 / 5

  

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  J’aimerais davantage de visuels du produit porté ou une vidéo.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre avis qui est partagé par d'autres clients. Il est vrai que la présentation de nos produits sur notre site est statique. Nous essayons pourtant de présenter nos créations sous un angle plus vivant et plus chaleureux lors de nos séances photos en extérieur et mettons parfois en ligne de courtes vidéos de présentation sur nos divers réseaux sociaux. Sachez que nous prenons en compte votre remarque Véronique et l'ajoutons au tableau prévu à cet effet, tableau que nous soumettons chaque mois à notre équipe. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 3 / 5

  

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  Je savais qu'il y avait un délai important de livraison, mais je ne m'attendais quand-même pas à 1 mois et demi... J'aurais aussi été rassuré d'avoir un tableau de correspondances de taille avec les grandes marques de jean, ça m'aurai fait gagner beaucoup de temps !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis. Nos délais surprennent quelques clients mais ils sont nécessaires à la confection de nos jeans français. Il y a 8 ans, lors de la création de la marque, ce délai pouvait atteindre 6 mois et nous l'avons donc considérablement réduit. Et n'étant pas du genre à nous reposer sur nos acquis et parce que nous souhaitons vous satisfaire davantage, sachez que nous allons mettre en place de nouveaux partenariats avec des ateliers de confection dans les mois à venir. Le fait est que malgré toute notre bonne volonté, il reste difficile de trouver des lieux de confection, des machines adaptées et des ouvriers qualifiés (notamment pour le denim) en France, en 2021. Concernant notre guide des tailles, nous allons ajouter votre suggestion dans le tableau prévu à cet effet. Comme nous le rappelons parfois à nos clients, quelle que soit la marque auprès de laquelle vous effectuez votre achat, il faut impérativement prendre connaissance de son guide des tailles car il peut changer d'une marque à une autre et ce n'est pas parce que vous portez une taille 40 chez l'enseigne X que vous porterez forcément une taille 40 chez l'enseigne Y et il en est de même avec les chaussures. Les modes de fabrication, les modèles et les patronages peuvent s'avérer différents et ne pas prendre en compte cette information peut vous induire en erreur. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  tout bien !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On est bien guidé et informé avec transparence. Du bon web design !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ergonomie et guide des tailles très pratiques (un sans faute pour mes différentes commandes).

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de vos prestations. Je vous recommande autour de moi. Mais mon entourage est difficile à sensibiliser sur l'écologie, le respect des hommes...

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau site

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Propose de bons produits Français. Seul reproche, je trouve que ça manque d'informations sur les délais de livraison. On est trop habitué à des livraisons dans les jours qui viennent de produits déjà fait.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe disponible et réactive par téléphone. De bon conseil. J'aime toujours autant cette marque avec de belles valeurs et des projets permettant la relocalisation de production.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai pu trouver ma taille grâce aux indications du site, et en comparant avec un C5 (jeans coupe droite de chez Célio)

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable. Le guide détaillé pour trouver sa taille pour chaque coupe de pantalon est très appréciable. J'aime beaucoup la démarche du local, les explications fournies dans le site sont intéressantes. L'accueil téléphonique en cas de soucis ou de questions est très sympa et à l'écoute. Et la qualité est là.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de se repérer

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• 5 / 5

  

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  Bon produite et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site bien pensé avec une explication des tailles très claires, sans parler de la tracabilité produit qui est superbe

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• 5 / 5

  

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  conception basée sur la qualité et la proximité des matières utilisées

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité et livraison très efficace !

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• 5 / 5

  

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  Un premier Jean nickel, j’ai essayé le nouveau infini, mais malheureusement trop petit. Tant pis je l’ai renvoyé et recommandé un nouveau à ma taille. Très bonne qualité, très bonne coupe, aussi bon voir meilleur qu’un jean de la marque commençant par L et finissant pas ‘S et le plaisir de savoir que beaucoup moins de co2 a été nécessaire, que cela a fait travailler des compatriotes aussi ^^ Je recommande donc 1083, pour sa philosophie, pour cet excellent rapport qualité prix. Une suggestion : des coloris plus clairs, je ne sais pas si cela est possible pour rester écologique.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation agréable.

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• 5 / 5

  

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  vraiment un très bon site avec de bonnes valeurs et de très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, de qualité, et qui ne viennent pas du bout du monde !

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien de la reactivite

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• 3 / 5

  

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  Très bon mais un choix limité dans certaines tailles dommage.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonsoir Grégory, Nous vous remercions pour votre avis. Certains de nos articles sont parfois en cours de fabrication et il arrive que plusieurs modèles dans diverses tailles le soient simultanément. Nous faisons de notre mieux pour réassortir nos articles le plus souvent possible mais notre capacité de production est encore limitée. La bonne nouvelle est que nous allons l'accroître prochainement avec de nouveaux partenariats! Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et pour vous proposer un large choix de produits de qualité tout au long de l'année. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonsoir Fanny, dans ce cas, ne serait-ce pas possible lorsque le client souhaite un article mais que celui-ci n'est pas (encore) disponible de pouvoir s'inscrire sur une sorte de liste d'attente et d'être informé lorsque l'article est disponible ?

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Grégory, Veuillez m'excuser pour mon délai de réponse. Pour certains articles, il est possible de les précommander. Dans ce cas, vous pouvez effectuer votre commande et un délai de fabrication vous est indiqué. En revanche, pour les articles étant en rupture de stock ou pour les nouveautés à venir, non, nous n'avons aucun système d'alerte ni liste d'attente mis en place. Cela sera sûrement rendu possible avec l'arrivée de notre nouveau logiciel cet été. Le seul moyen pour vous renseigner est de vous rendre régulièrement sur notre site ou de nous contacter au 04 82 32 60 40. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable fin de journée. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Un site pratique

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Je deviens adepte de cette marque. J’ai commencé en boutique avec un jean il y a 3 ans, puis 2. Et je viens de commander des chaussures sur le site. Je suis ravie des produits et de la démarche Made In France. 🌺🌺🌺🌺🌺

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• 3 / 5

  

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  Les tailles à commander ne sont pas les tailles européennes : pour un 36 commandez un 26. Et les frais de retour sont à la charge du client !! Je vais quand même faire l'échange, mais j'avoue une mauvaise surprise pour une première commande.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonsoir Christine, Il est vrai que la correspondance de tailles que nous proposons peut surprendre car nous produisons des articles français. Mais sachez que cette correspondance a toujours existé dans le milieu du denim et nous permet de proposer des demi-tailles très appréciées par de nombreuses clientes. Dans le cas d'une erreur de taille, les frais de retour sont effectivement à la charge du client. Nous les assumons uniquement dans le cas d'une erreur de notre part ou d'un défaut avéré sur l'article reçu. Notez que votre commande d'échange vous sera expédiée en début de semaine prochaine. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site bien clair et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Un petit peu cher depuis quelques temps, ça a pas mal augmenté

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  Comme toujours, contents de ce site de fabrication française. Produits de qualité adoptés par toute la famille.

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  Très facile d'utilisation. Nomenclature des tailles très bien faite et essentielle pour l'achat à distance.

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  Parfait. Les délais, le retour des vêtements quand je me suis rendu compte qu'ils étaient trop grands, l'information, tout. Parfait. Seul éventuel petit bémol, le remboursement un peu long. En soit mon remboursement a eu lieu dans les temps annoncés, donc c'est pas vraiment un problème. Mais si pouviez resserrer les délais à 10 ou 12 jours, ce serait vraiment cool. Je n'ai pas vraiment idée de comment marche le retour de vêtements et le remboursement de votre côté, mais personnellement j'ai trouvé que deux semaines c'était long pour un remboursement.

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  Manque d attractivité

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonsoir Philippe, Si vous avez des idées et suggestions afin de rendre notre site plus attractif, sachez que nous sommes à votre écoute par mail à: contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je suis encore déçu de votre produit ... L à poche gauche de votre jeans vient de se découdre au bout de deux semaines.... Je sais plus quoi dire....

  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonsoir Philippe, Ce qui arrive à votre jeans est fâcheux et nous comprenons fort bien votre déception. Vous avez échangé avec notre collaboratrice Alessia à ce sujet et sachez que nous restons à votre écoute et à votre disposition au 04 82 32 60 40. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

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  Très bien

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  Fiable et grande qualité

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  Facile d'utilisation. Le tableau des tailles est très bien fait.

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  complet et clair

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  Super rapide et supers produits

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  Super produit (jean) et livraison dans les délais.

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  Très réactif suite à une demande téléphone livraison en 48 h .

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  Hormis les délais de livraison, super

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  Parfait

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  livraison rapide et vêtement exceptionnel

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Très bien

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  sérieux,efficace et rapide

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  Très beau jeans de qualité. Juste une erreur sur le choix de la taille car je n'avais pas vu que le guide des tailles diffère d'un modèle à l'autre. Service client très agréable et compétent.

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  Le site est sympathique, le guide des taille mériterait d'être plus explicite. Les vidéos sont plus parlantes et devraient être mises davantage en avant

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Site clair, traitement de la commande efficace, livraison rapide ( colis arrivé 3 jours après la commande).

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  Service clair, et conforme à ce qui est annonce Belle réactivité dans les retours

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Clair efficace

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  Sympa / original et Français !!

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  ras comme d’hab !!!

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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