Avis clients de 1083.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité avec une vraie démarche écologique. Le délai de disponibilité de l'un de mes produits était un peu long mais conforme à ce qui était annoncé sur le site. Service client réactif.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la taille de mon jean ne correspondait pas et j'ai demandé un échange: bon accueil et nouvelle commande en cours....à voir!

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• 5 / 5

  

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  Éthique, made in France, responsable. Très bien. Ce devrait être ainsi pour toutes les marques de vêtements !

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• 5 / 5

  

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  Achetez Français et local!

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• 5 / 5

  

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  Tb, commande facile à faire et à suivre

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• 5 / 5

  

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  Site simple et bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et service client attentif !

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis, surtout sur les modèles disponibles

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• 4 / 5

  

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  Ne pas tenir compte des photos, mais bien des bescriptions

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, il reste la réactivité à améliorer, ou pour le moins, l’information tout au long du processus

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• 2 / 5

  

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  pour une première commande il y a eu vraiment un manque de rigueur, la réactivité est importante sur internet donc 3 mois avant de recevoir un produit payé plus de 100 euros c'est tout simplement pas possible. je n'ai rien à redire sur la com puisque vous avez proposé de rembourser mais une telle attente pour un jean un seul pose question ?

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  Bonjour Yves, Nous entendons votre contrariété et sachez que nous travaillons dans le but de réduire nos délais de fabrication mais actuellement, nous n'avons pas d'autre choix que de faire patienter nos clients plusieurs semaines ou mois dans certains cas. Fabriquer du textile et de surcroît du jeans en France n'est pas un long fleuve tranquille. Il n'est en effet pas simple de trouver des lieux de confection, les machines adéquates et les ouvriers qualifiés. Dans votre cas, un délai supplémentaire vous a été communiqué et nous nous en excusons à nouveau. Il arrive parfois que nos délais soient allongés pour des raisons techniques ou des modifications de planning. Nous travaillons à l'amélioration de ces paramètres, soyez-en certain. Si vous êtes amené à recommander chez nous, n'hésitez-pas à nous contacter par téléphone afin de connaître la date de réception de notre prochaine production. Vous pourrez ainsi effectuer votre commande et dépenser votre argent pour un article en stock et livrable rapidement le moment venu. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 3 / 5

  

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  Les tailles ne correspondent pas au standard : commandé taille 32 en longueur de jeans, reçu du 36 : pas très sérieux.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Roger, Nous découvrons le problème que vous avez rencontré à la lecture de votre avis. Il est en effet fâcheux que vous ayez reçu un jeans en longueur 36 au lieu d'une longueur 32. Dans ce cas précis, vous auriez dû nous contacter par téléphone ou par mail afin de nous signaler ce désagrément. Nous vous aurions envoyé un 'Bon Retour Colissimo' par mail afin que vous puissiez nous retourner votre jeans neuf sans frais pour échange contre la longueur initialement voulue. Notre objectif est de vous satisfaire et si nous commettons des erreurs, sachez que nous mettons tout en œuvre pour les réparer dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  1083 est une très bonne marque, j'ai acheté plusieurs jeans chez eux ainsi que des t-shirts et je ne suis pas déçu par la qualité des vêtements. Je suis très heureux de faire vivre une entreprise française ! Continuez comme ça, vous êtes top ! 👍

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• 4 / 5

  

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  Le site est ergonomique. Ça serait pratique de ne pas avoir à se réenregistrer pour suivre la commande

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab, c'est parfait !

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• 3 / 5

  

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  Le délai de fabrication a été rallongé d'un mois par rapport au moment de la commande et personne ne m'a informé de cela.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Thomas, Vous pointez du doigt l'un des points sur lequel nous devons nous améliorer à savoir une meilleure communication sur nos délais de fabrication et les éventuels allongements ou retards associés. Fort heureusement, l'arrivée d'un nouveau logiciel cet été devrait permettre de fluidifier tout ceci et nous ne pouvons que nous en réjouir. Nous nous excusons pour la contrariété engendrée, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  1083 est un site sérieux ,fiable et sécurisé ,je recommande .Le fabriqué en France .

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• 5 / 5

  

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  Equipe toujours aussi sympa et à l'écoute du client...que dire de plus . ❤️

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• 5 / 5

  

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  Simple dans la navigation. Produits bien mis en valeur

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Premiers achats sur leur site. Rien a dire, agréable, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent SAV.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site e-commerce fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Juste excellent !

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait .

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• 5 / 5

  

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  1083 mercis!

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• 5 / 5

  

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  C'est clair, on sait ce qu'on achète. C'est ma nouvelle resolution

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, belle couleur bleu. Détails travaillés.

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du soin apporté, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  marque qui me semble vertueuse et transparente

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait et service client au top !

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• 5 / 5

  

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  Commande et Livraison très rapide .

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Une belle variété de produits faits en france, sans intermédiaire !

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• 5 / 5

  

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  TB, en qualité et rapidité et efficacité

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long, mais la qualité est au rendez-vous

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• 4 / 5

  

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  Jusque là ......TVB. A priori il n'y a pas de raisons que ça change!

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue après une réclamation suite à un retour. Livraison 15 jours après le courrier de réclamation.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, avec toutes les informations nécessaires pour chaque vêtement.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé des chaussures et des t-shirts. Les chaussures ont l'air de bonne qualité, à voir à l'usage. Les t-shirts me semblent très fins, je m'attendais à une meilleure qualité de coton vu le prix et le discours du site. Je ne suis pas sûre de commander de nouveau ces articles.

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Mona, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre compliment au sujet de notre modèle de sneakers 912 Blanc/Col Superdenim. Quant à notre t-shirt 403, le coton 100% biologique utilisé pour sa confection est de qualité mais son épaisseur peut ne pas vous correspondre en effet. Notre équipe a opté pour un grammage standard de 160g/m2 pour un rendu léger et confortable en toute saison. Nous ajoutons cependant votre suggestion d'un tissu plus épais dans le tableau prévu à cet effet. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  good

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• 5 / 5

  

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  Bon site, j’aime les produits et la démarche, délais un peu long mais ça vaut le coup, les jeans sont top

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• 5 / 5

  

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  Très efficace !

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• 4 / 5

  

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  Produits un peu chers à l'achat mais je pense que sur la durée, la qualité sera au rdv.

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• 5 / 5

  

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  Jeans beau, confortable, conforme à mes attentes et les finitions sont impeccables. Je recommande vivement 🙂

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• 5 / 5

  

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  Merci.

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Bon produits! Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Coupes et coloris sympas et durables

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien!

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet

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• 4 / 5

  

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  Site assez simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif, très simple d'utilisation, et un service de commande irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le site est simple et affiche toutes les informations nécessaires.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Échange de produit pour la taille rapide également, et très simple. Service impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple, on trouve rapidement ce que l’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Enfin un site qui propose des vêtements équitables et durables

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• 5 / 5

  

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  10 semaines d’attente pour un jean qui n’était pas en stock mais on oublie vite le délai de fabrication quand on le porte sur soi! Merci :)

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Bon site , ...

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• 5 / 5

  

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  Super je suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : commande, paiement, livraison, tout était parfait !

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• 4 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , clair et complet.

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• 5 / 5

  

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  Site très maniable, clair et précis. Service de suivi de commande réactif, et l'après-vente l'est tout autant.

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• 5 / 5

  

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  Pratique, simple à utiliser, réponses fiables.

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• 4 / 5

  

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  agréable et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bonne description des articles

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• 5 / 5

  

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  Parfait, fiable, facile d'accès

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  TRES Bien

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  très clair !

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• 2 / 5

  

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  Le service client n'est pas proactif, les délais de retour / échange sont dissuasifs (plus de 6 semaines pour retourner puis échanger un produit) La qualité du produit ne fait pas tout....

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons pour notre délai de réponse. Nous vous confirmons avoir manqué de proactivité face à votre demande d'échange et nous en excusons sincèrement. C'est d'autant plus dommageable car vous avez une mauvaise impression sur notre Service Clients alors que nous sommes là pour nos clients, à leur écoute et faisons en sorte qu'ils soient satisfaits. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

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  Site bien organisé et facile de se retrouver. Par ailleurs, celui-ci explique bien l'aspect recyclable, bio, et production locale. Important par les temps qui courrent !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Site clair et facile d'utilisation. Beaucoup d'informations sur les engagements, transparence.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Site standard, rien d'exceptionnel.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes à votre écoute pour tout conseil et suggestion dans l'amélioration de notre site Internet. Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi par mail à: contact@1083.fr et par téléphone au 04 82 32 60 40. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

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  Parfait

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Site efficace et fluide

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  faciliter d'utilisation.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Parfait. Très réactif, à l'écoute des clients. Vivement recommandé.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Le site est correctement réalisé mais peu être amélioré pour une meilleur fluidité sur les appareils mobiles...

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  C'est très bien je suis content

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Le tableau pour évaluer sa taille est très bien. Je ne me suis pas trompé.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  Produite de qualité , très bon SAV, bravo !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Produit conforme à sa description et livraison rapide

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  👍👍👍👍

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Malgré une livraison tardive au moment de Noël, il a été possible d'échanger avec le secteur commercial

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Produits de qualité. Service après-vente irréprochable

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique