Avis clients de 1083.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je la recommande

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute du consommateur et joignable. Si indisponible le service client vous rappelle. Merci profondément pour la qualité de votre travail, les produits et vos services.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je recommande le site à mon entourage.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Des chaussures de qualité et un look très sympa

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et service après vente au stade de l'excellence! Quel bonheur d'acheter auprès de 1083. Un beau projet d'entreprise et une belle qualité au rdv.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  PB sur envoi précèdent 1083 m'a offert les frais de port retour bon achat Merci pour tout jean reçu a ma taille J'adore

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Ce site correspond complètement à mes attentes. Acheter le plus possible local et privilégier des produits de grande qualité.

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• 5 / 5

  

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  trés bien je n'achete mes pantalons que chez eux merci

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• 5 / 5

  

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  Réception de la commande rapide, je suis satisfait de mon achat :)

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, avec plein de produits fabriqués en France

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et clair. Commande vite expédiée et bien emballée Le tout Fabriqué en France. Que demander de plus? :-)

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• 5 / 5

  

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  Très bien. très bons produits, très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à utiliser. Beaucoup d’informations sur les articles, ce qui est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Une marque locale et engagée !

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu explications éthiques claires !

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site clair, sourcing détaillé des produits

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je trouve dommage que pour une carte cadeau on soit obligé de donner une adresse postale (qui ne servira pas) et qui est obligatoire cela déroute un peu

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et super SAV. Attention taille un peu « exotique ».

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• 5 / 5

  

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  TB, pratique

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile de trouver les informations

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• 4 / 5

  

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  manque le suivi de commande en ligne

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Descriptifs très détaillés pour une transparence totale.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site !

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• 5 / 5

  

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  Site bien designé et fonctionnel, belle interface

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• 4 / 5

  

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  Tès bien, mais: à la commande on m'a dit qu'il y aurait un délai de 2 mois, pas de soucis, je peux accepter. Mais après deux mois, pas e nouvelles, j'ai du vous recontacter, et on m'a dit, 1 mois de plus. J'aurais aimé que vous me contactiez directement pour m'annoncer que le délai serait dépassé. Quoi qu'il en soit je vous recommanderais!

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Complément satisfaite ! Peut être juste améliorer la visibilité de certaines photos pour mieux se rendre compte du jeans, de la matière. Mais à part ce petit point, au top!

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• 3 / 5

  

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  Problème quand on arrive à la rubrique adresse de livraison... pour une carte cadeau !

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Nicole, Il semblerait effectivement que l'étape 'Adresse de livraison' apparaisse lors d'un achat de carte cadeau. Or, l'envoi de cette dernière se faisant par mail, les clients sont parfois étonnés à juste titre. Sachez qu'il vous suffit d'ignorer cette étape, de cocher nos 'Conditions Générales de Vente' et d'effectuer votre règlement. Nous en avons informé nos collaborateurs informaticiens qui travaillent actuellement sur la question. Nous vous remercions de votre compréhension, restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble. Un détail de taille... Je découvre à la réception que le pantalon peut rétrécir de 4 cm! Cela serait indiqué lors de la commande, je pourrai prendre des précautions. J'attends, avec inquiétude, de voir au premier lavage.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  arrivé dans le temps, bon état

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Site pas mal

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien mon jeans est parfait et je suis très contente de vous avoir trouver je repasserai commande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, gentillesse et grande réactivité face aux demandes. Bravo!

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• 3 / 5

  

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  Plutôt simple d’utilisation Le design pourrait être amélioré

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis si la navigation sur notre site a été fluide pour vous. Concernant le design de nos produits, n'hésitez-pas à nous faire des remarques détaillées via notre adresse contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40. Nous sommes à l'écoute et aimons échanger avec nos client.e.s. sur les éventuelles améliorations à apporter à nos articles. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 4 / 5

  

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  simple, efficace

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et envoie toujours impeccable avec un service clientèle plus qu'à l'écoute et une qualité d'accueil irréprochable. Suivi commande

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Marie-Flore, Si vous êtes pleinement satisfaite alors nous le sommes également! Un grand merci pour vos compliments et Meilleurs Vœux pour cette nouvelle année! Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  J’ai pris le short et le jeans 201, les coupes sont parfaites et les couleurs aussi. J’adore !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, présentant une multitude de vêtements de qualité. Livraison très rapide. Très satisfaite de consommer français.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait. Les nouveautés sont mise en avant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jean superbe. Livraison gratuite et rapide. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  L'accès est mis sur l'éthique et la logique des choix, c'est vraiment ce que je recherche

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Enfin un jean qui n'a pas fait le tour de la planète !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, très enthousiaste à l'idée d'offrir un 1083 pour Noël, j'ai reçu ma commande (de 2 articles) en double, et j'en ai renvoyé 3 sur 4 par La Poste (pas de formulaire de retour gratuit ?), et depuis, aucune nouvelle :-( Pouvez-vous m'appeler?

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Pierre, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Notre collaboratrice Charlène en charge des demandes d'échange et de remboursement vous a laissé un message téléphonique hier et il semblerait que vous l'ayez rappelé tout à l'heure afin d'y voir plus clair au sujet de votre demande. Nous nous excusons bien évidemment pour l'envoi double de votre colis, nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Dans ce cas, il est impératif de nous avertir par téléphone au 04 82 32 60 40 afin que nous puissions vous faire parvenir un 'Bon retour Colissimo' par mail, bon qui vous dispense alors des frais postaux de renvoi. Nous allons bien évidemment vous rembourser les frais. En appliquant les tarifs Colissimo en vigueur à compter du 01/01/2021, nous vous devons la somme de 9.15€, somme qui sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai de 8 jours. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  simple et clair

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, le guide des tailles est très pratique et le service client m'a bien aidé suite à un souci rencontré sur un produit. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison rapide. La démarche made in france et écologique engendre forcément des prix un peu plus élevés, mais ça reste très raisonnable... et on garde les produits plus longtemps.

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• 5 / 5

  

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  clair et appétant

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• 5 / 5

  

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  Génial, rapidité de livraison, qualité du jean, valeurs du site !

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  En même temps la qualité produit, la qualité services et une éthique...

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• 4 / 5

  

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  Un service de retour avec par exemple un numéro de retour m'aurait sécurisé lors du renvoi car le pantalon etait trop petit. Echange rapide malgré le covid et la période. Merci à l'équipe.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple mais fonctionnel avec les informations utile disponible et un service client présent.

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• 5 / 5

  

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  J adore mon nouveau jean 🤩 Pas encore lavé donc à voir ensuite. J’ai eu un soucis de modèle et taille à ma commande et le sav super facile et rapide. Merci je vais en recommander

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et efficace dans la description des articles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! J'ai trouvé le concept super et le jean que j'ai reçu est top !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site correspondant à mes valeurs ! Je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  Site concis et très bon produits proposés. Livraison au top. J'ajouterais juste un filtre pour faciliter la navigation.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tb ras

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• 5 / 5

  

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  Du vrai “made in france”

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• 5 / 5

  

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  Merci ! Je pense déjà à ma prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, que dire d'autre.

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• 5 / 5

  

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  Bravo à 1083 pour leur engament pour un monde meilleur ! Tout s’est bien passé pour ma commande ! :)

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Ça va dans l ensemble.

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  Je recommande fortement 1083!

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  très bien

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  Très bien fait.

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  Site très bien fait pour les jean! Il faudrait ajouter des précisions sur la provenance des matières et la localisation des ateliers concernant les chaussures. (comme cela est fait pour les jean).

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  Navigation sur le site intuitive

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  Très bien fait

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  La navigation sur le site est simple, agréable. Les produits commandés sont conformes à leur description. La livraison rapide, sans dégât, malgré une boîte à chaussure déchirée sur toute sa hauteur. Un concept qui allie exigence contemporaine, confort et qualité.....que demander de plus . Merci à vous.

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  site super facile et très intuitif

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  Je recommande ce site ainsi que les produits proposés!

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  Très bonne qualité

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  Bien fait

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  Description produit incomplète

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Annick, Nous vous remercions pour votre avis. Il semblerait effectivement que nos descriptifs ne soient pas suffisamment complets et détaillés notamment au niveau des matériaux utilisés. Nous avons pris bonne note de vos suggestions qui nous permettront très certainement d'améliorer nos fiches descriptives à l'avenir. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien cordialement, Fanny Service Clients 1083

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci et j'espère pouvoir mettre 5 étoiles la prochaine fois ! Cordialement. A. BUSSEUIL.

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  Bonne navigation, site clair.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Facilité de navigation.

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  C’est ma plus mauvais expérience d’achat depuis que je couds. Je commande un coupon de 2 mètres et je reçois deux coupons de 1 mètre ! Et dans deux bains de couleurs différentes en plus ! On me dit alors qu’on va me renvoyer un coupon de 2 mètres. Deux semaines après je rappelle et on me dit qu’on a oublié de m’envoyer le coupon !! Désolé... je déteste écrire cela, mais c’est de l’amateurisme à des années lumière des beaux discours tenus sur le site. Le seul truc qui est bien, c’est le livre sur les jeans. Lui, ok. Mais j’irai acheter mes Denim ailleurs... je n’ai plus confiance

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Réponse de 1083.fr

  

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  Bonjour Eric, Oui, nous avons été mauvais dans la gestion de votre commande. Les erreurs humaines se sont cumulées et croyez bien que nous en sommes navrés. Suite à votre mauvaise expérience d'achat, sachez que nous avons modifié et amélioré certains points de notre organisation. Nous vous remercions pour votre compliment à l'égard de notre livre 'L'Atelier du Jeans' et vous souhaitons une agréable fin de semaine. Cordialement, Fanny Service Clients 1083

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  Très bien.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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