Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
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Évaluations clients
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Le produit reçu est très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par PROSIC I.
Réponse de PROSIC I.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Afin que nous puissions analyser la situation et revenir vers vous avec une solution, pourriez-vous nous envoyer une photo du produit reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très belle expérience !!! bravo à l'artisan fleuriste car le bouquet commandé était magnifique au delà de mes espérances, la personne qui l'a reçu a été agréablement surprise et ravie. Je recommande vivement ce site !
Avis du , suite à une expérience du par PORTUESE F.
Réponse de Portuese F.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le bouquet ait dépassé vos attentes et qu'il ait apporté de la joie à son destinataire. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir des créations florales d'exception. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Tres beau bouquet mais livraison laissant à désirer (envoi par dessus le portail…2 e fois que ça arrive)
Avis du , suite à une expérience du par L'HÔTE V.
Réponse de L'Hôte V.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plu, mais nous sommes sincèrement désolés pour les conditions de livraison. Notre fleuriste tient à vous présenter ses excuses et va immédiatement sensibiliser son livreur afin que cela ne se reproduise plus. Il s'excusera également personnellement lors de la prochaine livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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joli bouquet MErci
Avis du , suite à une expérience du par BOZEK-STURM N.
Réponse de Bozek-Sturm N.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre bouquet vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite. Merci 123 Fleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MOERENHOUT V.
Réponse de Moerenhout V.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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très bien service téléphonique compétent j ai fait une erreur de date aussitôt rectifié parfait
Avis du , suite à une expérience du par ESTRELLA D.
Réponse de ESTRELLA D.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service téléphonique a pu vous assister rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MAHI M.
Réponse de Mahi M.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite de ma commande. De plus nous sommes informés lorsque la livraison est effectuée. Je recommanderai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JOUHANNET P.
Réponse de Jouhannet P.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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rien à dire . Tut a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par BUCHAILLAT M.
Réponse de Buchaillat M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Pas de soucis - livraison - rapport qualité/ prix = tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAMOUROUX J.
Réponse de LAMOUROUX J.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Rien à redire, gerbe très correcte, livraison parfaite,
Avis du , suite à une expérience du par COUDREUSE H.
Réponse de COUDREUSE H.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines occasions ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAUDIN S.
Réponse de gaudin s.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Ponctuel. Beau bouquet. Contact fleuriste sur place très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PEYRUQUEOU L.
Réponse de PEYRUQUEOU L.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et la qualité de nos bouquets, ainsi que le contact chaleureux avec notre fleuriste. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles occasions fleuries ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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La livraison est arrivee 24 apres lanniversaire
Avis du , suite à une expérience du par REGGUI L.
Réponse de Reggui L.SignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre livraison est arrivée après l’anniversaire. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout pour une occasion aussi importante. Bien que nous travaillions avec des artisans fleuristes locaux et fassions tout notre possible pour respecter la date souhaitée, les délais peuvent parfois varier selon leurs disponibilités et leurs horaires. Votre retour nous aide vraiment à nous améliorer afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur 123fleurs.com Juliette - 123fleurs
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Tres ravie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP P.
Réponse de Philip P.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bonjour ! Tout s'est bien passé, mais j'ai juste eu in petit regret en voyant la photo du bouquet livré car - à mon goût- il y avait deux fleurs dont la teinte tranchant sur l'unité du bouquet. Histoire de goût, peut-être... mais en restant dans les trois teintes (roses rouges, roses en branches rose thé et fleurs blanches feuillages) quitte a rajouter du feuillages ou une branche de roses ose thé, j'aurais trouvé l'ensemble plus unifié et plus fidèle au modèle choisi. A distance, c'est toujours plus compliqué ! Cordialement, B. Lécuelle
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Afin que nous puissions analyser la situation et revenir vers vous avec une solution, pourriez-vous nous envoyer une photo du produit reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison impeccable l heure respecté très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIZET L.
Réponse de Lizet L.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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La commande passée ne laisse pas de mail de confirmation. Livraison de bouquet sur tombe un dimanche mais notification reçue quelques jours après avoir fait la réclamation par téléphone. Le service est moins bien à mes yeux
Avis du , suite à une expérience du par LO B.
Réponse de Lo B.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la confirmation de votre commande et la communication de notre service. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre qualité de service. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin supplémentaire. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Le rendu des plantes, ça me semblait juste un peu petit
Avis du , suite à une expérience du par LEGRAND C.
Réponse de Legrand C.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des plantes et nous nous engageons à toujours améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bouquet magnifique,fleurs très fraîches,bravo à la fleuriste!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNOUX C.
Réponse de Arnoux C.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre bouquet et la qualité de nos fleurs vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre fleuriste. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Tout s'est bien déroulé, de la commande jusqu'au suivi, et la personne concernée était ravie
Avis du , suite à une expérience du par GESLOT F.
Réponse de GESLOT F.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que la personne concernée a été satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par MAITRE M.
Réponse de Maitre M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement. Aurélien-123fleurs
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Pas de problèmes ce n'est pas la première fois que j'utilise votre service et je n'ai jamais été déçu et les personnes qui sont destinataire ne font pas de remarques
Avis du , suite à une expérience du par ABRAHAM-BERVAS M.
Réponse de ABRAHAM-BERVAS M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vos destinataires apprécient également nos compositions florales. Votre fidélité nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Problème de livraison. Bouquet petit pour le prix et rapport à la photo de présentation trompeuse (ça dit bien que c'est non contractuel mais quand même...)
Avis du , suite à une expérience du par FLOC’H E.
Réponse de Floc’h E.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison ne correspond pas à vos attentes. Afin que nous puissions examiner la situation plus en détail, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Cela nous permettra de mieux comprendre le problème et de revenir vers vous avec une solution appropriée. Encore toutes nos excuses pour cette déception. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Super, le bouquet livré correspond tout à fait à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par STUTZMANN A.
Réponse de STUTZMANN A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet livré a parfaitement correspondu à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Rapidité , efficacité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DEHEN F.
Réponse de Dehen F.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien-123fleurs
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Navigation très agréable. Respect du moment de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de Alain S.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation a été agréable et que la livraison a respecté vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien-123fleurs
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Bouquet conforme à la commande et livraison ponctuelle Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BÉNAC A.
Réponse de BÉNAC A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bouquet ait été conforme à votre commande et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très facile de passer Commande Suivi information .. parfait
Avis du , suite à une expérience du par KHAMLACH A.
Réponse de Khamlach A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Bien cordialement. Aurélien-123fleurs
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choix facile, les fleurs livrées correspondent au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER I.
Réponse de Gautier I.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre choix de fleurs vous a satisfait et que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement. Aurélien-123fleurs
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La personne me donnant les fleurs a était formidable d’une gentillesse EXTRÊME je RECOMMANDE FORTEMENT
Avis du , suite à une expérience du par MEKIDECHE B.
Réponse de Mekideche B.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une si belle impression. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien-123fleurs
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Coupe de plantes conforme au visuel sur le site, livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par CHALLE H.
Réponse de CHALLE H.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre coupe de plantes ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous. Aurélien-123fleurs
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Ma sœur était très satisfaite de son bouquet, Je recommande Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GENDREL A.
Réponse de Gendrel A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sœur a été satisfaite de son bouquet. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à fournir des fleurs de qualité. Cordialement. Aurélien-123fleurs
Réponse de Gendrel A.SignalerJe prends toujours chez vous les fleurs durent longtemps et vite livrées et le prix raisonnable Merci Cordialement
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Malgré un problème d'adresse venant de ma part, donc une livraison non parvenue au bon destinataire, après requête et explication, un nouvel envoi a été fait et sans pour autant redébourser quoique ce soit. Les fleurs sont bien arrivées cette fois et d'après l'intéressée tout était très bien. Merci donc à 123fleurs avec qui j'ai déjà fait plusieurs envois, toujours avec satisfaction. Je recommande donc ce site : 1 pour l'amabilité des personnes lors d'appels, 2 pour les fleuristes qu'ils ont choisi et qui donnent satisfaction dans toutes les occasions.
Avis du , suite à une expérience du par ARCHAMBAULT C.
Réponse de Archambault C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance envers 123fleurs. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été résolue et que votre expérience a été satisfaisante. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien-123fleurs
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J ai dû aller chercher le bouquet moi même, je n ne l’ai pas eu dans le temps prévu. Le bouquet n’était pas digne d’un fleuriste mais plutôt d’un super marché discount. Je suis extrêmement déçue.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez dû aller récupérer le bouquet vous-même et qu’il n’a pas été livré dans les délais prévus. Nous regrettons également que la qualité de la composition florale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond en aucun cas aux standards que nous nous efforçons de garantir. Afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et prendre les mesures correctives nécessaires auprès du fleuriste concerné, nous vous invitons à nous envoyer une photo du bouquet reçu à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GUÉRIN S.
Réponse de Guérin S.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prestation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en fleurs, nous serons toujours heureux de vous servir. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite par le site 123fleurs. Le tarif est raisonnable. Les partenaires fleuristes pour la livraison sont au top. Le bouquet reçu était conforme au visuel et surtout le message joint a été retranscrit à la main sur une jolie carte. Merci pour tout. C'était pour les 70 ans de ma maman, elle était aux anges !
Avis du , suite à une expérience du par TARDIEUX B.
Réponse de Tardieux B.SignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et que le bouquet pour les 70 ans de votre maman a pu lui faire plaisir. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien-123fleurs
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Bouquet de qualité livré au moment convenu. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERSON M.
Réponse de PIERSON M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Aurélien - 123fleurs
Réponse de PIERSON M.SignalerBravo pour votre suivi des avis donnés.
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Très déçue. Ma commande n’a pas été livrée le jour demandé, alors que l’on m’avait laissé le choix…
Avis du , suite à une expérience du par PUECH M.
Réponse de Puech M.SignalerBonjour, Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Sachez que notre fleuriste a livré vos fleurs en même temps que celles des autres membres de la famille, car il connaissait le contexte du deuil et souhaitait respecter cet événement. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très jolie bouquet
Avis du , suite à une expérience du par WYSOCKI N.
Réponse de wysocki n.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir des créations de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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J'aurais juste aimé avoir une confirmation que la livraison était en bonne voie
Avis du , suite à une expérience du par BRIZZI G.
Réponse de Brizzi G.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons à quel point il est important d'avoir des informations sur la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à l'avenir, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Services, incroyable et impeccable🌹🌹🌹
Avis du , suite à une expérience du par TABCHICHE A.
Réponse de Tabchiche A.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont su vous satisfaire. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt chez 123fleurs ! Aurélien - 123fleurs
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date de livraison non respectée
Avis du , suite à une expérience du par BOURLIASCOS K.
Réponse de BOURLIASCOS K.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la date de livraison. Cependant, comme il s’agissait d’une gerbe main, celle-ci ne pouvait pas être conservée en eau. Afin de garantir une fraîcheur optimale pour la cérémonie, le fleuriste a donc pris la décision de livrer le jour-même de l’événement. Nous espérons que la qualité de la composition florale a été à la hauteur de vos attentes malgré ce contretemps, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de BOURLIASCOS K.Signalerbonsoir, il n'y avait aucune date de cérémonie; je tenais à ce que les fleurs arrivent le plus vite possible dans la salle d'exposition et ma demande n'a pas été respectée
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L ' Envoi a correspondu à mes attentes. Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif !. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très déçue par 1ere commande chez 123fleurs, je n'ai reçu aucun mail me confirmant la bonne livraison et remise du bouquet à la personne concernée, ni aucune photo comme le font les autres sites
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception à l’occasion de votre première commande chez 123fleurs. Après vérification, l’e-mail de confirmation de livraison a bien été envoyé de notre côté. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams), il est possible qu’il s’y trouve. Concernant la remise du bouquet, le fleuriste nous a bien confirmé que la livraison avait été effectuée auprès de la personne concernée. Enfin, pour ce qui est de la photo du bouquet livré, il est effectivement possible d’en faire la demande lors de la validation de la commande, dans la section dédiée aux informations de livraison. N'hésitez pas à utiliser cette option lors d'une prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction à l’avenir. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de K PSignalerBonjour Je vous confirme qu'après vérification de mes mails, ainsi que des courriers indésirables, je n'ai eu aucun mail de votre part pour me notifier de la bonne livraison. Bien entendu, ces vérifications avaient été faites préalablement à l'envoi de mon message auprès de vos services
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Fleurs arrivées à temps .
Avis du , suite à une expérience du par CARPIO C.
Réponse de Carpio C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fleurs sont arrivées à temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com pour d'autres belles occasions. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par CASSAN M.
Réponse de CASSAN M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futures commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet a été livré non pas dans l'après-midi du 13 octobre 2025 comme demandé mais vers 20 heures. J'avais commandé uniquement des roses et sa composition était différente de l'image proposée sur votre site avec seulement 8 roses (nombre pair) ???
Avis du , suite à une expérience du par MAFFRE A.
Réponse de MAFFRE A.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison ainsi que pour les différences constatées dans la composition du bouquet. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez expressément choisi un bouquet composé uniquement de roses, et que la livraison tardive a pu altérer l’effet souhaité. Nous allons immédiatement faire un point avec notre fleuriste partenaire afin qu’une vigilance particulière soit apportée à l’exactitude des compositions, notamment en ce qui concerne le respect du nombre impair de fleurs – une règle importante, surtout lorsqu’il s’agit de roses. Votre remarque est très précieuse et va nous permettre d’améliorer la qualité de notre service. Encore désolés pour cette expérience, Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Qualité, et fiabilité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STERCKEMAN C.
Réponse de Sterckeman C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et la fiabilité de nos services. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HYGOUNENC. P.
Réponse de hygounenc. p.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E.
Réponse de MARTIN E.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Ils ont confondu les commandes. Le service d'assistance a répondu par un courrier automatique et n'a pas aidé à résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN I.
Réponse de Ivan I.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion dans votre commande et pour l’insatisfaction que vous avez rencontrée avec notre service d’assistance. Un geste commercial vous a bien été attribué afin de compenser votre déception. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de vous en informer, mais n’ayant pas réussi à vous contacter, un e-mail vous a effectivement été envoyé pour vous prévenir de ce geste. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Restant à votre écoute, Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Ivan I.SignalerCe n'est pas vrai. Vous n'avez pas appelé et vous n'avez envoyé aucune lettre. Le dossier spam a également été vérifié. --- That's not true. You didn't call and didn't send me any e-mail. The "Spam" folder was also checked.
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Site facile à utiliser ! Et pour n'importe quel événement les personnes recevant les bouquets font toujours un bon retour
Avis du , suite à une expérience du par COURSIER C.
Réponse de Coursier C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que nos bouquets ont fait sensation auprès de vos proches. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futurs événements. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Site très facile à suivre et précis permettant un choix aisé. Livraison et qualité du bouquet conformes à la commande. Suis très satisfaite après cette seconde commande
Avis du , suite à une expérience du par POWAZKA D.
Réponse de POWAZKA D.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité de notre site et la qualité de nos bouquets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous retrouver pour votre prochaine commande. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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commande conforme livraison en temps et en heure tres satisfait de se site je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par FOUILLOUX A.
Réponse de fouilloux a.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite, hormis le fait que je n'ai pas reçu d'email de confirmation lors de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PEERE B.
Réponse de PEERE B.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous prenons note de votre observation concernant l'email de confirmation et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore de votre confiance ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Service sérieux et beau bouquet.
Avis du , suite à une expérience du par CARRERE J.
Réponse de CARRERE j.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le bouquet que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bonjour, Impossible de donner un avis car rien ne garantit que les fleurs ont été livrées. Je n ai pas reconnu mon choix de fleurs le jours des obsèques de notre ami.
Avis du , suite à une expérience du par QUENIAT J.
Réponse de Queniat J.SignalerBonjour, Nous comprenons votre inquiétude et sommes désolés pour ce ressenti. Nous vous confirmons que le fleuriste a bien effectué la livraison de votre commande. Si vous souhaitez obtenir plus de détails ou des précisions sur celle-ci, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@123fleurs.com ou par téléphone. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Super je recommande a 100% Bouquet de fleurs magnifique Respect du jour et heure de livraison Vraiment merci
Avis du , suite à une expérience du par DUGOIS M.
Réponse de Dugois M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre bouquet et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Rien à redire pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison et bouquet de fleurs respecté et très joli
Avis du , suite à une expérience du par DEWASMES P.
Réponse de Dewasmes P.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre bouquet et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons vous revoir bientôt chez 123fleurs. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Je suis satisfaite, le bouquet a été livré comme demandé lors de la commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BELUS J.
Réponse de Belus J.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bouquet ait été livré comme demandé et que vous soyez satisfaite de notre service. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très beau bouquet, livré soigneusement
Avis du , suite à une expérience du par MAAROUFOU P.
Réponse de Maaroufou P.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bouquet et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Vraiment très à l écoute, réactivite . Fleurs très jolies
Avis du , suite à une expérience du par DEGOIS M.
Réponse de Degois M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de nos fleurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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coussin conforme à la commande. Très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SÉDIEY-BORNET K.
Réponse de SÉDIEY-BORNET K.SignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le coussin correspondait à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Des 2 bouquets commandes, l'un des deux n'était pas à mon goût et conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MALIVOIR F.
Réponse de malivoir f.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des deux bouquets reçus n’était pas conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous envoyer une photo du bouquet concerné à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de revenir vers vous avec une solution adaptée. Encore désolés pour ce désagrément, Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Fleurs livrées comme prévu mon amie surprise de la livraison un dimanche merci
Avis du , suite à une expérience du par CHAMPREUX C.
Réponse de CHAMPREUX C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a fait plaisir à votre amie et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour d'autres moments spéciaux. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Super pour une surprise le jour même !!
Avis du , suite à une expérience du par GENESTOUX A.
Réponse de Genestoux A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a contribué à rendre votre surprise inoubliable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres moments floraux. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DA SILVA V.
Réponse de Da silva V.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec 123fleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet est arrivé dans les temps, avec la satisfaction du destinataire, donc rien à dire je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par COQUILLAS A.
Réponse de Coquillas A.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a été bien reçu et apprécié par le destinataire. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Navigation simple. J'ai trouvé très facilement ce que je recherchais. Le bouquet a été livré dans les temps et il était juste magnifique. Très bonne expérience, je recommanderai très certainement.
Avis du , suite à une expérience du par DAIROU S.
Réponse de DAIROU S.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous recherchiez et que votre bouquet a égayé votre journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet de fleurs reçu était loin de ressembler à ce que j'avais vu sur le site. Même si la photo sur le site était non contractuel il n'y avait aucune unité dans les couleurs comme sur le bouquet proposé sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des deux bouquets reçus n’était pas conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous envoyer une photo du bouquet concerné à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com . Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de revenir vers vous avec une solution adaptée. Encore désolés pour ce désagrément, Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de B BSignalerBonjour monsieur, J'ai envoyé le mail avec les photos comme demandé. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Béatrice
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MIQUEL S.
Réponse de MIQUEL S.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services faciles et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ASSADI N.
Réponse de Assadi N.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous si positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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I appreciate.
Avis du , suite à une expérience du par CHILAH N.
Réponse de CHILAH N.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Fidèle à 123 fleurs depuis longtemps je ne peux que les féliciter. Qualité et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par LE MOING A.
Réponse de Le Moing A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la ponctualité de nos services. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de Le Moing A.SignalerMerci pour votre retour
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SALIS O.
Réponse de Salis O.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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sérieux, livré à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par BIOUT C.
Réponse de biout c.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Excellent service !!
Avis du , suite à une expérience du par CITORES M.
Réponse de CITORES M.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison très rapide. Bouquet magnifique
Avis du , suite à une expérience du par DULAC B.
Réponse de Dulac B.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de la beauté du bouquet. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Livraison dans les temps, service très agréable, bouquet magnifique, chéri heureux, que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par CONTI C.
Réponse de Conti C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que le bouquet a plu à votre chéri. Votre retour chaleureux nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDAR A.
Réponse de ALEXANDAR A.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite joli bouquet j'habite dans la Marne j'ai fait livrer à Toulon très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SEUREY R.
Réponse de Seurey R.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison à Toulon a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Excellent service. Satisfaction totale. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par KIMBIMBI E.
Réponse de KIMBIMBI E.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de notre service. Vos recommandations nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
Réponse de KIMBIMBI E.SignalerAvec plaisir
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLI D.
Réponse de GABRIELLI D.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Bonjour, La livraison s'est très bien passée. Avec tous mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par CONCAS A.
Réponse de CONCAS A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de CONCAS A.SignalerBonjour, Je vous remercie beaucoup de votre message. Bien cordialement.
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j'ai reçu la photo de votre bouquet, ma nièce a été enchantée, magnifique bouquet.à refaire.Remerciements
Avis du , suite à une expérience du par BAGES N.
Réponse de BAGES N.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nièce a été enchantée par notre bouquet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Nous avons fait appelle à 123fleurs pour des obsèques. Nous avions choisi le modèle Compassio intermédiaire. Le produit était conforme à nos attentes. Et livrer selon nos exigences, dans les délais impartis. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre service lors de ce moment difficile. Nous sommes ravis que notre composition ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été conforme à vos exigences. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Bien à vous. Aurélien - 123fleurs
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Fleuriste au top, bouquet magnifique livré dans les temps, rien à dire, au top
Avis du , suite à une expérience du par FRERET B.
Réponse de FRERET B.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bouquet et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Les fleurs ne sont pas arrivées au bon endroit ni à la bonne heure. Très très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par LEMOINE D.
Réponse de LEMOINE D.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. De notre côté, le fleuriste nous a confirmé que la commande a bien été réalisée conformément aux instructions. Afin de pouvoir éclaircir cette situation et trouver une solution ensemble, nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 65 95 05. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir rétablir votre confiance. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de LEMOINE D.SignalerNon la livraison avait été demandée pour le vendredi après 17 h au domicile et non au travail. Mais je pense que s est inutile de discuter. Bonne fin de journée
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Très bien, soigneux et conforme à la commande, service correspondant à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par COURTINE C.
Réponse de COURTINE C.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par DOISNEAU A.
Réponse de Doisneau A.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide dans le futur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Je suis très déçue pour 2 raisons.1eme. L'orchidée était à moitié fanée, la tige jaune.2me. J ai bien spécifié la livraison pour le 05 octobre pour l anniversaire de mon amie, elle a eu le 04 au magasin donc effet surprise zéro. Elle m à été d avoir une fleur dans cette état.
Avis du , suite à une expérience du par LORMEAU F.
Réponse de Lormeau F.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la commande livrée pour l’anniversaire de votre amie. Tout d’abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l’état de l’orchidée reçue, ainsi que pour la livraison en avance qui a compromis l’effet de surprise. Afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du fleuriste et mieux comprendre ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de la plante à l’adresse suivante : contact@123fleurs.com ? Cela nous permettra de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et restons à votre disposition pour toute précision ou retour complémentaire. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout était Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par BARRÉ C.
Réponse de Barré C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec www.123fleurs.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Aucun problème. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GOMES E.
Réponse de GOMES E.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Boutique très sérieuse ce n'est pas la première fois que je connais les bouquets sont magnifiques livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DEROZIER N.
Réponse de DEROZIER N.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par BOUKEMHA I.
Réponse de boukemha i.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Toujours satisfaite des différentes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par BRAJON C.
Réponse de BRAJON C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre confiance nous inspire à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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J’aurais souhaité avoir une photo de de la realisation
Avis du , suite à une expérience du par BERRIER N.
Réponse de berrier N.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'avoir une image de la réalisation et nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou remarque supplémentaire. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Commande tardive mais livraison dans les temps . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAMARCHE V.
Réponse de Lamarche V.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison et que, malgré le délai de commande, tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Aurélien - 123fleurs
Avis affichés par ordre chronologique