Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.
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Évaluations clients
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Choix et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par DE ANGELIS N.
Réponse de DE ANGELIS N.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation . Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre choix et nos prix corrects. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Pas satisfaite du bouquet !
Avis du , suite à une expérience du par LEMESLE O.
Réponse de Lemesle O.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que le bouquet ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du bouquet afin de trouver une solution commerciale . Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bonne communication, appel avant livraison et fleurs de qualités Au top.
Avis du , suite à une expérience du par THOUMIEUX S.
Réponse de Thoumieux S.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre communication ainsi que la qualité de nos fleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’exceller. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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très beau bouquet- livré dans les temps-
Avis du , suite à une expérience du par NOBLET M.
Réponse de NOBLET M.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le bouquet et que la livraison s'est faite dans les délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Je suis très satisfaite de la livraison, du bouquet qui était magnifique et de la gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots élogieux concernant notre service de livraison et la beauté du bouquet. Votre satisfaction et vos compliments sur la gentillesse de notre personnel nous touchent énormément et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de P MSignalerPas de problème merci
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Excellent,très beau bouquet livraison ds les temps très professionnel je recommande 😊
Avis du , suite à une expérience du par THIERY L.
Réponse de Thiery L.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre bouquet et la ponctualité de notre livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de haute qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bouquet de qualité livré dans les temps, informations précises transmises. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DE BROMMER A.
Réponse de de Brommer A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Composition conforme à la commande et la livraison était à lheure
Avis du , suite à une expérience du par REGNIER S.
Réponse de Regnier s.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la composition des fleurs a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très beau bouquet et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HEURTAULT C.
Réponse de HEURTAULT C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre bouquet et que la livraison a été réalisée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très déçue de ma commande le bouquet que j’ai commandé ne correspond pas du tout au bouquet livré. Il y a méprise j’ai envoyé par mail la preuve reçu et toujours pas d’appel. Je ne recommande pas le site
Avis du , suite à une expérience du par HASCOET D.
Réponse de Hascoet D.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un mail vous a été envoyé avec une proposition commerciale. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout mes demandes ont été respectées le fleuriste a fait un superbe bouquet
Avis du , suite à une expérience du par SZZEWCZYK N.
Réponse de szzewczyk n.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été à la hauteur de vos attentes et que nos fleuristes ont su respecter vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins floraux ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Super rapide ! Livreur souriant et agréable. Les fleurs sont splendides et sentent encore même après 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par LENFANT M.
Réponse de Lenfant M.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison et le sourire de notre livreur ont contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments sur la beauté et la longévité de nos fleurs sont très appréciés. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci d'avoir choisi www.123fleurs.com ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DUPONT M.
Réponse de DUPONT M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le service de suivi a été disponible pour répondre à une interrogation que j'avais. Réponse par mail très rapide et contact très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BRUNET L.
Réponse de Brunet l.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre interrogation et que vous avez apprécié le contact chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bien pour le site ainsi que pour le suivi et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ZIMMERMANN F.
Réponse de Zimmermann F.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre site ainsi que notre suivi et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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J'avais demandé à ce qu'il n'y ait pas de roses, il y en avait.
Avis du , suite à une expérience du par BEL P.
Réponse de BEL P.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, mais nous regrettons sincèrement que la demande spécifique concernant les roses n'ait pas été respectée. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre attention aux détails à l'avenir. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison faite en comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de MARC C.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre livraison a été effectuée comme prévu, et nous apprécions votre retour positif. Chez 123fleurs, nous nous engageons à fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de THOMAS M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123fleurs.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre principale priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Rien à redire. Site très bien Livraison réalisée le jour même Bouquet magnifique
Avis du , suite à une expérience du par PILLOT J.
Réponse de PILLOT J.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison le jour même et que le bouquet a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout ce que nous avons fait en ligne : OK. Mais nous n'avons pas pu juger du résultat (belles fleurs/bouquet ?) de la livraison car pas sur place. alors il reste une réserve de 1 étoile.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER J.
Réponse de GAUTIER J.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante. Nous comprenons votre point de vue concernant la livraison, et nous souhaitons que chaque bouquet réponde à vos attentes. Sachez que votre avis est précieux et contribue à notre amélioration continue. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Jolie bouquet, j’ai eu besoin de joindre le site pour une erreur de ma part et la personne a été très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LABADIE L.
Réponse de Labadie L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre bouquet et que notre équipe a pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service à l’écoute. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MELOIS M.
Réponse de MELOIS M.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience impeccable avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison simple et très efficace, le livreur a tout fait pour nous arranger, un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par LACRAMPE C.
Réponse de Lacrampe C.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a répondu à vos attentes et que notre livreur a pu vous arranger. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre notre engagement vers l'excellence. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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facilité de navigation sur le site, choix des produits corrects , prix raisonnable et livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par FAISANDIER L.
Réponse de FAISANDIER L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que notre choix de produits vous a satisfait. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs tout en garantissant des livraisons à temps. Votre avis est précieux pour nous et nous inspire à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Seul bémol je n'ai pas été prévenu de l'heure de la livraison. dommage......
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA P.
Réponse de Ferreira P.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive dans l'ensemble. Nous comprenons que l'absence d'information sur l'heure de livraison ait pu être frustrante, et nous nous excusons pour cela. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le site est très facile d'utilisation, la livraison s'est très bien passée. La personne ayant reçu le bouquet très contente.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que la livraison s'est bien déroulée. C'est toujours un plaisir de savoir que nos bouquets apportent de la joie à ceux qui les reçoivent. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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Livraison conforme à la commande et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PERRIN V.
Réponse de PERRIN V.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été conforme à votre commande et réalisée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est encourageant de savoir que nous répondons à vos attentes. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HENNEREZ M.
Réponse de HENNEREZ M.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec www.123fleurs.com. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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J ai fait confiance ,je ne connaissais pas et tout à été parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre confiance et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez www.123fleurs.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NÉTO A.
Réponse de Néto A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos choix fleuris. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Aucun visuel de ce qui a été livré. Déçue
Avis du , suite à une expérience du par VERCAMBRE V.
Réponse de VERCAMBRE V.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu de visuel de la livraison et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du produit livré afin de trouver une solution commerciale. Cordialement, L'équipe 123fleurs.com
Réponse de VERCAMBRE V.SignalerBonjour, merci pour votre retour. Je ne peux vous envoyer de visuel puisque ma commande était pour un livraison pour un enterrement loin de chez moi. Je n’ai donc jamais vu le bouquet. Cordialement
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délai tenu / bouquet magnifique
Avis du , suite à une expérience du par RINALDO G.
Réponse de RINALDO G.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté et que vous avez trouvé le bouquet magnifique. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Les fleurs livrées étaient fanées et la taille du bouquet ne correspondait pas par rapport au prix payé Le responsable du site 123fleurs que nous avons eu au téléphone après réclamation se dédouane en disant ce n’est pas contractuel
Avis du , suite à une expérience du par TURPIN J.
Réponse de TURPIN J.SignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les fleurs livrées ne correspondaient pas à votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre la photo du produit floral afin de trouver une solution commerciale. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de TURPIN J.SignalerBonjour J’ai déjà tout transmis Bien cordialement MR Turpin
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super
Avis du , suite à une expérience du par MUNIER A.
Réponse de MUNIER A.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité pour tous nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Coussin correspondant à la photo du site et très bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par DERIDDER S.
Réponse de Deridder S.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le coussin a parfaitement correspondu à vos attentes et à la photo du site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
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Très bien. Fluide et facile à utiliser. Bouquet livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fluidité de notre plateforme et la ponctualité de livraison ont contribué à votre satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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9 car le livreur n avait pas le bon numéro de la maison du destinataire des fleurs..?
Avis du , suite à une expérience du par BELL V.
Réponse de BELL v.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service global, mais nous comprenons à quel point il peut être frustrant pour un livreur de ne pas avoir le bon numéro de maison. Votre retour est précieux et nous l'analysons afin d'améliorer notre processus de livraison pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions encore pour votre confiance. Aurélien - 123fleurs
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Aucun souci: commande facile, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GAILLARD B.
Réponse de gaillard b.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été facile à passer et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison en temps et en heure, et sur les lieux 👌
Avis du , suite à une expérience du par PEYROU V.
Réponse de Peyrou V.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison, qui est au cœur de notre engagement. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Jolis bouquets et livraisons parfaites. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PERRIN A.
Réponse de PERRIN A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en nos services ! Nous sommes ravis que nos bouquets vous aient plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-GUIRONS P.
Réponse de SAINT-GUIRONS P.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout à été parfait Très satisfaite Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GARAUD S.
Réponse de Garaud S.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait et que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BURTIN M.
Réponse de BURTIN M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuons à nous engager à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bien, service impeccable. Très belle couronne de fleurs. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GEYSSANT S.
Réponse de GEYSSANT S.SignalerBonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la couronne de fleurs. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de GEYSSANT S.SignalerAvec plaisir.
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Heure respecté et le bouquet aussi cela fait 2 semaines que les fleurs sont toujours très jolie
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMIN C.
Réponse de Guillemin C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a su vous satisfaire et qu’il reste aussi joli après deux semaines. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Guillemin C.SignalerBonjour je recommenderait chez vous pas de soucis
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super !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLOY P.
Réponse de ÉLOY P.SignalerBonjour, Merci énormément pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi positive avec 123fleurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Une photo pour preuve de la prestation serait un plus... Sinon utilité du site pour commander et faire livrer dès le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par JEANDEL D.
Réponse de Jeandel d.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes contents que vous trouviez notre service utile pour vos commandes de fleurs, cependant nous comprenons votre souhait d’avoir une photo en preuve de la prestation. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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cliente sur votre site depuis plusieurs années. Facilité de navigation, grand choix de fleurs pour toutes circonstances. Ai toujours été ravie Mais pour la première fois, un petit bémol, qui n'est pas de votre fait, mais du fleuriste. Fleurs superbes, mais non livrées dans une bulle d'eau comme demandé Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par HAIGNERE B.
Réponse de haignere b.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos retours élogieux sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfaite de nos fleurs et de la facilité de navigation. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la livraison sans bulle d'eau. Sauf erreur de notre part, cette option n'a pas été commandée lors du passage de votre commande . Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de haignere b.SignalerMerci pour votre réponse. La bulle d'eau a bien été commandée, et facturée Votre facture en est la preuve. J'ai téléphoné le jour même de la livraison pour le signaler. Merci
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Je conseille volontiers 123 Fleurs. Tres beau bouquet recu pour un deuil Jeudi 15/05/25, bien présenté, livraison en son temps. Bravo et merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par STAMATIOF-GROSSE C.
Réponse de STAMATIOF-GROSSE C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet livré pour ce moment difficile a su apporter du réconfort et que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Site facile et agréable, livraison apparemment sans problème, et coupe de plantes vertes et fleuries très belle aussi ! (pour un enterrement) Dommage qu'il n'y ait pas d'envoi de photo lors de la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELIN F.
Réponse de Jacquelin F.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre site et nos créations florales. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que nos compositions ont su apporter une touche de beauté pour un moment délicat. Nous comprenons votre souhait pour l'envoi d'une photo lors de la réalisation et prenons note de votre suggestion pour améliorer notre service. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COQUET A.
Réponse de Coquet A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et motive notre équipe à toujours donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Cordialement. Aurélien - 123fleurs
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Depuis que j'utilise ce site, je n'ai rencontré qu'un petit soucis mais quia été réglé le jour même, un bandeau avait été oublié sur la fleur livré à l'église. Je n'ai jamais rencontré de soucis depuis, toujours avertie pour la commande et livraison des fleurs dans les délais demandés
Avis du , suite à une expérience du par DUPONT/COUTOUT A.
Réponse de DUPONT/COUTOUT A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre souci a été rapidement résolu et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous tenir informé pour chaque commande. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Je suis très satisfaite de 123fleurs, toutes mes commandes ont été exécutées sans problèmes .
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que toutes vos commandes ont été exécutées sans problèmes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DUCOUTUMANY C.
Réponse de Ducoutumany C.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier notre service. Vos encouragements sont extrêmement précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet n’était pas à la hauteur du prix paye beaucoup de feuillages pour peu de fleurs . Déçus !
Avis du , suite à une expérience du par VIEIRA F.
Réponse de Vieira F.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouquet ne répondait pas à vos attentes et que vous avez ressenti qu'il y avait trop de feuillages. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du bouquet afin de trouver une solution commerciale. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le livreur a demandé à la personne qui a réceptionné le bouquet un code qui ne nous a pas été communiqué en amont …bizarre d’ailleurs de demander un code vu que c une surprise ?!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.
Réponse de MARTIN A.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le code demandé par notre livreur, et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu engendrer, surtout pour une surprise. Votre retour est précieux et nous réfléchissons déjà à des solutions pour améliorer cette expérience. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Accès facile aux produits proposés.Cependant,le choix des couleurs des présentations est limité.
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.123fleurs.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre appréciation concernant l'accès facile à notre sélection. Nous comprenons votre souhait de voir une plus grande variété de couleurs dans nos présentations. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Destinataire du bouquet de fleurs ravie, elle a apprécié la composition de celui-ci et le service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PONCHELET S.
Réponse de Ponchelet S.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que le bouquet a apporté de la joie à votre destinataire et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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la prestation de 123Fleurs est toujours fiable
Avis du , suite à une expérience du par BOULLERY I.
Réponse de boullery i.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre prestation fiable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet était magnifique et la floriste comme le personnel de 123fleurs ont été super
Avis du , suite à une expérience du par BEVIERE A.
Réponse de BEVIERE A.SignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos mots élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le bouquet magnifique et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour offrir un service de qualité. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Choix important, facilité de navigation, prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par LAMORT A.
Réponse de Lamort A.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de fleurs, la facilité de navigation sur notre site et nos prix raisonnables vous ont satisfait. Votre appréciation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe 123fleurs.com
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Très satisfaite. Bon contact lors de la commande. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par COTINEAU V.
Réponse de cotineau v.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact lors de votre commande et que notre professionnalisme a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DAIX J.
Réponse de DAIX J.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous n’avez rencontré aucun problème avec notre service. Nous nous engageons à maintenir la qualité de nos prestations pour répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par JUNIER F.
Réponse de Junier F.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Votre avis nous aide à continuer d'améliorer nos services pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager d'autres idées ou suggestions, nous les accueillons avec plaisir ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Beau bouquet mais ne tient pas du tout au vu du prix… dommage.
Avis du , suite à une expérience du par BARRAL A.
Réponse de Barral A.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre bouquet, cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas tenu aussi longtemps que vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Rapide, efficace, parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEAU G.
Réponse de Rousseau G.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Si jamais vous avez besoin d’assistance ou avez des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Toujours parfait. Metci
Avis du , suite à une expérience du par VASSALLO C.
Réponse de VASSALLO C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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C'était ma première commande ! et je suis très satisfaite très beau bouquet , livré dans les temps ! merci à la prochaine ! J. Alziary
Avis du , suite à une expérience du par ALZIARY J.
Réponse de Alziary J.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre première commande et que le bouquet a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DE OLIVEIRA M.
Réponse de De Oliveira M.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Beau bouquet
Avis du , suite à une expérience du par BOCK G.
Réponse de Bock G.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre bouquet ! C’est un véritable plaisir de savoir que nos créations vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BANAL D.
Réponse de BANAL D.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à toujours faire de notre mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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facilité pour la commande. délais respectés. la qualité des fleurs était excellente
Avis du , suite à une expérience du par FOURGEAU P.
Réponse de FOURGEAU P.SignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que les délais ont été respectés. C'est merveilleux que vous ayez apprécié la qualité de nos fleurs, car nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. Aurélien - 123fleurs
Réponse de FOURGEAU P.SignalerBonjour, Il est normal lorsque le service est correct de manifester sa satisfaction. Cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par POTDEVIN N.
Réponse de Potdevin N.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité et un service irréprochable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins floraux. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison faite en heure et temps .
Avis du , suite à une expérience du par MOUGENOT M.
Réponse de Mougenot M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été effectuée dans les délais, car notre priorité est votre satisfaction. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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super service, merci
Avis du , suite à une expérience du par COUILLET R.
Réponse de couillet r.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bon service à l 'ecoute des clients. Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LEMEASLE D.
Réponse de Lemeasle D.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez apprécié notre écoute et notre suivi. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison dans les temps. Très joli bouquet. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BESSELLERE-LAMOTHE M.
Réponse de BESSELLERE-LAMOTHE M.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a répondu à vos attentes et que la livraison a été réalisée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet a était bien livre en temps voulu merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LATOUR M.
Réponse de Latour M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été livré à temps et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout était parfait totalement conforme à mes attentes je recommande et le prix tout à fait raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par PATUREAU B.
Réponse de Patureau B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé nos prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous font chaud au cœur. Bien à vous, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Patureau B.SignalerAurélien. Bonjour quand il y a un soucis un problème il. Est toujours décrit. Mais quand tout va bien les avis sont très simple. Pour ma part je pense que le beau et bon travail doit être aussi dénoncé Et je vous le dit. Tout était bien merci à vous
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Bouquet laid Petit Très petit Sav NUL
Avis du , suite à une expérience du par AECG S.
Réponse de AECG s.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouquet n’a pas répondu à vos attentes en termes de taille et d’esthétique. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du bouquet afin de trouver une solution commerciale. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de AECG s.SignalerJ’ai déjà envoyé une photo …
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Je ne recommande pas ce site. J’ai payé 50 euros, pour une livraison de bouquet pour l’anniversaire d’une amie, avec des couleurs et fleures bien précise.. je ne suis pas stupide j’ai bien fait attention de prendre des fleures de saisons. Là en l’occurrence, des pivoines pour le mois de mai. Et on m’appelle 2 h avant pour me dire que la fleuriste n’a pas mes fleures du moins au lieu de faire un bouquet rose nuancé, elle peut me faire un bouquet jaune et rouge… très très déçu.. payé ce prix là, pour ce résultat ce n’est pas envisageable. Surtout que j’avais pas pris un gros bouquet, donc c’était déjà cher de base.. bref je ne passerai plus par eux, dommage j’étais très intéressée par leurs propositions de base..
Avis du , suite à une expérience du par THOMASSON A.
Réponse de Thomasson A.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Effectivement, dans de rares cas, comme celui-ci, il arrive que nos fleuristes partenaires ne disposent pas de toutes les fleurs souhaitées, même si celles-ci sont de saison. La disponibilité peut varier selon les arrivages du jour. Avec votre accord, une alternative a été proposée afin de garantir la livraison du bouquet à temps pour l'anniversaire de votre amie. Nous comprenons néanmoins votre frustration face à ce changement de couleurs et de style, surtout pour une occasion aussi importante. Votre remarque est parfaitement entendue. Encore désolés pour cette déception, et en espérant avoir un jour l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Service n'est pas au top
Avis du , suite à une expérience du par BERKOUTOV D.
Réponse de Berkoutov D.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter au 03 20 65 95 05 pour nous faire part de votre insatisfaction. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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il y a eu un petit probleme ,tout de suite j'ai été contacté ;mon bouquet a été quand mème livré à la date et à l'heure demandé ;Merci à toute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par PELTRE J.
Réponse de PELTRE J.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre engagement à offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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site très bien présenté. Facile d'accès et complet
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
Réponse de MATHIEU B.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien présenté et facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATUSSE S.
Réponse de CATUSSE S.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des fleurs de qualité et un service irréprochable. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de CATUSSE S.SignalerMerci
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Je regrette n’avoir pas été informée de la livraison j’ai dû téléphoner et j’aurais souhaité avoir une photo Sinon l’application est facile
Avis du , suite à une expérience du par PIZZUTO M.
Réponse de PIZZUTO M.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été informée de la livraison et que cela ait pu causer des désagréments. Votre retour est précieux et nous travaillerons à améliorer notre communication. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous trouvez notre application facile à utiliser ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Tout s’est bien passé livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BOSC A.
Réponse de BOSC A.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochaines fleurs. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LANZA B.
Réponse de LANZA B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de RICHARD M.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres occasions florales. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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pratique, simple et sur. commande passée et livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de andre d.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service pratique et simple. Nous nous efforçons de livrer chaque commande dans les délais pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Beau bouquet et livraison redifferée car la personne netait pas là, belle prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par POIGNANT S.
Réponse de poignant s.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plu et que la prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes, même avec un changement de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines compositions florales. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Bouquet parfaitement conforme à la commande. Livraison rapide et au top !
Avis du , suite à une expérience du par BERNAL C.
Réponse de BERNAL C.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet était conforme à votre commande et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Très bon site, et une livraison rapide avec un service très chaleureux Le bouquet a été livré pile à l’heure et correspond parfaitement à la photo sur le site: Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par FARROUCH V.
Réponse de Farrouch V.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que la qualité de notre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Un grand merci pour cette super belle plante et d'avoir livré en temps et en heure pour ce moment si difficile de la séparation des gens que nous aimons.
Avis du , suite à une expérience du par DELAPLACE E.
Réponse de Delaplace E.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plante a pu apporter un peu de réconfort en cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Prenez soin de vous, Aurélien - 123fleurs
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Les fleurs ont fanées le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par ROMERA T.
Réponse de Romera T.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les fleurs n'ont pas répondu à vos attentes et ont fané si rapidement. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du bouquet afin de trouver une solution commerciale. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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Livraison impossible à la date demandée alors qu’à la commande la date était proposée. Bouquet livré le lendemain. Déçue par la taille du bouquet que j’avais choisi « généreux ». Il ne l’était pas ! Je choisirai un autre site la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par SAUVAGEOT M.
Réponse de SAUVAGEOT M.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été effectuée à la date souhaitée et que le bouquet ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous transmettre une photo du bouquet afin de trouver une solution commerciale. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de SAUVAGEOT M.SignalerBonjour, je vous remercie mais je n’ai pas donné mon avis pour obtenir un geste commercial mais juste exprimer ma déception concernant les modalités de la commande et sa réalisation. Bonne journée
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La commande sur le site a été simple. Le bouquet livré était de bonne qualité mais tout de même assez différent de celui commandé. Le nombre de roses a été respecté mais les fleurs d'accompagnement un peu trop différentes à mon goût. Donc expérience mitigée.
Avis du , suite à une expérience du par MONIER N.
Réponse de Monier N.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été simple et que la qualité du bouquet vous a satisfait. Cependant, nous comprenons votre déception concernant les fleurs d'accompagnement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous transmettre ce qui n'allait pas sur la carte message afin d'ouvrir une réclamation a notre artisan fleuriste. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
Réponse de Monier N.SignalerJe vous remercie de votre réponse. Il serait plus simple que je puisse vous envoyer une photo. Avez-vous un autre moyen de communication?
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Très contente. Travail respecté
Avis du , suite à une expérience du par PICARDAT S.
Réponse de PICARDAT S.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de notre travail et que nous avons su respecter vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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sans problemes
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F.
Réponse de HUGUES F.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs, nous serons toujours heureux de vous aider. Bien cordialement, Aurélien - 123fleurs
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JE SUIS TRES CONTENTE. CE N EST PAS MA PEMIRE COMMANDE ET JE RECOMMENCERAIS
Avis du , suite à une expérience du par NIOCHE L.
Réponse de NIOCHE L.SignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre commande et que vous avez choisi de renouveler votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. À bientôt sur 123fleurs.com ! Cordialement, Aurélien - 123fleurs
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