Avis clients de 123fleurs

4.4 / 5

Calculé à partir de 4279 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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La marque www.123fleurs.com est appréciée pour son professionnalisme et ses livraisons ponctuelles, souvent le jour même. Les clients soulignent la beauté des bouquets reçus et le bon rapport qualité/prix des services. La satisfaction générale est élevée, ce qui encourage les recommandations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations 123fleurs.com

  • Société

    123fleurs

  • Description

    Faites livrer un bouquet de fleurs à domicile en 4h par un artisan fleuriste.

  • Adresse

    84 Boulevard du Général Leclerc 59100 Roubaix

  • Site web

    https://www.123fleurs.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par VAILLANT M.

    Réponse de Vaillant M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Recherche rapide grâce à la clarté du site ! Délai respecté pour la livraison et le bouquet est de qualité !!

    Avis du , suite à une expérience du par DELTOUR S.

    Réponse de Deltour S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été claire et rapide, et que la livraison ait été respectée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le bouquet ait répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    J’aurai juste aimer avoir une confirmation de livraison Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

    Réponse de GILBERT V.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Un mail de confirmation de livraison a bien été envoyé, et nous sommes désolés que vous ne l’ayez pas reçu. Suite à votre appel, nous pouvons vous confirmer que la livraison a bien eu lieu. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Conformément aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NOUVEAU B.

    Réponse de nouveau b.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je recommande 100 fois , je suis dans le sud de la France et j’ai perdu ma tante à Lille . 123 fleurs ont étés très professionnels, une gerbe de fleurs magnifique livrée meme en avance . Bravo pour votre professionnalisme et merci 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par PANNECOEKE S.

    Réponse de PANNECOEKE S.
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes touchés de savoir que notre service a pu vous apporter satisfaction dans un moment difficile. C'est un honneur de pouvoir vous accompagner, même à distance, et de livrer une gerbe qui corresponde à vos attentes. Merci de votre confiance et à très bientôt. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Excellent site, avec des bouquets variés et toujours d'excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HELLINGER P.

    Réponse de Hellinger P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos bouquets et notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des produits de qualité à chaque commande. À très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la commande effectué c est la deuxième fois que je commande et livraison impeccable, fleurs impeccable je recommande vraiment et conforme à la photo du site.

    Avis du , suite à une expérience du par CARDON L.

    Réponse de Cardon L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite une fois de plus. Nous sommes heureux de savoir que nos fleurs et notre service de livraison sont à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Facile à commander, le retour sur la livraison a été fait le lendemain : ce serait mieux le jour même et avec une photo, ce serait un plus..

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSERON C.

    Réponse de MOUSSERON C.
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    Bonjour, Merci pour votre retour et vos suggestions. Nous nous excusons pour le fait que la confirmation de livraison ait été envoyée le lendemain. La livraison a bien eu lieu le jour prévu, mais nous comprenons que recevoir la confirmation le jour même aurait été plus pratique. Nous travaillons également à offrir un service de photos de livraison prochainement et espérons pouvoir vous proposer cette option sous peu. Merci de votre compréhension et à bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LOISY A.

    Réponse de Loisy A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite lorsque je commande sur ce site jamais déçu et les produits sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par INAREJOS M.

    Réponse de Inarejos M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que nos produits répondent à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    composition Athéna, déçue les fleurs n'étaient pas réparties de façon homogène. Il y avait plus de fleurs d'un côté que de l'autre de la présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARICHAL CLEISS F.

    Réponse de MARICHAL CLEISS F.
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la composition Athéna ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous attachons une grande importance à la qualité et à l'harmonie de nos créations, et nous regrettons que celle-ci ne vous ait pas convaincu. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous envoyer une photo de la composition à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com Merci de votre compréhension et à bientôt. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Belles fleurs Service dans les délais Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GRILHERES TARAN C.

    Réponse de Grilheres Taran C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par DUPUIS D.

    Réponse de DUPUIS D.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Commandé fleurs pour enterrement très jolie par contre commandé avec bulles d'eau mais livré sans

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHARD G.

    Réponse de Blanchard G.
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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'oubli de la bulle d'eau dans votre commande. Nous comprenons la déception que cela a pu causer, surtout dans ce contexte. Nous allons vous contacter afin de trouver une solution. Merci de votre compréhension et encore désolés pour ce désagrément. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SIDOT M.

    Réponse de SIDOT M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Bouquet offert pour des obsèques, retour positif de la famille, ne pouvant être présente, une photo du bouquet m’aurait intéressée. En vous remerciant

    Avis du , suite à une expérience du par BARALE H.

    Réponse de BARALE H.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la famille ait apprécié le bouquet. Nous comprenons tout à fait votre demande de photo et souhaitons vous informer que nous travaillons actuellement avec nos partenaires pour mettre en place ce service. Nous espérons pouvoir vous l'offrir prochainement. Merci de votre compréhension et à bientôt. Aurélien - 123fleurs

    Réponse de BARALE H.
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    En vous remerciant Bonne journée

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  • 5 / 5
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    Navigation et livraison super. ! N’avons pas encore le retour des personnes livrées.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

    Réponse de SERGE D.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Soyez rassurée, le fleuriste a bien confirmé la livraison de la commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Envoi conforme à notre choix. Délai respecté. Service floral à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MACKOWIAK L.

    Réponse de MACKOWIAK L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que le délai ait été respecté. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup , l’arrangement était magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par BAH V.

    Réponse de Bah V.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’arrangement vous ait satisfait. Votre appréciation nous fait très plaisir ! À bientôt pour de nouvelles commandes. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien, bouquet fidèle à ma commande. J'ai apprécié d'être avertie lorsque les fleurs ont été livrées.

    Avis du , suite à une expérience du par TROTTIER P.

    Réponse de TROTTIER P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    J’étais très déçue que la veille de la cérémonie, on m’annonce qu’il n’y aurait pas de lys dans la composition Sagri, mais suite à ma demande, ils ont été remplacés par des roses blanches magnifiques. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LOMADZE M.

    Réponse de LOMADZE M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir accepté le changement de fleurs. Effectivement le fleuriste n'ayant pas toutes les fleurs demandées en stock, nous avons proposé une alternative avec des roses blanches, et nous sommes ravis que cela vous ait finalement satisfaite. Merci de votre compréhension et de votre flexibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livré en temps et en heures. Magnifique bouquet. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BELOT M.

    Réponse de Belot M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les temps et que le bouquet vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour de nouvelles commandes. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Loin de la famille en France, j'envoie régulièrement depuis des années des fleurs à ma mère et ça se passe toujours très bien. C'est un peu cher mais les livraisons sont ponctuelles et les échos que je reçois sur la qualité des bouquets m'incitent à renouveler ma confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ABATE F.

    Réponse de Abate F.
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que vos envois de fleurs à votre mère se déroulent toujours aussi bien et que la qualité de nos bouquets vous satisfait. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons continuer à contribuer à ces moments spéciaux. Juliette - 123fleurs

  • 5 / 5
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    J'ai été très contente du bouquet et de la ponctualité de la livraison et du message l'avertissant de celle ci. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PRINGUEY B.

    Réponse de Pringuey B.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bouquet, la ponctualité de la livraison et le message de notification aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Beau bouquet, livraison respectant les horaires. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VELTEN L.

    Réponse de VELTEN L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Jolies fleurs livrées à l’heure et à l’endroit prévus

    Avis du , suite à une expérience du par CASTANIE P.

    Réponse de CASTANIE P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et bien orienté pour des novices comme moi

    Avis du , suite à une expérience du par CAVILLON C.

    Réponse de Cavillon C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru facile d’utilisation. Nous faisons en sorte que l’expérience soit la plus simple et agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La livraison s'est faite le jour demandé et les fleurs sont conformes à ma commande. Ce serait un plus si vous pouviez envoyer une photo de votre livraison. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ESTARAGUE C.

    Réponse de ESTARAGUE C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée comme prévu et que les fleurs correspondent à votre commande. Concernant votre suggestion d'envoyer une photo de la livraison, nous travaillons actuellement avec nos partenaires pour mettre en place ce service, et nous espérons pouvoir vous l'offrir très prochainement. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Les fleurs sont arrivées dans les temps, je n'ai pas vu les compositions mais les personnes à qui elles étaient destinées ont apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les destinataires aient apprécié les fleurs et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet magnifique, livré dans la tranche horaire demandée. Je recommande donc ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par BAVELAËR V.

    Réponse de BAVELAËR V.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plu et que la livraison se soit bien déroulée. Aurélien - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas tres contente de la livraison On devait me prévenir quand la livraison était faite maus je n ai reçu aucun message

    Avis du , suite à une expérience du par THIBOUT J.

    Réponse de Thibout J.
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, après vérification, nous pouvons confirmer que l’email de confirmation de livraison a bien été envoyé. Nous avons également contacté le fleuriste en charge de votre commande, qui a confirmé que la livraison a bien été effectuée. Nous comprenons toutefois que cela ait pu être un désagrément pour vous et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bo retour de la personne ayant reçu les fleurs. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOULTANIAN P.

    Réponse de SOULTANIAN P.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la personne ayant reçu les fleurs ait été satisfaite. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos créations apportent de la joie. À bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

    Réponse de SOULTANIAN P.
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    😍😍😍

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite, large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par VANBALLINGHEM EPOUSE THOUVENIN C.

    Réponse de VANBALLINGHEM Epouse THOUVENIN C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et très belle composition

    Avis du , suite à une expérience du par BECQUET D.

    Réponse de Becquet D.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la composition vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DE RESSEGUIER C.

    Réponse de de resseguier c.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison un dimanche matin, parfait. Mais je n ai pas eu de photo du bouquet, livre Ca serait bien d envoyer une photo à la personne qui commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par LEBEGUE K.

    Réponse de LEBEGUE K.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison le dimanche matin ait été parfaite. Concernant la photo du bouquet, nous comprenons bien l'intérêt de ce service et travaillons actuellement avec nos partenaires pour pouvoir l'offrir. Nous espérons pouvoir vous proposer cette option prochainement. Merci de votre compréhension et à bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais .Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

    Réponse de ARNAUD C.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que vous soyez satisfaite de votre commande. À bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Lieu et heure de livraison bien repctées. beau bouquet

    Avis du , suite à une expérience du par BLANC F.

    Réponse de BLANC F.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Beau choix de bouquets, suivi de commande et livraison impeccable. Destinataires ravis

    Avis du , suite à une expérience du par ROPERT G.

    Réponse de ROPERT G.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre choix de bouquets, du suivi de commande et de la livraison. C’est un plaisir de savoir que les destinataires ont été ravis. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Pas de mot laissé sur le bouquet de fleurs pour présenter mes "Sincères Condoléances" simplement. Par contre, il restait un papier avec l'adresse de livraison et le nom du défunt ...Pas terrible. Le bouquet, ça allait encore, mais pas identique à la photo ... Bilan très mitigé.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

    Réponse de Olivier C.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    ras beau bouquet

    Avis du , suite à une expérience du par BAUW F.

    Réponse de bauw f.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGUELU J.

    Réponse de ANGUELU j.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PAPINI M.

    Réponse de PAPINI M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rapide Professionnel. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDO M.

    Réponse de Rolando M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Plusieurs jours après les obsèques je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation de la livraison. C’est la deuxième fois que cela se produit en peu de temps et pourtant c’est écrit en toute lettre sur votre mail de commande. Vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par Z C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par DUCOURAU L.

    Réponse de Ducourau L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NESENSOHN F.

    Réponse de Nesensohn F.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout est bien. Bouquet très apprécié. Livraison sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par LAFFUGE J.

    Réponse de LAFFUGE J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Livraison faites dans l'horaire demandée , super ..Changement de bouquet de dernière minute mais joli bouquet coloré. Ma fille a beaucoup apprécié Merci

    Avis du , suite à une expérience du par POTARD M.

    Réponse de POTARD M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très contente de la prestation de 123 fleurs du 27 Janvier. Joli bouquet correspondant à celui choisit en ligne. Livraison impeccable aux horaires définis. Livreur tres sympatique. Rien à dire a part merci beaucoup our la qualité du service. A une prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUDERMANN M.

    Réponse de Brudermann M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

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    C'est ma 1ere commande chez 123Fleurs et je me rends compte que j'ai fait le bon choix... Beau catalogue, prix intéressants, délais de livraison respectés... A recommander sans hésiter...

    Avis du , suite à une expérience du par MALLET O.

    Réponse de MALLET O.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

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    Livraison conforme à la commande: beau bouquet, livré à l'heure souhaitée!

    Avis du , suite à une expérience du par SOURDILLE C.

    Réponse de Sourdille C.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

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    Un service rapide mais le bouquet ne ressemblait en rien à ce que j'avais commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉNÉCHAUT C.

    Réponse de Sénéchaut C.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAFORT B.

    Réponse de Allafort B.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUEMAIN D.

    Réponse de JACQUEMAIN D.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

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    Bouquet identique

    Avis du , suite à une expérience du par SERRA I.

    Réponse de Serra I.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

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    Belle présentation Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GROLINGER A.

    Réponse de GROLINGER A.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

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    Bouquet livré ne correspondant pas à la description effectuée !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUDER J.

    Réponse de BRUDER J.
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    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs

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    La couronne était petite et très chère (plus de 170 euros ) . Les autres compositions étaient 2 à 3 fois moins chères et aussi belles. Nous avons été très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZEAU MICHAUD JAZDZYK N.

    Réponse de Suzeau Michaud Jazdzyk N.
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison pour un décès conforme à la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par EL AMACHE MARTY M.

    Réponse de EL AMACHE MARTY M.
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

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    Très satisfaite de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROUGEMONT A.

    Réponse de Rougemont A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Le bouquet compose par la fleuriste locale était magnifique et livré dans les temps. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHIALVA R.

    Réponse de CHIALVA R.
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    Bonjour Richard , Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

  • 2 / 5
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    Le site est bien fait mais Le fleuriste partenaire ( Carré Fleurs à Enval ) n’a pas honoré correctement les commandes (pour un montant total de presque 130€!) qui devaient être livrées : une le dimanche et l’autre le lundi afin que les fleurs restent bien fraîches pour la cérémonie d’obsèques , en effet les deux bouquets ont été livrés le même jour (dimanche) j’ai donc payé 12€90 de frais de port du lundi pour rien , le fleuriste a eu le culot d’envoyer le texto de bonne livraison le lundi sur mon portable ! de plus le bouquet Abricot ne comportait que 5 roses contrairement à ce qui est présenté pour le format acheté , quand à la composition de deuil elle n’a pas été livrée dans un pot en ciment mais un vulgaire panier et était clairsemée , je suis très mécontente et invite 123 fleurs à faire un point avec son fleuriste prestataire. D’autres sites de ventes en ligne envoient la photo du bouquet avant livraison, je me tournerai désormais chez les concurrents d’123 fleurs qui assurent un réel suivi de la commande et ne se contentent pas d’être l’intermédiaire.

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour , Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. J’aimerais en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez nous envoyer la photo du produit floral livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    La personne qui a reçu votre bouquet a bien aimé

    Avis du , suite à une expérience du par PAYET M.

    Réponse de Payet M.
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    Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. -Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Très belle plante, plus grande que sur la photo...agréable surprise😊je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TAVENOT V.

    Réponse de Tavenot V.
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    Bonjour Tavenot, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup le bouquet était Magnifique et le livreur sympathique Merci je reviendrais vers vous pour d’autres commandes

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.123fleurs.com
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    Bonjour Louisa , Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs

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    Bonjour , je ne comprends pas trés bien pourquoi la livraison de Madame Padovani, n' a pas pu étre livré à son domicile alors que le port était inclus dans ma commande. Je m 'en étonne et par la méme plustot mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par DENDELEUF C.

    Réponse de Dendeleuf C.
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    Bonjour Christine, Merci pour votre retour votre avis nous est précieux. Malheureusement nous sommes navrés du retard de livraison car la destinataire n'était pas joignable, soyez rassuré nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter au 03.20.65.95.65. Nous sommes à votre écoute, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Livraison dans les délais avec beaucoup de précautions. Prix contenu et service client irréprochable. Bref je recommande sans hésitation. Merci et bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIAK P.

    Réponse de STEFANIAK P.
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    Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Commande facile livraison rapide tres jolie composition conforme à la commande message de réception merci tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GALLET F.

    Réponse de gallet f.
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    Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser, le service est rapide et ponctuel. Seul petit bémol, comme le choix se fait sur photo non contractuelle. En fonction de la saison, les bouquets ou compositions peuvent avoir un aspect différent de la photo, ce serait bien d'envoyer une photo au moment de la livraison. J'ai particulièrement apprécié de recevoir une notification de livraison avec la date et l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL N.

    Réponse de Raoul N.
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    Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. -Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BILD M.

    Réponse de bild M.
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    Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. - Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE J.

    Réponse de Josephine J.
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    Bonjour Josephine, Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Le coussin de fleurs exactement comme commandé. Je n ai jamais été déçu par 123 fleurs

    Avis du , suite à une expérience du par BELZGAOU E.

    Réponse de BELZGAOU E.
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    Bonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs

  • 5 / 5
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    livraison effectuee a l heure prevue

    Avis du , suite à une expérience du par COUILLAUD E.

    Réponse de couillaud e.
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    Bonjour Edwige, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. -Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    La commande était parfaite, le timing était bon : commandé pour l'après-midi et livré à 15h40. Le livreur a été extrêmement gentil. Le bouquet à été jugé le plus beau qu'elle n'ait jamais reçu, le bouquet de rose et de tulipe rouge. La taille était parfaite également, commandé dans la plus grande taille. Cette livraison de bouquet d'anniversaire était très importante pour moi et tout s'est extrêmement bien passé surtout avec le mot qui a été parfaitement écrit dans une belle écriture manuscrite. Je vous remercie du fond du coeur je commanderai à nouveau chez vous c'est sûr et certain. Le travail est excellent et bien au dessus de l'excellence, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL GAWAD M.

    Réponse de ABDEL GAWAD M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été une réussite et que le bouquet ait fait une telle impression. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des produits à la hauteur des attentes, et vos mots nous vont droit au cœur. C’est un vrai plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre cet anniversaire spécial. À très bientôt pour de nouvelles commandes, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Il est dommage que l'on n'est pas confirmation de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CARDUNER D.

    Réponse de CARDUNER D.
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    Bonjour Danielle , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs

    Réponse de CARDUNER D.
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    Merci. Mais pouvez vous me confirmer la livraison de ma commande pour le 21 janvier à Riantec numéro 2789443.

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas vu le bouquet mais le destinataire l'a trouvé très beau !

    Avis du , suite à une expérience du par AYESTARAN L.

    Réponse de AYESTARAN L.
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    Bonjour AYESTARAN, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Choix des bouquets et compositions important, facilité de navigation, livraison à l'heure dite et produit impeccable !! Parfait !!! C'était mon premier achat, je recommande vivement !!

    Avis du , suite à une expérience du par MACHADO G.

    Réponse de Machado G.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos bouquets, la facilité de navigation et la ponctualité de la livraison. C’est un plaisir de savoir que votre première expérience avec nous a été un succès. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt pour d’autres commandes ! Aurélien - 123fleurs

  • 3 / 5
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    Déçue de n’avoir reçu aucune nouvelle de la livraison de ma commande et aucune visualisation et aucun retour concernant une modification de message demandée

    Avis du , suite à une expérience du par ORTOLAN &VITOU P.

    Réponse de Ortolan &Vitou P.
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    Bonjour Ortolan, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. J’aimerais en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez nous contacter au 03 20 65 95 05. Au plaisir de vous avoir en ligne. Chloé-123fleurs

  • 5 / 5
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    Le service client est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VAILLANT R.

    Réponse de VAILLANT R.
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    Bonjour Rose Marie, Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Chloé - 123fleurs

  • 1 / 5
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    Rien à voir avec le beau bouquet que j'ai commande. Le bouquet levte est composé de seulement 7 marguerites rose fade et sir le point d"etre fanées Une belle arnaque. 20 fleurs sur la photo

    Avis du , suite à une expérience du par MOULIERAC N.

    Réponse de Moulierac N.
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses, je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    feazfzgszrgfze

    Avis du , suite à une expérience du par AUBERT J.

    Réponse de AUBERT J.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Juliette - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. Très réactif pour changer la livraison suite de mon erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par QUINTON D.

    Réponse de QUINTON D.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et que nous ayons pu réagir rapidement pour corriger l’erreur de livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    tres bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par COUCHON C.

    Réponse de Couchon C.
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    Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super rien à redire et si il y a un problème avec les fleurs ils appellent. Ils sont très reactifs

    Avis du , suite à une expérience du par PELTIER A.

    Réponse de Peltier A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider en cas de besoin. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Efficace ,super réactif et conforme aux attentes....que dire de plus...changez rien!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PUGET O.

    Réponse de PUGET O.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. De la commande à la livraison tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRADETAL M.

    Réponse de FRADETAL M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    J'aurais être averti quand le bouquet avait été livré chose que je n'ai pas eu c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHASTANIER J.

    Réponse de Chastanier J.
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu la notification de livraison. La confirmation de livraison à pourtant bien été envoyée et nous vous confirmons que le bouquet a été livré dans les délais. Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DALEX A.

    Réponse de DALEX A.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande ! Vivant loin de ma famille j'ai apprécié la simplicité pour commander les fleurs et l'efficacité de la livraison ! Je renouvellerai l'experience sans hesitation !

    Avis du , suite à une expérience du par PROBST M.

    Réponse de Probst M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, et que la simplicité de la commande et l’efficacité de la livraison vous aient satisfaites. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes ! À très bientôt et merci pour votre confiance ! Aurélien - 123fleurs

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas vu la plante livree. c'est pour cela que je me suis restreinte a 4*. Mais apparemment, cela a plu et a bien ete livre. Merci a tous !

    Avis du , suite à une expérience du par TARDY I.

    Réponse de Tardy I.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    Superbe bouquet et livraison impeccable. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LAUER V.

    Réponse de LAUER V.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

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    Super , réactivité et arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par PEYRAUD E.

    Réponse de Peyraud E.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait par la facilité de commander sur votre site et la qualité du produit qui a été livré, dont j'ai eu des photographies. Malgré tout, je trouve les prix un peu chers, mais j'ai voulu tester vos offres pour une fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MALADIERE M.

    Réponse de MALADIERE M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et que la qualité du produit vous ait satisfait. Nous comprenons votre remarque concernant les prix, et nous essayons toujours de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochaines commandes, et nous serions ravis de vous offrir encore un excellent service ! Aurélien - 123fleurs

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    Livraison 24 heures en avance.

    Avis du , suite à une expérience du par LOISE I.

    Réponse de Loise I.
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    Bonjour Loise, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs

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    Déroulement de la commande très facile, livraison dans les délais, malheureusement, n'étant pas présente sur le lieu de la livraison, je n'ai pu voir le bouquet !

    Avis du , suite à une expérience du par DUBEAUX M.

    Réponse de DUBEAUX M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

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    j'avais commandé une bulle d'eau, le bouquet est arrive sans la bulle

    Avis du , suite à une expérience du par VISONNEAU D.

    Réponse de VISONNEAU D.
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés pour cet oubli concernant la bulle d’eau. Il s’agit d'un oubli et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons vous recontacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution qui vous convienne. Merci de votre compréhension. Aurélien - 123fleurs

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    Délais parfaitement respectés, fleurs arrivées très fraîches et bouquets magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par DELATTRE B.

    Réponse de DELATTRE B.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que les fleurs aient répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos bouquets apportent de la satisfaction. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Aurélien - 123fleurs

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    Fleurs conformes à la commande Livraison impeccable Site internet pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DERRIENNIC S.

    Réponse de Derriennic S.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs

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    Ok pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par BEAUDOUT M.

    Réponse de BEAUDOUT M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs

Avis affichés par ordre chronologique