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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRAPIDE ET SERIEUX A RECOMMANDER
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien..seul bémol les dépositaires trop loin du domicile
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiédelai de livraison vraiment trop long
Réponse de www.190cc.fr
Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison inhabituellement long que vous avez expérimenté. Durant la semaine de votre commande, nous avons fait face à un incident imprévu : un technicien télécom a accidentellement coupé notre connexion fibre, ce qui a entraîné des retards significatifs dans le traitement de votre commande ainsi que d'autres. Nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience et regrettons tout désagrément causé. Soyez assuré que le problème est maintenant résolu, et nous avons pris les mesures nécessaires pour éviter qu'une telle situation se reproduise à l'avenir. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à respecter les délais de livraison annoncés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le service client
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéImpeccable. Produits commandés correspondent parfaitement à ma machine et aux descriptifs. Envoi très rapide. Site sérieux que je recommande
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Conforme à mes attentes Je recommande
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRecherche par modèle très efficace Matériel conforme Un peu de retard sur la livraison mais toujours resté informer de ce retard
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéNavigation rapide et facile, livraison dans les délais emballage soigné er communication vendeur excellente
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPour les pièces, rien à dire c'est OK mais pour la livraison vous devriez changer car DPD c'est un bordel monstre, il passe un vendredi sans prévenir, laisse un avis, ensuite je reprogramme la livraison pour le lundi, et bien il passe le samedi donc absent et ensuite pour récupérer la marchandise c''est toute une galère, obligé de faire 50 kms aller et retour pour récupérer une enveloppe avec 2 petits roulements alors que tout ceci rentre dans une boite aux lettres, pour ma part je travaille avec Mondial Relay et je n'ai jamais de problèmes.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLéger retard sans conséquence
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPas stock délai de la livraison
Réponse de www.190cc.fr
Nous comprenons vos préoccupations concernant le délai de livraison de votre commande. Il est important de noter que cette situation est due à des pratiques de certains constructeurs et distributeurs qui, malheureusement, ne maintiennent pas de stocks suffisants en Europe pour répondre rapidement aux demandes de leurs clients. En l'absence de support adéquat en Europe, nous sommes contraints d'acheter directement les produits en Chine pour répondre aux besoins de nos clients. Nous tenons à préciser que notre intention est de fournir à nos clients les meilleures options possibles, malgré les défis posés par la chaîne d'approvisionnement. Nous regrettons tout inconvénient causé par ces délais et sommes engagés à rechercher des solutions pour améliorer cette situation. Votre satisfaction reste notre priorité et nous apprécions votre patience et votre compréhension face à ces circonstances extérieures à notre contrôle. Cordialement, Le service Client
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéService clientèle réactif, Mais le site n'accepte pas le e.visa sécurisé banque postal et le service comptabilité a "perdu" pendant 8 jours le virement postal de remplacement (et il a fallu des relances de ma part , pour débloquer le dossier..!) l
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour nous ne comprenons pas ce format de carte est bien pris en compte chez nous. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLivraison un peu longue cette fois ci mais très bien tout de même.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBon matériel mes services moyen
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, pourriez vous préciser le problème rencontré? Bien à vous.
Réponse de A. A.
Problème de livraison beaucoup trop long
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéComforme à la description.Livraison dans les délais.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, sauf pour le délai ( problème d' approvisionnement), mais c'est pas la mort.
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