Avis pour 190cc.fr

Total: 28 681 avis depuis 14/04/2017

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Basé sur 2 971 avis des 12 derniers mois

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Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.

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  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande plus longue que prévue à être livrée.

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, navré mais ces machines ne disposent pas de stock de pièces en France, an cas de rupture l'approvisionnement ralenti la livraison malheureusment. Livraison prévue au 08/08, effective au 14/08 selon notre suivi. Navré pour ce désagrément.

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute et super diligence pour satisfaire la demande.

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top 👍

  • A. A.

    13 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La culasse ne correspond pas à la référence, pourtant vérifié sur le site du constructeur ! impossible de joindre la société par téléphone.

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, le SAV va prendre contact avec vous à ce sujet. Il est possible que ce soit une erreur de conditionnement chez Briggs, ces derniers mois elles se multiplient avec sachet vide ou référence inversée, ... Nous allons vérifier avec vos numéros de moteur, contrôler notre stock et faire une demande au support Europe. Bien à vous.

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit livré conforme à mes attentes correspond à l’original

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison plutôt rapide et carburateur au exactement le même que l'origine.. Après démontage et remontage très simple. Ma tondeuse fonctionne au poil.. Merci

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien fait et efficace.

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article commandé plus d’un mois aucune nouvelle. J’ai finalement demandé mon remboursement que j’ai obtenu. Ce n’est pas sérieux. Impossible de les joindre par téléphone. Soi-disant que tous les conseillers sont indisponible à fuir…

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour M. Regnault, comme vous l'a indiqué le SAV le kit joints commandé est indisponible en Europe, en indiquant vos numéros de moteur un technicien peut effectuer des recherches complémentaires afin de trouver des solutions cependant il nous faut le numéro de moteur. Bien à vous

    Réponse de A. A.

    Le SAV ne m’a rien indiqué, c’est bien pour cela que je suis très déçu, juste un mail qui s’excuse du délai sans précision, et impossible de vous joindre par téléphone… je suis allé voir ailleurs.

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  • A. A.

    11 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    11 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien , aucun problème à signaler

  • A. A.

    11 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 pièces sur 5 ne correspondaient pas à notre machine . Le délai de réponse est important et il est quasi impossible d'avoir une personne en ligne.

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, le SAV vous indiquera les modalités de retour ainsi que les produits compatibles avec votre machine. Bien à vous.

  • A. A.

    11 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire tout a fonctionné parfaitement

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison un peut longue

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, Trouvé la pièce qu'il me fallait en quelques clics et reçu en temps et en heure....

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison super

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais lors de la commande (lorsque le produit est noté en stock) ne sont jamais tenu. C est bien d’image et c est ce qui gâche tout

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, le colis est disponible au point relais en date du 07/08, la date de livraison initialement prévue était au 14/08, nous avons pu livrer plus tôt, celle ci reste tout de même disponible 10 jours au point relais. En cas de difficultés pour la récupérer le SAV est à votre disposition. Bien à vous.

    Réponse de A. A.

    JE crois que vous ne comprenez pas ce que je veux dire. exemple: commande WLFLCAAPH Date 31/07/2023 14:59:47 (dispo immediate indiqée sur le site 2 jours), cmmande WLFLCAAPH - Expédié le 4 aout 12h05 puis livrée sur point relaas plusisierus jours apres...bref ne mettez pas dispo chez vous en 48h sur kle site aors. J'ai d'autre comande du meme type...les dernieres en tout cas pour moi. Bonne continuation

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site ne m'a pas posé de problème. La livraison a été plus rapide que j'espérais et le produit conforme à mon attente

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