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Avis pour 190cc.fr

Total: 28 646 avis depuis 14/04/2017

Des avis authentiques

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Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.

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  • A. A.

    9 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 9 mai 2023

  • A. A.

    9 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delais de traitement pour mise en livraison bien trop eleve pour des pieces en stock

    Expérience du: 8 mai 2023

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolé pour ce retard mais le week end du 8 mai a été extrêmement chargé il a fallu 48h pour résorber ce retard. Navré pour le désagrément. Bien à vous.

  • A. A.

    9 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est bien passé, mais le prix reste est un peut élevé

    Expérience du: 6 mai 2023

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien qualité et rapidité de service.

    Expérience du: 18 mai 2023

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un conseiller incapable d'écouter ce qu'on lui demande

    Expérience du: 16 mai 2023

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, le conseiller vous a indiqué le démarreur complet car le kit pignon sur votre version n'est pas détaillé malheureusement. Bien à vous.

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps de Livraison long

    Expérience du: 16 mai 2023

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 16 mai 2023

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pièce non conforme.

    Expérience du: 8 mai 2023

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, prenez contact avec le SAV qui prendra en charge votre problème. Bien à vous.

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site

    Expérience du: 16 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pièces conforme au descriptif.

    Expérience du: 19 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de notre achat site fiable....

    Expérience du: 17 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Service rapide, les pièces correspondent bien à celles d'origine.

    Expérience du: 18 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été livré d'une courroie qui n'était pas celle indiquée sur le site, donc pas la bonne, de plus la livraison a mis du temps, et ils ne veulent pour le moment pas m'envoyer la bonne...donc affaire à suivre, pour l'instant, insatisfait, mais peut être vont-ils se rattraper ?

    Expérience du: 16 mai 2023

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, comme vous l'a indiqué le SAV nous avons besoin de connaitre la référence de l'article reçu. La raison est simple nous contrôlons en priorité si l'envoi correspond au bon de commande, ceci permet de déterminer si il s'agit d'une erreur de picking ou de sélection produit. La courroie Stihl reçue dispose d'une référence sur le sachet et/ou sur la tranche. Il faut la communiquer au SAV afin que le traitement de votre litige puisse se poursuivre. Une fois les informations reçues le SAV traitement votre litige en 24h. Merci de votre compréhension.

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de références et c'est tant mieux.

    Expérience du: 15 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 16 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai et qualité respecté Très satisfait

    Expérience du: 15 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras...

    Expérience du: 15 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

    Expérience du: 19 mai 2023

  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à part la livraison

    Expérience du: 17 mai 2023

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, selon le suivi la commande a bien été livré le 22/05 pour une commande du 17/05. Navré pour ce délai. Bien à vous.

    Réponse de A. A.

    Je suis désolé mais vous avez mal compris, je suis content de ma commande et du délai de livraison, mais le transporteur a fait n'importe quoi, il me dit qu'il me livre à telle date donc je bloque la journée puis je reçois un sms me disant qu'il sera livré dans la journée donc j'attends, puis nouveau sms me disant qu'il ne pourrait pas me livrer comme convenu donc je m'absente et lorsque je reviens j'ai le colis dans le jardin et si j'avais été malhonnête j'aurais très bien pu dire que je n'avais rien reçu, donc désolé mais votre transporteur manque de sérieux.

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  • A. A.

    7 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de joindre le service technique au téléphone , j'ai limite était réprimandé lorsque que j'ai écrit au service par mail. Du coup j'ai du commandé plusieurs pièces pour être sur d'avoir la bonne . J'ai également pas eu ma livraison a la date souhaité qui plus est j'ai prix le service de livraison le plus rapide et donc le plus chère donc double déception . colis non protéger a l'interieur juste avec de vulgaire pochette plastique. si vous avez besoin d'aucune aide et vous êtes sur que la pièce choisi vous convient je recommande se site . Si vous avez besoin de conseil et que vous avez du temps a perdre a prendre contact avec le service alors je recommande egalement. Ps: la courroie chosis qui pourtant correspond au model de mon choix sur le site n'est pas la bonne. Je n'ai meme pas eu envie de me battre pour faire un retour ou quelconque réclamation .

    Expérience du: 18 mai 2023

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, en saison le standard est particulièrement chargé. Les mails sont tous traités dans la demie journée. Nous n'avons pas reçu les éléments permettant d'identifier votre machine. En les communiquant au SAV vous aurez les informations souhaitées. Pour le retour aucun problème il vous suffit d'envoyer les produits afin que ceux soit remboursés.

    Réponse de A. A.

    J'ai plus envie de rentrer en contact quelque soit les moyens avec votre entreprise quitte a payer des pieces qui ne me serviront jamais. Regarder vos mauvaise note er servez vous pour ameliorer vos service et si vous souhaitez pas repondre au telephone supprimer le de votre site

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