Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
-
Corinne C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfaite de ma commande. Livraison rapide et produits correspond à mon attente.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Claudine T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai fait un retour qui c’ est perdu les recherches des 3 suisses sont très longues et pas très claires
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte afin de localiser votre colis. Suite au retour du colis, votre remboursement a été effectué le 14/02/25. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Gabriel J.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme à l'image.
-
Erica F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéC'est très joli
-
E. R.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMes draps housses sont de mauvaise qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Fabienne B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai retourné mes articles en date du 19/01 et je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Lorsque je contacte 3 Suisses on me demande de patienter ...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour indique livré le 28/01/25. Il y a un délai de 14 jours pour le traitement à compter de la date de réception. Votre remboursement a été validé ce et est en cours. Dès que la transaction sera effectuée sur votre compte, un mail de confirmation vous sera envoyé. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de Fabienne B.
les 14 jours sont passés .... toujours pas de mail de confirmation de transaction ....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christine F.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait. Emballage solide et produit a la hauteur de mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Armand S.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien…
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Valerie M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéJolis produits Prix intéressant Bonne proposition de tailles
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Marie claude L.
16 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison tres reussi
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
F. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Francoise C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site correcte, le tri des articles n’est pas assez affiné Livraison rapide, bonne qualité des produits.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant le tri des articles. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Amy F.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site n'est pas très simple - les filtres se sont remises à zéro quand je revenais en arrière donc c'était difficile à chercher les produits que je voulais. La logistique / l'expédition est vraiment à revoir par contre, une mauvaise expérience. 1. Dès la commande, il n'y avait pas d'autres options que "livraison à domicile". Etant donné que je n'avais pas de date de livraison prévisionnelle précise (juste "entre X/X/2025 et Y/Y/2025"), j'aurais préferé choisir un point relais. 2. Le lendemain de ma commande, je reçois un SMS que mon colis sera livré aujourd'hui. Vu que je n'avais pas cette info au moment de passer la commande, et je m'attendais pas à une livraison aussi rapide, je n'ai pas pu être à domicile pour recevoir le colis. 3. Le livreur n'a pas pu livrer à mon domicile vu que j'étais absente, donc j'ai reçu la confirmation que le colis sera livré le lendemain à un point relai à Chassieu. Habitant à BRON, Chassieu ne me convient pas comme localisation mais encore une fois je n'ai pas le choix pour modifier la livraison. 4. Le lendemain, je reçois un message que le colis n'a pas pu être livré au point relais à Chassieu, et qu'il sera livré le lendemain à Décines... Encore une fois, Décines ne me convient pas du tout car c'est loin de Bron, mais je n'ai pas le choix. 5. Le colis est enfin livré le lendemain à Décines et j'ai pu le récuperer, mais je ne suis pas satisfaite du tout de cette expérience - Décines est loin de mon domicile et m'a nécessité un déplacement exprès pour récuperer ce colis en voiture, pendant les heures d'ouverture de la boutique qui est le point relais. -> SVP, donnez le choix à vos clients concernant la livraison - on souhaite tout simplement choisir notre point de relais le plus proche.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En consultant votre commande, je constate que vous avez commandé 6 articles. Vu la quantité des articles, c'est la raison pour laquelle la livraison qui vous a été proposée est uniquement à domicile. Quand il y a assez d'articles, le mode de livraison en point relais n'est pas proposé. Votre colis vous a été livré le 01/02/25 selon le suivi en ligne. En cas besoin lors de la passation de commande, vous pouvez contacter directement notre service via le lien de formulaire disponible sur notre site : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
Francine S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéIl est aisé de trouver ce que l’on y cherche.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Martine E.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas trouvé facilement le service des retours, compliqué. Et pas d’echange possible. Du coup le même article en taille supérieure est 12 € plus cher… le téléphone 09 ne peut recevoir que les messages…et sinon c’est un appel payant..Donc je suis très decue
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Les prix des produits sur notre site varient en fonction des offres et des fournisseurs. Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
-
Annie V.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, rapidité de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Dominique C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPour une 1ère utilisation, très bonne ergonomie du site à mon sens.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Martine G.
14 févr. 2025
Avis vérifié1ere commande parfait ! tout est conforme et tout c’est bien passé. Sans hésitation je renouvellerai.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Marie-Claude W.
13 févr. 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité, envoi rapide. C'est toujours très agréable !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
-
Catherine B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéC est bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
