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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTraitement rapide, très bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Georgette, Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'améliorer notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTOUT PARFAIT R A S
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéCe drap percale correspond bien au produit commandé. Commande facile sur le site, livraison dans les délais. Pas de souci.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de constater que votre achat a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTout vient d’Espagne
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Katherine, Nous vous remercions suite à votre avis. La marque Venca qui constitue la majorité de votre commande vient en effet d'Espagne. Toutefois, votre commande a été préparée et expédiée par notre entrepôt qui se situe en France. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéDélai de remboursement trop long
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Danielle, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Cela nous tient à cœur afin d'améliorer notre site et nos prestations de services. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Regine, Nous sommes ravis de constater que votre achat a pu répondre à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéPetit souci au moment de valider la commande, la commande n'a pas été enregistrée par 3 suisses, alors que le paiement 4 étoiles a été validé, du coup ce sont les services de la carte 4 étoiles qui se sont occupées de valider la commande .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Sonia, Nous vous remercions suite à votre avis. Dans les cas où la commande ne s'affiche pas automatiquement, notre équipe se charge de la créer manuellement. Toutefois, cela n'aura aucune incidence sur la commande. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu le produit cassé et le service client m'a proposé que 20% de remboursement après plus d'une semaine d'attente... De plus, on ne voit pas sur les photos que le socle est creux avec des morceaux de bois collés pour maintenir la jar...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Amélie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous vous réitérons nos sincères excuses par rapport à cet incident. Nous constatons que vous avez bien confirmé que vous avez accepté la proposition de geste commercial avant que celle-ci soit effectuée. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas gardé l'article car la matière ne me plaisait pas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'améliorer notre site. Nous constatons que votre remboursement a bien été effectué. L'équipe 3 SUISSES.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis pour vous. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéCommande, livraison et qualité des produits parfaits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Fidéline, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéConcernant la housse de couette, le vert de la photo n'est pas le vert réel, la couleur est beaucoup plus fade, j'étais déçue
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Christelle, Nous le prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer notre site et nos prestations de services. Votre retour est déjà en traitement de notre côté. Dès que cela sera remboursé, vous serez informés par mail. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéExpérience d'achat très satisfaisante (photos et informations sur le produit, navigation).
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encourage à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJ'achète quasiment toute ma literie chez les 3 Suisses car j'y trouve une alliance inégalité de beauté, de qualité et de prix, en plus du confort et de la flexibilité de la livraison en point relais. Bravo les 3 Suisses et merci.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encourage à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
Réponse de A. A.
Merci. veuillez excuser ma faute de frappe: vous est-il possible de corroger le mot "inégalité" et le remplacer par éinégalée"? Merci pour votre aide,bien à vous Jeanne de Vogue
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLe frais de livraison très mauvais pour la Guyane, alors j ai dû le renvoyer impossible de payer le prix les frais trop élevés pour la livraison en Guyane.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Le remboursement de votre commande sera effectué après réception et vérification du retour dans notre entrepôt. Un mail vous sera aussi communiqué lors de ce remboursement. Comptant sur votre compréhension et vous remercions.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéDes draps, beau coloris et très agréable au toucher.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encourage à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison soignée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 suisses.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiésite pas clair . Ne tient pas compte des changements effectués en cours de commande...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Lors de votre contact avec notre service, le colis était déjà livré à l'adresse que vous avez validé au moment de l'achat. De ce fait, la modification n'était plus possible. Nous comptons sur votre compréhension. L'équipe 3suisses.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéArticles très bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3suisses,
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