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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire ! La livraison en Locker c'est génial : on peut aller chercher son paquet quand on veut !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison en locker vous satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTout est OK
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès, commande réalisée très facilement, délai de livraison rapide, très heureuse de mon achat . Chaussures de très bonnes qualités et de surcroît magnifique..
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéOk ok
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Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéaucun information sur les deux oreille que j'ai renvoyer ,je sait pas si j'ai était remboursé ???? ou pas ??? c'est la dernier fois que je commande sur les 3 suisse .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le retour est indiqué livré le 27/03. De ce fait, nous avons fait une remontée auprès du service dédié afin qu'il puisse valider le remboursement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéServiette de toilette très agréable, très épaisses pour un usage journalier c parfait.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre commentaire nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéCOMMANDE FACILE, LIVRAISON RAPIDE
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Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour L'aspect général de la housse de couette achetée, avec taies d'oreillers assortis est bon. Les dimensions données cependant diffèrent quelque peu par rapport à des housses de même dimensions. En effet, si la couette rentre bien dans la housse , aucun tissu ne dépasse sur le coté afin de "border" la housse sur le lit et le rabat en pied de lit est minimaliste. Un peu dommage.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, mais c'est noté! Vos remarques seront transmises auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue et aussi afin que les dimensions correspondent bien. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifié3 suisses est un site fiable , connu depuis des générations
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts pour vous satisfaire Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiétrès belle montre : le cadran est seyant et la couleur me convient parfaitement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre commentaire nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison super rapide merci
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu la commande dont un article non conforme et un trop petit . Après contact avec service client j’ai renvoyé comme indiqué le 22 mars 2024. A ce jour ( 14 jours plus tard!!) je n’ai pas de remboursement et aucune nouvelle . Je suis donc fort déçue du sav des 3 Suisses.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le retour est indiqué livré le 27/03 et une remontée est en cours pour la demande de remboursement. Vous serez informé par mail une fois que ce sera validé. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéContente de ma commande et ma petite petite-fille était ravie
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande et conseiller par téléphone très bien , un couac avec la livraison!!! aucun sms m'avertissant de ma livraison au point relais et colis déchiré qui heureusement n'a rien impacté sur ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est noté! votre remarque sera transmise auprès de l'équipe dédiée en vue d'une amélioration du service. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande non respectée, retour trop compliqué car la plate-forme téléphonique ne fait que vous dire de faire vous même sur le site . Qui ne fonctionne pas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nos sommes confus de lire ce désagrément. Sur cette commande que vous avez renseignée, pouvez-vous nous indiquer le motif du retour s'il vous plait ? Nous vous prions de nous contacter via le formulaire : "https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html ". Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation un peu compliquée. Pas de problème avec la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Votre remarque sera bien transmise aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison payante et retour aussi. Les visuels ne sont pas justes ni assez précis. Qualité en baisse par rapport aux mêmes produits basiques achetés il y a quelques années.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous tenons à vous informer que la livraison à domicile est payante et aussi dans le cadre d'une rétractation, le retour est payant et c'est bien indiqué sur nos conditions générales de ventes. Concernant la qualité, nous transmettons votre remarque auprès du fournisseur afin qu'il puisse améliorer cela. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéProduit facilement trouvé sur le site, très bon prix bonne description et frais de port raisonnable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéBon site dans l'ensemble mais erreur de taille dans ma livraison.Du coup galère pour le retour .Ce serait plus simple de mettre un bo. De retour dans le colis
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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