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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site, mais produit élevé
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien très bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Restant à votre entière disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJolis articles de qualité et achetés soldés ou en promotion .. doublement ravie
Réponse de 3suisses.fr
Votre satisfaction reste notre priorité. Vous êtes content? Nous aussi ;) A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue.le covid le justifie t il vraiment?
Réponse de 3suisses.fr
En effet, oui. Mais nos transporteurs s'efforcent d'écourter ce délai. Merci de votre compréhension. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLivraison simple et rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup :) Nous sommes à votre service ! Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRAS-
Réponse de 3suisses.fr
Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéPAS DE PROBLEME
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiébon suivi et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Nous serons toujours là pour vous satisfaire! Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétrès bien rapide qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre commentaire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLe polycoton est difficile a trouver, mais c'est plus rapide de contacter le service par téléphone, parce que il y a tellement de choix sur votre site. J'ai perdu moins de temps avec l'aide de votre personnel, très aimable et efficace.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de vous être exprimé avec franchise suite à votre expérience chez 3Suisses. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une housse de 220/240 et au 1er lavage à 30°, elle ne faisait plus que 229/209. Même problème de rétrécissement avec les taies d'oreillers
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je vous avoue qu'il s'agit d'un premier retour concernant ces modèles. Afin que nous puissions remonter l'information à nos acheteurs, est-il possible pour vous de nous transmettre des photos comparatives ou de manière à solutionner ce désagrément? Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr et il vous suffira de renseigner en objet le numéro de la commande. Restant à votre disposition. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiérapide
Réponse de 3suisses.fr
Vous trouvez? Parce que vous n'avez pas encore essayé la livraison express ;) A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéMa commande de collant est arrivée en bon état. Mais ce n était pas la bonne taille. Et un fois le paquet ouvert il était troué. Pas très contente de mon achat.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous l'avoir signalé. Nous sommes navrés de l'apprendre mais sachez que vous pouvez nous contacter au 09 72 54 56 60 pour toute réclamation. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu l'ensemble de ma commande, toutefois un article (le drap housse) ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. J'avais demandé du gris clair et c'est du beige qui m'a été envoyé. Je l'ai gardé malgré tout, mais il ne va pas avec la parure que j'avais commandée.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes à la fois étonnés et désolés de l'apprendre. Pourriez-vous s'il vous plait nous fournir une photo? Cela nous aidera à nous rapprocher de la logistique pour des vérifications sur le lot restant mais également pour vous. Voici notre adresse mail: serviceclients@fitancy.com et vous n'aurez qu'à renseigner en objet le numéro de la commande. Si vous avez toujours l'étiquette avec vous, cela nous aiderait dans notre démarche. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéMon colis est arrivé rapidement et bien emballé.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéUn choix de produits et des prix qui me conviennent et un envoi rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLes produits sont arrivés avec les cartons abîmés, les coins des meubles abîmés et la livraison a eu 4 jours de retard.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez sur la livraison. En tout cas, vous avez bien fait d'avoir émis des réserves. Un mail vous a été envoyé avec les éléments dont nous aurions besoin. Et n'hésitez pas à nous indiquer quel est le produit concerné. Soyez-en assuré que nous allons tout mettre en œuvre pour solutionner ce désagrément. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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