Évaluations clients
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Livraison rapide et produit très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci :) Nous sommes toujours à votre service ! Antoine, Service Clients 3Suisses
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non conforme avec l image.
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Si vous voyez une quelconque différence, n'hésitez pas à contacter notre service-client au 09 72 54 56 60 ou par mail à serviceclient@3suisses.fr en renseignant en objet le numéro de la commande. Restant à votre disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Super
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Réponse de 3suisses.frSignalerSuper! Merci pour ce retour favorable. Antoine Service Clients 3Suisses
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bon service
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. A bientôt :) Antoine, Service Clients 3Suisses
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Achat de 2 parures de lit mais envoi en 2 colis et facturé en 2 fois au nom d'un principe de sécurité (dans ce cas pourquoi accepter la moitié du prélèvement). Quitte à vouloir protéger le consommateur, faites le bien... Résultat j'ai dû appeler un service client difficilement joignable pour valider une commande effectuée 1 semaine auparavant. Merci...
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Je ne suis pas certains d'avoir tout compris mais il faut savoir que si une commande est scindée en deux expéditions, c'est parce qu'un colis est expédié depuis un autre dépôt. Dans certains cas, nous demandons aux clients de nous contacter pour débloquer une commande. Dans d'autres circonstances, nous avons besoins de justificatifs. En revanche, nous sommes facilement joignables au 09 72 54 56 60. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerLa raison qui m'a été donné était une vérification bncaire afin de me protéger d'éventuelles fraudes. C'est pourquoi je suis surpris qu'une partie du prélèvement soit passée et non pas la totalité. Je ne vois pas en quoi cela me protège de bloquer une partie de l'expédition et de la facturation. De plus, je suis circonspect sur la protection puisque mon nom et prénom et numéro de téléphone ont suffit à "débloquer" ma commande.
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Très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci d'être revenu vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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Maillot conforme à la demande. Jolies couleurs.. Taille correcte
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis pour vous. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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Je suis très satisfaite par contre j aimerai plus de choix au niveau housse de couette
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci de votre réponse hâte de voir les nouveautés housse de couette style bohème ou fleurie
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour cet avis favorable. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Plus commandé depuis longtemps, je suis ravie de ma commande
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis pour vous. Merci et à très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerUn petit cadeau lors de ma prochaine commande serait fort appréciable
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Répond à mes attente
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis pour vous. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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Les trois suisses sont parfaitement connus pour leur professionnalisme depuis de très nombreuses années ,et je crois qu'ils n'ont plus grand chose à démontrer.... Cette structure fait partie des entreprises que l'on peut solliciter sans risques particuliers , surtout à cet époque qui ne l'est vraiment pas.
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Réponse de 3suisses.frSignalerLire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci infiniment pour votre confiance. A très bientôt! :) Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerMonsieur, je crois tout simplement qu'il faut savoir reconnaître les choses telles qu'elles le méritent... Je reviens sur la longueur du bracelet de cette montre Garmin qui est pour moi trop court par rapport à la taille de mon poignet, existe-t-il un bracelet adapté plus grand, merci pour votre reponse.
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Horaires de livraison à revoir
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est noté! Merci. N'hésitez pas à nous en dire plus. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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Produit livré cassé, service après vente peu réactif ! Affaire à suivre pour restaurer la confiance...
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez un reçu défectueux. Nous sommes également navrés pour l'attente auprès du SAV. Actuellement, comme demandé dans le mail, souhaitez-vous un renvoi? N'hésitez pas à en aviser notre service client par mail ou par téléphone. Soyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Le site est bien fait les prix sont intéressants et les livraisons rapides
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Antoine Service clients 3Suisses
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Très satisfaite
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Réponse de 3suisses.frSignalerSoyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Au top, bon suivi et bonne gestion de la livraison
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis de vous lire. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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Très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerUn grand merci :) A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Qualité très bien Colis arrivé largement dans les temps
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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Envoi rapide, produits conformes à l’annonce
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Navigation intuitive. Rapidité de livraison
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci, cela fait très plaisir à lire ! A très bientôt! Antoine, Service Clients 3Suisses
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Bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour votre retour. Nous restons à votre entière disposition. Antoine Service clients 3Suisses
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ras satisfait
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Réponse de 3suisses.frSignalerTout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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Livraison rapide mais qualité de la veste pas top un bouton c est retirer directement
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Réponse de 3suisses.frSignalerVous avez bien fait de nous le signaler. N'hésitez pas à nous contacter au 09 72 54 56 60. Vous pouvez déjà nous envoyer des photos à serviceclient@3suisses.fr en mentionnant en objet le numéro de la commande. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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Article avec des défauts taille petit
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Nous sommes navrés que votre article comporte des défauts. Au besoin, notre service-client reste joignable au 09 72 54 56 60. N'hésitez pas à nous fournir des photos par mail à serviceclient@3suisses.fr en mentionnant en objet le numéro de la commande. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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La photo du produit est flou du coup à la livraison super déçu du produit
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Figurez-vous que vous pouvez nous demander son retour. Au besoin, nous restons joignables au 09 72 54 56 60. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Rare site ou j’ai trouvé le produit que je cherchais
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Réponse de 3suisses.frSignalerJe suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3Suisses
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Service et produits parfaits
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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J'aime beaucoup le rendu de la housse de couette et les taies d'oreiller que j'ai acheté. Très bien, merci.
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est avec plaisir que nous vous répondons. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Globalement très satisfaisant
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Antoine Service clients 3Suisses
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conforme à mes attentes
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Réponse de 3suisses.frSignalerJe suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3Suisses
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très satisfaite de ma commande : site @, qualité et conformité des articles commandés, livraison chronopost relais Monoprix parfait
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Réponse de 3suisses.frSignalerJe ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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Je suis en totale confiance avec les 3 suisses.
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Réponse de 3suisses.frSignalerJe ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Et merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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rien a redire sur les la livraison et les délais
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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Parfait
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Réponse de 3suisses.frSignalerSuper! Merci de votre retour. Antoine Service Clients 3Suisses
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aucun souci d'aucune sorte
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Réponse de 3suisses.frSignalerIl est bon de le savoir que tout se soit bien passé. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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pas d'avis
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Réponse de 3suisses.frSignalerTout s'est bien passé? En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service Clients 3Suisses
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Très design et très aérée, elle se suffit à elle-même
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Réponse de 3suisses.frSignalerSuper! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Antoine Service Clients 3Suisses
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Livraison tout à fait conforme à la commande et dans les délais
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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depuis le 22 février tjrs pas reçu ma commande....par contre la cb elle a été prélevée .
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. Car selon le suivi, le drap-housse est marqué livré le 25/02. Dans le cas où vous ne l'avez pas reçu, n'hésitez pas à répondre au mail que nous venons de vous envoyer pour une réclamation auprès du transporteur. Pour l'Alèse, l'expédition est pour cette semaine et vous recevrez un mail dès son départ. A votre disposition. Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerok pour draps housse bien reçu pas de pb sauf que protège matelas aucune info que ce soit m'est parvenu ....
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j'attends toujours mon remboursement
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Le colis est marqué livré le 08/03. Il faut savoir que le remboursement intervient sous un délai maximum 14 jours ouvrés suivant l'enregistrement du retour. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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colis livré rapidement et en bon état
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Réponse de 3suisses.frSignalerTout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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Toujours pas reçu ma commande à moi après la commande
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation et sommes navrés de l'apprendre. L'enquête auprès du transporteur date du 01/03 et nous sommes toujours dans l'attente des éléments demandés. Aussi, pouvez-vous s'il vous plait nous indiquer quels sont les produits non reçus? Vous pouvez nous joindre facilement au 09 72 54 56 60. A votre disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Je suis sans doute mal tombée car j'ai connu plusieurs "bugs" au moment de commander ... alors j'ai patienté et repris ma commande quelques jours après.... j'ai aussi eu une conseillère au téléphone qui a été charmante.... rien à dire sur le site lui même
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est noté! Merci. Qu'en est-il de ces bugs? Est-ce que vous pouvez nous en dire plus? Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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taille m plutot que l indiquée dommage,je l'ai rendue car trop étroite.
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Nous en sommes sincèrement navrés. Le remboursement interviendra sous 14 jours ouvrés suivant l'enregistrement du retour. Si vous avez pris des photos, n'hésitez pas à nous les transmettre par mail pour que nous puissions alerter la logistique. En vous remerciant. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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produits correspondants aux prix vendus
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci de nous avoir écrit. Nous attendons impatiemment votre retour. Antoine Service Clients 3Suisses
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Envoi rapide
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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Très satisfaite de ma commande. Produit parfait, rapidité d'expédition.
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Bien dans l’ensemble
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Réponse de 3suisses.frSignalerRavi de vous savoir satisfait. Merci et à très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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livraison correcte, mais produit ne correspondant pas à la commande
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour, Nous avons bien reçu votre demande de retour A réception, nous allons non seulement procéder au remboursement mais à des vérifications complémentaires. Nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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parfait
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Merci à vous. Antoine Service Clients 3Suisses
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8 jours de livraison. Délai un peu long. Le parka commandé était tout froissé.
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Nous sommes navrés que le délai vous a paru long mais surtout que le parka ait été froissé. Nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin et nous sommes étonnés d'apprendre cela. Au vu du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise de 10% sur votre prochaine commande. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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très satisfaite! rien a redire!
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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très belle qualité et belle couleur
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Réponse de 3suisses.frSignalerJe suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3Suisses
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Une semaine après avoir reçu la montre un bout de materieux tombé dans le mécanisme donc la montre ne marche plus, obligé d'appeler plusieurs fois le SAV qui n'est pas très énergique et clairement incompétente, ils sont incapables de trouver des solutions. Je déconseille fortement
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Avant tout, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous excusons également si nous n'avons pas pu répondre favorablement à vos attentes. En effet, si le produit commandé n'est plus en stock, il ne nous reste plus qu'à procéder à son remboursement. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser plus que ce que vous avez payé. Vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Très bien !
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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RAS .
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Réponse de 3suisses.frSignalerTout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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rien à signaler
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Réponse de 3suisses.frSignalerTout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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Livraison très rapide !! Très bon service
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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Bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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Livraison rapide, article conforme à la photo et à la description.
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Réponse de 3suisses.frSignalerSuper! Merci pour cet avis favorable. Antoine Service Clients 3Suisses
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parfait
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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produit conforme pas cher
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Grosse difficulté pour contacter le service client et leur transporteur
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes étonnés de vous lire. Parce que nous sommes facilement joignables au 09 72 54 56 60 du lundi au samedi de 9h à 19h. Nous vous avons également communiqué le numéro du transporteur. Quelles difficultés avez-vous rencontrées? Dites-nous tout! Restant à votre disposition. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Je devais me faire livrer lundi 8 (rdv prit avec le transporteur et une modification d adresse validée par la personne que j ai eu au téléphone). Pas de livraison lu do, ni mardi (sans appel du transporteur). Je contacte le le numéro du transporteur que je trouve qui me donne me numéro du site du Havre (Sandouville). Ce numéro ne repo dra à aucun de mes appels. Le livreur m appelle mercredi pour m indiquer qu'il est devant chez moi! (J avais pourtant changer l adresse!). Très désagréable, fait preuve de mauvaise volonté et ne veut pas livrer (le meu le est déjà dans son camion et l adresse de livraison est a moins de 5min de mon domicile. Je recontacte le siège du transporteur qui lui est très compétant et arrive par mail à joindre la plate-forme de Sandouville pour me programmer une livraison vendredi. 1 semaine et de nombreux appels pour une simple livraison. J ai perdu énormément de temps à contacter le transporteur.
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J' ai command3 une parka elle est arrivée avec un bouton de manche manquant. J' ai demandé le changement et on m annonce un remboursement alors que je v un échange car si je commande la même elle n est plus au même prix car la période de solde et passé. Je suis dégoûtée.
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous avons plutôt reçu une demande de rétractation de votre part. La taille étant trop grande. Peu après, nous avons reçu votre demande SAV. Nous pouvons échanger un produit du fait qu'il soit défectueux mais contre la même taille, malheureusement. Vous remerciant par avance de votre compréhension. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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aucun souci sauf que la livraison n'a eu lieu que le lendemain du jour prévu par le livreur
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est noté! Merci. Rassurez-vous! Votre remarque sera bien transmise aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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très rapide note 10
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Réponse de 3suisses.frSignalerUn 10/10? Merci beaucoup! :) Au plaisir :D Antoine Service Clients 3Suisses
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Les commandes en ligne sont simples et rapides
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Réponse de 3suisses.frSignalerMille mercis! Antoine Service Clients 3Suisses
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navigation assez facile, même si les articles pourraient mieux être mis en valeur.
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre l'information ;) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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Très bien correspond à mes attentes
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Réponse de 3suisses.frSignalerJe suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3Suisses
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parfait pou rles 3 suisses
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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Absence de notice pour un meuble délicat à monter ! Service livraison très moyen; le livreur a laissé une palette (environ 1mx1,20)pour un colis trois fois plus petit, en plein centre ville ! Les éboueurs ne l'ont toujours pas pris;
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous nous excusons surtout pour la notice. Mais je vois que celle-ci vous a été envoyée. Avez-vous pu monter le meuble? Au niveau de la livraison, nous ne manquerons pas de transmettre l'information à notre équipe transport afin d'en aviser la société de livraison. Soyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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Bonjour La livraison à été trop longue par apport à avant ou je l'a recevais au bout d'environ 4 jours. Totalement déçu. Sans compter que les slips que je n'ai toujours pas reçu. Une honte
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Nous sommes navrés de lire votre déception. Suite aux récentes annonces gouvernementales, il est possible que les délais de livraison soient légèrement rallongés. De plus, la commande a été pris en charge par des transporteurs différents. Mais sachez que nous faisons notre maximum pour acheminer en toute sécurité le reste de votre commande et comptons sur votre compréhension. Suite à la gêne occasionnée, nous avons mis en place une remise de 10% sur votre prochaine commande. Soyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Très satisfaite dans l’ensemble livraison rien à signaler livre dans les temps indiqué qualité du produit au top recommande 3 suisse sans exceptions
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Réponse de 3suisses.frSignalerLire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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Impécable
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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Bonne qualité Belle housse et taies
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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très jolie
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup! Antoine Service Clients 3Suisses
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Parfait
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Réponse de 3suisses.frSignalerRavi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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Ma commande est arrivé avec plusieurs jours d avance ! Cest tes bien!
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est avec plaisir que nous vous répondons. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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Très bon site navigation facile très bien détaillé beaucoup de choix livraison en point relais avec un délai assez court et respecter bien emballé 🙂 seul bémol les jeans taille un peu petit par rapport à d'autres marques
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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Retour trop compliqué
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, C'était à cause de l'imprimante, c'est ça? Mais d'après votre dossier, vous avez pu effectuer le retour et nous en sommes ravis. Nous faisons un suivi du colis, enregistrons le retour et procédons au remboursement une fois le retour enregistré. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci
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Grande qualité de prestation
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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Article conforme aux descriptions. Très beaux motifs.
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis pour vous. A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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pas facile de commander ce qu'on veut sur le site
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Dites-nous tout! Nous restons à votre disposition. Antoine Service Clients 3Suisses
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Commande reçu assez vite, débit de la carte rapide aussi. Le problème vient du retour des commandes. Bien qu’ayant renvoyé l’article le 22/02, je n’ai toujours pas obtenu de remboursement alors que nous sommes le 13/03. Le suivi du transporteur annonce la réception de mon colis chez 3 suisses dès les 24/02, et leurs conditions, un remboursement sous 14j. Le service client vous laisse dans l’attente. Une des pires expériences en ecommerce depuis des années, le bon avec les nouveaux acteurs dû secteurs est immense. Je déconseille.
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour l'attente. En effet, le retour a été annoncé pour le 24/02 pour un remboursement sous un délai maximum de 14 jours ouvrés. Rassurez-vous! le remboursement a été effectué et devrait apparaître sous peu sur votre compte. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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Bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour votre retour. En cas de besoin, nous restons à votre entière disposition. Antoine Service clients 3Suisses
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dommage manque la livraison à l étage
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, En effet, certains produits ne disposent pas de ce mode de livraison. Mais vous pouvez nous contacter en amont pour le savoir. A votre disposition, Antoine Service Clients 3Suisses
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Tout est très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerTout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
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Correspond à mes attentes.
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Réponse de 3suisses.frSignalerNous sommes ravis de l'apprendre. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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Rapidité qualité prix
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Réponse de 3suisses.frSignalerEt ne serait-ce que le fait de voir toutes ces étoiles nous fait plaisir ;) Encore merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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Vous savez sans doute que votre site est parasité par une annonce "Remises et Réductions" basé en suisse, filiale de Webloyalty. Il existe l'explication de la procédure de ce piège sur le web. Très agréable personne, chez Les 3 Suisses que j'ai eu au téléphone.
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci pour l'information. On remonte! Rassurez-vous. Antoine Service Clients 3Suisses
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Belle qualité confirme à mes attentes. Délai de livraison raisonnable.
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Cela faisait des années que je n'avais plus rien commandé
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Réponse de 3suisses.frSignalerD'accord! Alors, comment s'est passé votre achat? Dites-nous tout! Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe vous aidé dejà repondu
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Très bien
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Réponse de 3suisses.frSignalerMerci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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Site professionnel : bonne qualité et envoi soigné et rapide
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Réponse de 3suisses.frSignalerVotre avis nous encourage. Merci pour beaucoup :) Antoine Service Clients 3Suisses
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Satisfaite avec le produit ainsi comme de la livraison. Je vous remercie
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Réponse de 3suisses.frSignalerRavi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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le site n'est pas moderne, le graphisme est vieillot, les couleurs ne sont pas attractives, peu intuitif.
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Réponse de 3suisses.frSignalerC'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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