Avis clients de 3suisses.fr

Evaluations clients

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  Difficile de voir quels articles ne sont plus dispo, je reçois alors une couleur totalement différente. Puis retour à payer...

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par VALENTINE P. *

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  Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu le mauvais produit. Par contre, nous venons de prendre le temps de consulter votre commande et nous constatons que vous ne nous avez jamais contacté afin de résoudre cette problématique, c'est la raison pour laquelle vous avez payé le retour, vous avez procédé à une rétractation qui est à la charge du client. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et digne de confiance.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Articles conformes à la description.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CHRISTOPHE T. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon suivi de la commande, bravo les 3 suisses acheter en toute confiance!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VICTOR B. *

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• 2 / 5

  

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  Problème avec le moule Bûche qui fait que je ne recommanderais pas

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par RAYMOND M. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

  Réponse de Raymond M

  

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  Je vous ai envoyé plusieurs messages mais la seule réponse faîte est qu'il faut faire des photos et vous les envoyées. Je ne sais pas le faire avec internet. J'ai un moule qui me sert à rien car c'est le socle principal qu'il me manque.

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok mais que de problèmes pour retourner 1 article non livré par 3 suisses. Les contacts téléphoniques ok par gentillesse mais explications ne permettent pas savoir comment on s'y prend. Les explications sur site=polytechnique!!!!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité produit et service . Rien à ajouter

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ASTRID V. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, site facile d'utilisation et suivi sérieux.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par TRISTAN R. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 3 / 5

  

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  Mon avis mitigé est surtout engendré par la pietre qualité de l'expédition ; je suis dans une grande ville mais il y avait peu de points de livraison et celui qui figurait sur le site et que j'ai choisi était fermé. résultat des curses : livraison du vêement après la cérémonie pour laquelle il avait été choisi ... moyen moyen ^^

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par AURORE H. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Pas de problème de navigation sur le site. Satisfaite de mes commandes, cependant j’ai dû me faire livrer exceptionnellement en France Métropolitaine, car depuis ma dernière livraison effectuée en Guadeloupe, contrairement aux autres entreprises de VPC, vous n’avez pas fait le nécessaire pour que les frais de douane ne soit pas appliqués à l’arrivée. Ainsi, cela freine malheureusement mon désir de passer commande à nouveau chez vous. C’est dommage car habituellement, je passe régulièrement commande chez vous et je ne pourrai pas demander la livraison en France Métropolitaine. Merci de faire le nécessaire, comme vos concurrents, pour que vos envois dans les DOM ne subissent plus de frais de douane à l’arrivée. Sinon, vous perdrez un client.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CHRISTELLE P. *

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation et instructions claires

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cet article a été livré dans les temps, bon produit, satisfaite de la qualité

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MICHELLE V. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Comme j ai dit en bas très belle pas de soucis mais très rêche même laver

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEX O. *

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  Cher Client C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderais plus sur ce site.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SIMONE D. *

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  Retour payant, dommage !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SUZANNE S. *

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  Cher Client C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

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  Choix divers

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARCEL P. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Déçue par la qualité, drap trop fin, je ne recommanderai plus de drap, quelques années en arrière la qualité était meilleure.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GUY V. *

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé des articles de qualité.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas à me plaindre de 3 Suisses depuis plus de 20 ans ! ... Je suis contente de partager mon avis. J'espère pouvoir encore avoir d'autres occasions d'apprécier 3 Suisses ! ... Merci !. YCG

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALAIN P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

• 1 / 5

  

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  Renvoi de ma commande depuis le 7 juillet. Nous sommes le 23, aucune nouvelle,aucun remboursement et seulement la possibilité de communiquer par téléphone . Le mail est une bonne alternative au 21eme siècle. Très déçue surtout que le retour m'a coûté 2€ alors que sur la plupart des sites il est gratuit

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JEANNINE R. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous informons que votre colis retour a été livré par le transporteur le 17/07/2023 et nous faisons des vérifications du colis et l'enregistrement du retour après cette livraison. Nous vous avons remboursé, le 24/07/2023, de l'intégralité de votre commande. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Fiable l commande correspond à mon attente

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à effectuer. Livraison rapide et soignée. Article sans aucun défaut.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AURÉLIE L. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Le double drap housse est génial ! Un bémol personnel: j’aurais préféré l’acheter en jersey qui est une super matière pour les draps housses.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par XAVIER A. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses

• 3 / 5

  

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  pour renvoyer tout un protocole , joigner les vignettes de renvoi au colis cela va plus vite comme d autres enseignes cela ne mettra pas un frein à vouloir commander à nouveau et perte de temps merci

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MICHÈLE S. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Afin de mieux comprendre votre demande et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html" Bien à vous, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Michèle S

  

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  bonjour, merci pour votre réponse mais je parlais du minuscule pendentif reçu qui était vraiment petit un grain de riz, sur la photo du site il paraissait plus gros vu le protocole de renvoi j ai décidé de ne pas le renvoyer ,perte d argent pourle bijou et perte de temps à imprimer désolée bien à vous

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, prix raisonnable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CÉCILE C. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALPHONSE H. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, service client médiocre

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARINE L. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide produit conforme et top 👍🏻

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant au descriptif tant à la qualité qu au coloris,très satisfaite de la gamme tertio polycoton pour le linge de lit

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CATHERINE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Sandales esthétique de bonne qualité .

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, correspondant à mes choix.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par NICOLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par LAETITIA N. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai retourné 3 articles identiques non ouverts car la couleur non conforme au descriptif. 1 seul m’a été remboursé !!! J’appelle ça du vol !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ADRIENNE D. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Nous avons déjà remonté le montant de remboursement que vous n'avez pas reçu et c'est en cours de traitement, nous vous invitons à patienter. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons une réponse. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5

  

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  Choix intéressant, et prix modérés ! Rapidité d’expédition Un site fiable à recommander

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par RICHARD B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace. Les sandales étaient jolies mais pas assez larges surtout au niveau de l'orteil du pouce. J'ai dû les retourner à contrecœur...

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GRÉGOIRE E. *

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Ras, tout s'est déroulé normalement.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RICHARD B. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BERNADETTE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ISABELLE D. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses

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  Articles de qualité, des tailles que l'on ne trouve pas sur d'autres sites, livraison rapide, très bonne prestation, satisfaite de ma commande

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  très beau produit et très conforme

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉLODIE L. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Navigation facile, prix assez bas

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par LOUISE R. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ARNAUDE D. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

• 2 / 5

  

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  Le retour des articles est payant, c'est abusé. Ça ne donne pas envie de recommander sur votre site

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARGUERITE R. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Pour le retour, c'est payant par rapport au fait que la livraison et le retour des commandes ont un coût, humain et écologique. Proposer sans cesse des livraisons et des retours de commandes gratuitement, c’est nier l’existence de ce coût et son impact sur notre société. C'est bien indiqué sur notre site que le retour est à la charge du client afin que vous puissiez le voir avant de valider une commande. Bien à vous, l'équipe 3Suisses.

• 5 / 5

  

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  c'etait parfait

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ROGER D. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

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  Service fiable

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JÉRÔME P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

• 3 / 5

  

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  Déçu par la qualité

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

  Réponse de Théophile L

  

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  Bonjour Suite à ma dernière commande du 30/6/23,je suis déçue de la qualité des draps housses en polycoton.Je les ai commandés pour éviter le repassage et ce n'est pas Le cas. J'en ai déjà acheté chez vous et je n'ai pas besoin de les repasser.Je me demande même s'ils ne sont pas 100 % coton

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Prix attractifs notamment en période de soldes. Matières de qualités

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par DIANE G. *

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  Cher Client, Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Bien à vous, L'équipe 3Suisses

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  Pas encore reçu cette commande le 22/07 !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THÉODORE F. *

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Je constate que votre envoi a été expédié le 05/07 par Colis privé et que vous nous avez jamais contactés pour nous signaler un problème de livraison et nous n'avions pas connaissance de ce problème de livraison. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3Suisses

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARGAUX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.

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  Canapé jamais livré Commande annulée sans raison apparemment. Très désolé et déçu

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3Suisses

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  Parfait. Correspond à la demande.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses

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  Très satisfaite.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par BRIGITTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses

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  Horrible .. j’ai reçu une moitié de housse de couette coupée au ciseau et il manquait des articles dans ma commande ..

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Laurent G

  

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  Bonjour je l'ai fait plusieurs fois mais sans succés , votre site ne fonctionnait pas

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  Site clair, article reçu dans de bons délais et tout à fait conforme à la description

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par PHILIPPE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES

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  J'ai reçu un article sur les 2 commandés début juillet et je suis toujours sans retour du service clients !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MATTHIEU D. *

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  Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation met du temps à être traitée. Notre Service client a échangé avec vous par téléphone et par mail sur l'avancée de votre dossier. Nous attendons un document de votre part afin de résoudre le cas au plus vite. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons ce document. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3SUISSES

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  Tout est bien sauf le site que je ne trouve pas attractif.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par EMMANUELLE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Le pantalon est trop fluide pour moi et le bas trop évasé.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par OLIVIER L. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que le produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant de vous voir très prochainement sur notre site. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Olivier L

  

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  Merci de votre réponse. En attente d'une nouvelle commande sur votre site.

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  Très bien, le seul problème c'est que je ne reçois pas mes colis au point relais que je demande, mais a un qui est plus loin de chez moi. Ca fait déjà deux fois et cela m'empêchera certainement de recommander.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Je suis satisfaite de ma commande. 9/10

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ISAAC C. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

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  Site facile à explorer et agréable

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par DENIS D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par FRANÇOISE L. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ARNAUDE R. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses

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  Parfais envoi rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par AURORE J. *

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  Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses

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  Un large choix dans les produits. Envoi correct et dans les temps.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JULIETTE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Juliette J

  

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  Bonjour, je ne comprends pas le message que vous avez laissé sur TRUSTPILOT suite à mon commentaire. Il ressemble à un avis automatique comme quoi je dois vous contacter s'il y a un problème alors que je ne me plains pas de mon envoi. Bizarre...

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  Sce client non professionnel Retour du produit dès la réception et ATTENTE DU REMBOURSEMENT depuis le 08/07/2023 !!! LAMENTABLE

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MARIANNE B. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après une étude de votre dossier, je constate que votre remboursement a été fait aujourd'hui. En cas de besoin, nous restons joignables via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Marianne B

  

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  Cite à fuir: dès un retour de produit attendre minimum 12 jours avant d'être remboursé !!!

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  Correct

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

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  Site clair, produit de qualité

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par AMÉLIE C. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses

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  un site qui fonctionne plutot bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LUCE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Luce G

  

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  je suis une ancienne cliente 3suisses c est un site sérieux ou on peut avoirconfiance

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  Livraison hors délais et article défectueux. Aucune réponse suite à mon message au service client ( appel au service client payant ! )

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par NATHALIE R. *

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  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Nathalie R

  

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  Accusé de réception de mon message via le formulaire de contact le 7/07 à 14h42. J'attends toujours une réponse...

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  Commande non conforme. SAV inutile.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par FRANCK H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Moitié de mes articles non reçu, trois suisses refuse de me le rembourser c’est inadmissible à éviter !!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GEORGES L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Sachez que, Nous, 3SUISSES, mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. À très vite, L'équipe 3SUISSES

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  produit d'excellente nqualité

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES

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  Aucun commentaire.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par NOÉMI D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Articles conforme .tres bonne qualite

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par BENOÎT L. *

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  Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3SUISSES

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  Je suis un peu déçue quant aux conseils concernants les tailles qui ne sont pas très fiables...

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DANIEL M. *

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  De beaux articles livrés avec rapidité et bon emballage. Merci

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ÉLÉONORE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES

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  Bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PAUL D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Site clair facile pour les recherches d'articles. Réception des colis dans les délais. Bons articles.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MAGGIE D. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES

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  1 commande livrée en 3 colis. Pas très logique quand on fait payer le retour pour des raisons écologiques… 2 nuisettes parfaites (bien que la couleur de la verte ne soit pas du tout fidèle à la photo), 1 autre très jolie mais bien trop petite alors que je fais toujours la même taille. Payer le retour ok, mais pas quand le modèle taille mal. Pour finir très peu de points relais pour le retour, mal situés et peu accueillant.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURENCE P. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  J'ai retourné un article le 3.7 qui a été réceptionné chez vous le 8.7 et à ce jour je n'ai toujours pas eu de retour ni remboursement de votre part.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous L'équipe 3SUISSES

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  bien mais peu de choix en linge de lit et vêtements pour homme livraison gratuite mais à partir d'un montant de 60 euros

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs. Chaque retour-client compte à nos yeux. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Commande correcte mais délai de remboursement trop long.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ROLAND A. *

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  Cher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Tout s’est parfaitement déroulé

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CAROLINE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Meuble arrivé correctement emballé mais à l'ouverture le meuble a des impacts un peu partout sur les côtés et à l'arrière. Au vu du prix initial du meuble, je suis très déçue par la qualité.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MICHELLE M. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  grand choix

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par DOROTHÉE J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Très beau maillot, me convient parfaitement. Colis arrivé le 1er juillet au lieu du 30

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉLISABETH B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous le prendrons en compte afin d'améliorer notre service. L'équipe 3SUISSES

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  Bien fait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AUGUSTIN L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Très satisfait, envoi soigné et rapide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALEXANDRIA S. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES

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  J’ai trouvé ce que je cherchais très facilement sur le site

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DOROTHÉE A. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES

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  Tout était parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SABINE C. *

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  Bonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES

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  Pas de problème pour passer la commande Par petit bémol Le colis était très abîmé La livraison a était faite sur 3 jours Le livreur ne trouvait pas la maison , alors que toutes les consignes étaient dinnees......

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARYSE V. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. C'est noté ! Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services logistiques, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Super

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JULIEN L. *

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  Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne journée ! L'équipe 3SUISSES

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  Manque de choix sur le site, mais j'ai trouvé" chaussure à mon pied".

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GUILLAUME P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé. C'est bien noté ! Par contre, en cas de besoin, notre service commercial est toujours disponible. À très bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES

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  Je suis très satisfaite de tout, qualité des produits, rapidité de livraison, suivi et prise de rendez-vous, tout a été parfait.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CÉCILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

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  Tout ok

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par THOMAS A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES

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  Commande et suivi de livraison sans souci. Produit conforme avec emballage de la marque et certificat d'origine. Prix conforme au marché.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par NOËL A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

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  le produit reçu ne correspond pas à celui commandé.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GRÉGOIRE R. *

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  Bonjour Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un autre produit. Notre service spécialisé est en train de trouver une solution actuellement. Soyez-en rassuré ! Vous aurez bientôt un mail. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3SUISSES

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  J'ai du payer des frais pour le retour de ma commande alors que les chaussures étaient beaucoup trop petites par rapport à la taille indiquée. Je n'ai toujours pas été remboursée.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MAURICE H. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  service impeccable

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ARTHUR R. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses

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