Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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génial trés bon produits trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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comme toujours trés bonne qualité et prix correct (avec la remise )
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Très bon site. Je commande depuis des années. J'habite à la réunion. Dommage que l'on doivent payer la doine arrivé chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Je suis furieuse colis volé il m est resté qu un bas de maillot de bain renvoyé aussitôt Je suis très déçue du comportement des 3 suisses je ne commanderai plus rien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Jacques DSignalerBonjour Je vous ai déjà contacté : par téléphone, le jour de la réception de mon colis le 4/08/23 je vous ai également contacter par message et sur le site web dans les jours suivants sans avoir obtenu un quelconque arrangement…. Hier je vous ai contacte par PayPal… vous avez sollicité mon avis : je vous l ai donné franchement.
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Très bon produit . Belles couleurs, tissus agréable… Par contre, les taies d’oreiller sont toujours en rupture… je n’ai donc pas la parure complète… malheureusement… Quand allez-vous les recevoir à nouveau?
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Pour plus d'information, vous pouvez contacter notre service client via le : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html" À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Navigation facile ! Pas de vague
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Le produit présenté et livré était complètement différent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Le site 3suisse est très ergonomique. Le service client est au top, j'ai eu un souci sur mes derniers produits reçus. Le service client a résolu très vite le problème.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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la premeière fois que je paye des frais de douane pour un colis 3suisses. Je ne recommanderais plus
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bel article conformément à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt ! L'équipe 3Suisses.
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Satisfait de la livraison et du produit conforme à l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Prix correct livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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Votre partenariat avec le Service Réductions Privées est à la limite de l'escroquerie. Proposer un remboursement des frais de port et autre réduction et s'inscrire si facilement chez eux n'est pas honnête, car il n'est pas stipulé clairement qu'il y a un abonnement payant à la clé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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C'est sans soucis, article conforme à mes attentes, respect du délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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Conforme et rapide Une déception sur le tissage
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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J'ai reçu un article autre que celui commandé. Et déçue de la qualité des draps houssee et taies d oreiller
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Article conforme. Délai tenu pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir vers nous Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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Rien à dire tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3Suisses
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Le bijoux est de très mauvaise qualité la tête de loup s est déjà d'école de son socle.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3Suisses
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Navigation peu pratique sur le site, photo et description des produits qui ne correspondent pas (ex: couleur), retours payants, remboursement très long
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. C'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Par rapport au frais de retour, nous avons envoyé un mail pour prévenir tous nos clients à la date du 01/05/2023. Nous restons à disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses.
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Meuble reçu fortement endommagé, aucun geste de la part des 3 suisses malgré plusieurs demandes.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous tenons à vous informer qu'une demande de geste commercial a été remontée auprès du service transport. Le 01/09, nous vous avons demandé des documents par mail afin que notre équipe puisse poursuivre l'enquête auprès du transporteur. De ce fait, nous vous invitons à nous répondre depuis le formulaire de contact. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Commande et réception des produits : parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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Produit qui donne entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3Suisses
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
Réponse de Élise CSignalerVous plaisantez…. Pour le site RAS. En revanche, très déçue de l’ensemble housse de couette : tissu très rêche et qui dégorge +++
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J'ai commandé 3 articles et je n'en ai reçu que 2. J'ai téléphoné pour le signaler mais je n'ai aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous avez un souci sur la commande. Suite à votre demande, le remboursement est bien validé à la date du 25/08/2023. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Je ne commanderais plus sur ce site, ça m’a coûté plus de 14 € d’appel téléphonique pour régler un problème avec la commande que je n’ai jamais reçu Remboursement après 25 jours, une horreur à fuir
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Sachez que, Nous, 3SUISSES, mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. À très vite, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Alphonse RSignalerLa bonne blague Quand je vois tous les commentaires negatifs je ne suis pas la seule a avoir une experience negative Vous devriez sérieusement revoir votre process de litige client et de remboursement et surtout d'avoir un numéro d'appel gratuit car ça m'a coûté très cher.
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livraison 0 on me fait payer 10.90€ pour livraison express 1 jour ouvré. hronopost m'envoie par SMS que je serais livrée le 12 entre 8h et 13h, pour en fin de compte être livré le 16/08/23. C'est de l'escroquerie de l'argent facilement gagnée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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satisfaite rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Goede kwaliteit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Du choix, une large sélection de produits.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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conforme a la photo trés jolie robe pour l'été
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Articles conformes à la description, délais de livraison respectés. Très satisfaitez.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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Dans l'attente du remboursement d'un article renvoyé le 1er août
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre Service client a échangé avec vous par téléphone et par mail sur l'avancée de votre dossier. Soyez-en assuré ! Vous aurez un mail de confirmation pour votre remboursement. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Très content de mon achat et du site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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Navigation pas trop mal.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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Bon site, excellents produits a prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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Colis non reçu depuis un mois malgré de multiples relances !
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Delphine, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Des mesures correctives s'imposent ! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Restant à votre disposition, L'équipe 3SUISSES
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Bonjours, J’ai donc commandé pour un nouveau draps mais je n’ai jamais reçu ma commande !! Et tout le monde me dit que ma commande a été livrais.. j’ai donc perdu 40€ grâce au 3 suisses merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. À bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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Commande hyper bien ...
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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la description est malheureusement incomplète. 72 gr/m2 est le poids du revêtement de la couette mais l'intérieur en fibre creuse n'est pas indiqué. J’ai cherché une couette de 175 gr/m2 à la place de 200 gr/m2 . Sinon la couette est un bon produit. La garniture du coussin n’est pas bien répartie.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Aimé LSignalerBonjour, je ne voulais pas réclamer ou échanger l'article. J'ai simplement répondu au formulaire d'avis. Comme ça vous pouvez améliorer la description. Cordialement, R. Rieger
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Cela nous encourage pour une évolution continue. À très bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Gisele, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfaite. Avec notre chaleureuse et fidèle considération. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Le site est sérieux, contente après c'est à nous connaître sur les differents textiles ...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3 Suisses
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La site est ergonomique et facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3 Suisses
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Article à un très bon prix et livrée très rapidement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Achat facile. Bon suivi de livraison. Délai rapide, bien indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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facile sans complication Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Votre commentaire encourage nos équipes ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes heureux de constater que les efforts fournis en ce sens portent leurs fruits. Avec notre chaleureuse et fidèle considération, merci pour ce retour. L'équipe 3SUISSES
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Rapport qualité/prix et la livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Je très remontée suite à ma dernière commande qui a été livrée au mauvais endroit et rien n'a été fait pour qu'elle soit livré au bon relais malgré mes échanges avec le service client. Je n'ai donc jamais reçu ma commande et le remboursement de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous vous informons que votre demande de remboursement est déjà remontée auprès de notre service en charge et c'est en cours de traitement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Vêtements reçus conformes à mes attentes et dans les délais impartis. Merci aux 3 SUISSES pour les promotions.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Très déçue ! Montre arrivée dans la mauvaise couleur alors que commandée pour offrir lors d’un anniversaire. Le service client n’a pas été réactif pour me renvoyer l’article dans la bonne couleur , et en plus une fois le retour réceptionné à la place de me faire l’échange comme je l’avais demandé, il m’ont juste remboursé ! Je me retrouve sans montre à offrir apres 3 semaines à expliquer l’erreur des 3 suisses au service client.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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article de qualité correct
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Articles reçus dans les temps et conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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la couleur n'est pas celle du catalogue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Pas toujours simple de s'y retrouver mais il faudra se familiariser avec le site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Promis, je remonte tout cela auprès de notre équipe IT. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Délai de livraison respecté. Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Facilite du site , envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Livraison rapide mais retour des articles payants et délai de remboursement trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons reçu votre retour le 17/08 et le remboursement est effectué le 18/08. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Depuis un retour avec 1.99€ de frais cet article a été renvoyé sur un point relais cause du retour taille num de cde 45463182 ref de l article MI285201-464711 DEPUIS SILENCE TOTALE DE VOTRE PART je ne commanderais plus tant que le remboursement ne sera pas effectué
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre remboursement est traité le 23/08. Le retour chez 3SUISSES est payant. Pour votre commentaire, nous vous prions d'enlever le numéro de la commande s'il vous plaît car ce sont des données personnelles. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Stéphanie ASignalerSi cela vous pose un problemes ne publier pas cet avis a cause du num de cde si le remboursement a été traite le 23 aout je devrais avoir la somme recredité sur mon compte dans les prochain jours
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La recherche produit pourrait être optimisée
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Promis, je remonte tout cela auprès de notre équipe IT. Merci pour le conseil ! Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Aucun retour malgré mon mail Reçu un tabouret sur 2 et celui Reçu détérioré
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu un souci sur les produits. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour la note et votre commentaire. En cas de besoin, nous sommes toujours disponibles. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Articles reçus en bonne et due forme avec la même description. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Commandé une 1er le 3 juillet 2023 une montre qui ne m'a jamais été livré pour cause je cite " vous avez refusé la livraison" alors que j'ai fais livré dans un Locker mondial relay. J'ai dus appeler 3 fois le service client pour qu'on me renvoie mon produit, qui n'a pas été fait au lieu de ça j'ai eu un remboursement heureusement que ma montre était encore en solde au bon prix !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES
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livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de Auguste MSignalerj ai voulu faire une autre commande mais le produit n est pas disponible dommage cordialement
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Tout s'wat bien pasé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Livraison rapide et commande bien emballée. Le service après vente pour les retour est efficace et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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livraison rapide. article conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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cliente des 3 Suisses depuis au moins 50 ans (et meme en boutique quand il y en avait) doit suffire à prouver ma fidélité donc mon ..contentement !!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3SUISSES
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On trouve facilement se que l'on cherche et très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Produit satisfaisant et répondant à nos attentes. Bon rapport Qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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Globalement satisfaite à part la taille. Vous avez livré du 42 alors que j'avais commandé du 40
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez un souci sur les produits avant de commander, vous pouvez nous contacter. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500 En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Aurore MSignalerLe service commercial c'est bien mais il ne me satisfait pas car il est en numéro surtaxé !
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Produits difficiles à trouver sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Denis BSignalerJ'avais précisé dans mon message que les taies d'oreiller n'avaient pas le même bain que le drap plat. Mais bon pas de problème, je ne vais pas renvoyer les taies d'oreiller
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Une des tuniques à la couleur bleu qui dégorge, pas top 😞. Malgré un lavage à 30 degrés comme indiqué. La 2e commande gérée, à priori, par un des partenaires 3 suisses n’a jamais aboutie. J’ai reçu un e-mail au bout de 3 semaines disant qu’il y avait rupture de stock. Bref, un peu déçue …
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Navigation sur le site aisée, livraison de l'article dans les temps. Je suis satisfaite de 3 suisses. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3SUISSES
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Carton et meuble abîmé pas le temps de renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si vous avez reçu un produit abîmé. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Y a beaucoup de choix sur le site et la livraison était bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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Livraison hors delai
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si la livraison n'est pas effectuée dans le délai. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Pourquoi annoncez-vous par mail que l'article est expédié alors que le transporteur indique sur son site qu'il ne lui a pas été remis. ce n'est que plusieurs jours après que le transporteur le prend en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. La préparation et la livraison des gros colis (Meuble et déco) prennent plus de temps que les petits colis. D'après vérification, votre colis est marqué expédié de notre côté le 09-08-2023 à 13:16:03. Sur le suivi du transporteur, c'est indiqué en cours d'acheminement depuis 10-08-2023 à 17:40:00. La livraison est faite le 14-08-2023 08:52:00. Nous restons à votre écoute si vous avez des suggestions ou d'autre réclamation. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Mauvaise qualité du produit, pour le prix élevé, impossible de retourner l'article par le point relais les 3 suisses ne parle que d'argent pas d étiquette retour a imprimé obliger de garder les article MINABLE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Chaleureusement, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Margaret LSignalerVous, voulez savoir QUOI Pourquoi les 3suisses travail aussi mal MAIS je ne le sais pas moi Poser vous la question Impossible d’obtenir des étiquettes de retour Impossible de faire des retours par un point relais Retour payant en point relais Mais impossible de faire un retour en point relais Pour avoir de la crédibilité sur les retour payent Vous parler de la qualité de la planète ou vous êtes devenu visiblement de grand défenseur C’est pour cette raison que vous faite payer les retours Du faite la planète ira mieux grasse au retour payant des 3suisses Ci vous voulez parler de la qualité de la planète : allons y : Je vous ai passer UNE SEULE COMMANDE vous me l’avez envoyez en trois colis séparé Du fait vous croyez que vous amélioré la qualité de la planète Commencer a grouper vos envois en un seul colis ; et la vous commencerais a amélioré la planète Par contre vous amélioré le budget 3 suisses car je suis obligé de payer trois retour au lieu d’un seul je suis fatiguer de cette affaire, ras-le-bol des 3suisses/ plus jamais je ne passe une commande chez vous certainement que je ne vais pas pouvoir retourné ces colis car vous embrouillez pour que je ne passe pas par le point relais la poste me demande 14 euros de frais d’envois sur chaque colis (trois colis donc 42 euros de retour DU DELIR ) *Effectivement je préférerais payer 1€99 chaque article en point relais, cela me reviendrais a 5€97 les trois colis au lieu de par la poste a 42 euros Et pour finir petit rappel J’ai passer une commande que vous avez envoyez en trois colis séparé, donc je suis obligé de payer trois retour (déjà ou est la protection de la planète ou sont vos valeurs écologique ) BRAVO LES 3SUISSES BIEN PENSER *La prochaine fois que j’aurai besoin d’un cour sur l’écologie comment réduire le désastre planétaire je penserais a passer par les 3 suisses , plutôt que par des scientifiques
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Commande conforme et livrée à temps. Article intéressant à prix réduit. Dans l'ensemble, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique