Avis clients de 3suisses.fr

Evaluations clients

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  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THIBAULT C. *

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  Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CONSTANCE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Point relais annoncé modifié après la commande. Contact téléphonique pour en choisir un autre Drap housse de qualité mais un peu juste au regard de la hauteur du matelas

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par VIRGINIE J. *

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  Bonjour, Nous vous prions de nous contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 2 / 5

  

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  2 articles achetés : 1 reçu de la mauvaise couleur et l'autre reçu cassé. SAV comptétent

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MATTHIEU R. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. D'après vérification de votre dossier, nous constatons que notre service a pris en charge votre demande. Selon votre choix, le remboursement est déjà traité. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  pas intuitif et informations de livraison non communiqué au transporteur

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ALPHONSE H. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Navigation sur le site aisée, livraison rapide et belle qualité.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par LAURENT M. *

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• 3 / 5

  

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  Je mets juste 3 étoiles car le service client est très peu compétent sur leurs articles mis en vente.... De plus j'ai reçu le mauvais produit alors que j'ai envoyé 2 mails auparavant et l'on m'a confirmé que c'était ok.... Retour pour remboursement plutôt long.....

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THÉODORE J. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  La qualité du logo laisse a desirer, je pense qu'il ne tiendra que quelques mois sur la sacoche

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHARLES B. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  R&ctivité l'objet est le meme

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par PATRICK M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Bon site web

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JULIEN F. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par TRISTAN B. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  Autant le tissus de la parure blanche est souple que la parure bleue est comme très amidonnée, même après lavage.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GUY B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. N'hésitez pas à nous informer via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Je recois un produit abimé et de très mauvaise qualité. Cela fait plus d'un mois que je me bas pour recevoir un bon de retour de cette table basse pour un remboursement et les 3 suisses ne fait que des promesses d'envoi sans aucune action derrière. J'ai ouvert une réclamation Paypal en cours.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour, Nous en sommes navrés si vous n'avez pas encore eu votre remboursement. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bien, pratique, et de bons produits.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel article

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouve ce que je recherchais et j'en suis très satisfaite

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ÉLISABETH P. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3 Suisses

  Réponse de Élisabeth P

  

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  You're welcome

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des 3Suisses et ce depuis 40 ans ;)

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est tout à fait conforme à mon attente,et la livraison a été super rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AUDREY S. *

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• 4 / 5

  

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  7/10

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ZOÉ G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3 SUISSES

• 5 / 5

  

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  Efficace, simple, informations très complètes

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GENEVIÈVE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à consulter - commande prête et livrée dans les délais - bons produits

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par RAYMOND D. *

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• 2 / 5

  

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  Reçu en retard et un produit pas de la couleur commandée. SAV que par messagerie automatique… très déçue . Du coup, je comprends pourquoi je ne commandais plus sur ce site depuis plusieurs années. Dommage, il y a de beaux produits.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARGARET C. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

• 1 / 5

  

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  Commande dans les délais. Article ne correspondant pas à la description: blouse col montant alors que c'est un chemisier. Frais de port payant pour le retour: 5 euros pour un article de 26 euros . Des tas de contraintes pour se faire rembourser après un mois de tractations!!!! SURREALISTE. Jamais jamais plus chez 3suisses et je le fais savoir autour de moi.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AIMÉ P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Vu que vous n'êtes pas en France, le traitement a pris un peu de temps et nous sommes vraiment navrés. Rassurez-vous, nous remontons vos feedbacks au service concerné. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

  Réponse de Aimé P

  

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  Merci pour votre réponse, le plus contraignant pour moi a été le RIB ! Jamais on ne m'a demandé cela même pour des retours à l'étranger ! J'avais acheté cet article pour ma mère de 99 ans avec sa carte bancaire. Je croyais me faciliter la vie puisqu'elle ne se déplace plus. Et bien ce fut le parcours du combattant: pas d adresse mail pour ma mère... obligée de se déplacer dans une banque de la commune voisine sans compter mes propres mails...il faudrait revoir votre politique car réellement c'était EXCESSIF alors que vous aviez l extrait du versement. Cerise sur le gâteau l'article ne correspondait même pas au descriptif !! Vraiment je ne comprends pas ces freins à l ère des achats en ligne. En tout cas je ne fais pas votre pub!! Bien à vous, Annette Hansenne

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  Le produit était très bien et la livraison rapide mais j'ai reçu la facture par mail et je n'ai jamais réussi à l'ouvrir. J'ai envoyé un message au Suisses et j'attends toujours la réponse. J'aimerais bien recevoir cette facture par courrier. Le service client n'est pas au top, c'est dommage !!!

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par VINCENT F. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nous vous informons que vous pouvez visualiser la facture directement depuis votre compte client, si vous n'avez pas accès à ouvrir celle envoyée par mail. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

  Réponse de Vincent F

  

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  Merci pour l'information mais c'est dommage que l'on ne me l'ait pas communiquée plus tôt, suite à mon message. Nicole Goussard

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  Les 3 suisses n'ont plus rien à voir avec les 3 suisses d'y a quelques années avec les catalogues. Ou il y avait bcp plus de choix, le prix, le choix dans les grandes tailles, pour la maison sans oublié le blanc.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par JULES I. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Délai de retour et de remboursement catastrophique. Et à ma grande surprise payant.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LÉON J. *

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  Moyen meuble mal assemblé

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ÉMILIE B. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

  Réponse de Émilie B

  

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  Je pourrai vous montrer mais pas moyen d envoyer une photo

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• 5 / 5

  

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  article répondant aux attentes

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par LUCAS B. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3 Suisses

• 2 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problèmes avec les 3 suisses jusqu'à que je fasse un retour. Retour payant, fastidieux et long. Le site ne met pas à jour le suivi de retour donc pas d'information si le colis a été reçu et où en est le retour. Suite à cette mésaventure, je ne prendrai plus le risque de commander chez eux des articles suceptible d'être renvoyés

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par RICHARD A. *

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  Horrible ! SAV en cours depuis 1 mois dans aucune information ( colis reçu et donc refusé car cassé dans le camion) 8 appels téléphoniques et 15 mails sans réponse !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AUDREY R. *

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  Je connais 3 Suisses depuis toujours. Cette dernière commande correspondante encore à mes attentes Qualité des produits, prix, taille, Une chance de pouvoir,faire ses amplettes sans avoir à courir 3 Suisses a su perturer en s’adaptant BRAVO et Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PAUL B. *

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  Bonjour, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Déjà commandé précédamant

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par MARC E. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GRÉGOIRE M. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses

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  J’ai commandé écru et j’ai reçu un jaune pale Je déconseille fortement trop de différences entre la photo et la couleur réelle

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par OLIVIER P. *

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  Navigation top sur le site, fiabilité du site, simple d’utilisation.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PAULETTE L. *

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  Jai un souci avec les frais de livraison Qui auraient dû être gratuits vu le montant mais qui m’ont été facturés et bien au dessus

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ÉDOUARD M. *

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  Navigation sur le site sans problème, facilités pour trouver ce que l'on cherche

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARC B. *

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  Site facile d'utilisation - choix des produits

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SOPHIE G. *

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est Ok....Je trouve ce que je veux...Mais au moment du paiement problème car on ne peux payer par PAYPAL et soit on paie comptant soit on paie avec la carte 4 étoiles (que je ne possède plus) et on nous propose tout de même de payer en 3 fois sans frais mais même si je suis cliente COFIDIS depuis de très longues années il faut tout refaire les renseignements identitaires...Ce n'est pas normal et maintenant je commanderai chez un de vos concurrents qui acceptent PAYPAL.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par HENRI L. *

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  très satisfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par DANIEL V. *

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• 2 / 5

  

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  Je mets une mauvaise note car je suis vraiment déçue de la politique de retour payante alors que les produits renvoyés ne correspondaient pas au descriptif

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LAETITIA L. *

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• 3 / 5

  

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  5 pas bonne dimensions qualité moyenne

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARGUERITE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  parfait -

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien structuré, commande facile et rapide. A recommander.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LÉON P. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIBAULT L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par THÉOPHILE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  Je suis très satisfait par ma commande...merci les trois Suisses.....cependant lors de ma commande j'ai adhéré à reductions privées sur le site sans vraiment m'en rendre compte et impossible de se désabonner et il m'en coute 19,90euros par mois!Que faire?

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AURÉLIE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Le transporteur annoncé m avoir livré un article alors que j étais à Avignon

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MICHÈLE P. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Très bonne qualité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par THÉRÈSE M. *

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  RAS

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ÉDOUARD P. *

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  Parfaite

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARCEL B. *

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  Pas de soucis particuliers

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SUZANNE A. *

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  Impeccable

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARIE L. *

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  utilisé depuis longtemps

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  Grands choix

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ADÈLE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. L'équipe 3SUISSES

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  la commande répondait à mes attentes délai respecté

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CLAUDE G. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES

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  Cela fait 4 semaines que j attends qu on me donne une solution pour une commande reçu le 25 juillet 2023 abîmée ! Très déçu des 3 suisses

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARINE O. *

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Notre Service client a échangé avec vous par téléphone et par mail sur l'avancée de votre dossier. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  housse de couette "sleep" arrivée avec un trou en plein milieu (a priori pb de tissage) ...ca laisse perplexe sur le contrôle qualité.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JULES C. *

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  Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article abîmé. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Très surpris par la différence de taille entre le L et le XL, au moins 10 cm en largeur! C'est énorme!

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CHRISTINE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Parure couette comme sur les photos et de qualité

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VICTOIRE W. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES

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  très bien

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JULIETTE G. *

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  Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ADRIEN R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  Cliente fidèle et comblée des 3Suisses avant leur vente, j'apprécie aussi la nouvelle mouture.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARCELLE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES

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  Pas de problème particulier pour la navigation. Il serait pourtant intéressant que les vêtements été/hiver soient séparés, cela faciliterait la recherche pour un certain nombre de vêtements.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ÉRIC G. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Ras

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez 3SUISSES. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES

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  Livraison rapide

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ÉLODIE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  correct pour les envois

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ÉMILIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

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  Concernant les articles, il y a pleins de choix et les prix sont très intéressants.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARCELLE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  Très bien

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par RAYMOND D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  Très bon produit je recommandepas besoin de repassage

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARYSE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES

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  Mauvaise légende sur les chaussures : légende indique une couleur différente de la photo et l'inverse sur l'autre couleur. J'ai joué sur le hasard qui a bien fait les choses.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CAPUCINE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. L'équipe 3SUISSES

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  J ai commandé une montre Tekday blanche dite etanche jusqu'à 100m...elle n à pas tenu un simple bain en piscine,sans plongeon : ARNAQUE de GPMA !@

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par LUC B. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Bjr,le 1307/2023 j ai commandé une montre blanche Tekday sensée être étanche jusqu'à 100m or elle n'a pas résiste à un simple bain en piscine ! GPMA n est pas une entreprise sérieuse.Elle devrait au moins procéder à un échange ou un remboursement.,Cdt.Helene FOURNIE

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  N obligez plus à accepter vos cookies pour accéder à votre site !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARCEL M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Promis, je remonte tout cela auprès de notre équipe IT. Merci pour le conseil ! Nous le prendrons en compte afin d'améliorer notre service. L'équipe 3SUISSES

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  Publicité mensongère ! Sur le site il était inscrit que les retours via mondial relay étaient gratuits et quand j’appelle le service client on me dit que c’est gratuit seulement en cas de défaut de l’article ! On m’a donc facturé mon retour et on ne m’a toujours pas remboursé 1 mois plus tard !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par THIERRY G. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Le retour chez 3SUISSES est expliqué ici : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Sur le site, c'est indiqué en bas de la page. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Ras, 3suisses toujours égale à leur enseigne, jamais déçu, on trouve toujours un article à son goût

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par RENÉE J. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES

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  Site « user friendly » commande fzcile livraison au Top rien à dire

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par LOUIS C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

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  Commande livré dans les temps très bien renseigné

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ÉLISABETH L. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses

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  Taille normale, conforme à la description

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARIANNE L. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses

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  Retour de commande payant...

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARCELLE D. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  tres belle taie . Je suis ravie de mon achat

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DENIS G. *

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  Tres bon site je connais les 3suisses depuis mon enfance.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HORTENSE L. *

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  Je suis enchantée par ma commande, et les frais de port sont très raisonnables.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JÉRÔME B. *

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  Livraison avec 1 produit erreur de couleur et taille bon ça arrive à tout le monde de faire 1 erreur MAIS ça m'a coûté 13 euros d'appeler le service client (car depuis mon tel.u l'ordinateur impossible d'effectuer mon retour) et nous sommes le 19 août je nai toujours pas de nouvelles ni reçu l'échange !! Houhou les 3 suisses ou êtes vous?

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu la bonne couleur. Tout d'abord, dans votre compte client 3 SUISSES, il y a un numéro dédié pour le service après-vente. Pour votre retour, l'échange est confirmé et le traitement est en cours actuellement. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3Suisses

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  Aucun problème, le meuble acheté est bien décrit, les photos sont fidèles et les dimensions sont données

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PIERRE G. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

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  Articles non triés, recherches très désagréables, mauvaise organisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AMÉLIE G. *

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Livraison rapide ,ras

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par PHILIPPE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

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  Enchantée

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MANON B. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES

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  bon produit

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GILBERT R. *

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  J'ai pu trouver facilement le type d'article que je recherchais et ses caractéristiques techniques, avec 1 descriptif et visuel complets. Le tout bénéficiant d'1 tarif très sympa et attractif (-50%), ce qui m'a décidé à concrétiser cet achat ! Une fois la commande passée, j'ai pu suivre l'acheminement du colis sans difficulté et le récupérer dans 1 point de livraison sécurisé, au plus près de chez moi. Le délai avancé a été respecté et la livraison offerte. C'est fut donc une 1ère expérience totalement réussie et positive ! A renouveler sans hésiter

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ÉDOUARD V. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

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  Très beau sac. Délai respecté.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ANDRÉE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

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  Simple et rapide, qualité/prix 👍

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MAURICE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses

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  Très bon service de livraison. Bien emballé. Reçu dans le créneau annoncé.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GÉRARD J. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES

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  EXCELLENT je recommande vivement

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GILLES L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES

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  Commande et expédition rien a redire. Produit conforme à la description

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par TRISTAN B. *

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  j'ai donné tous les éléments de réponse plus bas

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARGUERITE D. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES

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  Ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Oreillers et couette de très mauvaise qualité, renvoyés à mes frais en Colissimo suivi avec signature et refus de remboursement de mes 128€ car ils mentent en disant n'avoir rien reçu. Et je ne suis pas là seule dans ce cas.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par RENÉE D. *

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  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

  Réponse de Renée D

  

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  Bonjour, je vous ai déjà envoyé plusieurs messages directement. Mais malheureusement rien n'a abouti et j'ai perdu environ 128€ et en plus les 17€55 de frais d'envoi à ma charge. Et comme toujours vous répondez à côté et ne trouvez surtout pas de solution. Sauf qu'avec le Colissimo suivi avec signature j'ai la preuve que vous avez bien reçu le colis que vous ne voulez pas me rembourser.

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  Draps reçus dans les délais Bonne qualité et couleur conforme

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JÉRÔME K. *

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3 Suisses

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  Site très agréable et facile à utiliser

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par TRISTAN B. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses

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  La commode est simple de montage

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARGAUD P. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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