Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par SARA M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
site accessible différents modèles proposés
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Très bien, mais parfois difficile de revenir à la recherche initiale
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3suisses,
-
Modifier Signaler
navigation aisée, réception très rapide, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
-
Modifier Signaler
J'ai passé 1 cde de 3 articles, ça fait 3 livraisons différentes ! Pour 1 de ces livraisons délai non respecté. Mauvaise surprise du retour devenu payant, de plus c'est un paiement non sécurisé ! Pas de remboursement à ce jour (20 jours). Les codes cadeaux reçus par mail n'apparaissent pas dans mon compte
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que les retours dans le cadre d'une rétractation sont à la charge du client depuis le 01/05/2023. Le paiement des frais de retour sont bien sécurisés avec un securicode que vous avez reçu par SMS. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter pour le suivi de votre retour. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Isabelle GSignalerBonjour, Je maintiens que je n'ai pas reçu de SMS de securicode, (comme habituellement pour mes autres achats). copie du mail reçu lors du dépot : "Bonjour ISABELLE GAREL Votre colis 01300232 a bien été déposé le 13/02/2024 au Point Relais® AUTO ECOLE DE LA GARE - 7 Rue du 18 Juin 93220 Gagny Votre colis sera livré au plus vite." Que peut-on comprendre par au plus vite ? D'après Mondial Relay, il a été déposé à l'enseigne le 23/2 et depuis....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
commande livrée sur votre site alors qu'elle est arrivée 3 jours plus tard au point relais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Votre colis a été livré le 01/02/2024 au point de retrait que vous avez choisi. La mise à jour sur notre site a été faite le même jour. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. L'équipe 3suisses.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDRÉE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis déçue par les articles commandé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
The internet site is ok
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. A bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3suisses.
-
Modifier Signaler
Commande faite le 21/01 et suite à une mauvaise dimension livrée, différent réglé enfin le 1e mars après maintes relances de ma part. Très contrariant pour la perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
commande en point relais le 13/02 reçu: -partiellement (car 1produit en rupture de stock après paiement) -reçu 15j après (le 01/03) sans aucune information préalable de 3suisses.fr j'avais l'habitude de commander mais trop déçue cette fois-ci pour recommander un jour
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continuent. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30/1/24,ni de remboursement juste deux avis indiquant qu'ils faisaient une enquête auprès du fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le colis à ce jour. Notre fournisseur a été relancé afin de traiter le colis qui est indiqué retourné. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour. Comptant sur votre compréhension. L'équipe 3Suisses.
-
Modifier Signaler
Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
La livraison a été bâclée : colis égaré, puis retrouvé et enfin arrivé déchiré, un produit étant carrément sorti de son emballage individuel (et sali en plus) et remis dans le colis, rien de rescotché j'ai eu de la chance que tout arrive au final...
Avis du , suite à une expérience du par KARL A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Je suis une ancienne cliente j’ai toujours été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK G.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
-
Modifier Signaler
Contente du prix, contente de la livraison et de son emballage
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Deux articles commandés, deux dates de livraison et deux fois les frais de livraison. Aucun des deux ne convenait, donc, à deux reprises : étiquette retour téléchargée sur clé USB, déplacement pour faire imprimer (tout le monde ne possède pas une imprimante) et deux fois les frais de retour. Ce n'est plus les 3 Suisses que j'ai connues...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous tenons à vous informer qu'un retour se fait par commande. C'est pour cela que l'on vous a invité à créer un retour sur chacune de vos commandes. Nous constatons que vous avez déjà été remboursés de vos deux commandes actuellement. L'équipe 3 SUISSES
-
Modifier Signaler
Prise en compte de la commande et livraison rapides., suivi du colis ok, livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
tout était parfait et la qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Je rachèterai si on me propose une réduction
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un mail vous a été envoyé le 23/02/2024 avec un code réduction de 15% sur votre achat. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe 3Suisses.
Réponse de Abdelkader GSignalerMerci c'est très gentil je vais pas tarder à acheter pour l'anniversaire de ma femme
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site fiable et fournisseur de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
excellente qualité, conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Article retourné le 16 février et non remboursé à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous avons fait une remontée par rapport à cela pour une demande de remboursement auprès du service dédié. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
tres bien bonne qualité envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE J.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Lire cela nous fait extrêmement plaisir et nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Restant à votre disposition. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par EBRU Y.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cela nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Les textiles sont de très bonne qualité. Les déalis sont courts. Les prix convenables. Attention aux mesures, 65 x 65 pour des tailes d'oreiller et surtout absence de taies de traversin de grande longueur, pour les lits de 160 (210), 180(230) ou 200(250) de large.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
-
Modifier Signaler
Colis reçu rapidement… tout était bien la !
Avis du , suite à une expérience du par SCI BAE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Une fois laver le tissus part en biais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Déçu car je n’avais pas vu que les retours étaient payants donc je ne commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Après un premier lavage de la housse de couette et des taies d'oreillers (avant première utilisation), je découvre une déchirure sur une taie. Après appel, le conseiller refuse d'entendre que le défaut existait avant ce premier lavage. J'ai donc fait un mail avec l'envoi de photos pour prouver qu'il s'agit bien d'un défaut du tissu. Cela fait 15 jours, et j'attends toujours une réponse ! Service après vente lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez dû nous relancer à plusieurs reprises. Après vérification de votre dossier, notre service client vous a envoyé par mail, les démarches à suivre pour déclarer le souci depuis votre espace client. Vous serez recontacté par nos services pour la suite du traitement de votre demande SAV. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe 3suisses.
-
Modifier Signaler
Très bon produit. À voir sur long terme
Avis du , suite à une expérience du par NAJAT F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
livraison rapide après commande - infos et livraison conformes - le produit répond bien à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
le lieu de livraison (box) n'étant pas disponible ma commande a atterri à 15 Kms du lieu
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Je ne trouve pas le site facile de navigation, les boutons et les produits bougent constamment c'est pénible. Puis, les conditions de retour sont vraiment pas favorables, selon le site "le retour est attendu" et selon le transporteur il a été livré il y a 15j Ca va être encore la croix et la bannière pour être remboursée et ce n'est pas normal on dirait un site chinois !
Avis du , suite à une expérience du par NANCY R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous constatons qu'un remboursement a déjà été traité pour votre commande. Un email vous a justement été envoyé pour la confirmation. Au plaisir de vous lire. L'équipe 3suisses
Réponse de Nancy RSignalerBonjour oui, merci, en effet, mais pas de manière simple. C'est ce que vous pouvez améliorer, la rapidité dans le traitement sans attendre mes interventions. Puis, vous gagnerez en étant transparent : sur votre site on trouve "retour gratuit pour les petits colis", puis "retour avec participation à hauteur de 2€" et puis, lorsque l'on souhaite faire le retour ça monte à 6,99€. Je n'aurai pas commandé et donc pas fait de retour si j'avais eu les vrais conditions au début.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas du tout satisfaite ! Ni du produit ( pas le "doré" auquel je m'attendais, service client laborieux, article défectueux, et le pire c'est que je peine à me le faire retirer et rembourser)
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un article abîmé. Notre service client a échangé avec vous par téléphone et par mail, nous avons besoins des photos pour l'avancée de votre dossier. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
J'ai mis 3* car j'avais commandé 2 lots de slips...3+1 gratuit, sauf il y avait que 3 dans le lot. Le jour que j'ai commandé il resté encore 2 lots en stock donc je ne comprends pas. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par REGINA U.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Rendu ne correspond pas à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. C'est noté ! votre remarque sera transmise auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Si l'article ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de faire une demande de retour depuis l'espace client. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Bon site mais quand on met une autre adresse pour le transport, ça ne met pas le nom de la personne de cette autre adresse, ça pourrait causer problèmes !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
pour cette commande tout va bien j'ai une commande en cours depuis plus d'un moi qui est sans réponse;
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Pour la commande que vous n'avez pas encore reçu, nous venons de relancer le service dédié. Nous sommes navrés pour le retard. Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons une réponse. Cordialement, L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Contente de mes achats Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
moyen
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par M JUDITH A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Bon produit rapport qualité/prix . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Site lisible.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci, cela fait très plaisir à lire ! A très bientôt! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Livraison OK, qualité niquel
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et bonne fin de journée ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Aucun reproche à faire Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE O.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Choix intéressant mais frais d'envoi beaucoup trop élevés. Montant atteint pour envoi gratuit ne compte pas car commande divisée en deux colis. Rien ne l'annonce. L'envoi des commandes divisées chez Zalando reste gratuit
Avis du , suite à une expérience du par SILVANA P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 suisses
-
Modifier Signaler
Parfaitement conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Meuble reçu abimé mais carton d'emballage en parfait état donc meuble envoyé abimé , reclalation donc impossible
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Suite à cela, nous vous invitons à faire la réclamation depuis l'espace client. Voici la démarche : 1. Connectez-vous à votre espace 3 SUISSES et allez sur « suivi de mes commandes ». 2. Sur la ligne de la commande concernée, cliquez sur « effectuer un retour » après sur «signaler un problème sur l'article reçu». 3. Vous remplissez le formulaire de contact et mettez les photos demandées. Le service SAV reviendra vers vous par mail pour le suivi du traitement. Nous restons à votre disposition au besoin. L'équipe 3Suisses,
Réponse de Stephane VSignalerje sais que je n ai aucun recours mais je vais faire ce que vous me demandez bien à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
C était pour faire un cadeau et j avais donc choisit une livraison proche du domicile. Il s avéré que le lieux à été changé en dernière minute à plus de 25 min, qu on a dû arrêter les préparations de l anniversaire pour courir aller chercher car c était un samedi et que le lieux fermer à 12h. Un changement qui a entraîner que des problèmes par la suite. Vraiment horrible de changer le lieux de livraison en dernière minute. Le prix est très abordable. Je ne trouve pas le site intuitifs et donnant envie d acheter. Malgré tout le cadeau a beaucoup fait plaisir malgré les nombreux disputes qui ont décollés suite à cette modification
Avis du , suite à une expérience du par GISELLE N.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Suite à l'indisponibilité du point relais que vous avez choisi, le transporteur a dû changer de point de livraison. Vos remarques seront transmises auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
Réponse de Giselle NSignalerC est dommage que ça soit nous qui devons en pâtir de cette non disponibilité
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Déçu de ma commande la couleur de la parure de drap ne correspond pas vraiment a la couleur proposé sur le site orange reçu bordeaux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après vérification de votre dossier, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour signaler cette problématique. De ce fait, nous vous invitons à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
R A S
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Site très accessible.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lire cela nous fait extrêmement plaisir et nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Article de qualité conforme à sa description et à la taille.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, soignée, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Très bonne transaction, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
je n'ai pas reçu les articles commandés, une galère pour faire accepter l'échange, ce n'est meme pas sur que j'aurais les bons articles aprés le retour, vu qu'on ne me les mets pas de coté en attendant la reception du retour, c'est moi qui doit justifier par photos du sachet avec ref que je n'ai pas les bons articles, (et si je les avais deja offerts et si la personne avait jeté le sac ?) déçue+++ j'ai renvoyé les oreillers non commandés et je n'ai pas encore ouvert les draps qui ne sont pas pour moi, JE M ATTENDS AU PIRE!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENTE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Vos remarques seront transmises auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Concernant le retour que vous avez effectué, nous constatons que le remboursement a été validé aujourd'hui. Nous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Restant votre disposition au besoin. L'équipe 3SUISSES,
Réponse de Vincente PSignalerLA AUSSI vous n'etes pas performant ce n'est pas un remboursement que j'ai demandé MAIS UN ECHANGE, pour les articles que j'avais commandés réellement ; mais que faites vous !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site que je connais depuis très longtemps et en qui j'ai toute confiance. Quel dommage que les catalogues papiers ne se fassent plus, c''est tellement plus agréable que de regarder des écrans...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est noté. Rassurez-vous, votre remarque sera bien transmise aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition au besoin. À bientôt ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Rapide, satisfaite, la parure est de la qualité et de la couleur que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Cela nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir mis cette note. N'hésitez pas à nous en dire plus en cas de besoin. Nous restons à votre disposition. L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Regrettable de devoir payer dorénavant pour retourner des produits. Il est évident que certains produits ne peuvent pas convenir vu qu'on achète sans essayer ! de plus, j'ai réalisé une commande que 3 suisses a divisé à cause des différents partenaires, je me retrouve à payer les frais de retour en double ! désagréable sentiment de se faire escroquer... c'était ma dernière commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Dans le cadre d'une rétractation, le retour est payant et c'est bien indiqué sur nos conditions générales de ventes. C'était suite au partenaire différent que la commande a été dupliquée en deux car vos articles ne proviennent pas du même entrepôt. Nous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition. L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
La couleur présentée sur le site (visionnée sur tablette, ordinateur et téléphone pour affiner le choix) ne correspondait pas à la réalité : un bleu glacier absolument pas bleu mais gris terne et plutôt glacier sale. J'ai opté pour une autre couleur en tenant compte de ce décalage visuel et je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
J’aime pas
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
-
Modifier Signaler
service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et votre avis nous encourage à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES.
-
Modifier Signaler
Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Délais de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
navigation sur le site facile, livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE H.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Suis très satisfaite de 3 Suisses .. beaucoup moins cher que sur les autres sites ... livraison rapide, au top et tout parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site excellente, livraison comme prévue, produits de qualité, que dire de plus ? Continuez....
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts pour vous satisfaire. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Navigation fluide, livraison conforme et ds les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui correspondent. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, article parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
Il faut payer des frais de livraison aller et retour et de plus remboursement des articles très long!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Dans le cadre d'une rétractation, le retour est payant et c'est bien indiqué sur nos conditions générales de ventes. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le colis retour a été livré le 19/02. Suite à cela, nous avons effectué une remontée auprès du service dédié afin qu'il puisse valider le remboursement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
site très facile a navigué, site très clair
Avis du , suite à une expérience du par YVON M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Comme j'aime . Ma livraison conforme à ma commande en temps et en qualité .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
Réponse de Monique LSignalerStop ….svp . Trop de massages me donne l’envie de ne plus communiquer quoi que ce soit avec vous .ni de continuer d’être votre cliente. Réglez le problème s’il vous plaît. Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
satisfaite pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
très satisfaite .article conforme à mes attente. Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
-
Modifier Signaler
délai et qualité de service ok
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
Avis affichés par ordre chronologique