Evaluations clients
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En ce qui concerne la livraison, il est dommage que le point relais choisi change au moment de recevoir la marchandise,obligé de prendre un nouveau point relais au moment où la personne livre le colis. Ce n'est pas top.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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J'attends le remboursement de l'article retourné. J'ai été choquée d'avoir à payer des frais de retour. Vous êtes le seul site que je connaisse qui pratique cette politique
Avis du , suite à une expérience du par ANNY H.
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Recherche rapide. Détail complet des articles pour aider à choisir. Très satisfaite. Envoi dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Conforme à la description et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par KATIA W.
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mes cdes sont tjrs satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Pour un matelas très épais c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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Commande arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Bon choix de produits, faciliter de commande et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.
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Article livré dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Livraison rapide et sans problème. Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD K.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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tropeziennes dorées j’ai pu constater que le dorées commence à partir ce qui n’est clairement pas normal vu la marque et la matière de la chaussure, surtout au bout de quelques jours ayant porté les chaussures que 4 fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE P.
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Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Gros problème de retour marchandise. Article renvoyé le 4 juillet et toujours pas remboursé. Gros soucis
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Site correct mais la suite laisse à désirer, voir mon avis
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis que vous le trouviez correct, mais nous regrettons que certains aspects ne répondent pas entièrement à vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services. En consultant votre commande, je constate que vous n'avez pas reçu votre colis. Une enquête est en cours pour localiser le colis, car le suivi en ligne indique un retour du colis à l'expéditeur. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement du dossier. Notre service met tout en oeuvre pour résoudre cette situation. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Livraison rapide, facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la facilité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et précis. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Parfait pour fortes poitrines malgré le prix
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits conviennent parfaitement aux fortes poitrines. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons que le prix puisse être un facteur à considérer. Nous nous efforçons toujours d'offrir des articles de qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Vos commentaires nous aident à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe 3 Suisses
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site très accessible, facile d'utilisation, aucun problème, bon conseil, rapidité d'envoi des produits et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site accessible et facile à utiliser. Votre satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison nous réjouit. Vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Je n’ai pas reçu la Bonne paire et j’ai renvoyer le 3 juillet et à ce jour tjrs pas de rembourse une HONTE
Avis du , suite à une expérience du par FAGHEL C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu la bonne paire souhaitée et que vous êtes toujours en attente du remboursement suite au retour du produit. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 16/07/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête afin de localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informer par mail sur l'avancement du dossier. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Faghel CSignalerBonjour, j’espère être remboursé cette semaine. Sinon je vais essayer de contacter une association pour voir ce que je peux faire contre vous car c’est inadmissible de votre part. Cordialement.
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Bonjour j'avais mis ses taies d'oreiller dans m'avertir quand il y en aura en stock et je n'ai jamais eu d'avertissement quand il y en avait de retour en stock. C'est en cherchant dans les taies d'oreiller que je les ai trouvées
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'information sur le retour en disponibilité des taies d'oreiller malgré le fait d'avoir renseigné votre adresse mail pour l'avertissement, et nous en sommes désolés. Votre retour nous aidera à améliorer notre service d'alerte. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez finalement trouvé les produits après vos recherches. Nous espérons qu'ils vous apporteront satisfaction. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Article très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif concernant votre article. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Bon choix de produits et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix de produits et que la navigation sur notre site ait été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours encouragent notre équipe à continuer d’améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec soin et attention. Votre satisfaction est notre priorité. Vos recommandations nous motivent à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Partagé car en se qui concerne les achats hors 3 suisses c'est compliqué en cas de retour
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le processus de retour pour votre produit auprès de notre partenaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Vos remarques nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que notre SAV vous a fait une proposition concernant le traitement de votre réclamation. Vous avez refusé cela et vous avez demandé le retour du produit. Votre dossier a été remonté auprès du service concerné. Je vous invite à patienter leur retour. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AYA A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Je veux le retourner Il est pas doux du tout On dirait du plastique 2 fois que je demande 1 bon de retour
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir un bon de retour. Votre expérience est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à améliorer nos offres. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a envoyé les documents de retour par mail le 11/07/2025. Ils sont également disponibles et téléchargeables via votre espace client dans la rubrique "gestion de mes retours et SAV". Je vous invite à télécharger les documents et à procéder au retour du produit. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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J’ai du renvoyer le produit car il n’était pas utilisable et depuis je n’ai plus de nouvelles, ni reçu de remboursement à un produit de plus de 50€.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre produit et que vous n'avez pas reçu de nouvelles suite au retour du produit. Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à amélirer nos service. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte afin de localiser le colis retour. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé sur l'avancement du dossier. Votre remboursement sera effectué après réception du colis chez nous. Pour le suivi du dossier, je vous invite à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Colis reçu rapidement et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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tout fonctionne comme avant ! Je n'avais pas commandé depuis très longtemps. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARY D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours la constance de notre service et que tout fonctionne bien pour vous après un long moment sans commande. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de voir nos clients heureux. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Nouveautés et soldes bien répertoriés. Mais difficulté pour faire un retour d'article
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos nouveautés et soldes. Nous sommes ravis de savoir que vous les trouvez bien répertoriés. Votre satisfaction est notre priorité. Nous regrettons que vous avez rencontré des difficultés pour procéder au retour de l'article. Nous apprécions votre retour qui nous aidera à améliorer ce processus. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Une enquête est en cours afin de localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Votre remboursement sera effectué après réception du colis chez nous. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Très bon produit Gros bémol pour la livraison qui devrait être livrée à domicile et très déçue de la réponse qui m'a été faite comme quoi j'étais absente Totalement faux et de plus le relais est à 5 kms en plein centre ville pas simple pour une personne handicapée Point à revoir sur la livraison 😟
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les difficultés que cela peut engendrer et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne du colis indique que le transporteur a tenté de vous livrer le 25/06/25. La livraison n'ayant pas eu lieu, votre colis a été déposé en point relais. Vous avez finalement été livré le 30/06/25. Nous espérons que votre prochaine expérience de livraison sera satisfaisante. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Josiane SSignalerAucun transporteur ne s'est présenté à mon domicile C'est la deuxième fois que je vous le dit
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Bonjour trop bien la commande j’aime bien cette commande
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE MARIE KARINE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir de meilleurs articles. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Nadege Marie Karine VSignalerBonjour merci
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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J'ai récemment commandé une parure de draps DANYELA 20/06/2025 , lors de la réception ce celle-ci au moment de déballer le drap housse qu'elle ne fut ma surprise .Un demi drap housse ,je devrait dire une chute de tissu ,produit de moitié sa taille ,couture non faite sur un côté pas d'élastique . Je suis quasi sûre que ce produit avait déjà été retourné car l'emballage était abîmé !!!!!!!!!!!! Je suis consciente que tout ce que l'on achète est fabriqué par de main d'œuvre bon marché mais le prix de vente lui ne l'est pas J'ai contacté le service client qui en fin de compte mis à part d'être très poli au téléphone ne fait pas trop avancé les choses car après plusieurs relances toujours rien . Je me retrouve donc avec une parure sans drap housse que je n'ai pas pu offrir car incomplète . Je vous avoue que je suis vraiment très déçue car je trouve cette situation totalement aberrante , car dans l'ensemble je trouve cette parure sympa et très printanière,. J'ai effectué mon retour envoyé un message avec photos à l'appui mais toujours pas de remboursement ni remplacement. Affaire à suivre..............
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis en mauvais état et le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte afin de localiser votre colis retour. Suite à sa réception, votre dossier est en cours de traitement et le remboursement sera effectué vers le 17/07/25. Je vous invite à patienter. Un mail vous sera envoyé dès que cela sera effectué. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer notre travail. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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tres bien tres bon service large choix et livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre service et que vous avez apprécié notre large choix et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un meilleur service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Erreur dans la composition de mon colis : je n'ai pas reçu l'article commandé (j'ai reçu un drap vert à carreaux blanc au lieu du drap housse commandé couleur "Cury") J'ai dû retourner l'article, je viens de relancer le service client car toujours pas de nouvelles de mon retour (soi-disant mon retour est bloqué à Trappes)
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’erreur de produit et le délai de traitement de votre retour. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte afin de localiser votre colis. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement du dossier. Je vous invite à patienter. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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produit conforme mais leger defaut sur 1 porte qui ressort dans un angle car voilee
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un léger défaut. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat. En cas de problème, pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Livraison rapide sécurisée
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANNE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la sécurité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une source de motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Nous avons un lit de 120 à la maison et des difficultés à trouver des draps housse, nous avons trouvé chez 3 Suisses des draps housse de cette taille avec un choix de couleur, ceci à un tarif tout à fait raisonnable. Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des draps housse adaptés à votre lit 120 chez nous, ainsi qu'un choix de couleurs à un tarif raisonnable. Votre satisfaction nous tient à cœur et vos recommandations sont très appréciées. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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TRÈS SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALAK B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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un peu difficile de séparer adresse de facturation et adresse de livraison..
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la séparation des adresses de facturation et de livraison puisse parfois poser des défis, et nous apprécions votre retour constructif. Votre satisfaction est primordiale pour nous et vos remarques nous aident à nous améliorer. A bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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J’ai demandé le remboursement de ma commande depuis le 20/06. À ce jour je n’ai toujours rien reçu. Le service après vente me répond qu’il ne comprenne pas ma demande. C’est une blague ? Aucune information depuis le retour de mon colis. Plusieurs message envoyé pour obtenir mon remboursement !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre remboursement suite au retour de votre commande. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte ce jour afin de localiser votre colis retour, car son suivi en ligne n'a pas évolué depuis le 23/06/25. Nous faisons le nécessaire pour que votre situation soit rapidement résolue. Vous serez informé par mail sur l'avancement du dossier. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Jacques SSignalerTrès bien j’attends votre retour car mon colis a été déposé en point relais avec votre étiquette de retour, j’ai reçu un message me disant que mon colis était pris en charge et depuis je n’ai rien reçu. Donc voyez avec la poste ou je ne sais quel intermédiaire qui se charge des colis retour car j’aimerais obtenir mon remboursement.
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Toujours pas été remboursé de mon retour
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore été remboursé suite au retour de votre produit. Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 25/06/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête auprès de notre service transport afin de localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Nous mettons tout en œuvre dans le but de résoudre cette situation. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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oui bien sur
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de proposer un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Draps de qualité, belle matière.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA Z.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos draps et la belle matière qui les compose. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Navigation site très facile. Livraison rapide. Marchandise parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DIANA P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation très facile sur notre site et que vous êtes satisfaite du produit et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Navigation fluide, bonne expérience client
Avis du , suite à une expérience du par SHAÏNA C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation fluide et que votre expérience client a été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Livraison rapide ,colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SCHERAZADE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix du produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des articles de qualité à des prix intéressants. Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Parfait envoi rapide et soigné, draps de bonne qualité c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par KELLER M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos draps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Collier non comforme
Avis du , suite à une expérience du par ODHESSA P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le collier que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux afin de nous aider à améliorer nos produits. Pour toute réclamation, afin de vous aider, je vous invite à déclarer le problème directement sur votre espace client ou de nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Je suis absolument satisfaite de ma commande après avoir reçu mon produit et l'avoir essayé La livraison s'est faite en un temps raisonnable et appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Tous les articles commandés sont arrivés rapidement en bon état dans un relais
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre toute commande est arrivée rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions énormément votre retour positif. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Draps de très bonne qualité, solides et renforcés, et que je possédais déjà dans une autre couleur. J’en ai recommandé deux autres sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur nos draps. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur qualité et leur solidité, et que vous n'avez pas hésité à en commander d'autres. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits qui répondent à vos attentes. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Trop contente d'avoir trouvé ce magnifique bijou
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre magnifique bijou. Votre enthousiasme nous touche et reflète notre engagement à offrir des produits de qualité. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIEGE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer d’offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site et nos services faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Excellent prestati site très facile à utiliser Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD U.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'excellente présentation de notre site, et que vous le trouvez facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Livraison gratuite pour 1/2 commande et livraison payante pour l'autre partie ????? Fabrication en Inde et et en Chine derrière un design français ????? Démarches de retour épuisante...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la question de l'expédition et des retours puisse être frustrante, et nous sommes désolés que cela ait affecté votre satisfaction. Concernant notre production, nous valorisons le savoir-faire français tout en intégrant des partenaires internationaux pour répondre aux exigences de qualité. Vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une partie était expédiée par notre partenaire (livraison gratuite) et l'autre par nous, il y a des frais de livraison. Suite à la réception de votre colis retour, votre remboursement a été effectué le 20/06/25. Cordialement, L'équipe 3 Suisses.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience satisfaisante ave nous. Vos retours nous encouragent à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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J aime bien les 3 suisses mais je rencontre des difficultés avec le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-HÉLÈNE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez bien notre site, cela nous réjouit. Mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte pour localiser votre colis. Cela a été déposé en point relais par le transporteur. Le colis nous sera retourné après l'ouverture du point relais. A sa réception, nous procéderons au remboursement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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J'ai reçu une housse de couette coupé en deux sur la moitié. J'ai prévenu et renvoyé le colis mais je n'ai aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une housse de couette dans un état insatisfaisant et que vous n'avez pas eu de retour suite à votre renvoi. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre colis retour a bien été réceptionné. Votre dossier est actuellement en cours de traitement. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Cliente depuis très longtemps Je ne commanderais plus car les retours sont payants maintenant alors que ailleurs c’est gratuit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour et nous sommes désolés que cela affecte votre fidélité à notre marque. Nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous avez retourné votre produit dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Votre colis retour a été livré ce jour. Il y a un délai de traitement pour le remboursement. Un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Nathalie BSignalerPas le choix pour le retour. J’ai appelé le service client qui m’a dit c’est comme ça…
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Mon colis est arrivé avec 2 semaine de retard
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINA Z.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un retard de deux semaines. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser le colis. La livraison à domicile n'a pas pu s'effectuer, votre colis a été déposé en point relais. Vous avez finalement été livré le 13/06/25. Nous regrettons cette situation. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Antonina ZSignalerMa commande est le 17 juin j ai eu un message de colis privé le 21 juin et j ai voulu le faire mettre au relais impossible de me connecter donc j ai appelé colis privé eut ma dit ke le livreur étais en repos on pouvait rien faire fallait attendre donc j ai appelé chez 3 suisse et ils ont ouvert 1 enquête après de colis privé j ai le 24 mai le 26 mais sa ma indiqué livraison chez le livreur donc j ai voulu annuler ma commande et 3 suisse le 28 ki ma répondu le 28 mai c est impossible ma commande est expédié après le 5 juin relivraison chez le livreur et enfin arrivé le 13 juin donc maintenant je ne commande plus chez vous car j ai appelé 2 fois pour me dire de patienter même pas un geste commercial donc maintenant oublié moi
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Facilité de recherche et aucune erreur de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la recherche facile sur notre site et que votre livraison s'est déroulée sans erreurs. Votre satisfaction est notre priorité. Vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Très bonne expérience avec les 3 suisses. Le même produit (un pantalon homme) est 20€ moins cher sur les 3suisses qu’en magasin qui n’avait de toute façon pas ma taille. Je recommande les 3 suisses. C’est sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre pantalon à un prix avantageux et que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en garantissant un service rapide. Votre recommandation est très appréciée. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site très facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerChère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Très satisfaite de ma commande, correspond à ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Aucun problème, j’aimerai que cette marque perdure sur les 3 Suisses car il n’est pas facile de la trouver. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Ne correspondent pas a la demande, et suite au retour, toujours pas rembourses.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons votre commentaire au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 17/06/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête auprès de notre service transport afin de localiser le colis. Nous vous tiendrons informé par mail sur l'avancement du dossier. Votre remboursement sera effectué après réception du colis chez nous. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Tres satisfaite du produit du site de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très bien je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation nous réjouit beaucoup. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Commande et suivi de commande facile.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA I.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé la commande et le suivi facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre chaque expérience agréable. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Convivial et plaisant.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service convivial et plaisant. Votre satisfaction est notre priorité. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Commande reçue rapidement, facilité de recherche sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que vous avez trouvé le site facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Bonjour, La commande a été reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous engagent à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage à continuer à vous offrir un meilleur service. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Bonjour, Je suis très contente de ma parure et de la couleur. Par contre, et c'est de ma faute, le drap plat n'est pas assez large pour remborder sur les côtés donc je vous ai commandé un autre avec les bonnes dimensions qui doit bientôt arriver à la maison. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère cliente, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre parure et de sa couleur. Nous comprenons que les dimensions du drap plat aient pu causer un léger désagrément, et nous apprécions votre proactivité pour y remédier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des articles de qualité. Nous espérons que la prochaine commande répondra parfaitement à vos attentes. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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depuis le retour de mon colis le 6 juin toujours pas de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGINA L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre remboursement n'a pas encore été effectué depuis le retour de votre colis. Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte ce jour afin de localiser votre colis, car le suivi en ligne n'a pas évolué depuis le 17/06/25. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement du dossier. Votre remboursement sera effectué après la réception du colis. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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RAs
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience. Vos retours nous encouragent à améliorer nos services. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TIANA A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en notre marque. Vos retours nous encouragent à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Navigation sur le site très simple. Commande livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerCher cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été simple et que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe 3 Suisses.
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tres bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Agréable , rapide .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Vos éloges nous motivent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Bonjour j’ai payé une livraison à domicile pour une veste et elle a été livré au point relais avec une date limite de retrait. Ne pouvant me déplacer au point relais avant la date limite j’ai demandé s’il était possible d’avoir une prolongation. Le point relais n’était ps en mesure de le faire. j’ai contacté le service client de 3 suisses qui renvoyait la faute au livreur et vice versa et aucune solution n’a été proposée. N’étant pas satisfait j’ai demandé à ouvrir une réclamation au service client 3 suisses mais je n’ai jamais été contacté Vraiment très déçu de 3 suisses
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti. Sachez que nos équipes s’efforcent de fournir un service de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous constatons que le suivi en ligne de votre colis indique que le transporteur a tenté de vous livré à domicile le 30/05/25, mais la livraison n'a pas eu lieu. C'est la raison pour laquelle le colis a été déposé en point relais. Notre service vous a expliqué la situation et vous avez indiqué que vous allez contacter colis privé. Vous avez finalement été livré le 07/06/25 au point relais. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Trover vite le billet gagnant - l'expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement votre billet gagnant et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Dysigne du produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur le design de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos créations vous plaisent. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir de meilleurs produits. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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J'ai dû payer pour retourner le colis dont les tailles ne correspondent pas c'est inadmissible. Je n'achèterai plus jamais chez 3 suisses
Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que les tailles de nos produits ne correspondent pas. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Votre colis en cours de retour chez nous. Votre remboursement sera effectué après sa réception. Un mail vous sera envoyé. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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