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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBonne qualité je suis ravie de mon achat ! Pratique pour enfiler la couette et pas de fermeture en bouteille !
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Il n'y a rien de mieux que de recevoir des impressions positives sur le travail de nos équipes. Encore merci! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéPRODUIT CORRESPONDANT ET LIVRAISON DANS LES DELAIS
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiétres clair
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéPremière nuit avec et je ne regrette pas mon choix. Super qualité et tout doux. Ne fait pas de bruit c'est génial 👍
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
👍👍😊😊
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéFacile à commander. Reçu très rapidement.
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité de la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Lire votre commentaire nous fait très plaisir. On va même le partager au reste de l'équipe car c'est la plus belle des motivations. Encore merci. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande ne correspond pas à ce que j'avais demandé et le service après vente n'est pas du tout performant et reactif
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. A ce que je vois, nous avons bien pris note de votre réclamation et attendons à ce jour, les photos que vous nous avez promis d'envoyer. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les photos pour que nous puissions vous apporter une solution personnalisée et ainsi corriger ce désagrément. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, j'espère que la réponse que vous m'apportez à l'instant est une plaisanterie mais j'ai envoyé un premier mail le 17 janvier avec les photos demandées, mais visiblement à une mauvaise adresse mail...puis j'ai renvoyé de nouveau les photos le 20 janvier par mail au service client...donc je pense que vos sources d'information ne sont pas à jour ou encore une fois ,j'ai une réponse toute faite de vos services. En vous souhaitant une bonne réception Me ghigo
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéLivraidon rapide mais problème avec un des vetements résolu rapidement avec l'aide du service client
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéIl est facile de trouver les articles recherchés sur le site. La livraison a été conforme à ce qui m'avait été indiqué lors de ma commande.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéCouette conforme à mes attentes, suffisamment chaude pour l'hiver pour ma fille de 2 ans. Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Hannielle, Service clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiétrès belle parure 3 pièces confortable
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande envoyée rapidement et reçu rapidement. Je recommande le site. Ça fait une dixième de commande que j’ai passé chez 3suisses à chaque fois sans problème en plus produits au top.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup de votre fidélité. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Chaque jour, au quotidien, nos équipes d'experts passionnés ont à cœur de vous proposer les meilleurs produits et services. Ils seront ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéLa couleur ne correspond pas
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. N'hésitez à nous transmettre des photos pour que nous puissions lever ce malentendu au plus vite. A votre disposition. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande et à la description, livré dans les temps.
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiédéçue du produit
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin de vous apporter satisfaction, pourriez-vous nous donner plus de précision sur la nature de votre souci? Dans l'attente de vous lire Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéMagnifique lit il a l’air solide au premier abord à voir dans le temps facile à monter avec un grand coffre de rangement je suis ravis . Livraison rapide mais c’est livrer en bas de l’immeuble si on est seul prévoir de l’aide jour de livraison sauf si on habite en rée de chaussé . Sinon sur la qualité du produit rien à dire le lit est très beau et à la bonne auteur je suis vraiment ravi de cette commande et je recommanderai 3cuisse sans hésitation. Le service client est à l’écoute et au top 👌
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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