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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéService fiable
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiécorrect mais la gestion demende a etre acélérée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour, En revanche, je ne comprends pas tout mais je vois que vous avez effectué un retour. Pour rappel, le remboursement intervient sous un délai de 14 jours ouvrés suivant l'enregistrement du retour. Un mail vous sera envoyé dès qu'il sera effectué. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéSuper !
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéUn mois après ma commande je n'ai toujours rien reçu malgré les mails et les appels au le livreur et au site... Nul
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Suite à nos réclamations auprès du transporteur, le colis est marqué livré. Si, après vérification (auprès de votre voisinage), vous n'avez toujours pas retrouvé votre colis, n'hésitez pas à nous recontacter sous 72h avec les éléments demandés afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur. Croyez bien que nous en sommes sincèrement navrés mais nous ne manquerons pas de vous apporter une solution au plus tôt. Bien cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéEn rapide et conforme. Prix intéressants, bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon coli
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Croyez bien que nous en sommes navrés. Les recherches sont déjà en cours auprès de notre service transport. Rassurez-vous! Nous n'allons pas vous faire patienter davantage et allons trouver une solution pour pallier à ce problème. A votre disposition, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéparfait :taille, forme, matière
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPas de souci avec le site. Et j’ai fait un retour sans trop de difficulté.
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous pour votre confiance. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCorrespond a la description
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait très plaisir à lire ! A très bientôt ;) Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéProduit corresponds a la description sur le site , livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Nous restons à votre entière disposition. Antoine Service clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne experience avec les 3 suisses, c'était la première et je pense recommencer sans problème
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous attendons votre retour avec impatience! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiétrès déçue par la politique de retour et le manque d'écoute du SAV
Réponse de 3suisses.fr
Cher Corinne, Croyez bien que nous comprenons votre déception. Cependant, lorsqu'un client effectue un retour, le montant de la réduction est déduit du remboursement. Au besoin, sachez que notre service-client reste à votre écoute au 09 72 54 56 60. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
je comprends que la réduction est à déduire du prix de l'article retourné mais lorsque la commande initiale comprend 3 articles et que vous retirez la totalité du montant de la réduction, je ne suis pas d'accord. Quant à votre service client, il n'est d'aucune aide dans ce cas. Cordialement, C. FARNIERAS
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiérapide et sans problème
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire de négatif, contente de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéDeux articles identiques qui ne le sont pas, c'est agaçant .
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous avons bien reçu votre réclamation. N'hésitez pas à nous transmettre les photos. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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