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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide !! Très bon service
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, article conforme à la photo et à la description.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Merci pour cet avis favorable. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéproduit conforme pas cher
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéGrosse difficulté pour contacter le service client et leur transporteur
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes étonnés de vous lire. Parce que nous sommes facilement joignables au 09 72 54 56 60 du lundi au samedi de 9h à 19h. Nous vous avons également communiqué le numéro du transporteur. Quelles difficultés avez-vous rencontrées? Dites-nous tout! Restant à votre disposition. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, Je devais me faire livrer lundi 8 (rdv prit avec le transporteur et une modification d adresse validée par la personne que j ai eu au téléphone). Pas de livraison lu do, ni mardi (sans appel du transporteur). Je contacte le le numéro du transporteur que je trouve qui me donne me numéro du site du Havre (Sandouville). Ce numéro ne repo dra à aucun de mes appels. Le livreur m appelle mercredi pour m indiquer qu'il est devant chez moi! (J avais pourtant changer l adresse!). Très désagréable, fait preuve de mauvaise volonté et ne veut pas livrer (le meu le est déjà dans son camion et l adresse de livraison est a moins de 5min de mon domicile. Je recontacte le siège du transporteur qui lui est très compétant et arrive par mail à joindre la plate-forme de Sandouville pour me programmer une livraison vendredi. 1 semaine et de nombreux appels pour une simple livraison. J ai perdu énormément de temps à contacter le transporteur.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ' ai command3 une parka elle est arrivée avec un bouton de manche manquant. J' ai demandé le changement et on m annonce un remboursement alors que je v un échange car si je commande la même elle n est plus au même prix car la période de solde et passé. Je suis dégoûtée.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous avons plutôt reçu une demande de rétractation de votre part. La taille étant trop grande. Peu après, nous avons reçu votre demande SAV. Nous pouvons échanger un produit du fait qu'il soit défectueux mais contre la même taille, malheureusement. Vous remerciant par avance de votre compréhension. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéaucun souci sauf que la livraison n'a eu lieu que le lendemain du jour prévu par le livreur
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Votre remarque sera bien transmise aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès rapide note 10
Réponse de 3suisses.fr
Un 10/10? Merci beaucoup! :) Au plaisir :D Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLes commandes en ligne sont simples et rapides
Réponse de 3suisses.fr
Mille mercis! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiénavigation assez facile, même si les articles pourraient mieux être mis en valeur.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre l'information ;) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien correspond à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéparfait pou rles 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAbsence de notice pour un meuble délicat à monter ! Service livraison très moyen; le livreur a laissé une palette (environ 1mx1,20)pour un colis trois fois plus petit, en plein centre ville ! Les éboueurs ne l'ont toujours pas pris;
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous nous excusons surtout pour la notice. Mais je vois que celle-ci vous a été envoyée. Avez-vous pu monter le meuble? Au niveau de la livraison, nous ne manquerons pas de transmettre l'information à notre équipe transport afin d'en aviser la société de livraison. Soyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour La livraison à été trop longue par apport à avant ou je l'a recevais au bout d'environ 4 jours. Totalement déçu. Sans compter que les slips que je n'ai toujours pas reçu. Une honte
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés de lire votre déception. Suite aux récentes annonces gouvernementales, il est possible que les délais de livraison soient légèrement rallongés. De plus, la commande a été pris en charge par des transporteurs différents. Mais sachez que nous faisons notre maximum pour acheminer en toute sécurité le reste de votre commande et comptons sur votre compréhension. Suite à la gêne occasionnée, nous avons mis en place une remise de 10% sur votre prochaine commande. Soyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite dans l’ensemble livraison rien à signaler livre dans les temps indiqué qualité du produit au top recommande 3 suisse sans exceptions
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéImpécable
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité Belle housse et taies
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès jolie
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup! Antoine Service Clients 3Suisses
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