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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSite très facile. Bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
OK! merci. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci bien :-) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit livre très rapidement
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre entière disposition. Antoine Service clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLa commande via le site s'est très bien passée et la livraison également. Seule remarque : je suis étonnée que sur le carton d'emballage, il n'y ait pas eu l'étiquette 'FRAGILE', s'agissant d'un miroir. Il est tout de même arrivé entier !
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéefficacité et livraison sans surprise
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiébj très déçue par la housse de couette plus jolie sur photo très fine de plus la longueur de la housse de couette est courte ce qui fait que ma couette dépasse les boutonnières sont très étroites ce qui fait que les boutons ont beaucoup de mal à être boutonnée sur les carrés noirs il y a des traces de pliures blanches peut-on envoyer une photo???? en ce qui concerne les bottines rien à redire très bien
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. En effet, vous pouvez nous envoyer des photos par mail. Voici notre adresse: serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira de noter le numéro de la commande en objet. A votre disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
BJ ET MERCI POUR VOTRE REPONSE VOICI UNE PHOTO JUSTIFIANT DEFAUTS TRACES BLANCHES SUR CARRES NOIRS
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSuper ! Rapide ! Bien presenté.
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéle point de livraison proposé et choisi était fermé, j'ai du me rendre à un autre point de livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Nous regrettons que votre colis n’ait pas été livré au bon point relais. Lors du passage du transporteur, si le point relais est fermé ou est indisponible, le colis est automatiquement routé vers un point relais de substitution. Bien évidemment, nous ne manquerons pas de transmettre l'information à notre service transport pour des mesures correctives. Soyez-en assuré, nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela vienne à ce reproduire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéPremière commande engageante ! Je reviendrai vers vous si nécessaire. Bonne continuation
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous encourage beaucoup :) Merci à vous pour votre confiance. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSuper produit et super marqué. Merci.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLa couleur bleue Marine... Elle n est pas bleue Marine?? Un drôle de bleu...... La taille j avais commandé XL vous m avez envoyé une XXL la totale !! Très déçue...
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que la couleur reçue ne correspond pas à ce que vous avez commandé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Afin de traiter votre demande au mieux et le plus vite possible, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu avec les photos de toutes les références visibles sur le carton? Nous aurions également besoin d'une copie du bon de livraison et du carton. A réception, nous pourrons vous apporter une réponse. Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr et vous n'aurez qu'à indiquer en objet votre numéro de commande. Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Merci et à très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéOui.
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéMarchandise reçu est abîmée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de nous l'avoir signalé. N'hésitez pas à nous faire une réclamation par téléphone au 09 72 54 56 60 ou par mail à serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira de noter en objet le numéro de la commande. Nous sommes navrés de l'apprendre mais espérons solutionner ce désagrément au plus vite. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais.
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiésite agréable ,descriptif des articles bien fait
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque retour-client compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéR a S
Réponse de 3suisses.fr
Ravi que tout se soit bien passé. Merci à vous et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéConforme au descriptif du produit
Réponse de 3suisses.fr
Nous ravis de constater que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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