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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiélivraison gratuite mensongère , seulement en point relais. prix d'appel au sav usurier ! ( et dissuasif )
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Cela nous étonne que vous le preniez ainsi car comme vous le dites, il s'agit d'une livraison en point relais pour un envoi en France Métropolitaine. Toutes les informations sont présents sur le site. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
cher antoine , je ravi d'avoir réussi à vous étonner, mais vous seriez encore plus surpris de connaitre la réponse de votre service client , " vous avez à payer car votre commande ( payée en une seule fois pour atteindre la fameuse livraison gratuite... ) est expédié en deux fois ... " sic ! je sous souhaite une bonne journée.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne vais vous f
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Dites-nous tout! Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Ma phrase n'était pas terminée. Très bon produit. Mais dans votre demande un texte long était demandé. Si le texte est trop court ça ne prend pas. Ce que je voulais dire c'est que je n'allais pas faire un roman.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéParfait .
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéColis arrivé très rapidement. Articles conformes à mes attentes. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci et à très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéLarge choix bon rapport qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéToute ma confiance....
Réponse de 3suisses.fr
Droit au cœur! Merci de votre fidélité, cela fait très plaisir à lire ! Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? A bientôt :) Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéColis perdu
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Le colis n'est pas perdu, ou du moins ne l'est pas encore. Les investigations sont en cours et nous nous excusons si nous ne pouvons pas encore vous donner un retour concret. Soyez-en assuré! nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter une solution. En vous remerciant. Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Très bien mais c’était un cadeau pour un anniversaire et il est désormais trop tard C’est pour cela que je souhaite un remboursement rapide Peu importe où il se trouve désormais ... Merci de votre compréhension
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiédescriptif moyen et manque de photo de vue d'ensemble donc on ne peut pas se faire une idée de la couette entière...mais pas de soucis pour le retour.
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéSite clair et agréable
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de 3suisses.fr
Ravi que tout se soit bien passé. Merci à vous et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéFacilité pour trouver les produits que l'on veut.
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiésite très agréable à consulter
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéFacilité de commande
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéTrescm bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéSite bien fait...satisfaite du produit ....livraison à améliorer
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéVotre service est de qualité médiocre. J’ai du refaire deux fois ma commande car vous n’avez pas honoré la première. Nous avons attendu plus de dix jours pour la livraison. Les trois quarts des articles commandés ne correspondaient pas à notre commande. La couleur n’était pas celle commandée. Votre site renvoie sur un autre site basé sur un abonnement ! Je n’ai pas encore reçu mon remboursement. Autant dire que je ne compte pas renouveler cette mauvaise expérience.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous n'avions malheureusement pas pu expédier votre commande précédente sans les documents demandés. Concernant celle-ci, nous avons reçu votre demande de retour. Le colis est arrivé ce jour et est en cours d'enregistrement pour un remboursement qui interviendra 14 jours au maximum. Nous avons également reçu votre réclamation mais avions attendu les photos. Car un client peut qualifier une nuance sur une couleur d'article non conforme. A cet sujet, nous souhaitons avoir plus d'informations. Pouvez-vous nous en dire plus? Nous restons toujours à votre entière disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Je ne souhaitais pas donner suite à ma demande de carte étoile. Votre annonce concernant les frais de livraison est incomplète car même avec plus de 100 € j’ai du payer des frais de livraison. J’en conclus donc que cette offre n’est que pour la livraison en point relais ce qui n’était pas précisé bien sûr. Quand aux photos elles vous sont parvenues le jour même mais il m’a fallu rappeler deux jours plus tard pour obtenir l’étiquette de retour. En conclusion, expérience très décevante. Merci
Réponse de A. A.
Je ne souhaitais pas donner suite à ma demande de carte étoile. Votre annonce concernant les frais de livraison est incomplète car même avec plus de 100 € j’ai du payer des frais de livraison. J’en conclus donc que cette offre n’est que pour la livraison en point relais ce qui n’était pas précisé bien sûr. Quand aux photos elles vous sont parvenues le jour même mais il m’a fallu rappeler deux jours plus tard pour obtenir l’étiquette de retour. En conclusion, expérience très décevante. Merci
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéLe meuble reçu ne correspond pas au produit présenté (Les inscriptions de la photo sont inexistantes ).
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Pour toute anomalie, nous restons à votre entière disposition au 09 72 54 56 60. Mais vous pouvez déjà nous transmettre des photos par mail à serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira juste de noter en objet le numéro de la commande. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéefficace
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et fiable
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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