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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDeux livraisons pour 1 commande en 1 semaine. J'aurais préféré attendre un peu et avoir la livraison gratuite.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn peu long pour la livraison
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Votre remarque sera bien transmise au service transport en vue d'une amélioration continue. A votre disposition. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéProduit défectueux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de l'apprendre. A la livraison, avez-vous émis des réserves? Qu'en est-il de l'état du colis? Nous allons tout mettre en œuvre pour solutionner cet incident. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation très simple
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très content de mon récent achat !! Site internet facile d'utilisation pour la commande, livraison en temps et en heures et produits de qualité. Rien à dire, c'est nickel 👍
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du produit et livraison
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous attendons votre retour avec impatience! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMon bureau m'a été présenté en morceaux par le livreur, j'ai donc refusé le colis, depuis pas de nouvelle, j'ai appelé aujourd'hui ( 11/02) l entreprise de livraison ma dit daller voir les 3 suisses pour mon problème je suis scandalisée par cette réaction, très très très mécontent de ma commande chez les 3 suisse.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, A la lecture de votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez dû refuser le colis. Il se peut que, malgré le soin apporté à la préparation, le colis subisse des impacts lors de son acheminement. Nous nous en excusons sincèrement. Malheureusement, le bureau n'est plus disponible. Nous sommes obligés de procéder à un remboursement. En vous remerciant. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, merci d avoir répondu positivement à mon problème. J attend le remboursement avec impatience. Cordialement Mr Martin.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéC'est bien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, fluide, sans difficulté. Délai de livraison correct
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéObligé de scinder ma commande en deux commandes séparées pour pouvoir recevoir les produits immédiatement disponibles, je n'ai reçuque la première commande avec qq jours de retard. Pour la seconde, j'ai finalement reçu deux mails truffés de fautes d'orthographe, dans un français plus qu'approximatif, le premier m'indiquant en délai encore allongé le second m'informant que ma commande ne serait au final pas honorée faute d'approvisionnement : Ca n'est franchement pas sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous adresser nos sincères excuses pour le désagrément occasionné. Il faut savoir que les articles ayant un stock assez limité sont susceptibles d'être confrontés à un écart de stock surtout en cette période de solde. Soyez-en assuré qu'une mise au point est en cours pour les équipes concernées par votre commentaire. Conscients de la gêne causée, nous avons mis en place une remise de 10% sur votre prochaine commande. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéSite simple en navigation. Description claire. Commande aisée à passer. Livraison en point relais dans le temps imparti.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéparfois pas tres clair pour ceux qui est grande taille
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Besoin d'aide, de conseil? Voici les moyens pour nous contacter: - via le tchat en ligne; - par messagerie depuis votre espace client; - par téléphone au 09 72 54 56 60; - par mail à serviceclient@3suisses.fr Nous restons à votre entière disposition :) Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
merci de votre ecoute cordialement gilberte mathon
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéBien - plutôt beau
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéBons services
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiédélais respectés
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiésite très claire, bonne gamme de produits, grands panel de produits.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits, large choix. Expédition en relais.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTout s’est bien déroulé
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