Évaluations clients
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Site très clairs. Pas de problème de livraison. 1 produit défectueux. SAV injoignable par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE FIVE F.
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Site où l'on trouve aisément ce que l'on souhaite. Choix assez vaste. Bon rapport qualité / prix. Livraison bien suivie. Produits très bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très bien comme site
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LOREN D.
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Le produit est défectueux et le service après-vente est injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par QING L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Qing, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Après analyse de votre demande, nous avons trouvé une solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance. Cordialement, L’équipe 5five.com🧺
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Site facile et produits très peu chers.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.
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J'ai facilement trouvé et commandé les produits dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE T.
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Moteur de recherche peut être à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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J'aime les produits proposés et le rapport qualité/prix, en revanche je trouve les frais de port très chèrs
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS K.
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Commande facile et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JACKY W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je pensais obtenir un étendoir de 1m25 en réalité les barres d'étendage ne mesurent même pas 75 cm
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monsieur André, Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Un email a été envoyé pour la prise en charge. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺
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Très bien livré un service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Il manquait mon lot de trois bocaux offerts
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE D.
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Livraison super rapide, l’article est nickel et l’équipe est efficace. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site complet et simple
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Parfait. Produits conformes de bonne qualité et aux prix compétitis.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Dans le carton il y a plat de cassé
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de votre article. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺
Réponse de V LSignalerMerci beaucoup Bonne journée
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Avis du , suite à une expérience du par STELLA C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Stella, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’équipe 5five.com🧺
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Choix des produits et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Bon prix, beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très clair et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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J'ai fait une demande au service client, une semaine après toujours pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA T.
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10sur 10
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.
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Oki
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT Z.
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De beaux pots ,sauf que dans le colis , il y avait un pot casse . Je n ai pas pu faire dommage . un peu déçu .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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La livraison offerte à partir de 49 € n'est pas valable, je n'ai pas pu en bénéficier ni me faire livrer dans le magasin près de chez moi. Sinon livraison rapide et produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA L.
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Dommage très décevant 4 boîtes ont une fermeture éclair défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE-MARIE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Laurence-marie, Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Soyez rassuré, le nécessaire sera fait afin de solutionner cet incident. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Livraison très rapide, produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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site très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Poubelle reçu cassé, pas de nouvelle du sav depuis une semaine
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monsieur Vincent, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et procéderons à l’expédition d’un nouveau produit directement à votre domicile. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺
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Articles conformes Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE H.
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Site de très bonne qualité, les articles sont envoyés très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par LANA B.
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Articles arrivés cassés, j’ai ouvert un dossier de réclamation, sans réponse, impossible de les joindre part téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Fanny, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu, nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de vos articles. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALGIA B.
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Le site est agréable et présente des vidéos de présentation ainsi que des exemples d'organisation, ce qui donne envie.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA D.
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Je suis très déçue que mes colis ne soient pas mieux emballés. Les cartons étaient tout cassés (photo à l’appui pour le prouver). Mon meuble est donc un peu abîmé ! Très déçue ! J’espère qu’un geste peut être fait car ça ne donne pas envie de recommander malheureusement…
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Margaux, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos colis sont arrivés endommagés et que votre meuble a été abîmé. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette mauvaise expérience. Suite à notre échange téléphonique, nous sommes heureux de vous confirmer que nous avons trouvé une solution qui répond à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance malgré cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe 5five.com🧺
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Le site est bien, on y trouve pleins de produits. En revanche le SAV moins, j’attends une réponse depuis 1 semaine sur un produit abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par CALISTA R.
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Je suis très satisfaite de la qualité du service et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par KAHINA T.
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Rien à redire, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SANDY A.
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Bon rapport qualité prix et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C.
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Produit conforme à la description et livré dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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très bonne qualité, je suis contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Bonne naviguation, bien lisible.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Produit et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Des produits pratiques et à un prix abordable. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DACCACHE A.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par GINA M.
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tres facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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Très bien , clair et net , navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation facile sur le site, nombreux produits dispo
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Top top super. Je suis ravie. Et le montage est très facile grâce à la notice bien détaillé avec des numéros sur les éléments du meuble.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Site facile de navigation et très bien construit pour être accessible à tous. Il y a un grand choix de produits et de style. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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👍 rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par AYSE Y.
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service client très réactif. Un problème de colis a été résolu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Q.
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Compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par ELISA T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Elisa, Un grand merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, L’équipe 5five.com🧺
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aucun problème avec cette commande
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Les produits sont très bien, avec un prix très correct. J'ai seulement eu quelques soucis concernant la livraison. Je n'ai eu aucun mail, ni aucune informations sur l'état de commande, même dans mon espace la livraison était normalement promise en 3 à 5 jours ouvrés mais finalement on a reçu 2 colis au bout de 8 jours, avec 2 produits manquants, et après avoir fait une réclamation nous avons reçu un 3ème et 4ème colis 5 et 6 jours après les avoir contactés... Donc service après vente largement à revoir selon moi.
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Malvina, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos éloges concernant la qualité de nos produits. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et d'informations. Votre expérience nous tient à cœur et nous allons veiller à ce que votre voix soit entendue pour améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe 5five.com🧺
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Jolie mais pas très confortable
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE T.
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Très bon rapport qualité prix des produits et surtout excellent service clients réactif et humain (c'est devenu rare).
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Je ne note pas le site mais plutôt mais l'état du colis dans lequel il m'a été livré. Le carton était complètement déchiré à plusieurs endroit laissant vue sur une partie de ce qui s'y trouvait à l'intérieur. Pas du tout rassurant ... Une chance, pour ma part, la.table haute que j'ai commandé n'avait rien. Mais cela laisse à désiré. Il est inacceptable de recevoir un colis dans de tel condition. Faite attention à vos transporteurs avec lesquels vous collaborer car celui ci en a clairement strictement rien à faire des colis qu'il peut transporter ....
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-AXEL A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monsieur Jacques-axel, Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé abimé et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Nous vous remercions néanmoins de nous faire savoir que la table haute que vous avez commandée n’a pas subi de dommage. Cela étant dit, nous prenons cette situation très au sérieux et allons immédiatement transmettre vos remarques à notre transporteur pour enquêter sur ce problème et éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos produits arrivent dans les meilleures conditions possible, et votre retour nous aide à améliorer ce service. Nous espérons que malgré cet incident, vous êtes satisfait de votre commande. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin de plus d'informations, nous restons bien entendu à votre disposition. Avec nos excuses renouvelées. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺
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Attention couleur !!
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE CHRISTOPHE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Madame Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous tenons à vous informer qu'il peut effectivement y avoir des différences de vivacité par rapport à ce que l’on voit sur les photos, en raison des conditions de prise de vue et des réglages d'écran. Nous faisons le maximum pour représenter les produits le plus fidèlement possible. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres options, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons heureux de vous aider ! Cordialement, L’équipe 5five.com🧺
Réponse de Béatrice christophe F.SignalerVous indiquez couleur chêne naturel... Horw il s'agit d'une couleur chêne foncé qui ne cadre pas du tout avec les armoires... 70 € jetés à la poubelle... Forcément je ne suis pas satisfaite
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Articles sympas à des prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site fonctionne bien, l'état du colis envoyé était très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site par Délais denvoir trop longs, plus des 3 semaines pour 3 petits meubles
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monsieur Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous tenons à vous informer que nous avons rencontré un léger retard dans la préparation de votre commande en raison d'un afflux important de commandes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, et vos retours sont précieux. N'hésitez pas à rester en contact pour toute autre suggestion. Cordialement, L’équipe 5five.com🧺
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Bon site pour la maison, il y a du choix et plein d astuces
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
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Une jolie boîte.
Avis du , suite à une expérience du par MELODY R.
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Je suis très satisfait des produits vendus par 5Five.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN W.
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Facile de s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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J étais septique sur le site car je ne le connaissais pas et j'en suis très ravi produit conforme à la description bien emballé ce qui est très rare chez d autre concurrents et un envoi très rapide en 3 jours h avais mon colis je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN M.
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J'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par WINICK P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE J.
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navigation et recherche facile. Suffisamment de de détails sur les produits. Une information me manquait et j'ai pu l'obtenir facilement en contactant le service client par e-mail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Produits très accessibles et grand choix - Qualité moyenne et finitions qui valent le prix payé - Livraison en point relais assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monsieur Fabien, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre sélection de produits variée et que la livraison en point relais ait été rapide. Nous comprenons également que vous ayez relevé certains aspects concernant la qualité et les finitions. Nous nous efforçons de proposer des produits offrant un bon rapport qualité-prix, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer constamment nos offres. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe 5five.com🧺
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Informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Commande arrivée rapidement, SAV rapide, aimable et efficace ! Je recommande vivement ! :D
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Avis affichés par ordre chronologique