Avis clients de 5five.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site internet facile à utiliser

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par NADIA G.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MAIRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour la qualité et le prix, la livraison a été quelque peu retardée, sans dommage

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et très bien emballé. Livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Super satisfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JOËL T.

• 4 / 5

  

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  attention à la protection des produits, dont 1 boite est arrivé en plusieurs morceaux. Le SAV a été rapide et efficace.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JULIE T.

• 5 / 5

  

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  Super site bon rapport qualité prix et envoi rapide.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MAUD S.

• 2 / 5

  

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  Premier problème : le produit a été livré… dans la poubelle qui était devant chez moi. Ensuite : produit acceptable mais le montage est hasardeux et pourrait être mieux optimisé. La notice n'est pas claire.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARINE L.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Marine, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison et du montage de votre produit. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les conditions inappropriées dans lesquelles votre colis a été livré. Ce type de situation ne reflète en rien les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir, et un signalement sera transmis au transporteur afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise. Concernant le montage, nous prenons bonne note de vos remarques sur la complexité de la notice et l’optimisation du produit. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe qualité dans une démarche d’amélioration continue. Si vous avez besoin d’assistance pour le montage ou souhaitez des informations complémentaires, n’hésitez pas à nous le faire savoir, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Très bon site, des explications claires et des produits de qualité.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfair

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PHILIPPE L.

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VINCENT M.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Monsieur Vincent, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé de la commande jusqu’à la livraison.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LAËTITIA M.

• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  C’est exactement ce dont j’avais besoin.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SARAH L.

• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par VINCENT V.

• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçu hyper déçu

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MYRIAM S.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Myriam, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos excuses pour le délai rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Malgré notre volonté de livrer nos clients dans les meilleurs délais, certains imprévus logistiques peuvent malheureusement survenir. Votre commande est désormais expédiée et est actuellement en cours d'acheminement vers votre relais. Vous serez informé par mail dès disponibilité de votre colis dans votre point relais. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons bonne réception. Bien à vous, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Site intéressant du choix prix attractifs

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ISABELLE N.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien detaillé, parfait

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JIMMY W.

• 5 / 5

  

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  Article plutôt sympa avoir dans le temps si le site durera Pour les prix ils sont correct pour certain article Très réactive quand il y a un soucis concernant une commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ALYSON D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARINA B.

• 5 / 5

  

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  Jolis produits, prix corrects

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par REMY F.

• 3 / 5

  

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  bonjour, j'ai commander 5 pots en verres a la reception il y en avait un qui etait cassé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ROSARIO F.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Monsieur Rosario, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous contacter ce jour afin de discuter des problèmes rencontrés et de proposer une solution qui vous convienne. Notre appel n'ayant pas abouti, un email a été envoyé pour avoir des photos du produit pour la prise en charge. Nous vous recontacterons par la suite. Bien à vous, L’équipe 5five.com🧺

  Réponse de rosario F.

  

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  bonjour pour me contacter 0647599761 je vous envoie les photos cordialment

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes avec de très belles qualités, et en très bon état, ce qui est rare de mes précédentes commandes chez un autre concurrent Très bon suivi jusqu’à la livraison et reçu avant la date prévue, que je trouve très professionnel. L’essayer c’est l’adopter. Merci pour votre ristourne aux clients fidèles, très bonne approche de marketing, qui est mon domaine où je suis très pointilleux. Je pense que vous me reverrez bientôt.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BRIGITTE A.

• 1 / 5

  

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  malgré plusieur demande aupres du service toujours pas de date de livraison.et ce apres avoir payer ily a 3 semaines

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par MICHAEL M.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Monsieur Michael, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons vivement ce désagrément. Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer des délais de livraison rapides, des imprévus logistiques peuvent parfois survenir. Soyez rassuré que nos équipes se sont mobilisées avec réactivité afin de réduire ce délai et assurer la préparation de votre commande dans les meilleurs délais. Nous vous confirmons que votre commande est désormais expédiée. Vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi prochainement. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Impeccable sur tous les plans très bon site

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CATHERINE M.

• 4 / 5

  

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  Bon site pour tout ce qui est rangement. Pas mal de choix mais ce serait bien qu'il y en ait un peu plus.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CECILIA C.

• 4 / 5

  

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  Articles de bonne qualité

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par NASSERI D.

• 5 / 5

  

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  Tout a été impeccable. Suis entièrement satisfaite.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MICHELLE F.

• 5 / 5

  

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  1 commande , prix correct, livraison dans les temps...tout ce qu'on attend

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison soignée. Attention les saladiers en bambou ne se mettent pas au lave-vaisselle !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANNE S.

• 5 / 5

  

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  super !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SANDRA G.

• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne la colonne de bain était déjà abîmée dans le carton. Un peu déçu

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SABRINA V.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Sabrina, Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Un email a été envoyé pour plus d'informations sur le traitement de votre dossier. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺

• 4 / 5

  

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  4,5

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Mesures erronées sur l'un des produits

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par BÉATRICE A.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le produit. Soyez assurée que nous allons faire le nécessaire pour vérifier et corriger ces informations dans les plus brefs délais. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Site très agréable et très clair ,commande facile a réaliser

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par D G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  3 Bonnes boites en verre pour le réfrigérateur, les couvercles sont difficiles à mettre, peut être vont ils se faire

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CHRISTIAN M.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont bien mais probleme de livraison en 2 colis séparés distribués dans 2 endroits differents

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCOIS-NOEL F.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Monsieur Francois-Noel, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques concernant votre commande. Nous sommes heureux que les produits vous conviennent, mais nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la livraison en deux colis séparés, envoyés vers des endroits différents. Nous allons transmettre votre retour afin d'éviter que ce genre de situation se reproduise à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 3 / 5

  

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  Vu le prix il ne faut pas s'attendre à de la grande qualité. Mais ça fait le travail. Ma première commande m'a été totalement t remboursée sous forme de bon d'achat car l'étagère métallique et bois que j'ai commandée était mal faite et pleine d'échardes photos à l'appui j'ai été remboursé et contactée par le service client qui m'a confirmé un défaut de fabrication. Maintenant j'ai pris une planche à découper en verre et une étagère blanche en bois recourbée. Et ça va. Il y a du choix et les produits changent souvent. On y trouve de tout pour s'équiper à petits budgets.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par AURE V.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Aure, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre fidélité. Nous comprenons que, selon le prix, les attentes en matière de qualité peuvent varier, et nous sommes heureux de constater que, malgré quelques défauts rencontrés avec votre première commande, vous avez trouvé satisfaction dans vos achats suivants. Nous sommes également ravis que notre service client ait pu traiter votre demande et résoudre le problème de l'étagère en vous offrant un remboursement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos produits et services. Nous espérons que vos nouvelles acquisitions vous apportent entière satisfaction. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Envoi rapide. Entièrement satisfait.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Super marque

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANTONIETTA A.

• 5 / 5

  

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  Pas mal de choix sur le site. Description claire.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JOEL R.

• 4 / 5

  

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  Colis reçu intact mais produit endommagé. Service client pertinent et réactif. Cependant je ne suis pas satisfaite que le bon de rédaction soit limité à un temps si court : fin mai 2025.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par F G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Dimensions parfois inexactes sur le site. Et impossible de modifier la commande, même en cours de préparation, il a fallu tout annuler et recommencer. Le transporteur, il faut être à son service. Sinon les produits sont corrects.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VIPA G.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Monsieur Vipa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre remarque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer nos informations produits et notre parcours client. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que les produits reçus vous donnent satisfaction, et espérons avoir l’occasion de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous assister davantage. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 4 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANDRÉ L.

• 4 / 5

  

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  1 des objets cassés mais gratuitement remplacé suite à une réclamation.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GARFY L.

• 3 / 5

  

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  Je reçois mes meubles, l'emballage est tres salle et abîmé. Les meubles avant même de les monter ont déjà des endroits abîmés. Pour le prix où je paye la livraison c'est inadmissible

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANISSA M.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Anissa, Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Soyez rassuré, le nécessaire sera fait afin de solutionner cet incident. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Produits au top petit prix mais qualité Envoi rapide rien a dire 5five top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PAVIS D.

• 5 / 5

  

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  Colis en bonne état et produit de même

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARILYNE C.

• 5 / 5

  

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  Les articles livrés correspondent bien à la description, et les prix sont accessibles

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par BRIGITTE S.

• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et rapidité du traitement de la commande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par FATMA M.

• 3 / 5

  

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  Pas assez de précisions sur l'article d'où un achat inutile

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BÉNÉDICTE R.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Bénédicte, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. Votre retour est précieux, car il nous aide à identifier les améliorations à apporter. Nous vous avons envoyé par e-mail l'étiquette nécessaire pour procéder au retour de votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Commande conforme.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par GUILLAUME M.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ELISABETH Q.

• 5 / 5

  

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  Produits pour la maison à bon rapport qualité prix.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DOAN PHUONG V.

• 4 / 5

  

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  Facile à consulter et pour commander.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour l article et la livraison

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien , très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BÉLINDA T.

• 3 / 5

  

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  2 boîtes abîmées sur 3 Déçue Remboursement très rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARTINE C.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Madame Martine, Nous sommes désolés d’apprendre que deux des trois boîtes reçues étaient abîmées, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous sommes toutefois heureux que le remboursement ait été effectué rapidement, et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance complémentaire ou pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

• 5 / 5

  

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  Bons produits, pratiques et joli design et matériaux

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CATHERINE C.

• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la description mais livraison très mal organsiée (chaque article en plusieurs colis différents !!!), frais de port exhorbitants

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MURIEL Q.

• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, aucune difficulté à chercher un produit

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DAVID C.

• 4 / 5

  

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  Joli rendu

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par B G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  trsè bien cette fois ci ! tout était en état parfait et la livraison aussi

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait : dans les temps et produits que je ne trouvais as ailleurs

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VALÉRIE C.

• 5 / 5

  

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  Bon site.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BERNARD K.

• 5 / 5

  

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  Je kiff

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ODRILA L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par LYNDA A.

• 5 / 5

  

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  Une excellente qualité.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par FRANÇOIS-XAVIER R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire !

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par K M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Materiel reçu dans les temps, semble solide, commande parfaite

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par NATHALIE O.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par GAIL T.

• 5 / 5

  

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  Très pratique à l'utilisation

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SABRINA U.

• 5 / 5

  

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  À part que le site bug beaucoup, très bonne expèrience, produits conformes.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ARIANE M.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et bons produits

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par EVELYNE M.

• 4 / 5

  

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  Explication du produit pas suffusant

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Grande variété,aux prix très corrects. Je compte repasser commande afin de terminer l'aménagement de ma maison car nous venons de déménager.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par AYSEN A.

• 1 / 5

  

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  Miroir cassé lors de l’ouverture du colis Sav pas très efficace , 3 jours que je bataille à leur envoyer des photos mais aucune solution m’est proposée pour l’instant J’attends la suite avec impatience

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JULIE H.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Mme Julie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Recevoir un produit endommagé est déjà décevant, et nous regrettons que la prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le nécessaire pour accélérer le traitement de votre dossier et allons valider la réexpédition du produit. Merci de votre patience, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous, L’équipe 5five.com🧺

• 4 / 5

  

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  Bons produits ; Zéro pour la livraison

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MONIQUE K.

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  Produit très intéressant Poubelle 5l.tres jolie et efficace

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BERNADETTE M.

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  Très bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  le site est assez bien fait

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DUCHENE A.

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  Site sérieux, avec une livraison rapide, un bon suivi, et des produits bien protégés

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LOÏC C.

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  Bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par N P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MARC G.

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  parfait

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FLORENT G.

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  envoie rapide article de très bonne qualité !

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LEA D.

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  Pas de commentaire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par EMMANUELLE R.

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  Pleins de bonnes idées de rangements pas forcément visibles en magasin. Je découvre des innovations comme les boîtes de rangement pour le frigo....

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CLARA D.

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  Le produit correspondait, la livraison a été relativement rapide, rien à redire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AGNÈS L.

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  Couleur taupe indiquée non conforme : c'est gris.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MATHIEU N.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Mr Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Une légère divergence de couleur peut exister entre le produit réel et les images présentées sur notre site, en raison notamment des réglages d’écran ou des conditions de prise de vue. Cela dit, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des visuels les plus fidèles possible à la réalité. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres options, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons heureux de vous aider ! Bien cordialement, L’équipe 5five.com🧺

  Réponse de Mathieu N.

  

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  Tjs est-il que je me retrouve avec une couleur non conforme : le seul et unique moyen de garantir la couleur d'un produit est d'en donner sa référence RAL, à laquelle tout le monde peut se référer et qui est indiscutable.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Mr Mathieu, Nous vous informons que la référence RAL des produits ne nous est malheureusement pas communiquée par notre fournisseur. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’équipe 5five.com🧺

  Réponse de Mathieu N.

  

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  Donc, vous ne faites rien pour la satisfaction client. Vous n'avez pas évoqué les vrais sujets : remplacement du produit ou, si aucun produit ne correspond à la couleur, ce qui semble être le cas, annulation et remboursement de l'achat (comme la loi l'oblige pour le délai de rétractation légal). Bref, vous faites beaucoup de commentaires et de réponses, mais sans jamais résoudre le problème.

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  Produit conforme à la description

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SOPHIE L.

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  J’ai reçu le mauvais article. Et je n’arrive pas à joindre le service client

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par QUENTIN M.

  Réponse de 5five.com

  

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  Bonjour Monsieur Quentin, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Comme convenu, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et avons trouvé une solution qui vous convienne. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. À bientôt, L’équipe 5five.com🧺

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  Site fiable, produits conformes à la description

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SYLVIE L.

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  Site bien fait

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARTINE J.

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  Parfait

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par BRIGITTE C.

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  Très bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARTINE R.

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