Résumé des avis
La marque www.5five.com est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la diversité de son choix. Les produits sont conformes aux attentes et livrés rapidement, ce qui renforce la satisfaction des clients. Le site est jugé clair et organisé, facilitant la navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.5five.com est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la diversité de son choix. Les produits sont conformes aux attentes et livrés rapidement, ce qui renforce la satisfaction des clients. Le site est jugé clair et organisé, facilitant la navigation.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Angélique, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Service Client 5five.com
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Très bien j ai encore un panier en attente
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marion, Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée, Service Client 5five.com
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Super! je les adore!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Françoise, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client 5five.com
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je découvre ce site qui est bien diversifié par ces produits de la maison
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Katia, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Service Client 5five.com
Réponse de Katia B.SignalerBonjour, Oui, avec plaisir si besoin.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA-LESIA F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laura-lesia, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
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Très réactifs quand on demande des infos, livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Inès, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Service Client 5five.com
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Produits non emballés, un produit arrivé cassé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marguerite, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. Après vérification, nous avons remboursé le produit. Votre avis nous est précieux et nous allons renforcer les emballages de nos produits pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Service Client 5five.com
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très bon rapport qualité prix livraison rapide, manque peut etre quelques infos sur la description web du produit
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Excellente journée, Service Client 5five.com
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Chaises reçues bien vite Mais receptionné trop loin de chez moi 80KM
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Après vérification, vous avez choisi une livraison dans un magasin et non à votre domicile. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pascal, Votre participation est appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
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Très bien, produit et service impeccables
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Service Client 5five.com
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Sérieux, rapide. Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Patricia, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client 5five.com
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Très déçu payer cher de frais de port pour être livré sous 48h et pour finir le colis arrive 10 jours après. Dommage pour le site.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Nous prenons note de votre retour et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Soyez assuré que cela demeure tout à fait exceptionnel. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Service Client 5five.com
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Elles sont. Très belles.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Le pas de vis n' est pas fonctionnel, je ne peux pas utiliser mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de Carole C.SignalerBonjour, Comment faire pour vous retourner le produit svp? Merci pour votre retour. Cdlt, Envoyé à partir de Outlook pour iOS
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Carole, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Nous prenons les problèmes de qualité très au sérieux chez 5five, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Pour faire suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons valider le remboursement de la commande. Nous vous remercions de votre confiance. Bien à vous, Service Client 5five.com
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client 5five.com
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Site facile dans son utilisation. Bonne présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Christian, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Service Client 5five.com
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rien à dire en particulier sur le site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emmanuelle, Votre participation est appréciée. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
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bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Très bien . Robuste , grand et esthétique
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Service Client 5five.com
Réponse de Karine M.SignalerAvec plaisir . J'accepterais volontier un petit geste commercial en remerciement 😉
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Tout est parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Katia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous lire à nouveau. Bonne journée, Service Client 5five.com
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Colis arrivés sur 2 jours et en mauvais état. 79 euros pour 4 colis de 19 kg, et en bas de chez moi. Désolé mais j'ai autre chose à faire.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mireille, Pour faire suite à notre échange de ce jour, nous réitérons nos excuses face à ce désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité, donc nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Service Client 5five.com
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Frédéric, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Service Client 5five.com
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre évaluation. Bien à vous, Service Client 5five.com
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large choix
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Service Client 5five.com
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Très bien Bonne qualité de produit Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
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Je met une mauvaise note car le produit disais disponible dans un magasin et ce n’étais pas la cas. J’ai failli m’a déplacé à 1 heure de chez moi pour rien. De plus j’ai passé ma commande il y a 1 semaine et demi et depuis ce jours toujours rien. Aucune livraison aucun mail. Sans avoir reçu le produit je suis déjà très déçue !!!
Avis du , suite à une expérience du par NESS T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Ness, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Certains produits sont vendus exclusivement en magasin et les distributeurs n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. Nous vous invitons à prendre contact avec eux afin de connaitre la disponibilité des produits. Nous avons validé le remboursement de la commande à la suite de votre demande. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous servir à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous réitérons nos plus sincères excuses. Bien à vous, Service Client 5five.com
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Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurence, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Gisele, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Un objet était abîmé
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Manon, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. Un email a été envoyé pour avoir plus d'information sur le traitement de votre dossier. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client 5five.com
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Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Auriane, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Service Client 5five.com
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Danielle, Nous vous remercions de votre évaluation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Service Client 5five.com
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Très contente de mes achats. Fonctionnel et très beau !
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marion, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client 5five.com
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Simple, clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Service Client 5five.com
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Un souci de délai de livraison important du fait du point relais a été très bien géré par 5five. Les équipes du service client avec qui j’ai eu contact plusieurs fois sont professionnelles et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le délai de livraison lié au point relais, notre équipe a su gérer la situation efficacement. Nous nous efforçons de fournir un service client professionnel, et vos compliments nous motivent à continuer dans ce sens. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter ! Bien à vous, Service Client 5five.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREGEVU I.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Fregevu, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Très satisfaite.. jolie style et le prix raisonnable… Moi même de faire le montage c est facile .. Je recommande …. Merci Laurence
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée et à bientôt, Service Client 5five.com
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Produits de très grand qualité Dimensions parfaites pour mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺, Le Service Client 5Five.com
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Facile à monter et confirme à la description
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marlène, Nous apprécions votre opinion favorable. Très belle journée et à bientôt 🌸, Service Client 5five.com
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Bon prix bonne description du produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous sommes reconnaissants pour vos commentaires. Au plaisir de vous lire à nouveau. Excellente journée, Service Client 5five.com
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Parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Hélène, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5Five.com
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Service client très réactif. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Carole, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Service Client 5five.com
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Très bien. Mais attention : l'adresse de la commande sur le compte était incomplète (sur l'email par contre pas de soucis)
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à contacter nos services au besoin. Belle journée, Service Client 5five.com
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Les boites achetées sont très bien. C'était un complément d'un achat effectué en magasin. Par contre, l'emballage ne comportait aucune protection ni calage. A cause du frottement dans le carton, deux d'entre elles étaient rayées. Une autre était fendue.
Avis du , suite à une expérience du par DUFORT E.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dufort, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Votre avis nous est précieux, car il nous permet d'identifier les améliorations à apporter. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Service Client 5five.com
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Le site est clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aurelie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Service Client 5five.com
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Excellent sur tous les pounts
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-Dominique, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Service Client 5five.com
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Very good website
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerHello, We appreciate your favorable opinion of our site. Have a nice day and see you soon 🌸, 5five.com Customer Service
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Site clair - dimensions correctes.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Cédric, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Service Client 5five.com
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Le seul site où j'ai pu trouver ce que je cherchais : un meuble à chaussures de dimensions respectables.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marc, Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver un meuble répondant à vos attentes. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition au besoin. Belle journée 🍀🍁. Service Client 5five.com
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Pas de problème avec ma commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
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Pas toujours facile de s'y repérer.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Si vous avez besoin d'aide ou de clarifications, n'hésitez pas à contacter nos services. Belle journée, Service Client 5five.com
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Quelques mises à jour à faire concernant le produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Valérie, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Service Client 5five.com
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Produits fidèles aux descriptions et images
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent bien aux descriptions et aux images. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir la meilleure qualité possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! Belle journée à vous, Service Client 5five
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lorsqu'on arrive au choix de la livraison on ne peux pas séléctionner de point relay à part celui que le site nous donne par défaut ... c'était embétant
Avis du , suite à une expérience du par JADE I.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jade, Nous regrettons que votre expérience sur notre site n'ait pas été totalement satisfaisante. Malheureusement, nous n'avons pas la main mise sur les livraisons en point relais par le transporteur Mondial Relay. Il est à noter pour les prochaines fois que, vous pouvez choisir le mode de livraison en magasin pour faciliter votre commande 😉. Merci pour votre confiance et nous nous excusons pour les désagréments causés. Cordialement, Service Client 5five.com
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A deux reprises, la boîte m a été envoyée cassée. Elle est envoyée sans aucune porte rien dans le carton. J ai fini par demander un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Kathleen, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans un état insatisfaisant à deux reprises. Ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons prendre en compte vos retours pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à me contacter. Merci de votre compréhension. Cordialement, Service Client 5five.com
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Jolis bocaux très pratiques
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Paul, Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous lire à nouveau. Cordialement, Service Client 5five.com
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anne, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5Five.com
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Satisfaite dans l’ensemble. Frais de port un peu cher, surtout pour finalement, ne pas être livré à domicile, mais en relais L’agencement du site devrait être revu.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Justine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite dans l'ensemble. Nous comprenons cependant vos préoccupations concernant les frais de port et le choix de livraison en relais. Nous prenons note de vos commentaires sur l'agencement du site et nous travaillerons à l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, Service Client 5five.com
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Justine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite dans l'ensemble. Nous comprenons cependant vos préoccupations concernant les frais de port et le choix de livraison en relais. Nous prenons note de vos commentaires sur l'agencement du site et nous travaillerons à l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, Service Client 5five.com
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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很好啊
Avis du , suite à une expérience du par RUDING L.
Réponse de 5five.comSignaler你好，鲁丁、 感谢您的评论。 祝您愉快 5five.com 客户服务
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Hélène, Nous sommes ravis de votre retour. Nous restons à votre disposition en cas de nécessité. Excellente journée, Service Client 5five.com
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Un très grand choix de produits utiles à des prix attractifs. la livraison est super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Service Client 5five
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Conforme aux attente et à un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jean-michel, Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes et à un prix raisonnable. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Service Client 5five.com
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Top
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous, Service Client 5five.com
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J'ai réceptionné mon colis en parfait état et je suis très satisfaite de mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lucie, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-claude, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
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Je ne suis pas allée visiter le site mais j’ai commandé par rapport à l’image du produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez grâce à l'image. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client 5five.com
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Florence, Votre confiance est très appréciée. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
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Très satisfaite, grand et ne prend pas beaucoup de place
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marina, C'est super que le produit soit à la fois grand et peu encombrant. Votre satisfaction nous ravit, merci de l'avoir partagé. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à les partager ! Bien à vous, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Véronique, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Sélection sympa, dommage que l'on puisse pas avoir un suivi détaillé. De plus j'ai reçu un premier mail disant qu'une partie de ma commande est arrivée mais pas le reste. J'ai donc attendu plusieurs jours mais pas de nouvelles du reste. J'ai fini par appeler le point de retrait, qui m'ont dit que tout était bien arrivé. J'ai fait un retour sur la panière car pas très fidèle au site, et elle était penchée comme la tour de Pise 😅 mais j'ai pu trouver mon bonheur sur place (juste dommage de pas avoir un contrat entre la Foir'Fouille et 5five pour faire des échanges directement sur place, obligée d'avancer donc des frais...)
Avis du , suite à une expérience du par IRIS S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Iris, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur sur place, mais nous nous excusons pour le manque de suivi détaillé et pour la confusion concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration et allons faire remonter vos commentaires pour améliorer notre service. Concernant les échanges, nous prenons également note de votre suggestion sur un éventuel contrat avec la Foir'Fouille. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Service Client 5five.com
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Livraison conforme, rapide dans mon magasin Foirfouille. Rapport qualité-prix conforme à mes attentes. Le montage est facille
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI W.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Heidi, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. C'est super que le montage ait été facile et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Service Client 5five.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Christopher, Nous vous remercions pour votre évaluation. Au plaisir, Service Client 5five.com
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Site très facile à parcourir, un grand choix d'objets pratiques et de bon goût pour toutes les pièces de la maison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-christine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à parcourir et que vous appréciez notre sélection d'objets pratiques et esthétiques pour chaque pièce de la maison. Votre satisfaction est très importante pour nous. Cordialement, Service Client 5five.com
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RAS Tres tres bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client 5five.com
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Transaction parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Priscille, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emma, Nous vous remercions pour votre évaluation. Au plaisir de vous lire à nouveau. Service Client 5five.com
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Le produit est arrivé endommagé et inutilisable. Après contact avec le service client, un autre produit m’a été renvoyé très rapidement, et en bon état. J’apprécie la réactivité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Katia, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit est arrivé endommagé et inutilisable. Cependant, nous sommes ravis que notre service client ait pu vous renvoyer un nouveau produit rapidement et en bon état. Merci de partager votre expérience, et nous apprécions votre compréhension et votre confiance. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, Service Client 5five.com
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Site clair et agréable d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Elisabeth, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis quant à la conception de notre site 💻. Nous faisons notre maximum pour le rendre attractif et optimal. Ravis que cela vous plaise🤗. Belle journée à vous. Service Client 5five.com
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Très bien le colis est arrivé dans le Centrakor le plus proche (à 20 mns). Ce serait mieux de pouvoir commander et payer depuis le Centrakor en click & collect, sans payer la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Cependant, plusieurs magasins distributeurs ne disposent pas du service de click & collect. Par ailleurs, certains produits sont vendus exclusivement en magasin et les distributeurs n’ont pas forcément tous les articles 5five. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Service Client 5five.com
Réponse de ISABELLE K.SignalerJe me suis peut être mal exprimée, je veux dire que comme dans le centrakor Lavaur (81) par exemple, il y a des centaines de produits et références 5FIVE, on pourrait commander le produit 5FIVE au magasin, qui se le ferait livrer en même temps que les autres produits 5FIVE qu'il reçoit, ça économiserait le prix de la livraison à l'acheteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Service Client 5five.com
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Livraison rapide et conforme. Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE Y.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et que le rapport qualité-prix correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir ! Cordialement, Service Client 5five.com
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clair. pratique.facile d'accèmontage rapide s.efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONICA D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monica, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif indiquant que notre site est "clair" et "très facile à naviguer". La convivialité et la simplicité de notre site web sont des priorités chez 5five. Nous espérons que vous continuerez à trouver notre site clair et facile à naviguer lors de vos futures visites, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Bien à vous, Service Client 5five.com
Réponse de Monica D.SignalerJe vous en prie.merci pour tout
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Commande vite traitée
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Vanessa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client 5five.com
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le mode de livraison gls est LAMENTABLE
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Valérie, Nous regrettons sincèrement la situation que vous venez de décrire et vous présentons nos excuses. Nous nous rapprochons des services de transport en question et revenons vers vous dès réponse de leurs parts. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Service Client 5five.com
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Petit soucis d'organisation pour la livraison j'ai du me déplacer deux fois mais tout est rentré dans l'ordre
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mariana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis d'organisation et que cela a nécessité plusieurs déplacements de votre part. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes heureux que tout soit finalement rentré dans l'ordre, mais nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Service Client 5five.com
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Site très bien fait et facile
Avis du , suite à une expérience du par LISON D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lison, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client 5five.com
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Colis jamais arrivé, de multiples relances et un mois après un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Fabien, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis n'est jamais arrivé et que vous avez dû effectuer de multiples relances. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Votre remboursement a été effectué, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler à améliorer notre service afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, Service Client 5five.com
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Produit très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée, Service Client 5five.com
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Josée, Nous vous remercions pour votre évaluation. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
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Produits de qualité moyenne et emballage déplorable !
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par la qualité des produits et l'emballage. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos standards. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, Service Client 5five.com
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Merci encore et à bientôt ! Service Client 5five.com
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Commande reçue très rapidement. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Maryline, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et qualité dans nos produits font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Service Client 5five.com
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Très facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK O.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annick, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client 5five.com
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très bon rapport qualité prix et des produits bien conçus
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Client 5five.com
Avis affichés par ordre chronologique