Résumé des avis
La marque www.5five.com est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la diversité de son choix. Les produits sont conformes aux attentes et livrés rapidement, ce qui renforce la satisfaction des clients. Le site est jugé clair et organisé, facilitant la navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.5five.com est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la diversité de son choix. Les produits sont conformes aux attentes et livrés rapidement, ce qui renforce la satisfaction des clients. Le site est jugé clair et organisé, facilitant la navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Tous es produits que j’ai acheté sont très beaux
Avis du , suite à une expérience du par MERAL Y.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Meral, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Malgré un désagrément de livraison et de qualité le service client a été rapide et professionnel. Concernant Expédition et livraison très longue Qualité du produit affreuse Colis réceptionné avec 4 bocaux cassés 1 des bocaux a éclater dans mes mains quand j’ai souhaité le fermer.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Commande avec réception rapide et faciles à monter.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Votre avis constructif au sujet du montage sera utile à d'autres consommateurs 🔧. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
J adore cette boutique ! Les articles sont super !
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Roxane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site agréable, bon choix de produits, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sophie, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bien Délai livraison correcte comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le délai de livraison a été respecté et que vous avez bien reçu votre commande dans les délais prévus. Nous faisons de notre mieux pour que tout se passe dans les meilleures conditions, et vos commentaires sont très appréciés. Si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Super site
Avis du , suite à une expérience du par MELINA M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Melina, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site sérieux,rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Luc, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Grand choix, prix compétitifs,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jean-marie, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection d'articles et nos prix compétitifs. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des tarifs attractifs pour satisfaire nos clients. Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez découvrir encore plus de produits, n’hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons toujours heureux de vous aider ! À très bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Le site est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par COUDENIS G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Coudenis, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien. Article reçu rapidement et très sympa de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Commande reçu en deux parties, sinon RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Louise, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Diego, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité/prix ait répondu à vos attentes. Belle journée à vous 🌼, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
assez clair par contre sur la barre de recherche certains articles sont difficiles à trouver. J'ai du tout faire défiler.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Paul, Merci pour votre retour et votre franchise ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair, mais nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés avec la barre de recherche pour certains articles. Votre remarque est très précieuse et nous allons l'examiner afin d'améliorer la recherche sur notre site pour la rendre encore plus pratique et efficace. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour trouver un article en particulier. Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Service client médiocre !! Une dizaine de mails échangés pendant une bonne semaine, tout ça pour me faire tourner en rond et ne rien changer au problème. Et un site internet qui ne fonctionne pas pour les belges (prétendent que le click and collect est disponible mais c'est faux, on est obligé de prendre une livraison à 5€ sans même pouvoir choisir son point relais......) Heureusement, les articles eux, ont l'air corrects. À voir dans le temps...
Avis du , suite à une expérience du par ANNAELLE J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annaelle, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Nous comprenons que certains magasins peuvent ne pas proposer ce service, et cela peut varier en fonction de la politique de chaque magasin. Le click and collect est un service qui permet aux clients de commander en ligne et de récupérer leurs achats en magasin, ce qui peut offrir une grande flexibilité. Cependant, tous les magasins ne le proposent pas, car cela peut dépendre de différents facteurs, tels que la taille du magasin, les ressources disponibles, ou les priorités commerciales. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour gagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Maria, Nous vous remercions pour votre notation. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Le produit est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MILIAN C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Milian, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bien pour les prix mais pas pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que nos prix vous conviennent. Concernant la livraison, nous comprenons vos préoccupations et faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Les produits ont l'air bien mais attention il y a des erreurs sur les dimensions affichées des produits, pour ma part j'ai du ranger les choses que j'avais acheté à un autre endroit car finalement elles ne passaient pas où je pensais les mettre à l'origine. Les boites métalliques Color Edition sont très jolies mais hyper dures à ouvrir les premières fois, j'espère qu'elles vont s'assouplir à force de les ouvrir car sinon cela va être compliqué de les utiliser facilement.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les dimensions et l’ouverture des boîtes métalliques Color Edition. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les dimensions affichées et nous allons revoir les informations pour nous assurer qu’elles soient plus précises à l’avenir. Concernant les boîtes métalliques, nous apprécions votre retour sur la difficulté d’ouverture. Il est possible qu'elles soient un peu rigides au début, mais elles devraient se desserrer avec l’utilisation. Si cela persiste, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, Service Client 5five.com
Réponse de Pauline S.SignalerBonjour, Oui en effet pour la plupart j’ai de moins en moins de difficulté à les ouvrir donc tout va bien à ce niveau là. Il reste juste l’information des dimensions à contrôler sur votre site. Merci et bonne journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Lors du déballage une planche a été découvert abimée le 13/12/24
Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sonia, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Rassurez-vous, votre réclamation sera prise en charge. Nous vous remercions de votre compréhension. À bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Trouvé moins cher en boutique;.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre remontée et pour l’attention que vous portez à notre marque. Nous collaborons avec un vaste réseau de distributeurs indépendants qui agissent de manière autonome sur leur politique tarifaire sans contrôle de notre part. Nous conseillions des prix de vente à nos magasins partenaires comme d’ailleurs affichés sur notre site web. Toutefois, ces prix ne sont que recommandés et chaque point de vente est libre dans l’application de ceux-ci, notamment en période d’animation promotionnelle. Par conséquent, le prix pratiqué par votre magasin peut différer de celui indiqué sur notre site ou encore d’un autre point de vente. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que nos produits vous apportent satisfaction et simplicité dans votre quotidien. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Avis
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Magali, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Produits et SAV excellents
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
J’aurais mis cinq étoiles si je n’avais pas dû payer le transport dans le relais colis Auquel j’ai dû ajouter le prix de deux tickets de bus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cependant, nous faisons tout notre possible pour proposer des options de livraison avantageuses et pratiques, et nous prenons en compte votre remarque pour réfléchir à de nouvelles solutions. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait site sérieux !!! je recommande 20/20
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stephane, Votre confiance est très appréciée. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de l'écoute du support Client et de la solution rapide qui m'a été proposée suite à des défauts produits. Les nouveaux produits sont nickels et m'ont été livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anne, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur le site. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Agnes, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Très belle journée et à bientôt 🌻, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre retour. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Magali, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site ok
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Eva, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Envoi rapide Bon emballage Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLÉMENCE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-Clémence, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
La livraison a.ete rapide, ce qui la permis de contrôler et voir que malheureusement ce n'est pas ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En effet, vous avez demandé le retour de votre produit. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
bon site, avec beaucoup de choix, juste un suivit de livraison ou une date approximative de livraison serait préférée.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous permet d'identifier les améliorations à apporter. Nous restons à votre disposition au besoin. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Claudine, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Grand choix de produits intéressants, bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Alice, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Belle journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, produit conforme et de qualité. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Facilité de commande, bon prix, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Convenable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Claire, Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Rien à dire Parfait et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Joëlle, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Produits conforme à mes attentes, de plus j'ai pu profiter d'une promotion en cour, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NIEWADA S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Niewada, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Tres bien protege et conforme a la photo!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laura, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et qu'elle correspond à vos attentes, tant en termes de protection que d'apparence. Bien cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Great site, comfortable to use
Avis du , suite à une expérience du par TETIANA I.
Réponse de 5five.comSignalerHello Tetiana, Thank you very much for your positive review of our site. Have a nice day and see you soon 😎, 5five.com Customer Service
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre notation. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Muy bien. Comodo de usar
Avis du , suite à une expérience du par NICOLÁS MEDINA T.
Réponse de 5five.comSignalerHola Nicolás medina, Gracias por su comentario positivo. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio, Atención al cliente de 5five.com
-
Modifier Signaler
Commande arrivée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Samuel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais prévus. Nous attachons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, Service Client 5five.com
Réponse de Samuel C.SignalerJ'avais rédigé un avis bien plus étoffé. Vous êtes chinois en fait ? :=)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J’ai commandé une poubelle tri-sélectif à pédale modèle Ariane. Malheureusement, le produit a été livré endommagé à deux reprises. Cependant, le service client a fait preuve d’une grande écoute et a rapidement proposé une solution. Un remboursement a été effectué dans un délai très court, ce qui témoigne du sérieux de ce site et de son excellent service après-vente. Je recommande vivement ce site pour la qualité de son SAV, testé et approuvé !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anthony, Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. À très bientôt ! Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Myriam, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, service client réactif. Juste prévenez si la commande est en plusieurs livraisons 😉 Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LIM M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lim, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous permet d'identifier les améliorations à apporter. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Ce site propose des meubles en bambou, à monter soi-même, pas trop onéreux et assez élégants pour ceux qui ont un petit budget. Les petites pièces (boîtes) si elles sont déjà montées sont trop fragiles ou trop mal emballées pour voyager.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Odile, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de votre remarque sur les cartons de livraison au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
J’ai reçu 1 colis sur 2. Le service après-vente prétend tenir les clients informés, mais ce n’est pas le cas. À la question « où est mon colis » , le SAV me repond que ma demande a ete transmise au service concerné. C’était ma première commande sur leur site, et probablement la dernière. Les retards, ça peut arriver, mais promettre à trois reprises de tenir les clients au courant sans jamais le faire, c’est vraiment décevant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurianne, Vous nous voyez navrés pour cette mésaventure lors de votre commande. Comme discuté ce jour, nous vous confirmons la réexpédition de vos produits à votre domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour le désagrément causé. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bonne qualité. Livraison sérieuse. 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. À très bientôt ! Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Navigation simple, choix des articles, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Excellent site - Tous types de meubles -décorations -accessoires à prix relativement doux. Achat d'un ensemble de salle de bain ( 2 meubles-accessoires -miroir éclairant -2024) meubles bien finis , qui paraissent de bonne qualité . -Livraison rapide . Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Wilfried, Nous vous remercions pour votre notation. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
un défaut sur une poubelle achetée le remplacement c'est fait immédiatement, très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Alexandre, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Enchantee
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
RAS 1ère fois que j'allais sur le site, facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Liliane, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
suivi du colis a revoir et la couleur de l'article par rapport à la photo ya une différence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Paule, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le suivi de votre colis et que la couleur de l'article ne correspond pas à ce que vous attendiez. Concernant le suivi, nous allons vérifier la situation pour nous assurer qu'il est bien à jour et vous fournir les informations les plus précises possible. Pour la couleur de l'article, il peut parfois y avoir une légère différence due à l'éclairage des photos ou aux réglages d'écran, mais nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Cependant, nous faisons tout notre possible pour vous proposer une image fidèle au produit réel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Excellent site. Sac réactif. Le moindre problème est résolu dans les règles de l’art. Félicitations. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL ET LAURENCE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Samuel et Laurence, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Excellente journée, À bientôt sur 5five
-
Modifier Signaler
Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Joli site très ergonomique !
Avis du , suite à une expérience du par NIKKA J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nikka, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Article conforme à la description et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas de remarques particulières à apporter au site ; j'ai trouvé le produit que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE U.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stephanie, Votre participation est appréciée. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Ils font payer 5 euros de frais de livraison alors que le produit a était pris dans le stock du magasin de retrait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laura, Le Click and Collect vous permet d’acheter un produit sur notre site web et de venir le récupérer directement dans l’un de nos revendeurs. Ces produits sont remplacés dès qu'ils ont été remis aux clients, afin de garantir un stock constamment à jour et prêt pour de nouvelles commandes. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anna, Nous vous remercions pour votre évaluation. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bocaux parfaits, verre bien solide. Suis enchantée
Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anita, Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, article nickel
Avis du , suite à une expérience du par VAUZELLE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Vauzelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de nos produits et de nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de votre site merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Colis endommagés remplacés en 72 heures. Merci pour votre qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annie, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
La transaction s'est dérouler parfaitement, je recommanderai très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Muriel, Votre confiance est très appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annelise, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par TAÏNA S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Taïna, Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
commande pas encore reçue me demandez pas mon avis wsh déjà que 2 semaines de retard c'est trop vous testez mes nerfs plus mdr
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Après avoir relancé le transporteur, celui-ci nous a informés de la perte de votre colis. Comme convenu, nous vous confirmons avoir procédé au remboursement de votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Manon, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé ce que je voulais facilement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Charlotte, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez facilement ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée 🌼, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Produits et couleurs conformes aux photos du site et à ce qui a été commandé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant nos produits et nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Objet reçu en mauvais état : 2 patères sont inutilisables car la peinture est pleine de cloques d'un côté et 1 angle en bas à gauche du meuble a un coup. Il faudrait emballer les pieds et les patères noires dans un papier à part pour qu'ils ne se promènent pas dans le colis et frappent les autres morceaux de meuble. Pas très contente de ce nouvel envoi. Vous nous avez habitués à mieux !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Joelle, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Afin d'éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir, nous allons revoir l'emballage de ce produit et mettre en place des mesures pour garantir une protection optimale lors de l'expédition. Nous vous remercions pour votre patience et vos précieux commentaires, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Tout est parfait .. j'hésiterai pas à reprendre de chez 5five dans l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED FAIEZ N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mohamed faiez, Nous vous remercions de votre confiance envers nos produits et nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pascaline, Nous vous remercions pour votre retour. Excellente journée et à bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Émilie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par C J S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Tres bien et jolie Montage très facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Franck, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Super produit bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes ravis de votre retour. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Navigation pratique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Il nous tient à cœur de rendre notre site le plus simple et accueillant possible afin que chacun puisse se projeter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Joséphine, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Les produits étaient abîmés. Il s'agit d'étendoirs et certains "tubes" étaient "enfoncés", ils présentaient des marques d'impacts. L'emballage n'était pas optimum. 2 cartons mis l'un sur l'autres, collés au ruban adhésif au lieu d'un carton solide unique avec des anses ou emplacements pour les mains. La livraison est très élevée.
Avis du , suite à une expérience du par I W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu par téléphone, nous allons remplacer le produit. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Problème de casse d’un article le sav a réagi très vite et m’a relivré l’article dans la semaine même Articles fonctionnels et élégants
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Paul, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
RAS tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Carine, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Bonne journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait : livraison rapide, ravies de mes achats. SAV au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité du service téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Vincent, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Excellent produit, livraison rapide. Très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvestre, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée et à bientôt, Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Olivier, C'est formidable de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à cela et sommes ravis d'y parvenir. Bien cordialement 😉, Service Client 5five.com
Avis affichés par ordre chronologique