Avis clients de 5five.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Devrais être mieux emballer car les boîtes que j'ai commandées sont fragiles

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Maria, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et prix très intéressant

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Camille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Helene, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Service après vente un peu lent mais période chargée

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour BRUNET, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Produits conformes à ce que je pensais. De bons produits. A voir à l’usage bien sûr. Plateforme très réactive tout arrive rapidement et même pour les retours c’est nickel ! Je recommande fortement ce site.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Séverine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Tres bien. Je reviendrai

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Abdel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable à visiter. On peut trouver des produits à des prix corrects. La livraison est rapide. C'est parfait !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 3 / 5

  

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  Ce site est bien, dommage que la livraison est inhumaine.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Chantal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Cependant, nous sommes beaucoup surpris par le partage de votre commentaire, car, après des recherches approfondies, la commande votre commande a été enregistrée le 30 décembre et le suivi du transporteur indique que la commande a été livrée le 5 janvier 2023. Par conséquent, nous sommes dans les délais de livraison. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le service clients, nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le Service Clients Five

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  J'aimerais, après la livraison cauchemardesque, que vous m'oubliez. J'avais payé pour une livraison à domicile, et j'ai été obligée de payer en plus un taxi pour pouvoir récupérer mon colis,ce qui, à mon sens,n'est pas normal...je ne suis pas prête à refaire une commande chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ce que je souhaitais

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour NATHALIE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 26/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Frederic, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 27/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Très joli produit. Facile à monter

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Coraline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 27/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Nickel,parfait....

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Muriel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 28/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Gabriel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 29/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Christelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 28/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Bon site produits de bonne qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Sabrina, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 28/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Cyril, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Bonjour catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Sites ergonomique

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Mylène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 28/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 1 / 5

  

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  Un article endommagé (poubelle) et remboursé, les bouteille huile / vinaigrer non reçu à ce jpur

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Maryata, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons le remboursement de votre commande, vous avez reçu un e-mail de confirmation. Nous aurons toujours à cœur de vous satisfaire, n’hésitez pas à renouveler votre confiance. Nous restons à votre disposition au besoin. À bientôt

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Teddy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher au site

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Amandine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour herve alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Produit de superbe qualité bien emballés livraison rapide vraiment je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Carmen, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Bonjour jULIA, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  Produit assez cher mais sinon conforme et livrée rapidement. Très bien.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour ERWAN, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, produit bien emballé !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Estelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Bien clair

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite Merci

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre oreiller. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous, Le Service Clients 5Five

• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Je met la note de 5 le service client est irréprochable !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Chehrazad, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande, bonne livraison, article parfaits

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 03/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas du tout. Produits retourné et j attend toujours le remboursement. A fuir

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Laura, En cas de commande retournée, le remboursement est effectif dès que les produits sont reçus dans nos locaux. Nous avons reçu les articles de votre commande le 27 et 29/12/2022. Le remboursement a donc été demandé à cette date, vous ne tarderez pas à le visualiser. Notez toutefois que vous avez réglé votre commande via Paypal, le remboursement se fera donc sur Paypal également. Nous restons disponibles si besoin. Belle année 2023 ✨️

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  Oui sauf qui a juste un meuble ou le remboursement a été fait est pas les autres. Ensuite paypal a aucun remboursement de votre part Remboursé sinon une plainte sera déposé pour escroquerie -- Envoyé depuis l'application myMail pour Android lundi, 02 janvier 2023, 04:11PM 01:00 de 5five support@5five.zendesk.com:

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  Laura, N'ayez aucune inquiétude sur le fait que la seconde partie de votre remboursement va bien se générer. Si cela peut vous rassurer, nous plaçons votre demande en priorité et surveillons le remboursement. Dans ce type de situation, le calme reste de rigueur. A bientôt,

  Réponse de A A

  

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  Oui mais quand? J ai meme pas recu le premier remboursement et paypal n a rien et vous solutionné absolument rien -- Envoyé depuis l'application myMail pour Android lundi, 02 janvier 2023, 04:42PM 01:00 de 5five support@5five.zendesk.com:

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  Bonjour Laura, Avez-vous une disponibilité pour que nous puissions vous contacter par téléphone ? Votre dossier se trouve actuellement en cours de traitement mais nous avons besoin de confirmer quelques informations avec vous. Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt,

  Réponse de A A

  

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  Quels sont les éléments ? -- Envoyé depuis l'application myMail pour Android mardi, 03 janvier 2023, 09:13AM 01:00 de 5five support@5five.zendesk.com:

  Réponse de A A

  

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  Appeler quand vous voulez je suis disponible -- Envoyé depuis l'application myMail pour Android mardi, 03 janvier 2023, 09:13AM 01:00 de 5five support@5five.zendesk.com:

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  Bonjour Je vous recontacte comme on l avait dit au téléphone. Je n ai eu aucun remboursement des articles retournés quels est le problème ? Grail laura -- Envoyé depuis l'application myMail pour Android mardi, 03 janvier 2023, 09:13AM 01:00 de 5five support@5five.zendesk.com:

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  Bonjour Laura, Nous avons lancé des recherches plus approfondies auprès de notre service remboursement. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et de la patience dont vous faites preuve. Nous mettons tout en œuvre pour revenir vers vous le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Clients 5Five

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  La je ne suis plus patiente j ai besoin de cette argent. Je vais deposer plainte pour escroquerie car j ai eu aucun remboursement sur l ensemble des produits retournés. Également, je vais le signaler sur les réseau sociaux cela fait trop longtemps que vous me mené en bateau. Grail laura -- Envoyé depuis l'application myMail pour Android jeudi, 05 janvier 2023, 11:37AM 01:00 de 5five support@5five.zendesk.com:

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  Bonjour Laura, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Nos recherches ont abouties et nous vous confirmons que votre remboursement est effectif ce jour. Nous vous remercions pour votre compréhension, votre patience et réitérons nos excuses pour cette mésaventure. Bien à vous,

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  Parfait très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  La rubrique "Les produits" n'est pas renseignée la plupart du temps.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Eve, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Colis en échange d’une taille trop petite reçu dans un délai très court. Doudoune Kaki et orange d’une belle esthétique et de bonnes finitions Taille un peu plus petit que la normal Pour un 3 XL il m’a fallu un 4XL Et là parfait 👍. Je recommande la maison size factory et j’y reviendrai moi même.

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  Bonjour Michelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bon site bon produit livraison rapide

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  Bonjour Ludovine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Réactif.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Fabienne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour CHRISTELLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Prix intéressant livraison rapide produit de qualité

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Louisa, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Le site est parfait, juste un bémol au niveau du service préparation et livraison, on ne peut pas suivre l'avancée de la commande et aucun numéro de suivi de colis.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Produits au top, avec prix très correctes, livraison rapide. Je suis très satisfaite des accessoires de bureau bambou et métal achetés pour refaire la chambre de ma fille

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bien

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  Bonjour Loetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Je savais ce que je voulais donc je n'ai pas navigué sur le site.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Très bien , conforme à la description

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Annaëlle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Site clair et relativement précis dans les explications

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Michel ou Cécile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Clair

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Nadia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  site sérieux je recommande

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour JOEL, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Colis livré en mauvais état, manque des pièces et la notice de montage ! SAV qui répond 1 semaine après qui promet un code de 30% et qui me l'envoie jamais ^^

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Thais, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet, en période de forte affluence, un délai d’attente plus long et nous nous en excusons. Après vérification, le code vous a bien été transmis par e-mail. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt

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  Je ne connaissais pas ce site agréablement surpris ..

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Bonjour jean-louis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  J’ai trouvé ce que je voulais, je suis très satisfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Kevin, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bien, je recommanderai

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Mireille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  choix du site de livraison pas intuitif

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Margaret, Nous vous remercions pour votre retour. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service clients au besoin. À bientôt

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  Bonjour , non pas résolue : rappel : " 21 déc . 2022 , 15 : 39 UTC 1 Bonjour , je suis mécontente car je n ' ai pas eu le choix de la livraison et vous m ' avez imposé un magasin trop loin de chez moi . cde : C22121615194 domicile à magasin de livraison= 46 km ! ! ! ! " Ce n ' est pas la peine de me demander mon avis par mail sachant que je suis mécontente . Maintenant , vos produits sont biens et je commanderai peut être un jour mais je n ' aime pas votre sysytème de livraison . Je ferai plus attention à ma prochaine commande si je commande à nouveau . Cordialement . Mme ********* ********

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  Bonjour Margaret, Nous n’avons pas la possibilité de modifier une adresse de livraison dès que la commande est validée. En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter le service clients en amont afin d’éviter ce type de désagrément. À bientôt

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  Bonne qualite

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Angélique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Des articles de qualité Un service client au top Envoi super rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Karine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Site facile à parcourir

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Très beau site dans l’ensemble. Avec des visuels attractifs et des informations précises.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Délai respecté

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Livraison en magasin mais les produits n'étaient pas protégés et ils ont été abîmés... nous l'avons découvert une fois à domicile et pas le courage de retourner (30km) et demander une nouvelle livraison avec les mêmes risques. Déçu du manque de soin apporté à la protection des produits!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Guillaume, Il est dommage de ne pas nous en avoir fait part via les différents canaux de communication mis en place sur le site tels que le téléphone, les mails ou le chat en ligne. Afin de pallier cet incident, nous avons ouvert une réclamation à votre nom. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités afin d'avoir plus de renseignements pour compléter votre dossier. A bientôt, Le Service Clients 5Five

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  Ravie de ma commande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Eloïse, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  service lamentable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cette mésaventure et vous adressons nos excuses. Votre demande a bien été prise en compte et nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Le nécessaire a été fait en interne afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de passer une excellente année 2023. Bien à vous, Le Service Clients 5Five

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  Très bon produits, produits que je ne trouvais pas en magasins partenaires mais livraison beaucoup trop longue selon moi.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  ras

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bonjour sebastien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  petit serviteur parfait joli et juste la taille qui fallait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Véronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 11/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Très bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Bonjour MAUD, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 11/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Article conforme à la description et livraison rapide.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Bertrand, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  J'ai reçu leur cadeau mais pas mon article (4 chaises égarées c'est gros quand même !) Et ils ne s'en soucient pas plus que ça c'est à moi de les relancer sans cesse. Commande expédiée le 12/12 on est le 26/12, cela fait 1 semaine qu'ils doivent me dire quand je serai livrée c'est long pour juste demander une date !au transporteur alors que je devais être en plus livrée avant Noël !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Déborah, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre colis a été expédié par nos soins en date du 12/12/2022 et a bien été pris en charge par le transporteur. Sur le suivi de son site internet, nous n’avons pas d’information concernant l’avancement de votre colis. Nous nous sommes rapprochés du transporteur afin d’avoir plus d’information et faire tout notre possible pour que votre commande vous soit livrée dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt,

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  Bonjour , Concrètement cela fait 1 semaine et demi que vous devez prendre contact avec le transporteur et savoir où sont passées les chaises ( c ' est quand même volumineux cela ne disparaît pas comme ça ) , et vous ne savez toujours pas ce qu ' il en a fait ? Par contre mon prélèvement de la commande a bien été maintenu depuis le 10/12 ... Cordialement . Déborah ******* Le 27 déc . 2022 12 : 22 , 5five a écrit :

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  Mal fait ! Pour une commande de 50€ minimum j'avais droit à un cadeau . Jamais réussi à rentrer code pour en bénéficier alors que j'en avais pour plus de 90€ ... Je vous ai envoyé message pour vous le signaler jamais eu de réponse. Voilà j'attends toujours ...

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  Bonjour Marylene, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de bénéficier du code promotionnel, vous devez avant tout être connecté. Le code promotionnel doit être saisi à la 1re étape de votre commande, la zone se situe au moment de valider votre panier « Je bénéficie d’un code promotion » et de cliquer sur OK. Une mise à jour s’effectue et confirme l’utilisation du code promotion. Ce code est utilisable uniquement sur le site internet et ne peut être utilisé dans les magasins distributeurs ou sur d’autres sites internet. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service clients, nous sommes à votre disposition. Après vérification, nous avons effectivement réceptionné votre demande en date du 5 décembre, le service clients vous a répondu dans la journée, n’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou indésirables. Bien cordialement

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  Parfait.

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Très bon articles, seul bémol, la petite colle qui tiens le papier ainsi que les étiquettes sur chacun d'eux, c'est peux être une bêtise, mais j'ai eu du mal à les emmener

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  Bonjour Maria, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Site agréable à utiliser.

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Super meuble, très jolie. Je recommande. Par contre il faut changer de livreur, car délai de livraison non honoré et aucun message de suivi du transporteur. Heureusement 5five répond rapidement aux questions.

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  Bonjour Aurelie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  du choix, belle présentation des produits.

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  Bonjour RACHELLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Super bien

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  Bonjour Ioan, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Reçu dans les temps pour noël, impeccable rien à redire ! 👍🏼

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  Bonjour Iona, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bien

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  Bonjour Denise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bonjour, ma fille est satisfaite de son cadeau. Poubelle noir mate. Les produits 5five son beaux. Cordialement

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  Point relais nul et poubelle cassée à l’arrivée

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  Bonjour Sébastien, Nous comprenons votre retour si effectivement rien ne s'est passé comme vous l'aviez prévu. Afin de comprendre votre expérience, nous avons besoin d'en discuter de vive voix. Nous reviendrons donc vers vous selon vos disponibilités. En parallèle, nous mettons en place un dossier de réclamation à votre nom que nous complèterons ensemble. A bientôt, Le Service Clients 5Five

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  Service clients très réactif et très professionnel Je recommande

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  Bonjour Marie-Thérèse, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bien emballer. Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Gerard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 03/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Pas assez d'info sur les produits

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Christiane, Nous sommes navrés de constater que votre navigation sur notre site n'a pas été optimale. Nous avons tenté de vous contacter ce jour afin d'entendre vos suggestions et ainsi prévenir le personnel concerné. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités afin de discuter ensemble de cela. En attendant, nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année ✨️ Le Service Clients 5Five

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  Site à recommander

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  Bonjour CHANTAL, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  satisfaite

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Très satisfaite livraison rapide

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  Bonjour Moufida, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Très bon rapport qualité prix Envoi rapide

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  Bonjour Damien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Bonne qualité. Bons produits merci

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  Bonjour Danielle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Parfait

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  Bonjour Nelly, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Ergonomique

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  Bonjour Christel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  impossible de récupérer un des deux colis commandés au point relais

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  Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés pour cet oubli et nous en excusons. Comme convenu lors de notre conversation de ce jour, nous allons vous réexpédier le colis directement à votre domicile. Cela vous évitera de vous déplacer à nouveau. Nous vous en souhaitons bonne réception. Belles fêtes de fin d'année ✨️

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  Super, merci ! **De :** 5five **Répondre à :** 5five **Date :** jeudi 22 décembre 2022 à 09:32 **À :** Nicolas Roberti **Objet :** 5five : Mise à jour de votre demande N°1340924

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  Navigation conviviale. Choix et descriptif complet.

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  Bonjour Guy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/12/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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  Ma table est arrivée toute éraflée dans l'angle ! Trop compliqué pour la renvoyer , j'ai laissé tomber ...

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  Bonjour Elise, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt

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  Colis arrivé en boutique et compte non mis à jour. J'attendais et le colis était là. Sans avis. Je suis satisfaite du produit mais pas du suivi.

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  Bonjour Martine, Veuillez nous excuser pour ce manque de suivi. Après vérification, nous constatons qu'en effet, votre commande n'a pas été validée lors de sa réception par votre point relais et nous en sommes désolés. Nous allons enquêter afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension et réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Le Service Clients 5Five

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