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Avis clients de Apicil.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 11322 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Relativement intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 3 / 5
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    la navigation n'est pas simple

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 1 / 5
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    Nul nul nul nul

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZI L.

  • 1 / 5
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    Le Site et application sont incompréhensible. Comme je n’ai pas le choix car mutuelle patronale, il aurait bien longtemps que je serai retourné vers mon ancien mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Intuitifs, facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 5 / 5
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    Très simple à comprendre, bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.

  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Gain de temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 1 / 5
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    Difficile pour une personne manipulant difficilement internet. Contact téléphonique indispensable.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU PATHE B.

  • 1 / 5
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    J ai donné mon avis en mettant une seule etoile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Bien, pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    très contente

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE HELENE M.

  • 5 / 5
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    Espace client bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Service rapide et soigneux,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 5 / 5
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    Cela est ludique

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE C.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.

  • 5 / 5
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    Facile à gérer

    Avis du , suite à une expérience du par HADIDJA A.

  • 1 / 5
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    Pas très explicatif

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERHAMANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA R.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ... ...........

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    le site fonctionne bien éventuellement dans rubrique demande d information, toutes les options ne sont pas prévues mais on peut utiliser réclamation donc pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Idm facile

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.

  • 4 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO J.

  • 5 / 5
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    Pour le moment pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 4 / 5
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    Petit probleme pour trouver les bons onglets puis ensuite c'est tres logique

    Avis du , suite à une expérience du par THE L.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait, clair,

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ S.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Site clair .je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    bien pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 5 / 5
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    Très facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 4 / 5
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    Le bandeau pour le menu et en particulier l'accès au bouton de déconnexion est quelques fois caché et difficile à faire apparaitre.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.

  • 3 / 5
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    Impossible de charger les pièces attachées d’une demande de prise en charge ni un relevé de Régis de prise en charge pour l’adresser à la mutuelle complémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 4 / 5
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    Bon site, gestion sans difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE Z.

  • 4 / 5
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    agréable,facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA C.

  • 5 / 5
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    C'est mon fils qui s'en est chargé. Je ne suis pas très à l'aise.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Idem question précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 3 / 5
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    pas assez de recul pour évaluer

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE U.

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, navigation fluide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 4 / 5
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    Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 3 / 5
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    Certains services pas adaptés aux problématiques de notre agence

    Avis du , suite à une expérience du par B T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien , très heureux d'être chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Nickel pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 1 / 5
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    Je suis Laudren Isabelle Je n'apparaît pas sur le site,alors que je suis sur la carte de mon conjoint Toujours pas de remboursements effectué pour mes lunettes.

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 4 / 5
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    ergonomie de la page d'accueil perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 3 / 5
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    Il m'est compliqué de retrouver les devis et vos réponses. Je ne dois pas savoir le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELINE D.

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    Facilité de contact

    Avis du , suite à une expérience du par LIONELLE J.

  • 3 / 5
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    très complexe

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas été capable de trouver les clauses de mon contrat sur mon téléphone de l'application APICI. Étant actuellement hospitalisé..Vos tarifs deviennent insupportables surtout que vous ne prenez pas en compte les ALD...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 3 / 5
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    LE SITE POURRAIS ETRE ENCORE MIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facilité à naviguer sur le site et on a tous les renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE S.

  • 5 / 5
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    Pratique et instinctif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
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    Même chose c'est compliqué et il a fallu changer le mot de passe. Pourquoi?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Très fluide a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.

  • 1 / 5
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    Manque de clarté Pas intuitif Lent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Fluide et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 4 / 5
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    Quelques difficultés à trouver le formulaire au début mais à part ça l'espace client du site est bien réalisé. J'ai cependant souhaité résilier car en tant que mutuelle APICIL reste particulièrement onéreux contrairement notamment à la mutuelle de ma compagne (Vivinter). De plus, je garde un mauvais souvenir de l'activation de mon espace APICIL où j'ai dû relancer à plusieurs reprises l'espace commercial étant donné que je n'avais pas reçu le courrier avec le code me permettant de l'activer mon profil alors que les prélèvements avaient commencé du côté de mon employeur (celà a duré 3 mois). Le pire étant quand le service commercial me disait que sans mes identifiants (que je n'avais pas reçu) ils ne pouvaient rien faire pour moi! Celà ne concerne pas le site même mais n'ayant pas reçu d'enquête concernant cette expérience, je tenais à l'exprimer ici.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    il est bien meme si nous cherchons un peu les menus

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 2 / 5
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    Rien de très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.

  • 5 / 5
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    Site simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 5 / 5
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    tout est extrêmement facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Intuitif et interface agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Site très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    site moderme

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Bien et pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Trè facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.

  • 5 / 5
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    très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 1 / 5
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    Rien à dire de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 4 / 5
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    trop confus

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le menu pourrait être plus clair avec des rubriques telles que : voir mon contrat/ recevoir mon attestation / demander un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    SIMPLE D UTILISATION

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 4 / 5
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    Je commence a m'y retrouver mais comme je ne vais pas sur le site souvent il faut s'y remettre à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PASCALE S.

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