Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
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Évaluations clients
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très fluide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Site au top
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Pratique, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Assez simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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Utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Facile d'utilistaion et tres clair
Avis du , suite à une expérience du par MELAID M.
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Rapidité d'accès aux éléments souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Très bonne application
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Très bien, il est facile de trouver ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES N.
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Je donne mon avis : bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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c'est simple d'usage
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Merci pour votre application, elle est déjà bien pratique ! Cependant, elle pourrait encore être améliorée en intégrant un annuaire de professionnels de santé (généralistes, spécialistes, dentistes, orthophonistes, etc.) avec lesquels les remboursements fonctionnent particulièrement bien avec la mutuelle Apicil. Il serait également très utile d’afficher, par spécialité, les tarifs moyens pratiqués et les taux de remboursement estimés (Sécurité sociale + mutuelle), par exemple : • Médecin généraliste : 70 % Sécurité sociale + 30 % mutuelle (reste à charge souvent nul) • Dentiste : reste à charge souvent important selon les actes → indiquer ce que la mutuelle couvre ou non • Orthophoniste : généralement bien remboursé • Pneumologue : dépassements fréquents → utile de savoir ce qui est pris en charge Cela permettrait de mieux anticiper les frais, de choisir les bons professionnels et d’éviter les mauvaises surprises. Merci d’avance pour votre écoute et vos éventuelles évolutions !
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Très facile d’utilisation et service client très bien
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et rapide à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Site relativement ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation aisée et infos rapidement accessibles
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Beaucoup de maintenance quand il faut pas, qui bloque l’application, ergonomie moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
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Bien, plate-forme claire
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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claire et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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J'utilise l'application plutôt que le site
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est compréhensible et facile a naviguer
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accessible facilement
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Clair pour moi
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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facile à utiliser, clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
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Correct mais pour avoir des gens qui ne savent pas lire leur propre contrat derrière ça ne vaut rien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
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Je recommande très simple
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N.
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Convivial et agréable
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien conçue
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA B.
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Il a quelques années en interface de retard.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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PLUTOT BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Sur les mobiles la navigation reste perfectible
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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Excellent très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Une réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE CLAUDE B.
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Espace client simple utilisation
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Pas assez facile de se retrouver
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Tout est bien répertorié par catégorie,on comprends très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Idem comme au dessus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARCEL V.
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Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.
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Navigation facile. Mais ma demande de modification de RIB n 'est toujours pas faite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE J.
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Agréable et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Dommage sur l'application il n'est pas possible de naviguer comme sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
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assez facile d'utilisation même si les intitulés de rubrique ne sont pas toujours évidents à comprendre pour l'utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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du mal a trouver le problème rechercher
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Pas a 100% intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Bonne réponse
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.
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C'est long
Avis du , suite à une expérience du par VIANE T.
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Site ergonomique facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
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Pour le moment RAS, mais j'attends de voir à quelle vitesse le dossier sera traité...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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Pas trop utilisé. Mais le peu était simple et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par LEILA K.
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Rapidité de traitement des demandes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE J.
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Bien documenter
Avis du , suite à une expérience du par RACHID H.
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Très accessible
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Simple et fonctionnel Délai rapide pour le suivi en juillet
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE G.
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Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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le site est pratique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Ras ra ras ras
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS C.
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Cool simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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J aimerais qu il y est plus de détails sur certaines prestations sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER K.
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Très bien je suis content
Avis du , suite à une expérience du par NANA K.
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Mutuelle correcte
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK Y.
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Très bien parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE H.
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Pas très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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très bien, vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Tres limpide
Avis du , suite à une expérience du par YOHAV C.
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Très clair, sauf un Bogue qui ne me permettait pas d'accéder à mon bareme de garanties, raison pour laquelle j'ai du appeler et reçu le bareme suite à mon appel. (en cliquant sur contrat-document-bareme de garantie, seule une page d'accompagnement du courrier bareme s'affiche, mais pas le bareme. NB, à ce jour, le problème subsiste.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Facile et convivial
Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.
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Top parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Pour moi un peux difficile contacter au site mais mon conseiller est trop gentil
Avis du , suite à une expérience du par ADEL F.
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Bien fácile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Pratique, pas de problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Instruction claire
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM M.
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Je ne m’en suis pas encore servi donc à voir
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Lecture facile
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top, très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
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Convivial et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Il manque des sections
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELA D.
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Très bien, facilité d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE F.
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Navigation assez facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Jamais très facile d'arriver sur le compte personnel. Et quasiment à chaque connexion je dois changer le code d'accès car je ne suis pas reconnu. Cela fait des années que le problème persiste et seulement avec ce site???
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Clair et Pratique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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On navigue facilement sur le site, les informations sont claires et précises. J’ai été aussi surprise par la rapidité de l’envoi des remboursements. Un seul bémol pour moi qui suis senior, les cotisations ont beaucoup augmenté.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Votre gestion de votre remboursement de mes optiques est calamiteuse. Je recommanderai jamais APICIL de quelque sorte que ce soit. Pire, Si ce n'était pas une mutuelle d'entreprise, je serais partie. On ne peut pas proposer quelque chose, demander a trouver les factures et ensuite voir que ce qui est proposé (non pas demandé) est refusé. Bref, on ne parle pas de grand argent mais pour ce qui est de mon sentiment vis à vis de votre boite : Vous etes nul !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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je suis passé par l'espace client web sans problème, la connexion a l'appli par l'empreinte ne marche jamais
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
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Site clair et réactivité aux traitements des demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE O.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.
Avis affichés par ordre chronologique