Évaluations clients
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Pourrait être beaucoup plus intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA NKANK G.
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Facile d acc
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Facile et simple à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’adore c’est la meilleure mutuelle de toute la France
Avis du , suite à une expérience du par FRANCKSON H.
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!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Je ne peus que féliciter ma conseillère santé du groupe Veralis de m'avoir orienté sur le groupe Apicil. Tout est parfait tant dans la transmission des documents que dans les remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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J'ai déjà recommander votre mutuelle à des collèges de travaille je suis dans le médicale
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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assez confortable
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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Clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.
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Très déçu de ma mutuelle un parcours du combattant pour être remboursé. Je ne comprends pas que ça se fait pas automatiquement à chaque fois il faut envoyer des justificatifs. Alors qu'ils les ont déjà reçu. 10 jours d'attente pour avoir une réponse à une demande....
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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L'ergonomie du site n'est pas moderne ni evidende
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Facile d'utilisation et pratique
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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très bien suivre les demandes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Le site est clair, fluide, navigation très facile.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il est facile de naviguer sur votre site, et de communiquer avec vous vie la formulaire de contact. Par contre, le remboursement des indemnités prévoyance n'est visible que dans les 6 mois qui suivent. Ce serait mieux de garder la visibilité sur la totalité des remboursements, tant que le dossier n'est pas soldé.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quand on peut se connecter à l'espace client,le reste va bien
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.
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Pas très pratique sur le portable. Rubriques claires, navigation plutôt intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Difficile de trouver les démarches
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER I.
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Les documents seraient plus accessibles en PDF
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.
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J utilise peu le site
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Facile .... .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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accessible
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Convivial, très accessible et simple d' utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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pas toujours simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.
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Trop compliqué sur le site pour le suivi des dossiers.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE MARIE M.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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C est facile à trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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Demande facile à effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Facile de se repérer Mais on nous demande souvent de changer le mdp Code de sécurité envoyé sur un seul numéro de téléphone (couple avec 2 tel)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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compliqué pas de réponse à mail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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voir avis question 1
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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c'est facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
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trop compliquée
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Bien explicite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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On peut gérer en autonomie
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Faut chercher
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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a connaitre car pas facile à trouver sans vous demander
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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J'ai trouvé toutes les réponse à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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facile et pertinent
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ITIDAL K.
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Parfois difficile à trouver quand on a un sujet precis
Avis du , suite à une expérience du par NORA T.
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Je l’utilise trop peu pour avoir un avis pertinent mais il m’apparait fluide.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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navigation plutôt fluide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Bonne accessibilité
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Le site est très bien facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DIEUDONNE M.
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Bonjour très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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FACILE ET CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Je donne cette note uniquement pour le formulaire "envoi de devis"car je n'ai jamais pu valider cette demande ??
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Je ne recommanderais pas, car c’est compliqué de trouvé ce que l’un cherche et pourtant nous nous y sommes mis à plusieurs, en plus on essaie de vous appeler et là évidemment en ligne une I..A Alors ce que je pense c’est que tout est compliqué chez vous et en plus très cher au mois! Sans oublier qu’à la reprise d’un travail vous n’avez pas couper les prélèvements alors que vous avez été prévenu par l autre mutuelle de mon travail, ça fait beaucoup, pour finir la couverture santé chez vous est plus basse!
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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iphone obligatoire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
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clair sans soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTTE H.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Je trouve le site pas très intuitif mais on s’y fait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
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Très bien, sauf le montant du dernier remboursement Très médiocre. Franchement très bas.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE W.
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Navigation intuitive dans l'espace client, facile de trouver les informations et de communiquer, traitement rapide des demandes. Il manque selon moi la possibilité de consulter le barème de remboursement de la SS, base de remboursement d'APICIL.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE C.
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Assez clair
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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tres facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Informations claires
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Très claire
Avis du , suite à une expérience du par AWATIF L.
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Mais je ne suis pas trop a.l.aise avec l Internet Je ne comprends pas toujourq ce que je dois.faire
Avis du , suite à une expérience du par FILIPE JORGE L.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ C.
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c'est bien mais ce n'est pas exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très bien simple a se servir Il manque juste décompte remboursement à ce que vous effectuez a un tiers et ça serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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Pas très réactif et quelconque. Au contraire des salariés très souvent aimables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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RAPIDITE SIMPLICITE SECURITE POUR ARRIVER AU SITE
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
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Soit Apicil ok
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE H.
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Sinon réponse un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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service soigneux et attentif
Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA K.
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facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Il faudrait que l’on puisse modifier certains éléments comme l’e mail de contact
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Navigation facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Je suis toujours en train de chercher le mot de passe qui va bien. Parfois une nouveau mot de passe tout neuf ne fait pas avancer le schmilblick.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.
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tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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parfois compliqué de trouver le bon onglet ou de suivre la bonne procédure. Manque d'information notamment sur la prise en compte effective d'un changement de RIB qui n'apparait que le lendemain...
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Site clair et simple d'utilisation. Nous pouvons retrouver toutes les informations sur plusieurs support (pc, smartphone)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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espace simple d'accés et explicite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS N.
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Très dérangeant à chaque fois de recevoir un code de sécurité
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de Apicil.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la réception d'un code de sécurité puisse être perçue comme une contrainte, et nous nous excusons pour ce désagrément. Cette mesure vise à assurer la sécurité de vos informations et à protéger vos données. Cordialement, L'équipe Apicil.com
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Pas très clair
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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On se perd parfois
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Avis affichés par ordre chronologique