Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
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Évaluations clients
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Pourquoi obliger les gens à écrire un avis?
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'espace particulier est efficace, je trouve toutes les informations dont j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par GEROLAMO B.
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LA ENCORE SITE INTUITIF ET FACILE D ACCES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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Bonne et relativement simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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SITE FACILE A UTILISER
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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DEPUIS LE TEMPS QUE JE SUIS ABONNE JE NE PEUX QUE DIRE DU BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Simple et lisible
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Difficile pour l'envoi des pièces ajoutées
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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PARFAIT TOUT EST PARFAIT MILLE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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A partir de ma tablette il m est impossible de joindre un fichier. A partir de mon ordinateur ça a marché. Précision, pour d autre destinataire ça fonctionne aussi avec ma tablette.
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bien, je trouve que le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Bien facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a plein de boutons qui ramènent hors de la session notamment pour le contact, les intitulés des boutons sont en général imprécis, ce n'est pas ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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..........
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.
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Pratique pas d attente téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ergonomie,moyenne et selon moi difficile à intégrer pour une personne non avertie
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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très bien très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très simple d’utilisation, clair et moderne. Cependant, sur le téléphone le site internet n’est pas très adapter.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA O.
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Bien aucun souci pour moi
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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navigation pas compliqué parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Application très claire, je n'ai eu aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS P.
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Espace client très pratique et facile d'accès avec toutes les informations personnelles et de gestion. Les délais de remboursements sont corrects !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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pas très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bon site, facile à utiliser. Un petit problème cependant: je n'ai pas réussi à trouver l'adresse postale d'APICIL, qui est demandée par la clinique où je vais subir une intervention.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
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Trop compliqué
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Site effectivement épuré mais on a du mal à trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Utilisation facile après… En espérant que les solutions seront traitée dans les plus brefs délais merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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navigation aisée, dépôt des documents trés simple
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non exploitable et la pire expérience client La clientèle captive des entreprise nécessite tout de même d avoir un minimum de qualité de service Mutuelle à proscrire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Difficile à cause du mot de passe souvent refusé au depart
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Peu de recul encore mais il a fallu l’aide du conseiller pour effectuer une démarche qui n’est pas clairement prévue sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Très bien, clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Pour des personnes pas très habituées à se servir de l informatique je trouve votre site compliqué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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cite pas très clair
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Sinon bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très clairs rapide d’utilisation très simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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QUAND TOUT VA BIEN RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très facile à utiliser, claire et simple. Toutes demandes est très rapide à faire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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rien aà signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.
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rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.
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internet supprime tout échange humain ! désagrément pour l'utilisateur et certainement pour vos employés si ils ont gardé une certaine humanité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accès simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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J'ai réussi à rentrer tout ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très clair et accessible à tous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Plutôt facile
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Site complet mais pas très adapté pour un usage sur téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CELIANE D.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Facile , accessible
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Suffisament Ludique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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pas toujours facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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TB tout est OK MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien en à tous sous les yeux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon site pratique et navigation très facile
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cf mes commentaires en 1
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Très bon site. Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bien fait, assez clair si ce n'est sur quelques détails.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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redemande a chaque utilisation (2 ou 3 fois par an) de changer le mot de passe
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Très bien fait
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Très pratique
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An tant que client depuis un certain temps je n ai pas de difficultés sur l espace client
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Facile à comprendre, très interactif et jolie DA
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trop complexe pour déclarer un arrêt travail
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Franchement, site tres peu pratique, j'imagine même pas une personne âgée se promener la dedans.ans
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Certaines rubriques sont un peu difficiles à trouver mais sinon, le site est facile d'utilisation.
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en général la navigation sur le site est assez claire. Quand on ne trouve pas la rubrique on pose la question dans la rubrique "contact"
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Monsieur MALO très compétent un grand merci
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Réponses rapides à nos demandes
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Lors de notre connexion il n’est pas évident de trouver la page pour se connecter à notre compte adhérent, mais cela reste simple tout de même. Les onglets sur l’application du téléphone sont plus accessibles mais dans l’ensemble le site Internet fonctionne bien et est simple d’utilisation.
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Organisation correcte de votre site pour le particulier qui peut retrouver ses infos et remboursements persos. et faire une demande de prise en charge facilement. De plus réponses assez rapides de vos services.
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Les onglets sont bien référencés Facilité d’accès
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Assez Bien
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Accès facile
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Site agréable, facile d'utilisation
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assez facile d'usage même quand on a peu d'expérience de l'informatique
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il a l'ai facile dutilisation
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Satisfaite
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Une petite difficulté pour dénicher "Connexion/Déconnexion Noémie"
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Je trouve juste dommage d'être limité en nombre de documents à transmettre car rien qu'avec le RIB, la demande de prestation et les bordereaux d'indemnités journalières, on ne peut en mettre que 3 alors que j'en avais bien davantage (car dans mon cas c'était un accident de travail pris en arrêt maladie classique par la cpam puis reconnu en accident de travail par la suite. De ce fait, le nombre de bordereaux sécurité sociale augmente vite, j'ai dû les regrouper en 1 seul document pour pouvoir les envoyer). Et ensuite, lors du récapitulatif de notre déclaration reçue par mail, ça c'est bien mais il manquerait le détail de la liste des documents joints à notre déclaration. Je vous remercie de m'avoir lu jusqu'à la fin de mon message. Bien cordialement.
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Très fonctionnel
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pas facile pour la première fois mais àssez simple je pense
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C’est pénible et ne fonctionne pas du tout avec une tablette Apple ou un téléphone. Les fichiers légers de 1,3 mo n’arrivent pas à être chargés. L’application va trop vite et il faut toujours recommencer car il faut se reconnecter sans cesse. Il n’y a qu’avec l’ordinateur que ça fonctionne. J’ai perdu une après-midi avant de le comprendre.
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Très bien pratique
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Pas de problème majeur
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Facile et clair .
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Assez bien.
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La navigation du site est conviviale et fournie
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Simple et rapide
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Nul !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Avis affichés par ordre chronologique