Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  le seul problème vient de ma maitrise personnelle de l'utilisation du site!...

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Après prise en main , agréable

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres Rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Cela me semble assez simple à consulter. Mais, peut-être suis je influencé par mon passé d'informaticien

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• 5 / 5

  

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  Assez facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Difficile mais efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon, on s'y retrouve ! mais , il faut etre informaticien ou vraiement curieux!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Idem et pour les mêmes raisons que précédemment.

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• 3 / 5

  

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  On ne peut pas voir le détail d'ancienne demande. On ne trouve pas tout ce qui correspond à notre contrat lors d'une demande de remboursement

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et accès rapide aux démarches souhaitées

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• 5 / 5

  

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  XXXXXXXXXXXXXXX

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

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• 2 / 5

  

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  Pas convivial

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• 2 / 5

  

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  Trop de sous dossiers pour trouvé ce qu’on veut

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• 3 / 5

  

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  la navigation est bonne toutefois certaines rubriques pour definir ce que je veux ne correspondent pas

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• 4 / 5

  

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  Parfois difficile de trouver ce que l'on cherche mais on fini tjrs pas trouver ;)

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• 4 / 5

  

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  Bien. Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très facile et agréable

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• 1 / 5

  

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  Ton service etait tres mauvais comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Aide par téléphone patiente et pedagogue

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• 3 / 5

  

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  Agacée de rechercher heureusement qu’il y a le robot

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• 4 / 5

  

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  difficultés d'accéder à la rubrique souhaitée.

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• 5 / 5

  

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  Visuel Clair et facile à utiliser. Par contre on ne voit pas assez le N ADELI à compléter

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• 4 / 5

  

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  Pratique et clair

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Bonne lisibilité

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• 5 / 5

  

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  Conviviale Compréhensible Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  pratique et rapide

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• 2 / 5

  

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  idem ici, on me demande de poster un message avec 10 caractères minimum... pffffffff

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• 5 / 5

  

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  Utilisation facile et simple

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• 5 / 5

  

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  Très performant

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• 3 / 5

  

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  mais le site bug lors de l'envoi des pièces jointes. Obliger de mi répondre à plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  super facile

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• 2 / 5

  

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  Trop de choses

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• 4 / 5

  

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  Toujours à l'écoute .

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• 4 / 5

  

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  un peu compliqué au départ !

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• 1 / 5

  

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  Rien ne fonctionne sur le site, insuportable

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• 4 / 5

  

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  La navigation est simple pour accéder à nos demandes et consultations.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  efficace et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est fluide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très instinctif !

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• 5 / 5

  

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  ................................

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Facile à utiliser conforme à ma recherche.

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• 5 / 5

  

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  RAS TVB MERCI !

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec de l’aide

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• 3 / 5

  

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  Peut être que c'est moi, mais j'ai du mal à trouver certaines rubriques

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• 4 / 5

  

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  Fácil d’utiliser, mais difícil e à trouver quelques informations précises.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  clair simple

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• 5 / 5

  

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  rapide fiable et efficace. Merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Compliqué d'arriver sur le site de la mutuelle

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• 5 / 5

  

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  Idem très facile de compréhension

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien sécurisé

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• 3 / 5

  

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  idem précédent

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  impossible de joindre un document, bloquée au final pour "envoyer"

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d avis particulier

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien accessible.

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• 4 / 5

  

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  UTILISATION PLUS OU MOINS INTUITIVE

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• 5 / 5

  

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  Explication claires

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai trouvé facilement ce que je recherchais : déposer le devis d'un chirurgien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas trouvé de rubrique correspondant à ma question ; je n'ai habituellement pas de problème

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  il serait bien que cela soit pareil qu'avec chorum, et avoir au moins deux ans pour declarer des demande de remboursement et non 6MOIS vraiment trop juste

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon avis

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• 5 / 5

  

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  facilité du service

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• 4 / 5

  

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  7. Il faut prendre en main le site.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Idem point 1

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Claire et concis

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une mutuelle très réactive et toujours joignable pour fournir des explications. Le site internet est très simple et facile d'accès. Il est extrêmement rare de voir une mutuelle d'une telle qualité. Je tiens à les remercier pour les nombreuses prises en charge de mes soins durant mon accident de travail.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très rapide

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• 2 / 5

  

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  on nous demande sans arrêt de valider les cookies ( au moins 2 fois par adhérent!!)

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de trouver la réponse à ma question

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• 1 / 5

  

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  le site bug depuis 2 mois

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien facile a traiter

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et facile

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  User friendly

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de navigation en revanche je n' arrive pas voir mon echancier de cotisations sur le site

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil nous guide en un clin d'œil.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS .FONCTIONEL ET PRATIQUE

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Fiche contact à reprendre

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Accès facile. Présentation conviviale et très agréable à consulter.. Site parfait. Merci

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• 3 / 5

  

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  Pas très simple de trouver les éléments souhaités

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• 5 / 5

  

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  Très difficile de faire plus simple

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• 4 / 5

  

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  La reponse donnée suite a un depot de devis est trop long et tres succinct, pas de mot explicatif....

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• 4 / 5

  

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  je n'ai à ce jour pas eu de problème lors de son utilisation

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• 4 / 5

  

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  Fluide et facile

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  C'est plutôt convivial.

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  Pas toujours évident de trouver le mode d'emploi

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  J'ai eu des difficultés pour faire une demande de remboursement mais c'est peut-être que je suis pas très alerte avec Internet. Pour les remboursements

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  Servis impeccable je recommande

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