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    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    intuitif.;

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  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

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  • 4 / 5
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    Pas toujours évident de trouver ce qu' on cherche

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la facilité d'utilisation claire et précise du site.

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  • 5 / 5
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    De gros progrès ont été fait et la communication est actuellement très satisfaisante…pourvu que ça dure

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  • 5 / 5
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    Pratique et simple

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  • 4 / 5
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    Bien conçu

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  • 5 / 5
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    Simple et très clair

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  • 4 / 5
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    Pratique et fonctionnelle

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  • 4 / 5
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    c'est accessible

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  • 5 / 5
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    Assez intuitif

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  • 5 / 5
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    Précis et rapide.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le site.

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  • 4 / 5
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    site convivial

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  • 5 / 5
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    J'ai pu y naviguer facilement c'est parfait

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  • 2 / 5
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    Retour non fiable

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  • 4 / 5
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    OK que pense….

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver un n° de tél de vos services.

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  • 5 / 5
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    RAS. AUCUNS SOUCIS

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  • 4 / 5
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    Bien. L'utilisation est imple

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès

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  • 1 / 5
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    Pas facile de trouver les infos et comprendre ....

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  • 5 / 5
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    facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Utilisation simple

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  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier.

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  • 5 / 5
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    Très clair

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  • 4 / 5
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    très bien je suis satisfait

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  • 5 / 5
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    Le site s'est bien amélioré au fil des temps.

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  • 5 / 5
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    j ai 80 ans, pas trop douée en informatique et j' ai réussi en quelques minutes à vous faire part de mon hospitalisation.

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  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Bon service

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  • 4 / 5
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    Assez intuitive

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  • 5 / 5
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    très bien, très intuitif

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  • 5 / 5
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    Très facile d'accès

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  • 5 / 5
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    très satisfait

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  • 5 / 5
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    Plus intuitif qu avant

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  • 2 / 5
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    Problèmes de mot de passe

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  • 5 / 5
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    tout est clair

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  • 3 / 5
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    Je ne me connecte pas une application mais uniquement via mon espace client sur mon ordinateur

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  • 5 / 5
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    Aucun souci pour déposer ma prise en charge

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  • 5 / 5
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    Site assez clair même pour des gens pas très pros de l informatique

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  • 4 / 5
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    Le site est facile d'accés

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  • 5 / 5
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    très bien et très rapide

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  • 5 / 5
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    Complet, conforme a l'attente

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  • 4 / 5
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    Ok, convivial

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  • 4 / 5
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    Informations utiles

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  • 5 / 5
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    On retrouve facilement

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  • 5 / 5
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    très facile

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  • 1 / 5
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    Changement de mot de passe exigé. Plusieurs manipulations infructueuses bien que respectant la longueur et la composition du mot de passe.

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Site très facile d’utilisation, tant pour transmettre des documents que pour voir des remboursements ou obtenir échéancier ou prise en charge

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  • 5 / 5
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    Ça va assez bien

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  • 4 / 5
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    Au démarrage, confirmation acceptation ou refus cookies trop envahissante

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  • 5 / 5
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    parfait je recommande

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  • 4 / 5
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    Utilisation facile.

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  • 5 / 5
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    Ras j’ai jamais eu de problème sur le site

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  • 5 / 5
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    ASSEZ INTUITIF

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  • 4 / 5
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    LUDIQUE ET PRATIQUE

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  • 4 / 5
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    tout a fait pratique

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  • 4 / 5
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    Facile et simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

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  • 3 / 5
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    Pas de places pour les questions diverses

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  • 5 / 5
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    tres bien ;;;;

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  • 3 / 5
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    Il n'est pas répondu à mes questions

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  • 4 / 5
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    Facile a faire

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    Très bien. Super, accès rapide à la fonction souhaitée

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    clair -- bien organisé - rubriques bien identifié

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    Agréable visuellement, globalement bien conçu

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  • 3 / 5
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    le site est tout a fait facile d'accès , par contre il est très difficile de joindre quelqu'un pour des compléments d'informations nous avons surtout des magnéto et vous vous permettez de demander notre avis sur l accueil des hôtesses !!

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 3 / 5
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    Pareil....

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  • 3 / 5
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    Les garanties mutuelle santé ne sont pas assez détaillées ... Un flou volontaire je pense...

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  • 5 / 5
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    magnifique

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  • 5 / 5
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    Bien c est clair

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  • 5 / 5
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    En cas de problème ne pas hésiter à contacter Apicil par téléphone, accueil toujours sympa.

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  • 4 / 5
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    Il est simple et facile d'accès.

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  • 5 / 5
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    Rien a dire fonctionelle , juste développer l'application mobile que l'on puisse tout faire dans aller sur l'ordinateur merci

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  • 5 / 5
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    super et rapide

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  • 4 / 5
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    site internet facile à comprendre

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  • 5 / 5
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    Accès très aisé

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  • 4 / 5
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    Pratique à utiliser

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  • 5 / 5
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    Très bonne plate-forme

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  • 3 / 5
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    Pour accéder au site il ne faut vraiment oublier particulier, ce qui n’est pas très claire

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  • 4 / 5
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    BIEN FAIT TRES CLAIR

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  • 5 / 5
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    J'ai Été très bien aidé et Orienté Par la Personne qui s' est occupé de Mo Dossier.

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  • 5 / 5
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    Clair et simple à utiliser, enregistrements et envois sans soucis. RAS

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  • 4 / 5
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    facile à naviguer

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  • 5 / 5
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    tres bien.

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  • 3 / 5
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    Je suis un ancien informaticien... Il est facile d'aller sur les différents points de votre site....... à condition de connaître à l'avance où on veut et où on va se diriger.!?!?

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait!

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  • 4 / 5
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    correcte puisque je rencontre pas de difficulte

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  • 1 / 5
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    Le centre d'appel est inefficace. Il n'a pas accès aux informations. Ne peut pas contacter un gestionnaire. Les informations communiquée sont mensongères (délais de traitement). Il faut relancer 5 fois pour que la demande soit seulement prise en compte en nous indiquant que le délais est de 72 heures ouvrée à partir du dernier appel. Donc les quartes premiers appel n'ont pas été pris en compte. Une CATASTROPHE.

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  • 3 / 5
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    Bien facile d’accès

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  • 4 / 5
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    Rajouter une phrase pour dire qu'il sélectionner. Santé ou.....

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    Manque clairement d’ergonomie

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  • 5 / 5
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    Très bien, comme dit plus haut, mieux expliquer l'ajout de pièces jointes

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  • 5 / 5
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    Bien conçu

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  • 5 / 5
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    Fluide et clair.

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  • 5 / 5
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    bien fait bravo

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  • 5 / 5
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    bien pas trop compliqué

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