Evaluations clients Particulier
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TRES BIEN INTUITIVE
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Même commentaire que précédemment
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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simple, rubriques faciles à trouver, parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Rapidité pour le traitement de mon devis dentaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Simple et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Excellent site, navigation aisée, démarches simples
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Très bien. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Facile et clair dans l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Facile à utiliser, j’ai toujours trouvé des réponses à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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xxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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La navigation n'est pas intuitive
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Difficulté à trouver le délai de traitement des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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La co sultation des remboursement est plus lisible, les rubriques sont claires
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Simple et souple.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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tout est bien clair
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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TRES BIEN TRES SIMPLE UTILSATION
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Site très convenable dans sa pratique de consultation et d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Bonne écoute et résultat satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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très bien utilisation très facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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plutôt intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Navigation facile on trouve assez facilement ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Idem ci-dessus
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Assez facile en navigation
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Très bien, facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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trop compliqué s'adresse aux jeunes assurés
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE E. *
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C est un bon site je suis content
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Le site facile à utiliser super
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Clair et bien concu
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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TRES OK CONTINUEZ
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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La navigation est facile et c'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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bien tres facil d emploi
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *
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Note de 9 Navigation facile et site très clair
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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bien que peu doué sur un ordi je suis quand même parvenu à mes fins donc impeccable pour moi cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Agréable et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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L'espace client est bien conçu, par contre, il ne faut pas vouloir le confondre avec l'Entité (APICIL présentement), votre sérieux n'a rien à voir avec un espace client qui doit un moyen de communiquer. Je profite de cette occasion pour vous signaler, que suite à un changement à deux reprises successives, l'historique des remboursements n'est pas pratique : - vous mettez en exergue la date d'un règlement viré sans indications de la date des soins, qu'il faut donc chercher, - c'est encore moins facile lorsque votre règlement regroupe plusieurs actes médicaux, nécessitant une recherche pas toujours facile si plusieurs actes médicaux se sont déroulés durant une période rapprochée.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Assez facile
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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je n ai pas trouvé les infos que je recherchais. Suite à appel téléphonique, le document envoyé ne correspond pas à ma demande. Par contre temps d' attente assez court et personnel très poli.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES W. *
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aucun avis a signalé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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site facile a utilisé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Très facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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J'ai un peu tâtonné avant de trouver le bon "onglet"...
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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très bien sauf le délai de l'objet entre traité et être informé il se passe trop de temps. exemple : j'ai une facture de 90€ traité depuis plus de 10 jours et aucune info du résultat pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Facile à manipuler
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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très positif
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Navigation limitée sur l’app
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Correct pour une personne comme moi qui n'a pas trop l'habitude, par rapport à mon âge et donc, qui doit faire des efforts.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Bon site, une petite difficulté à trouver où envoyer les documents mais en appelant on nous explique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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Je trouve que le site est bien conçu, on s'y retrouve bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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bien fait il faut s habituer
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Assez clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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tout est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Pratique pour envoyer les devis
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Bon site, pratique et pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Difficile à dire, j'attends une reponse
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Site qui se veut complet alors qu'il ne l'est pas.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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je n'ai pas pu mettre très bien car j'ai bloqué sur le transfert de mon devis d'hospitalisation car sur votre page d'accueil il y a un champ intitulé "prise en charge hospitalière" qui en principe propose de glisser pour transfert du devis de santé , or l'action du bouton "envoyer" a buguer durant deux jours et c'est avec votre aimable collaboratrice qui m'a finalement réorienter vers le champ rouge "vos services" qui lui aussi propose de glisser pour transfert le devis de santé et qui cette fois-ci a fonctionner correctement ! Pour moi il y a une confusion possible sur la page d'accueil pour aboutir au bon transfert d'un devis de santé ! Toutefois ce léger dysfonctionnement n'entache en rien la très bonne disposition de votre site ainsi que la très bonne prise en charge téléphonique de vos adhérents par vos collaborateurs ! Très cordialement C.BARIT
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Application très simple et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Facile d'utilisation, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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??.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Quelques difficultés de navigation quand on utilise pas souvent son espace client, mais cela doit s'améliorer avec l'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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1) Navigation peut-être adaptée à des initiés, mais peu pratique pour les autres 2) coupe bcp trop vite la communication : une fois sur deux on est obligé de tout recommencer car l'horloge nous a éjecté !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Le site est facile à utiliser et clair .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Confus.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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utilisation facile très bien pour des personnes agées.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Simple à utiliser et on trouve l’info rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Rien de plus simple pour demander une prise en charge hospitalière sur le site APICIL. Très pratique pour nous éviter un envoi de courrier postal ou un déplacement. Je donne un 5* bien mérité.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Acceptable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Après envoi les réponses sont rapides
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Facile d’accès, simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Très complet
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Grosse difficulté à mettre son mot de passe perso
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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10/10 impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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facile
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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CONVIVIAL, SIMPLE ET COMPRÉHENSIBLE PAR TOUS
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Bla bla
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Le site doit s'améliorer. Plus de convivialité et de clarté dans les démarches simples ( comme transmettre un devis bucco-dentaire , par exemple )
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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RAS fonctionne sans planter, mais comme toute appli nécessite un peu de pratique dans la navigation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres brouillons
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Ras, tout ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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dans la liste des remboursements il manque le détail du prestataire pour lequel on a demandé le remboursement ce n'et pas toujours très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Avis affichés par ordre chronologique