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Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 4502 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Particulier

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE G.

  • 5 / 5
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    site simple, facile à comprendre, fonctionnel, épuré

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 3 / 5
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    Il est dommage que l'on ne puisse plus avoir accès aux pièces jointes et aux messages adressés après envoi, afin de retrouver facilement le contenu de la demande (demande de devis etc...)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.

  • 5 / 5
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    Fluide et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 1 / 5
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    Je n'arrive pas à trouver pour rajouter un bénéficiaire, et de plus j'ai même pas encore été remboursée de mes soins que j'ai mis sur mon compte apicil

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY V.

  • 5 / 5
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    navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Adapté pour tout public

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIENNE B.

  • 1 / 5
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    Utilisation du site ou de l'appel en ligne totalement inutile, les demandes ne sont pas traitées.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 3 / 5
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    Impossible d'accéder à mon attestation tiers payant depuis des mois.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Pratique et plus rapide qu'1 appel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 3 / 5
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    En perpétuel changement en ce qui concerne l'accès Apicil. On doit chercher souvent, perte de temps, source de contrariétés, quand le système rejette notre requête. Manque de contact humain cruel.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 2 / 5
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    Pas facile !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Interface Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 4 / 5
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    deja dit avant

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL D.

  • 5 / 5
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    parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 5 / 5
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    Simple ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 5 / 5
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    très pratique pour l'envoie de demande de remboursement et très bien également pour suivre la gestion de ses remboursement de soins

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE F.

  • 5 / 5
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    Tb. Facile d'utilité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis peu habituer à votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT DU SITE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ALFRED F.

  • 3 / 5
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    Pas assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 4 / 5
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    aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

  • 4 / 5
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    Comme précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute des problèmes des clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    RELATIVEMENT CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par EDNA F.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F.

  • 5 / 5
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    facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE M.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et très bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 1 / 5
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    incompréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intuitif et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID R.

  • 3 / 5
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    il faut bien chercher pour comprendre la navigation pour les questions à poser

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    fluide, trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    VOIR PLUS HAUT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    manque d'explication pour arriver à comprendre le cheminement . soyez clair et mettez vous à la place d'un client qui utilise le site au plus 3 ou 4 fois par an !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 4 / 5
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    Bien.Un peu chere.

    Avis du , suite à une expérience du par EFISIO M.

  • 2 / 5
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    impossible d'obtenir sa carte de tiers payant

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 4 / 5
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    En général pas de soucis, sauf aujourd'hui où j'ai eu un problème pour envoyer un devis de santé pour mon épouse. A priori ,réglé rapidement par téléphone par une assistante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.

  • 5 / 5
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    Xxxxxxxxxxx Top

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.

  • 4 / 5
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    navigation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Difficile de retrouver toutes les demandes, j'ai trouvé les demandes de remboursement mais pas les demandes de prise en charge pour lesquelles j'avais pourtant eu des mails de confirmation Sinon site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 3 / 5
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    Pas facile au début, mais maintenant c'est plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 3 / 5
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    Idem formulaire 1

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Utilisation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Action Réaction c'est super !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD B.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bien conçu : simplicité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 1 / 5
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    Compliqué. AUCUN accompagnement et contact crédible

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plutôt ludique

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA G.

  • 5 / 5
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    Pas forcément clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 3 / 5
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    Pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.

  • 3 / 5
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    Ne peut pas obtenir de réponse immédiate avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 3 / 5
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    Pas assez de détails

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Ras, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Lisible / simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.

  • 5 / 5
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    site très facile navigation sans complication

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE D.

  • 4 / 5
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    Bien mais un peu compliqué pour un octogénaire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.

  • 5 / 5
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    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 1 / 5
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    Temps d’attente extrêmement long lors d’un appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIMA B.

  • 5 / 5
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    Clair et facile d'utilisation mais en cas d'envoi de documents (portabilité) il n'y a pas possibilité de rectifier.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Simplicité d 'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    très bien,service impeccable, soigneux, et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    FACILE D'Y NAVIGUER

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA I.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ESTRELLA M.

  • 3 / 5
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    a voir problème de communication ?

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, complet.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 2 / 5
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    Complexe...

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    navigation rapide pour effectuer une demande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    site d'une utilisation simple

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Site facile à se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    bonne architecture du site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

  • 3 / 5
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    ergonomie pas toujours claire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.

  • 1 / 5
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    Utilisation facile mais pas de réponse à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Le support permet une navigation fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 1 / 5
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    aucune demande d attestation possible et impossible de joindre les conseillers au telephone.....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.

  • 4 / 5
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    aujourd'hui problème réglé

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL EVEN D.

  • 3 / 5
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    Idem mention précédente

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation...

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Le groupe apicil très professionnel .concernant le site rapide et efficace je les remercie et je remercie mon employeur d’avoir pris ce groupe.

    Avis du , suite à une expérience du par KACEM D.

  • 5 / 5
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    correct pour le site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO T.

  • 5 / 5
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    FACILE DE NAVIGATION

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 4 / 5
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    très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 3 / 5
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    Vous n' avez pas répondu à ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 1 / 5
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    Il y a toujours un messagecd’erreur

    Avis du , suite à une expérience du par LALY R.

  • 5 / 5
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    Très bonne réponse clarté des menus pas d'ambiguité sur le chemin à suivre. Bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 3 / 5
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    pas assez intuitif , c'était assez brouillon pour chercher mon document

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas trouvé de manière aussi simple la démarche que je souhaitais faire sur l’application. J’ai dû me retourner du site via mon téléphone. Je trouve cela dommage

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    peu d'attente au téléphone. Des opérateurs aimables et très patients? Que du bonheur, continuez

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 4 / 5
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    Pas de problèmes rencontrés

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

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