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Résumé des avis
L'établissement Apicil propose un site très clair et ergonomique, avec une navigation facilitée, assurant une expérience utilisateur agréable et fluide.
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Andre L.
18 juin 2025
Avis vérifiéles recherches restent trop hasardeuses
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Jean philippe P.
18 juin 2025
Avis vérifiéFaçile d'aççès
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P. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéil manque peut être l'attestation d'affiliation à une mutuelle d'entreprise obligatoire (mentionnant les ayant droits)
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Marc R.
18 juin 2025
Avis vérifiéPas toujours évident
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Stephanie B.
18 juin 2025
Avis vérifiéfacile à utiliser
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Jean louis L.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe suivi de mes demandes de remboursement est vraiment trés difficile Lorsqu'une demande de remboursement est bloquée par manque d'un document, si je ne reviens pas sur le Site Apicil je ne serai pas prévenu que ma demande est bloquée par manque d'un document. Et même si je le vois sur le Site Apicil, je suis obligé d'appeler N° 04 .. .. . 72 pour enfin avoir l'information. C'est comme cela qu'une de mes demande de Septembre 2024 n'était toujours pas traitée maintenant. Est-ce fait exprès pour que les dossiers que je ne suit pas restent en attente et donc NON payés. On peut se poser la question ?!...
Réponse de PARTICULIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le suivi des demandes de remboursement puisse parfois être frustrant, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos processus. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à travailler sur des solutions pour faciliter le suivi de vos demandes. Cordialement, L'équipe Apicil.com
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Chantal M.
18 juin 2025
Avis vérifiéQuand on a les personnes au téléphone explique bien
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Alice L.
18 juin 2025
Avis vérifiéL’espace client n’est pas très clair
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Alain G.
18 juin 2025
Avis vérifiéc'est très claire
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Michel P.
18 juin 2025
Avis vérifiéBIEN Rien à Signaler
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Marie josephine L.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Amandine I.
18 juin 2025
Avis vérifiéSimple, facile d’utilisation
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Jack L.
18 juin 2025
Avis vérifiéje n'ai pas d'autre observation à formuler
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Chantal B.
18 juin 2025
Avis vérifiéfacilité et rapidité d'accès
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Juliette D.
18 juin 2025
Avis vérifiéPourrait être plus intuitif et ergonomique
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Daniel P.
18 juin 2025
Avis vérifiéun peu compliquée pour trouver la rubrique remboursement
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Martine L.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe site n'est pas compliqué.
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Aude O.
18 juin 2025
Avis vérifiéPour remplir niveau remboursement tu peu facilement te tromper il a personne qui explique … j’étais obliger d’appeler pour savoir comment faire.
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Claude B.
18 juin 2025
Avis vérifiéquand il y a un couple sur le compte, il faudrait pouvoir nommer dès l'accès au compte la personne du couple concerné et pas après plusieurs clics ... !
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Herve P.
18 juin 2025
Avis vérifiéLes demandes de remboursement sont difficile à trouver. Application non intuitive si nous avons besoin de autre chose que notre carte de mutuelle...
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