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Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 6325 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 2 / 5
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    CHANGEMENT CONTINUEL et trop complique pour les personnes agees pour acceder a leur espace client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Ce site est simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.

  • 4 / 5
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    IL FAUT DEVIS OPTIQUE CAR IL Y AVAIT 2 CHOIX ET J'AI PERDU 15 JOURS !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 4 / 5
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    Très bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    ..............

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    vraiment bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN G.

  • 4 / 5
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    Le site est facile pour la navigation et facile a comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J.

  • 5 / 5
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    assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué ... pour envoyer des pièces jointes

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bien,service impecable,soigneux et attentif, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 4 / 5
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    Il y a des bugs J'ai du appeler pour faire passer le devis qui ne partait pas

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE E.

  • 3 / 5
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    Simple et clair à l'utilisation sur le site, sur l'application y a moins de détails.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID D.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.

  • 4 / 5
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    Bien on comprend bien pour naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par TONY J.

  • 4 / 5
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    Trop Compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Correct et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Navigation assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 1 / 5
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    Et vue que rien ne se valide, après 2 tentatives, on ne peut plus recommencer !!! Perte de temps. pour les personnes âgées c’est vraiment pas bien!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ANGE B.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Il est regrettable que tout ne soit pas accessible sur l application.. d être obligé d utilisé l ordinateur pour retrouver les demandes et les réponses faites aux demandes déposées Accès biométrique marche une fois sur deux .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGAELLE R.

  • 5 / 5
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    c'est globalement clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
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    pas assez limpide au début

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 3 / 5
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    Difficile de trouver les rubriques ,on bataille à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien c’est tout

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCA B.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    bien je cuis content

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 5 / 5
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    Clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    Satisfait et simplifie

    Avis du , suite à une expérience du par HAMMOUDOUDOU M.

  • 5 / 5
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    Très eficaz et plus pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NATERCIA MARIA D.

  • 5 / 5
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    aucune difficulté a naviguer dans le site apicil simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.

  • 3 / 5
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    Pas toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.

  • 4 / 5
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    Le site est facile à utiliser .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALY D.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 4 / 5
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    Le site est clair pour trouver les informations

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE T.

  • 3 / 5
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    Simple par contre pas trouvé le détail des remboursements (tableau des. Garanties)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    R a s simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

  • 4 / 5
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    Bien le site

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE R.

  • 5 / 5
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    Apicil est le meilleur !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.

  • 3 / 5
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    Tt est dit ds le précédent commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 2 / 5
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    Difficile de trouver le formulaire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    sécurité de connection

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, le site est très bien fait, peut être améliorer sur les portables

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 1 / 5
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    Pas intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Amélioration de la gestion du site. Meilleure écoute et réactivité pour les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Voir avis question 1

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE K.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO N.

  • 4 / 5
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    Clair et vite compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par JOSYANNE D.

  • 5 / 5
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    Site internet fluide et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAID M.

  • 5 / 5
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    Compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 2 / 5
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    L’utilisation de l’application Apicil n’est pas aisée. Difficile de suivre les demandes de remboursement. C’est très confus.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C.

  • 5 / 5
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    Simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S.

  • 4 / 5
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    Mais c'est peut-être moi qui renvontre des difficultés quelquefois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 2 / 5
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    J'ai des difficultés à accéder au site, c'est long, particulier puis santé retraite. Faire un raccourci pour accéder directement à nos remboursements santé

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n'ai rencontré jusqu'à présent aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 4 / 5
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    Ma demande de stage de formation à mon départ en 2008 à la retraite a été INTERNET ( à cette époque c'était le démarrage et je n'étais "bureaucrate"; une demie journée mais je navigue bien sur le site d'APICIl donc tirez les conclusions! Je ne suis pas une experte en informatique et je n'arrive pas à "Lier mon avis avec FACEBOOK. Lorsque je vais plus ans cette opération, on ne me reconnaît alors que je suis sur Facebook mais ce n'est pas grave!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    1) voir remarque précédente concernant les demandes 2) dans le suivi des remboursements, ce serait bien qu'on voit d'emblée le montant total de la dépense. Je sais bien qu'il y a sans doute un problème d'espace sur la page, mais quand même...

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT? JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.

  • 3 / 5
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    la réponse de la mutuelle pour la demande de prise en charge d'un soin arrive tardivement

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Navigation pas trop compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    parfait, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.

  • 5 / 5
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    Ras tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 4 / 5
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    Assez facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE F.

  • 5 / 5
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    Pas plus à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 3 / 5
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    Ce qui m’ennuie c’est que l’accessibilité est uniquement informatisé et que le contact humain est très difficile à avoir Vous me réclamez par deux fois mon avis mais avoir un interlocuteur oral c’est trop difficile

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE P.

  • 5 / 5
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    CLAIRE ET CONCISE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Facil à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par NASTASIA P.

  • 1 / 5
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    c'est une catastrophe. Et l'application est encore pire.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 4 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
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    Ras satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 4 / 5
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    Les réponses sont trop longues

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le Site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
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    Déposer des factures pour se faire rembourser n'est pas aussi simple et fluide que notre ancienne mutuelle... Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.

  • 1 / 5
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    Aucun remboursement pour un médicament non remboursé suite à un accident. Je pense payer assez chère pour une mutuelle qui ne couvre pas tous les frais suite à une chute. Je fais l'effort de prendre une mutuelle mais je m'aperçois que j'en suis toujours de ma poche !!! Il me semble que tout le monde n'est pas à la même enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Le site est parfaitement structuré, intuitif, est visuellement agréable à utiliser, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES Z.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Site très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par FARID C.

  • 5 / 5
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    site relativement facile d'utilisation pour une non pro d'informatique

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM T.

  • 5 / 5
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    TRÈS BIEN FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation, bonne ergonomie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    C'est parfais

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

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