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Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 7760 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé toutes les réponse à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 3 / 5
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    Faut chercher

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    On peut gérer en autonomie

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Bien explicite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 3 / 5
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    trop compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    c'est facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 4 / 5
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    voir avis question 1

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 2 / 5
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    compliqué pas de réponse à mail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 4 / 5
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    Facile de se repérer Mais on nous demande souvent de changer le mdp Code de sécurité envoyé sur un seul numéro de téléphone (couple avec 2 tel)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 1 / 5
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    Je donne cette note uniquement pour le formulaire "envoi de devis"car je n'ai jamais pu valider cette demande ??

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    FACILE ET CONVIVIAL

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Bonjour très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DIEUDONNE M.

  • 5 / 5
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    Bonne accessibilité

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 4 / 5
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    Pas trop mal

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 4 / 5
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    navigation plutôt fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 5 / 5
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    Facile et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Je l’utilise trop peu pour avoir un avis pertinent mais il m’apparait fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parfois difficile à trouver quand on a un sujet precis

    Avis du , suite à une expérience du par NORA T.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ITIDAL K.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.

  • 5 / 5
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    facile et pertinent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    tres facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 4 / 5
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    Assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE C.

  • 4 / 5
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    Navigation intuitive dans l'espace client, facile de trouver les informations et de communiquer, traitement rapide des demandes. Il manque selon moi la possibilité de consulter le barème de remboursement de la SS, base de remboursement d'APICIL.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, sauf le montant du dernier remboursement Très médiocre. Franchement très bas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE W.

  • 3 / 5
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    Je trouve le site pas très intuitif mais on s’y fait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    clair sans soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTTE H.

  • 2 / 5
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    iphone obligatoire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.

  • 1 / 5
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    Je ne recommanderais pas, car c’est compliqué de trouvé ce que l’un cherche et pourtant nous nous y sommes mis à plusieurs, en plus on essaie de vous appeler et là évidemment en ligne une I..A Alors ce que je pense c’est que tout est compliqué chez vous et en plus très cher au mois! Sans oublier qu’à la reprise d’un travail vous n’avez pas couper les prélèvements alors que vous avez été prévenu par l autre mutuelle de mon travail, ça fait beaucoup, pour finir la couverture santé chez vous est plus basse!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    service soigneux et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA K.

  • 4 / 5
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    Sinon réponse un peu lente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE H.

  • 4 / 5
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    Soit Apicil ok

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 4 / 5
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    RAPIDITE SIMPLICITE SECURITE POUR ARRIVER AU SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 4 / 5
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    Pas très réactif et quelconque. Au contraire des salariés très souvent aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très bien simple a se servir Il manque juste décompte remboursement à ce que vous effectuez a un tiers et ça serait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 3 / 5
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    c'est bien mais ce n'est pas exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ C.

  • 3 / 5
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    Mais je ne suis pas trop a.l.aise avec l Internet Je ne comprends pas toujourq ce que je dois.faire

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE JORGE L.

  • 4 / 5
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    Très claire

    Avis du , suite à une expérience du par AWATIF L.

  • 4 / 5
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    Informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
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    bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 3 / 5
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    On se perd parfois

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 3 / 5
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    Pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 2 / 5
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    Très dérangeant à chaque fois de recevoir un code de sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la réception d'un code de sécurité puisse être perçue comme une contrainte, et nous nous excusons pour ce désagrément. Cette mesure vise à assurer la sécurité de vos informations et à protéger vos données. Cordialement, L'équipe Apicil.com

  • 5 / 5
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    espace simple d'accés et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS N.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d'utilisation. Nous pouvons retrouver toutes les informations sur plusieurs support (pc, smartphone)

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    parfois compliqué de trouver le bon onglet ou de suivre la bonne procédure. Manque d'information notamment sur la prise en compte effective d'un changement de RIB qui n'apparait que le lendemain...

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

  • 5 / 5
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    tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

  • 2 / 5
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    Je suis toujours en train de chercher le mot de passe qui va bien. Parfois une nouveau mot de passe tout neuf ne fait pas avancer le schmilblick.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

  • 4 / 5
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    Navigation facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Il faudrait que l’on puisse modifier certains éléments comme l’e mail de contact

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Aéré et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et les recherches de services sont simples

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 3 / 5
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    Ergonomie à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA K.

  • 2 / 5
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    Manque de simplification

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation grâce aux onglets clairs pour se laisser guider selon notre situation

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 4 / 5
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    plutôt aisée, même si parfois il faut fouiller un peu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Clair agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Espace clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Bonne relation, joignable rapidement et dossiers traités dans un délai tout à fait correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANA J.

  • 2 / 5
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    Bonjour, A chaque fois que je me connecte à votre site internet, je perds 30 minutes , en cause il n'accepte jamais le mot de passe , il faut toujours le réinitialiser !

    Avis du , suite à une expérience du par FELICE C.

  • 2 / 5
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    pas facile d'avoir un contact écrit direct

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique et disponible pour tous les âges

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le site correct mais le service a voir

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELBASSET D.

  • 3 / 5
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    J'aurai aimé recevoir des notifications de votre part ainsi qu'un courrier postale avec l'attestation déjà imprimée

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ok pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.

  • 4 / 5
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    SITE CONVIVIAL

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.

  • 5 / 5
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    RAS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Bien fait mais mériterait d’être un peu plus approfondie. Par exemple on ne trouve pas de listing des choses qui peuvent être remboursé par envoi de factures de prestations ou autres.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Facile mais cela ne suffit pas pour continuer à adhérer à une mutuelle santé dont les tarifs augmentent de façon disproportionnée chaque année.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.

  • 4 / 5
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    Navigation pratique, mais ajout de doc parfois compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 4 / 5
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    correct sans ^lus

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 4 / 5
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    Facile, assez intuituf

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Très simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    neant rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIA D.

  • 1 / 5
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    Il est difficile de trouver la rubrique recherchée, et le site me demande de me reconnecter alors que je suis déjà connecté.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE E.

  • 5 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 2 / 5
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    assez compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 3 / 5
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    L’espace adhérent est difficilement accessible, on perd beaucoup de temps pour trouver l’endroit spécifique une fois qu’on accède au site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA GABRIELA S.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN C.

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