Avis clients de Entreprise

Évaluations clients Entreprise

• 1 / 5

  

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  Impossible de joindre des documents sur un sinistre de façon simple et cohérente. Pour joindre les IJSS au fur et à mesure il faut redéclarer l'arret mais cela n'est pas possible s'il l'arret initial est trop ancien... Je le faisais donc pas mail mais à compter de mars ce ne sera plus possible je ne sais vraiment pas comment je vais gérer

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  plus facile à comprendre

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  fluide et clair

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est bien néanmoins, j'ai effectué ce matin une déclaration de sinistre pour un salarié en long arrêt maladie (dans la rubrique déclarer 1 arrêt de travail/prévoyance) et j'avais oublié de joindre le bulletin de situation du salarié ; dès que je m'en suis aperçue je suis retournée sur votre site, je n'ai pas pu trouver où ajouter au dossier le document. J'ai du l'envoyer à gestion Apicil par e-mail...

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  pas très ergonomique

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait que je recommande.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  pas complète

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  assez convivial

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais les données ne sont pas mis à jour rapidement. Nous recevons un mail sur la déclaration d'un sinistre mais nous ne retrouvons simultanément pas cette info sur le site (??).

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  site peu intuitif

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Il est difficile de joindre des pièces jointes nécessaires à l'étude du dossier.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BIEN. Le site est facile d'utilisation.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  La conception du site ne permet pas une recherche facile des informations

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  site pas toujours à jour malgré la DSN

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, je recommande

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas toujours facile de s'y retrouver

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  FACILE A UTILISER

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'interface est claire et la navigation sur le site est simple.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien configurer et simple d'utilisation

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai du mal a retrouver les attestation de paiement dans suivi des demandes onglet documents

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très explicatif

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  navigation peu intuitive et compliquée. ne peux joindre l'ensemble des pièces jointes pour 1 demande.... ne peux mettre un commentaire...

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rasrasrasras

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il est difficile de trouver la rubrique que l'on souhaite

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien, le site est facile d'utilisation.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  intuitif par contre il faut suivre les réponses en fonction des num de demandes ...

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui concerne les pros le site est lisible, ergonomique et clair.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  assez intuitif

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait et clair. la navigation est simple.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas d'explication sur les droits et obligation de l'employeur pour le maintien du salaire Demande d'info par téléphone et par mail non satisfaite depuis10j

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, facilité de navigation

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première utilisation de votre site, pas de remarque particulière, j'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'ai mis un moment pour trouver comment déclarer un sinistre

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile d'utilisation

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  pas du tout intuitif

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  j'ai appelé le commercial pour m'aider un peu dans ma navigation

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Il est facile à utiliser

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  bien mais vieillissant

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Cela aurait pu être noté 5 mais pour retrouver le bon onglet il m'a fallu quelques minutes.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation intuitive, comme la perfection n'existe pas, j'ai mis 4 étoiles : )

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tres bien !!!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque parfois d'intuitivité

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Remplir les formulaires directement pour toutes les actions serait plus confortable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  système de gestion obsolète : transmission de pdf au lieu d'une saisie en ligne, pas de possibilité de voir l'avancée des dossiers promesse d'une évolution non tenue, délai de traitement supérieur à 45 jours, alors que 15 jours annoncés

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  assez ergonomique

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai du cherché un peu pour la demande de prévoyance pour le salarié

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TOUT OK POUR NOUS

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci je recommande

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est bien et clair

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen- Difficile de savoir quelle rubrique remplir pour un salarié en arrêt et surtout impossible de joindre plus de 4 documents à ma demande. J'ai été obligé de faire plusieurs fiches de contacte.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ................................

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  UTILISATION PLUS OU MOINS INTUITIVE

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  il serait bien que cela soit pareil qu'avec chorum, et avoir au moins deux ans pour declarer des demande de remboursement et non 6MOIS vraiment trop juste

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  POUR MISE A JOUR DES RADIATIONS

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Délai de traitement beaucoup trop longs.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas facile de trouver les documents

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Première navigation sur le site qui est tres facile d'utilisation

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  on ne peut pas récupérer certains documents notamment la carte mutuelle pour les salarié. Leur compte une fois crée on ne peut y accéder avec les identifiants et le mot de passe, erreur de l'identifiant et/ou du mot de passe , bizarre tout de même. Les déclarations concernant la prévoyance sont un peu délicate à remplir et à trouver des informations pour les compléter au plus juste.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Agréable et lisible

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  j'ai eu du mal à savoir où je devais aller

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de compréhension

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ...........

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très clair

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le suivi d'un sinistre salarié manque de détails.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  1/ Très difficile de trouvez le détail des garanties sur le site, 2/ Très difficile de joindre un conseiller pour des questions sur le contrat. 3/ pour un sinistre on ne peut envoyer que 5 pièces jointes (pas assez)

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  délai de traitement des demandes trop long. pas de mise à jour du suivi des sinistres.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ok merci bien et pratique

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas assez ergonomique

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  UN PEU DIFFICILE DE TROUVER N° CONTRAT

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  SIMPLE ET BIEN FAIT

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  clair et intuitif

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  INTUITIF ET FLUIDE

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Création de compte avec l'aide d'un entretien téléphonique. Parfait.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La navigation est intuitive

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation facile,

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pas de formulaires disponibles en ligne...pas d'explications...pas de retour!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  une vraie mutuelle avec un grand M

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  site apicil bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Pas facile de trouver les infos et comprendre ....

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Assez intuitive

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Aucune modification ne peut être apporté sur la fiche salarié

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Site pas à jour du tout

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  la navigation est intuitive et simple

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Très lisible et bien détaillé.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique