Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Simple d utilisation
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Utilisatipn très pratique
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Pas si simple pour une débutant
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Bien et facile
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RAS aucun problème pour cette demande
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très bien je recommande
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Très bien.
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Site OK, après quelques tatonnements
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ghfjfjkklglgll fffkk
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........-------
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Bien pour le site Apicil
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assez clair
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bonne espace clients
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Application mobile se déconnecte 2 fois systématiquement. Récemment: impossible de transmettre un devis (ni sur appli mobile, ni sur PC)
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Cheminement des fonctionnalités peu ergonomique. Difficulté de communiquer simplement et clairement.
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il n'est pas clair de savoir comment vous laisser un message
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Très bien mais parfois compliqué quand on a le même nom pour accéder à l’espace client
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Très facile pour s’y retrouver
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bien mais comme je ne suis une je cherche beaucoup
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Tres simple
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Je viens de faire connaissance avec le site, il me paraît assez expliciter
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on trouve facilement ce que l'on cherche
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Le site est bien intuitif. Une remarque: comment font les sociétaires qui ne peuvent scanner leurs documents?
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Bien et esthétique
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Impeccable
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application pas très fonctionnelle et pratique ... il y a bcp mieux
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Pas de souci.
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Pas de temps perdu à naviguer sur les pages, tout est a porté de clique pour les demandes.
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Pas toujours compréhensible. La navigation sur les remboursements n'est pas fluide
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Simple et efficace
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Très bien fait
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Jamais recu de réponse à ma question.
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très bien assez explicite
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à chaque fois que je me connecte après plusieurs semaines d'interruption on me demande un nouveau mot de passe donc je rajoute une lettre au bout de mon mot de passe actuel
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Bien pratique une fois qu'on s'y fait !
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rien à dire
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Répondeur zéro
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aucune difficulté
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peut-être améliorer la clarté pour faciliter les démarches
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Site facile d'utilisation
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clair et simple d'utilisation
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Pratique sur ordi mais beaucoup moins sur téléphone
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simplicité, rapidité,
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bonne gestion
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Sympathique
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Facile d'accès
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facile à utiliser
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site très mal présenté, difficile pour se repérer
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C'est assez simple. On y arrive bien en réfléchissant.
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Très facile
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Ma femme ne peut plus se connecter depuis la mise en place de l'autorisation avec code SMS. En effet, seul 1 numero de telephone a pu etre renseigné ( le mien ), et il faudrait pouvoir aussi envoyer le SMS avec code d'autorisation sur le tel de ma femme. MERCI de me contacter
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Très bien, facile
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Simple et rapide
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bien et clair
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mauvaise, suite modification securite acces au site
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Rien à signaler
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site très ergonomique, navigation simple.
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Même votre test de satisfaction est compliqué
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Clair rapidité
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Simple d’utilisation
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Bien organisé. On ne cherche pas trop les commandes.
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Réponse très rapide
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par contre votre service téléphonique est affreusement nul. je tombe sur une boîte vocale qui ne comprend rien à ce qu'on lui dit. M'a demandé ma date de naissance 3 ou 4 fois avant de couper. j'ai essayé tous les formats en mettant le mois en chiffre ou en mot rien n'y fait. Le plus frustrant c'est de n'avoir aucun interlocuteur physique.
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Il y a cependant des problèmes pour se connecter avec iPhone idem pour envoie des pièces jointes qui ne se charge pas en totalité j’ai dû utiliser un ordinateur
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PLUTOT BIEN UNPEU REDONDANT MANQUE DEVIS
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Difficile de trouver ou imprimer une attestation
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facile d'accès et de comprehension
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site très facile d'utilisation je note le maximum
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La navigation n'est pas simple à effectuer, trop de blocages!!!
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Navigation facile
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Très clair. et on apprécie les gros caractères quand on a plus de 70 ans !
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5 étoiles très satisfaite
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site facile à utiliser
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Très facile
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magnifiquement simple et apparemment complet
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voir réponse précédente
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Il y aurait certainement plus de sociétaires si il n’y avait pas de plafond dentaire.
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Espace client tout à fit correct
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Navigation fluide.
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Trop de cookies a accepter à chaque navigation
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Très bien, navigation intuitive
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Impeccable.
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des notices explicatives
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Très bien facile d’utilisation
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Correct et facile d'utilisation
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Le site fonctionne bien en revanche dommage toutes ces enquêtes de satisfaction
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pas toujours clairs. Il manque des choses
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Site accessible rapidement et bien fait, simple et efficace.
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Je suis toujours satisfait de pouvoir utiliser le site pour toutes les fonctionnalités présentées
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Pas assez intuitif
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Très facile à utiliser
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RIEN A SIGNALER
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Pareil que le précédent!
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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correct facile à utiliser
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Très bonne ergonomie du site. J'apprécie particulièrement la transparence sur les délais de traitement des demandes.
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Pas de soucis pour naviguer dans mon espace client
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les réponses sont rapides et concises
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Je ne retrouve pas mes remboursements lunettes de 2022 le mot passe par sms nul surtout quand je suis à étranger ma carte SIM ne passe pas je suis sur un autre opérateur étranger
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bien a suivre pour la reponse
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Avis affichés par ordre chronologique