Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile à utiliser.

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  la navigation est un peu austère. Lorsque (mon cas) je clique sur demande / renseigner mes coordonnées bancaires, cela m'amène sur mon profil MAIS pas posssible de les voir ou les modifier?

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• 2 / 5

  

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  Site brouillon où je répète il est compliqué de trouver de suite ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Après quelques doutes la première fois, je me suis approprié l'espace

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• 5 / 5

  

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  Excellent Simple

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• 5 / 5

  

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  Site trés clair .Pas trop surchargé en informations .Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Fluidité et convivial sans fioritures

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• 2 / 5

  

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  Trop de chose inutile

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Lors des remboursements, j'ai quelques difficultés à faire le lien avec l'ordonnance.

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• 4 / 5

  

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  bien dans son utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 2 / 5

  

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  Les informations, recherchées sont compliquées à trouver

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service conforme à mes souhaits

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• 4 / 5

  

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  Bien mais j ai tjs un pbl pour envoyer devis ou remboursement pour trouver l endroit car je l utilise pas tous les jours

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• 5 / 5

  

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  Accès facile à tous les documents utiles

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Aucune info sur mon contrat les prelevements etc...

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• 3 / 5

  

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  Mal fichu.

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• 4 / 5

  

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  Premiers contacts après adhésion. Bien délai de réponse rapide, explication claire. A suivre pour la cinquième étoile.....

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• 5 / 5

  

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  C'était très simple pour envoyer le devis.

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• 5 / 5

  

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  très bien et très fluide

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• 3 / 5

  

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  2 semaines pour répondre et me dire que ma demande est transmise au service concerné !! Lol Je suis sensée avoir une nouvelle mutuelle depuis le 1re juillet et on est le 29 août … je maintiens mon avis

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• 4 / 5

  

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  il faudrait que pour les demandes de remboursements ou devis ce soit plus clair

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• 4 / 5

  

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  super convivial

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• 2 / 5

  

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  en dehros des "clicks" pré-determinés très compliqué de prendre contact

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• 5 / 5

  

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  Convivialité

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  100% satisfaite....

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide

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• 5 / 5

  

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  clair et net

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  clair et précis

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• 5 / 5

  

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  ras site clair

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• 5 / 5

  

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  Juste fait ce dont j’avais besoin

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• 4 / 5

  

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  Clair et rapide d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Informations pas assez claires (exemple : "état connexion NOEMIE" / "En attente Sécurité Sociale") : ????? Prise de contact difficile à trouver et pas assez ciblée

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• 3 / 5

  

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  j'avoue me perdre un peu, pas si simple

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu du mal à faire comprendre au robot ma demande, mais il a fini par me donner une bonne réponse

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• 4 / 5

  

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  simple et rapide pour les recherche

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• 5 / 5

  

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  Très bien très claire

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• 5 / 5

  

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  Trés clair

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• 5 / 5

  

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  TOUT OK POUR NOUS

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 4 / 5

  

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  Normal sans plus

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 4 / 5

  

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  l'envoi de documents n'est pas toujours simple

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• 3 / 5

  

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  pour moi le site est un peu chargé

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• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 1 / 5

  

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  Idem site archaïque qui ne respecte pas les usages du web

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  très correct

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• 5 / 5

  

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  XXXXXXXXXXXXXX

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• 5 / 5

  

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  Correspondante, charmande ,très à l'écoute opération réussit du premier coup.

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès et facilité d'exécution.

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  facilité de demande

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• 5 / 5

  

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  très convivial et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Fluide assez intuitif

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• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  simple et claire,mercfi

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  le site apici bie, présenter pour tous les opérations

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• 4 / 5

  

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  Après prise en main pourra convenir

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• 5 / 5

  

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  Un site complet et facile à naviguer

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• 4 / 5

  

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  facile d acces

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  introuvable

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• 4 / 5

  

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  FACILE DE COMPREHENSION

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• 4 / 5

  

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  ogique et ergonomique

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• 3 / 5

  

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  J'ai cherché un peu pour trouver la demande de prise en charge

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très clair et pratique

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• 4 / 5

  

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  J'étais un peu perdue du fait que c'était ma première utilisation du site

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• 5 / 5

  

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  Facile claire nette

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site APICIL

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile sauf le problème des 5 fichiers à télécharger cité plus haut

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. A vrai dire cela fait bien longtemps que je n’avais pas consulté le site ni mon appli ! J’ai entièrement confiance en vos compétences 😊

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• 5 / 5

  

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  Très facile et ergonomique..

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• 5 / 5

  

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  il faut un peu de temps d'adaptation, mais dans l'ensemble il est satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et à trouver ce dont on a besoin

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• 4 / 5

  

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  assez facile a utiliser

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• 2 / 5

  

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  Déjà exprimé c'est pas la navigation c'est l'absence de réponse

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 3 / 5

  

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  Je trouve fastidieux de devoir changer de mot de passe tous les 3 mois !

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• 3 / 5

  

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  site peu intuitif. Très difficile de trouver une réponse à des questions assez simple, obligée d'appeler par téléphone pour se faire aider quand à la navigation... Je suis pourtant relativement à l'aise avec internet.

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  façile à utiliser

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  Pas de problème rencontré avec Apicil

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  Bien, cependant j'ai eu besoin de contacter par téléphone pour que l'on m'explique ce que je devais faire pour rajouter mes enfants .

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