Evaluations clients
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Toujours parfait ! Rien à redire du début à la fin ! Toujours satisfait et toujours un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Tout est irréprochable.
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Nombreusees informartons sur le suivi de la commande et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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Conditionnement adapté, livraison rapide...parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Transactions nickels, bien communiqués. Packaging sans faute.
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Envoi conforme sans souci
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Concernant les ventes aux enchères, les frais sont trop élevés, d'autres sites et notamment deux proposent des frais moindre. Certains accès à votre site ne sont pas compréhensible, notamment en commande et paiement. Les frais d'expéditions sont élevés.
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pas de réserve
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C'est devenu une habitude, même s'il y a un petit soucis... il y a une solution...
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Livraison rapide, super bien emballe.
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Très bien.
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parfait
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Site très facile pour y naviguer une mine pour l amateur de grands vins et de belles découvertes aussi Délai et livraison parfaits comme à chaque fois.
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Excellent
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PARFAIT
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Vini perfetti arrivati nei tempi prestabiliti. Unica nota migliorabile sarebbe il sito, che a volte fa perdere in po'di tempo nella ricerca dei vini
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La navegación me resulta fácil e intuitiva. El servicio correcto y la mercancía llega en perfecto estado. Lo recomiendo.
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Tres bon conditionnement, pas d'erreurs de commande.
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Parfait !
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Traitement des commandes nettement plus rapide que l'année dernière. Service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Tres bien. Bon suivi.
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Bouteilles parfaitement protégées pour la livraison. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Accueil remarquable que ne cesse de progresser
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Facile et fiable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Parfait parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Parfait ! Rien à dire c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Tres bon relationel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Efficace et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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je fais confiance a Idealwine depuis des années. Site sérieux mais un peu cher.. dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Livraison rapide, les bouteilles sont impeccablement emballées. Le site propose de très beaux vins. A mettre dans ses favoris.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Impeccable
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Pourriez vous à minima envoyer une facture par mail
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Réponse de idealwine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Vous pouvez retrouver et télécharger votre facture en PDF sur votre compte en cliquant sur Historique. Bien cordialement, L'Equipe iDealwine,
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Parfait comme toujours Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Professionnel et efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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incontestablement ce qui se fait de mieux!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Sérieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Très gros choix de vins, livraison dans de superbes conditions. Il ne manque que la reprise des emballages polystyrène, qui ont peu de chance d’être recyclés, c’est dommage de ne pas pouvoir les renvoyer afin qu’ils soient réutilisés
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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TOP , continuez ainsi
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juste top : livraison et service au top .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Très bien emballé ! Dommage que colissimo soit le transporteur! Sinon parfait!
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Aucun souci.
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Navigation et recherches pas toujours aisées
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Service rapide et de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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envoi rapide bon conditionnement
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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commande passée facilement, expédition rapide avec des bouteilles bien protégées. livraison conforme. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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comme toujours...parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Commande payée le 28/09 Livrée le 5/10 Livraison colissimo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Tout a été parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Parfait comme toujours. Mais étant exigeant, limite psychorigide si ce n'était pas le cas, je ne serait pas client Idealwine depuis ces années. CQFD !! ;o)))
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Livraison rapide sur la première commande, Colis en parfait état. Le site n'est pas intuitif, impossible d'annuler une commande en double.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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2 bouteilles sur 6 non disponibles après un achat effectué il y a 6 mois. Et ce malgré la facturation de frais de stockage (seul acteur a ma connaissance à y avoir à ce point recours) et frais de livraisons sans dédouanement à partir d'un certain montant de commande. Aucun geste commercial. L'experience client n'est tout simplement pas digne d'un leader du marché.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de idealwine.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée que vous n'ayez pas pu recevoir ces deux bouteilles qui n'étaient plus disponibles à la vente. En compensation de cet incident, et comme expliqué dans nos différents échanges par e-mail, nous vous avons remboursé le montant des deux flacons que vous ne pouviez pas obtenir ainsi que les frais de stockage accumulés sur ces mêmes bouteilles. Enfin, nous avons décidé de faire un geste commercial supplémentaire en vous remboursant la livraison de cette commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le Service Client IDealwine
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Produits toujours impeccables, expéditions soignées.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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QUALITE RAPIDITE ET PROFESSIONALISME TOP
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Service parfait, envoi rapide et bien emballé ! Bouteille impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Impeccable et conditionnement très soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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La livraison etait ultra rapide part contre pour une bouteille de ce prix, j'aurais pensé avoir un etui autre que du polystyrène
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Parfait commande ok
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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Très bien, par contre attention à l'emballage. Deux derniers colis recu avec polystyrene abimé à plusieurs endroits (la poste a du renforcer les colis).
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Bonjour J'ai mis une enchère de 300€ pour la bouteille d'Yquem , elle était à 180€ , vous avez mis direct les 300€ sans laisser les enchères monter donc j'ai monté 5 fois sur moi Je n'ai pas compris votre facon d'enchèrir Dommage ca me refroidi de revenir acheter Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Navigation sur le site aisée, grand choix de vins, commande livrée rapidement, le tout en bon état...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Quelques soucis lors du changement de serveur mais largement compensés par une bien meilleure réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Produit conforme, livraison dans les délais et toujours très bien emballé. Un plaisir de commander chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *
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Bonjour, Service impeccable, comme d'habitude. Seul point faible : quand les bouteilles ne sont pas au format de l'emballage, c'est-à-dire plus petites (1/2 bouteilles par exemple), il faudrait mettre une cale supplémentaite devant le goulot Sinon, la bouteille glisse et poinçonne le polystyrène et c'est le carton qui l'arrête.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Livraison très rapide, et très bien conditionner
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Envoi conforme à la commande et livraison assurée dans les délais prévus, contenant de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Suivi de commande parfait. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Dépôt et retrait réalisé parfaitement dans un délai très court à l'heure dite. Rien à redire si ce n'est un remerciement à l'équipe de Benoit.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Je suis pleinement satisfait des prestations d'Idealwine... jusqu'au paiement. Après arrive la livraison avec Chronoposte. C'est là que les complications arrivent. La gestion de la livraison est catastrophique avec ce prestataire. Au point de se poser la question de changer de site marchant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Top, comme d'habitude, le must des sites de vins
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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produits de qualité, livraison rapide, je recommencerai
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W. *
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Tout est excellent ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Cde reçue rapidement. Emballage parfait. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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impeccable, livraison rapide et bonne protection des 1/2 bouteilles et bouteilles de 50 cl - Service clients présent, aimable et compétent pour tracer un paiement effectué mais non "remonté" dans le site. Merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Première commande sur le site et tout c'est bien passé. j'ajouterais que le choix de flacons proposés est vraiment très bon. Grand amateur de vins liquoreux je note que l'offre est très intéressante mème si je souhaiterais plus de vins étrangers. Quelques liquoreux croates, suisses, italiens seraient les bienvenus, mais ceci n'enlève rien au service proposé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Rien à redire,si ce n'est que la bouteille a mis plus de temps qu'ils ne le disent pour être expédiée : c'est un détail, le reste est bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Très bon, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Sécurité, ponctualité fiabilité et qualité ! !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Envoi rapide, emballage parfait et vins vérifiés. Je suis un client depuis des années qui n'a jamais été déçu. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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Fidèle client d’idealwine depuis dix ans, je n’ai jamais été déçu. Tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Tout c est super bien passé votre société est génial sans le savoir mon fils est client chez vous il achète tout son vin sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Livraison rapide ,colis en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Excellent suivi - livré en 3 jours. Envoi soigné. Caisse avec supports en polystyrène. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Bonjour, la protection de la bouteille en styropore était endommagée à l'arrivée du packet, heureusement la bouteille de vin était intacte.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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ok super
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Bonne transaction emballage et livraison excellente
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique