Avis clients de idealwine.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 98 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    rapide et bien emballé, je suis moi aussi emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien...

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et à prix compétitifs !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très bien. Je remercie d'ailleurs le SAV d'avoir pu retrouver ma commande. Cependant UPS est incompétent, a chaqu'un de leur "passage" aucun avis de passage et ils n'ont jamais sonné à la porte (madame étant en télétravail) . Devoir payer 30e de frais de livraison pour un colis qu'on doit chercher soit même au dépôt est inadmissible (surtout quand on doit passer par vos services pour savoir où sont les colis).

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    La qualité des emballages et des produits est admirable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est fiable et offre de belles opportunités de découvertes de nobles vins à leur juste valeur.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Top! Reçu à temps et content de l'accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème. Rapidité suivis qualité emballage

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience, du début à la fin... bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    Service client rapide qui a pu modifier la livraison pour que j'obtienne le colis à temps. produits bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *

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  • 1 / 5
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    Paiement par carte effectué en double, j'ai fait une demande de remboursement, et depuis aucune nouvelle... Aucun moyen d'appeler un numéro, bref très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

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    Réponse de idealwine.com
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    Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en note votre demande. Cependant, nous ne vous avons pas répondu tout de suite car nous attendions un retour de la part de notre comptabilité, afin de savoir si nous avons reçu un double paiement. Nous faisons actuellement des recherches pour vérifier. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Le Service Client IDealwine

  • 5 / 5
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    Très bonne société

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, emballage soigneux et résistant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    Molto professionale e affidabile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier à signaler, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Suivi et délai de livraison rien à dire. Service très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bel achat

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication Service COVID parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    information claire; bonne organisation à l'enlèvement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent offerings, good service and (relatively) cheap shipments. Recommand to do more dual language (French and English) in mailings and correspondence, like web site which is in French and English

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 5 / 5
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    AUCUN PROBLEME AVEC IDEALWINE

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Contrat on ne peut mieux respecté, que dire de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    C'est un sans faute à chaque fois!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 5 / 5
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    RAS. J'ai trouvé ce que je recherchais. Paiement rapide, livraison sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Expédition conforme et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 4 / 5
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    Ras/

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, large choix de vins, site Internet simple et efficace, livraison soignée. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Commandé le lundi, reçu le jeudi en Italie: trois jours seulement de délai de livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    rien à critiquer.Tout baigne

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Vins excellent, livraison rapide et traçage du colis parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 4 / 5
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    Bien. 5 étoiles si vous changez l'emballage en polystyrene...

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon suivi de livraison. L ‘ expérience client pour les enchères reste encore compliquée. Des explications simples sur le comment ça marche ?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    c'est parfait dans toutes les phases de l'operation:de l'achat à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Grand choix de vins de toutes régions et qualités, particulièrement de vins de recoltes anciennes qui ne sont pas disponibles dans les vendeurs ordinaires

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *

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  • 4 / 5
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    Service client excellent , qualité des emballages irréprochable , quelques buggs (rare) dans les éxpéditions généralement réglés rapidement après contact avec le service client Globalement très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité du site, choix dans les produits, rapidité de la livraison, qualité de l'emballage. Continuez ainsi. A.J.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide marchandise conforme Mais les colis déposés devant ma porte sans m avoir prévenu ! Restés combien temps à la vue d autrui ??? Sans parler de la valeur des vins commandés !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S. de négatif !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 5 / 5
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    Amazing as ever. Makes wine shopping a real experience.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite par Colissimo. Emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison en deux fois, sur deux jours d’affilés, Idealwine n’est pas responsable bien sûr, le site toujours chic et merveilleusement fourni.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, facile, large choix, prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire : c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, emballage adapté, vins excellents

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Assortiment de qualité, filtre de navigation précis, description assez complète des vins et prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

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  • 5 / 5
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    Tout est bien pour idealwine Seul bemol un gars têtu lors de la livraison mais ce n’est pas vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation extrêmement intuitive, informations fournies très utiles pour les enchères, rapidité de mise à disposition des vins, un site d'achat de vins incontournable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais et très bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent caviste en ligne... Très fiable... Prix très correct comparé à d'autres.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 4 / 5
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    J’étais très content avec mon achat. Par contre la livraison est un peu lente même après avoir eu choisi express.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans un état impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Navigation un peu compliquée. Livraison rapide et propre. La commande est conforme, je recommande cette maison... Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande sans hésitation les colis sont très bien sécurisé rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    La référence pour les enchères de vin qui propose également une très belle sélection de vins hors enchères à bon prix. Site très complet, livraison rapide et soignée, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *

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  • 5 / 5
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    C’était une première commande pour moi ce ne sera sûrement pas la dernière. Très satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, efficace et soignée, produits conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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    Livraison en temps réel et prevevenu

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site, achats faciles, livraison très rapide, pour l'instant rien à redire si j'en juge de par mon expérience personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité d'expédition parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et très bien emballée. Bouteilles en bon état conforme à la description sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    toujours parfait. Peut-être que le mail annonçant la clôture des enchères pour lesquelles on a activé l'alerte pourrait être envoyé 1h30 avant (et non 45 min, ce qui est un peu court pour pouvoir réagir): on est pas tout le temps sur ses mails).

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    très bien en tout

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Pix raisonnable et sélection au top (lorsque les stocks sont au rendez-vous). Je recommande complètement. Juste quelques petits détails à améliorer sur le site, comme de pouvoir effacer des commandes en attente de règlement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 5 / 5
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    expédition rapide, emballage au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Client régulier depuis longtemps, je suis pleinement satisfait de la prestation générale. Aussi bien au niveau du site que de la logistique. Pratiquant beaucoup les enchères, les produits sont conformes à es attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler :)

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 2 / 5
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    Le vin est peut-être excellent mais il m'est impossible de le dire car cela fait 15 jours que j'attends la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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    Réponse de idealwine.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message ainsi que l'information que vous nous remontez. En effet le suivi colis indique une livraison toujours en cours depuis le vendredi 13/11. Nous venons d'ouvrir une enquête auprès de Colissimo pour localiser le colis et en savoir plus sur la livraison. Sachez que les centres de tri du service BPOST sont engorgés et que beaucoup de retards sont à prévoir. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons plus d'informations. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe du Service Client Idealwine

  • 5 / 5
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    Pas encore reçu

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 4 / 5
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    J'aurais aimé avoir les cartons de mais vins commandé par lots de 6 bouteilles sinon livraison bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *

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  • 5 / 5
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    Site indispensable pour dénicher des vins rares et connaître des vins de vignerons en pointe. Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour colis récupéré à la poste avec à l"intérieur ce que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai donné mon avis à plusieurs reprises car je suis un client fidèle. Je suis toujours et avec du recul, toujours aussi satisfait...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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