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Avis clients de idealwine.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 98 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14664 avis depuis le 25/10/2016

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 5 / 5
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    Exactitude des descriptions, amabilité, rapidité que dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude produits et prestations impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Peu de bouteilles cette fois mais toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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  • 5 / 5
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    Site topissime pour acheter vins et alcools aux enchères : de belles affaires à faire. Ensuite, la livraison est méga sécurisée. 2 commandes en ligne, 2 livraisons domicile : tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien attendu. Merçi.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 3 / 5
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    les frais d'enchères sont prohibitifs et un frein indéniable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 5 / 5
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    Comme à l'accoutumée, rien à redire....

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Seamless as usual, thanks and best wishes for the holidays coming.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème à noter. Délai total de livraison de 10 jours à compter de la réservation sur internet (effet week end). Colis bien emballé donc ok. Transporteur ok également (colissimo).

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 4 / 5
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    Excellent service... mais la sous traitance du transport n est pas tjs au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K. *

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  • 5 / 5
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    Ne changer rien vous êtes une équipe formidable continuée ainsi à nous faire rêver et nous combler de la diversité de vos ventes merci. Je souhaite un joyeux Noël,bonne fêtes à toute l’équipe d’IDEAWINE.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 2 / 5
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    La livraison est toujours de mauvaise qualité, les étiquettes sont abîmés dans le transport Presque à chaque fois que je commande j ai le même problème. Sinon le service commercial est satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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    Réponse de idealwine.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et l'information que vous nous remontez. Je suis désolée que la livraison de vos commandes ne soit pas au rdv, souhaitez vous que nous ajoutions une mention dans votre compte client afin de choisir la meilleure offre quand nous voyons une commande pour vous ? En effet nous proposons Colissimo, Chronopost et avons des possibilités avec UPS. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe du service client idealwine

  • 5 / 5
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    J’ai commandé sur idealWine pour la première fois la semaine dernière, je suis plus que content !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Service client rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite, rapide avec Informations du suivi du colis et très bien emballé ! Merci et à bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait à 100% Site et services de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 1 / 5
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    Le vin qui a été livré n'est pas celui que j'ai commandé. Mes réclamations à ce sujet sont restées sans réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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    Réponse de idealwine.com
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    Bonjour Monsieur, La réponse vous a été faite ce jour, je vous invite à consulter vos mails. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Cordialement, L'équipe du service client idealwine

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I. *

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  • 5 / 5
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    bon .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien proposés et à un bon tarif. L'emballage est certainement rassurant quant à l'état dans lequel on reçoit les bouteilles, mais ces morceaux de polystyrène vous collent aux doigts et aux vêtements...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 5 / 5
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    site très riche en informations et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité. Arecommander.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE I. *

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  • 5 / 5
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    Bouteilles très bien emballées

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    bonne livraison. Aucune casse. On ne peut rêver mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    site clair et facilement accessible, vins proposés variés et judicieusement choisis, livraison sans aucun problème dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

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  • 5 / 5
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    top !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    Simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, le sérieux , le suivi et l’état des colis à la réception, rien à redire ! Suis client chez vous depuis 2014 donc 6 ans et pas envie d’aller voir ailleurs ! Bonne continuation et bonnes fêtes de fin d’année et meilleurs vœux à toute l’équipe. Patrice Leduc

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

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    Réponse de idealwine.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant. Toute l'équipe vous souhaite également de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'Equipe iDealwine

  • 5 / 5
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    Impeccable - comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait , si possible améliorer la distinction de saisie de l'adresse de factu et l'adresse de livraison quand c'est le cas d'un cadeau .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *

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  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation, rapidité, qualité du service de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

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  • 5 / 5
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    très bien sauf que les gars de l 'entrepôt ont scotché la caisse bois a tel point que j'ai passé 1h30 à la nettoyer avec du dissolvant. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    TTB !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    RAS entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée en 7j sans problème. Acceuil téléphonique agréable. Le seul bémol n'est pas de leur ressort mais de Colissimo qui annonce une livraison sécurisée avec signature à une date donnée et qui livre un autre jour sans demander de signature.. A part ça il y a une belle sélection de vin qu'il me reste encore à découvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *

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  • 5 / 5
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    Pas de commentaire. Service impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    Site ergonomique et facile de navigation, livraison rapide et emballage adapté au produit

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas été prévenu de la reprise des livraisons après l’été...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très clair et parfaitement réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d’habitude! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! commande reçu dans un carton bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 5 / 5
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    Les bouteilles sont arrivées bien protégées et emballées et dans les temps. Les bouteilles étaient propres avec des étiquettes en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    flexibilité, profondeur du choix, site et conditions claires et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait: solvable dans leurs propositions, rapide dans l'expédition et très attentif à informer le client

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours, continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    Service très professionnel. Rapide. Et emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Le site n'est pas très ergonomique et parfois, il bugue. Pour ce qui est de la commande, très bon suivi, j'ai pu avoir quelqu'un en ligne (Héloïse) qui a très bien répondu et est revenue plusieurs fois vers moi. Les bouteilles étaient très bien emballées. Donc en dehors de l'ergonomie du site, je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 4 / 5
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    Envoi et colis soignés.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *

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  • 5 / 5
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    Réactifs, de bons chois proposés, dans les lillésimes anciens et surtout une qualite de conservation bien vérifiée. Le prix est en rapport.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 4 / 5
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    Vin très bien emballé, niveaux et étiquettes conformes aux photos et descriptions. La livraison n'a pas été faite le jour initialement indiqué, mais cela est probablement à mettre sur le compte des services postaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 4 / 5
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    J’ai attendu plus longtemps que d’habitude pour recevoir mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très agréable. Bonne critique des vins proposés. Aimerais plus d'infos sur les vieux millésimes Qualité du conditionnement même si le polystyrène s'effrite. Les produits sont bien protégé. Qualité sur la livraison. Un très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 5 / 5
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    Commande réceptionné en l'état et en temps voulu vendeur sérieux. Vin pas encore dégusté.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et toujours aussi qualitatif. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Le site internet est intuitif et la barre de recherches permet de trouver rapidement ce qu’on souhaite.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 4 / 5
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    Un site pour trouver des vins rares..

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, service client tout à fait remarquable. Merci pour tout, les premières bouteilles étaient tout à fait parfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, service client aux ptits oignons! Le Top.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Exact tout est dit au dessus. CDT.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Emballage au "top".

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Quel choix ! Quel sérieux ! Quelle efficacité ! Un tout grand BRAVO...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Côté livraison parfait ! Mais j’ai acheté une bouteille chez vous de 1978 un vin rouge... un goût de vinaigre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne protection des bouteilles dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait, service de livraison ideal ! tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 4 / 5
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    Petit problème lors du paiement d'un premier achat, la création du compte ne semble pas permettre un retour à la commande et pouvoir valider le paiement ?

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé . petite faiblesse de l'emballage mais rien de casser

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande bien reçue sans problème Vins bien protégés durant l’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 1 / 5
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    Chronopost m’informe par mail que je suis dans l’attente de 4 colis puis par la suite toujours de leur part un sms que j’ai 3 colis qui arrivent et que j’ai bien reçu mais au déballage de ceux-ci je constate qu’il me manque belle et bien un colis car ma commande chez IDealwine ce retrouve incomplète …!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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    Réponse de idealwine.com
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    Bonjour Monsieur, Dans cette commande nous voyons 1 bouteille et 3 magnums et le colis semble bien livré au 2 décembre, pouvez vous nous confirmer que vous avez toutes vos bouteilles. Merci de contacter le service client via notre site. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe du Service Client Idealwine

  • 5 / 5
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    top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très arrangeante au téléphone (j'avais un bon de réduction périmé qui a été très gentiment réactivé), livraison rapide et bouteilles en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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  • 4 / 5
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    Site sérieux RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi simple de trouver de bonne bouteille sur le site. Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Comme d’habitude,tout est parfait,j’ai vu l’amélioration depuis le début de mes achats concernant la rapidité de la livraison et la qualité des emballages .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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    rapide et dans de bonnes conditions de transport.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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    il corriere aveva rotto la scatola di legno

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    un bémol, les frais d'enchères aussi bien pour l'acheteur que pour le vendeur sont beaucoup trop élevés. sinon le service est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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    Système d’achat et de récupération du vin simple et rapide. Bonne qualité des vins proposés en fonction des tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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