Avis clients de monkitsolaire.fr

Evaluations clients

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  Tres bien expliqué Bravo

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par LAURE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE

• 5 / 5

  

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  3ème commande toujours très satisfait de la disponibilité et le professionnalisme du personnel

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PAULINE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE

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  Très bien. Livraison avec un délai respecté, cependant pas de tracking de l'expédition. L'emballage aurait pu être plus soigné (résultat un panneau rayé mais sans incidence sur la production). Les composants de mon kit sont tous de grande qualité et maintenant que mon installation est productive, les performances sont aussi bonnes que promises. Bravo, je recommande.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NATH L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous souhaitons sincèrement nous excuser pour les dommages occasionnés par la livraison. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre kit posé et de nous faire part de votre production à contact@monkitsolaire.fr ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

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  Très bon conseil, bon matériel, bon prix. Seul bémol, il faut relever les numéros de séries des onduleurs avant la pose afin de pouvoir faire l'enregistrement. Ce n'est indiqué que lorsqu'on met la box en fonctionnement soit après l'installation des panneaux.Et bien sûr, ils ne sont plus accessibles. Revoir la procédure d'installation.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ODETTE C. *

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  Bonjour, En effet, vous devez relever le n° de série des onduleurs mais uniquement si votre installation est équipée d'une box de suivi Ecu-C ou Ecu-R. C'est pour cela que cette information se trouve uniquement sur la notice de l'Ecu en question. Sachez que nous relevons toujours ses numéros avant l'expédition afin de pouvoir vous la transmettre en cas de besoin. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions pour cet avis positif ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

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  Commande d'un kit autoconsommation OK, réception OK, mais deux pb ont été détectés: i) la fixation des micro onduleurs ne correspondait pas aux vidéo et tuto de montage et ii) il manquait des tore de comptage avec l ECU commandée Au premier appel je n'ai pas eu gain de cause mais au deuxième mon interlocuteur a été très à l 'écoute, a compris la problématique, m'a renvoyé le matériel manquant et m'a trés bien conseillé. Donc super service !!

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par NATHALIE N. *

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  Bonjour, En effet, depuis le tournage de ce tutoriel l'Ecu a évolué, ce qui rend donc les informations de cette vidéo partiellement obsolètes.. Pour le tore de montage, il s'agit d'un oubli de notre part et nous nous en excusons. Nous prenons en compte vos remarques et prévoyons de mettre à jour cette information. Merci de votre confiance. L'équipe Mon Kit Solaire reste à votre disposition pour toute question. Christy - Mon Kit Solaire

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  Bon matériel, livré en temps et en heure et conseiller facilement joignable par téléphone Je recommande !!

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ÉTIENNE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 4 / 5

  

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  J'aurai mis très bien si il n'y avait pas eu un oubli dans la livraison, oubli qui a été très vite réparé par un deuxième envoi. Simplement la palette est de mauvaise qualité et arrive endommagée mais sans dégradation au matériel grâce au professionnalisme du livreur, c'est ma deuxième commande dans ces conditions mais je comprend qu' une palette de qualité augmenterait le prix de la livraison. En résumé je suis satisfait et envisage un troisième achat.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par NICOLAS M. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour l'endommagent de votre colis. Cependant, nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Matériels conformes à mes attentes pour augmenter mon installation solaire. Parfait, bon rapport qualité prix.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ALEX D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre kit posé et de nous faire part de votre production ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Rien à dire répond aux mails et au téléphone livraison nickel je recommande

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ALIX D. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous remercie pour votre avis ! N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ou pour nous faire part des résultats de votre installation. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

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  Plusieurs échanges par mails ou téléphoniques (pour corriger les erreurs, oublis ou changements de petits matériels) avec plus ou moins de réactivité, ont été nécessaires avant de finaliser ma commande, qui m'est parvenue quelques jours après en totalité.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par DANIEL D. *

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  Bonjour, Nous tenons à nous excuser si vous avez ressenti un maque de réactivité de notre part. Nous faisons le maximum pour répondre à tous nos clients dans un délais inférieur à 24h. Toutefois, nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

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  Très bon site, livraison rapide et soignée. Le matériel est de qualité (kit français acheté) mais un manque de notice de montage est dommageable, c'est la seule ombre au tableau, en étant bricoleur ça passe bien :)

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par VIRGINIE L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre notice... Il s'agit d'un cas plutôt exclu car nous établissons une notice pour chaque kit et proposons différents tutoriels d'aide au montage sur notre chaîne Youtube afin d'accompagner au mieux nos clients. Cependant, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

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  assistance technique au top commande livrée dans les délais service sérieux et professionnel

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JÉRÔME M. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation. :) Belle journée à vous, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Bon conseil.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par EMMANUEL D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Matériel protégé pour le transport, notices et vidéos explicites montage par moi même sans difficulté.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AURÉLIE L. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous tenir au courant des performances de production de vos panneaux! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  bonne relation clientelle , livraison rapide et en bon etat a conseiller

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JÉRÔME M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire. Très belle journée, Christy - Mon Kit Solaire

• 4 / 5

  

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  Dommage de perdre un interlocuteur en cours d évolution de dossier et surtout d etre mis devant le fait accompli dommage aussi de ne pas appliquer une promotion sur commande à quelques heures pres (12h ); j ai trouvé cela tres mesquin ! Dommage que le nouvel interlocuteur ne connaissait pas ses produits de supervision ECU C ilm 'a demandé de contacter le fournisseur et j ai fini par avoir les réponses Que de temps perdu alors qu une bonne notice en FRANCAIS permettait de résoudre ces problèmes qui n étaient qu informatifs Un petit effort aussi sur les préparations ,mais bonnes réactivités en cas de manque sinon bonne écoute , amabilité et conseils sur les panneaux En définitive tout fonctionne

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par AGATHE L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience avec notre service. Il est très rare que vous changiez d'interlocuteur si vous ne le souhaitez pas, il s'agit d'une exception et nous apprenons de cette erreur. Enfin, pour ce qui est de la promotion, sachez qu'elles sont définies en collaboration étroite avec nos fournisseurs et les fabricant sur une période précise. C'est pour cette raison que nous n'avons pas pu vous en faire bénéficier. Enfin, nous sommes heureux que malgré tout, vous soyez satisfait de nos produits et services ! Cordialement, Christy de Mon Kit Solaire

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  merci pour votre retour ceci dit votre jambe droite ne parle pas a celle de gauche car le pauvre pierre n etait pas au courant de votre promotion .....en cours quand j achete chez d autres fournisseurs sachant qu il y a une promo en cours ils disent d attendre .... ce n est pas votre cas je n ai pas ete gate par la livraison mais la je fais la part des choses ce n etait pas de votre fait j espere que pour une prochaine commande vous en tiendrez compte sinon a part ces incidents tout fonctionne cordialement albert cuzon j espere que lors d une prochaine commande

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  Site très sérieux et bien organisé. Matériel reçu rapidement et très bien emballé. Kit en fonctionnement facile à installer, je produits enfin une partie de mon électricité. Pour l’instant très satisfait de mon achat a voir dans la durée, je recommande vivement ce site.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ALFRED L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commande chez Mon Kit Solaire et pour votre très bon avis. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CLAUDE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, Christy de Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Nouvelle commande pour extension de mon installation. Devis personnalisé. Commande et livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par HENRI M. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous remercie de votre fidélité ! N'hésitez pas à nous tenir au courant de votre production. Cordialement, Christy de Mon Kit Solaire

• 4 / 5

  

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  Tres bon élément mais il m'aurait fallu avoir la game au au-dessus car manque de puissance même ma bouilloire ne passe pas 😪 sinon impeccable

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par AURÉLIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif à propos du Kit nomade 290W. Nous sommes désolés qu'il ne puisse pas alimenter suffisamment tous vos appareils.. En effet, il est important de prendre en compte la puissance des appareils que vous souhaitez utiliser ainsi que leur temps d'utilisation afin de choisir le kit adapté à vos besoins. Notez que notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller et répondre à vos questions. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  site clair . produits de qualité : kit solaire et fixation .commande facile sur le site et livraison parfaite et bien conditionner . contact téléphonique ou par mail parfait . bravo

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CLÉMENCE D. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre avis positif et nous vous remercions pour votre confiance ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Je recommande mon kitsolaire très bon service produit sérieux . une très bonne équipe professionnelle à votre écoute. Livraison rapide et produit très très bien emballé,aucune remarque. je suis très satisfait.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JULIEN D. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Mon Kit Solaire vous remercie pour votre confiance ainsi que votre avis et nous nous réjouissons de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  sérieux livraison rapide. Très bon relationnel. Le tout semble être de bonnes qualité. Je n'ai pas encore monté le kit.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par DANIEL M. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre avis. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation pendant les beaux jours ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 4 / 5

  

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  bien très bien emballe - petit retard a la livraison - rien de grave

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LAETITIA M. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous vous ayez rencontré un retard lors de la livraison. Toutefois, nous vous remercions pour votre avis positif. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Le site internet est clair, le service client est accessible facilement. Bon site que je recommande

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BERNADETTE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez eût une bonne expérience sur notre site. Cordialement, Christy - Mon kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, simple d'utilisation. Peu encombrant (panneau solaire). Facile à transporter bloc batterie + panneau solaire.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par RAYMOND B. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfaits de nos produits. Merci pour votre avis ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

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  Livraison rapide et bon produit!

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ZACHARIE N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  deja client chez mon kit solaire et satisfait , il etait acquis que la seconde commande se ferait chez eux

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par DANIEL L. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous remercie pour votre avis et la confiance que vous nous portez ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Personnel super compétent. J'ai commandé des fixations supplémentaires pour mes panneaux achetés en août dernier. La commande a été vérifiée par rapport à mes panneaux. Je n'avais pas commandé la bonne taille. On m'a donc envoyé ceux qui allaient avec mes panneaux.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALICE H. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Mon Kit Solaire vous remercie pour votre message. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et nous nous réjouissons de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Site clair avec les bonnes infos. On s'y retrouve facilement. De vrais professionnels qui s'y connaissent. Bravo

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARTIN D. *

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  Bonjour, Merci pour votre excellent avis sur notre site ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  conseils clairs , collaborateurs efficaces, matériel de qualité .et pose impeccable .

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ISABELLE N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Cordialement, Christy - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pour la réactivité de vos services, excellent RAS

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par EMMANUELLE G. *

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  Bonjour L'équipe Mon Kit Solaire vous remercie pour votre avis. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée, Kit très simple à poser et résultats à la hauteur de mes espérances en terme de rendement. Je ne peux que recommander

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DANIEL C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Une multitude de renseignements techniques et le ''comment faire'' sur le site. Une équipe technique compétente et disponible qui suit ses clients aux p'tits soins. c'est super agréable de travailler avec ses gens là en toute confiance. Bravo.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par BENOÎT M. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis! Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous remercie de votre confiance. N'hésitez pas à nous tenir au courant de votre production. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Entreprise fiable et équipe compétente, Très réactive, si un petit souci, tout est solutionné rapidement, je recommande, on peut commander sans risque sur ce site

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURENT R. *

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  Bonjour, Merci pour votre nouvel avis. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon installation les matériaux sont de très bonne qualité et l'installation des panneaux photovoltaïques sur ma toiture de cuisine ont un très beau rendu . Pour ce qui est des panneau et de leur production j'attends les beaux jours pour me rendre compte. En outre les responsables de mon kit solaire sont à l'écoute en cas de problème et très professionnel merci.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par LUCE H. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre avis. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation pendant les beaux jours :). Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Commande bien et livraison dans les temps, top.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LAURENT P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Site bien présenté ou l'on trouve facilement le matériel le mieux adapté à nos attentes, nombreuses pages de conseils et de tutoriel Trés Bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BENOÎT P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autres conseils ou astuces. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Matériel reçu en 1 semaine. Kit complet. Tout y est pour une installation sans soucis. Monté sans difficulté. Maintenant je produit :o)

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MICHEL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour! N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo de votre installation! Cordialement, Hugo - Mon kit Solaire

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  Tres bon materiel et installation simple meme pour neophyte. Les appels apres la commande pour demande de renseignements ont ete traites rapidement . Personnel sympathique et efficace.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par THÉRÈSE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE

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  Deuxième fois que je commande et toujours satisfait

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par GEORGES M. *

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  Bonjour, Merci pour votre confiance! Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Achat de pieces détaché simple, rappele d'un conseiller pour choisir le matériel le plus adapté à ma future mise en oeuvre de panneaux solaire Efficace

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ÉLISABETH F. *

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  Bonjour, Merci pour votre commande chez Mon Kit Solaire et pour votre très bon avis. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Conseil pertinants pour étendre mon installation de panneaux , avec étude du materiel nécessaire : Trés éfficace

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARTHE M. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous remercie pour votre avis! Merci Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Très bonne communication.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAURE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Cde reçue complète et en bon état . Après futur montage , nous verrons si l'objectif attendu sera atteint.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CHRISTINE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre kit une fois monté :) Cordialement, Hugo Mon Kit Solaire

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  Merci à toute l'équipe. Je ne m'inquiète pas Ça va être un jeu d'enfant pour la pose. Je ne regrette pas mon achat, produit de très bonne qualité. Je recommande Merci encore

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour, L'équipe Mon Kit Solaire vous remercie de votre confiance. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre kit une fois installé! Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Produits en stock commande traiter rapidement réception une semaine après la commande

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MANON C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Livraison conforme à la commande, juste le transporteur qui livre un colis à mon domicile et le deuxième dans un point d'enlèvement, mais vous n'en pouvez rien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARGAUD P. *

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  Bonjour Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour cette erreur de la part du transporteur et lui remontons votre remarque. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Palette conforme à la commande, service tel impec, la quincaillerie est sans conteste de bonne facture. Fil de terre oublié à la livraison mais expédié dans la foulée. reste plus qu'a poser tout ça ...

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AGATHE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre kit posé et de nous faire part de votre production! Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  La palette n'est pas encore ouverte. Mais à ce jour, rien à redire.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MICHÈLE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous faire part des photos de votre installation, une fois les panneaux posés :) Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  commande bien reçu sans prb

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARTIN R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Satisfait du service et de la livraison

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par MANON D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Très bon matériel et personnel très aimable compétent et professionnel. A su m’accompagner jusqu’à la mise en service effective de mon installation. Je compte racheter des panneaux supplémentaires. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Je recommande !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par EUGÈNE V. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous tenir au courant des performances de production de vos panneaux! Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  livré avant la date et avec le sourire. Bien emballé, kit complet.je les ai eu au tel pour un petit supplément de fixation qu'ils m'ont envoyé gratuitement....pas obligé! Merci j'attends l'autorisation Enedis pour mise en route.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HORTENSE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre commande! N'hésitez pas à nous tenir au courant des performances de production de votre kit :) Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

  Réponse de Hortense L

  

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  bonjour bonnes fêtes de fin d'année également cordialement

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  parfait

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Equipe compétente, à l'écoute du client. Excellente réactivité disponible

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par XAVIER M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre commande. Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Depuis que je suis en lien avec monkitsolaire, renseignement et achat, tout se passe bien, réception en temps et en heure. Je suis à ce jour en train de monter mon installation.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PAUL N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre commande. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la bonne mise en service du kit et de ses performances de production :) Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Bon matériel, personnel disponible et aimable. Un petit couac avec une documentation en ligne obsolète sur le système GSE, mais avec un geste commercial... Je recommande vivement ce site.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par VINCENT P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre recommandation. Toute l'équipe Mon Kit Solaire vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

  Réponse de Vincent P

  

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  Bonnes fêtes également pour toute l'équipe

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  Renseignement rapide et précis, par mails et par téléphone. Prix compétitif. Préparation rapide et prise en charge sur place du colis.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par NICOLAS M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Commande reçu rapidement et sav super rapide je recommande.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MICHEL G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Conforme à la commande. Bon fonctionnement

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par OCÉANE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par PHILIPPE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis, Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

  Réponse de Philippe G

  

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  merci a vous aussi mais toujours pas de facrure gf

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  Bonjour, Vous pouvez télécharger votre facture sur votre espace client Mon Kit Solaire. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Site agréable avec toutes les explications pour ne pas faire obstacle à la meilleur solution d'achat et d'installation du matériel.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par FRANCK L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous tenir au courant des performances de production de votre kit! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  ce n'est pas encore monté, mais super bien arrivé et en état , pour l'instant je recommande .

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PAULETTE P. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis! N'hésitez pas à nous envoyer une photo de l'installation quand le tout sera monté :) Nous restons à votre disposition pour toute question Cordialement, Hugo - Mon kit Solaire

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  Excellent concept, produits bien présentés, tarifs abordables, livraison rapide et soignée. Un petit tutoriel sur les démarches à réaliser auprès d’Enedis serait bienvenu, cette partie administrative étant au final peu intuitive et chronophage pour le citoyen lambda. Un modèle de déclaration préalable pourrait également rassurer les potentiels acheteurs. Ces deux démarches nécessitent au final plus de temps que la pose des panneaux !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par WILLIAM B. *

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  Bonjour, Merci pour votre excellent avis! Nous vous remercions également pour le conseil, la création de ce tuto est en cours. Nous restons à votre disposition pour toute question Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Malgré de nombreux appels pour confirmer précisément mes besoins, l'envoi ne correspondait pas au devis. Kit pour montage en portrait alors que paysage avait été précisé plusieurs fois. (2 profilés de 2100 au lieu de 4 de 1705, les équerres pour du portait... 2 jonctions de profilé au lieu de 4 demandées ... Certes Batiste à renvoyé rapidement les deux profilés manquant mais avec seulement une jonction au lieu de deux ... Bref j'ai dü beaucoup adapter le kit ... j'avais pris ce kit justement pour ne pas avoir à construire moi même le suport alu. PERDU ! j'ai dû tout refaire.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CÉLINA F. *

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  Bonjour Mr Vincent, Comme expliqué par mail par mon collègue Alexis, nous nous excusons encore une fois pour le mauvais traitement de votre commande. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre production, et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Hugo - Mon Kit Solaire

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  Bonjour Bien reçu le kit ,bien emballé et en parfait état, par contre il manque la notice de montage les 4 embouts sur les rails et 2 fixations entre les panneaux A voir à la mise en service ça me paraît sérieux.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DIANE J. *

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  Bonjour Mr Brichet, En effet, lors de votre commande, certains composants étaient en rupture de stock. Nous vous avons envoyé les embouts et les profilés la semaine dernière, nous espérons que cela vous convienne. Concernant la notice, nous ne les fournissons plus en papier pour limiter l'impact écologique de nos colis. Nous les envoyons par mail, vos avez dû en recevoir un après votre commande sur le site. Merci de votre confiance. L'équipe Mon Kit Solaire reste à votre disposition pour toute question Cordialement Hugo - Mon Kit Solaire

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  Sav compétent, livraison dans les temps, matériel de qualité.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUCAS G. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour :) Merci et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez une question. Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  C'est parfait pour le moment.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LUC G. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous espérons que ça restera parfait dans ce cas :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Je suis très satisfait de votre prestation, kit bien emballé et renvoi rapide d une prise manquante, et explications rapide au téléphone

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par JULIETTE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, il nous fait très plaisir :). N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation ! Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition. Belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Tous est parfait. La commande, conseille, délai de livraison et suivi.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation et à revenir vers nous pour plus d'informations :). Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  totalement satisfait de la commande jusqu'à la réception ,du matériel , je recommande

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par GRÉGOIRE L. *

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  Bon contact au téléphone, à l'écoute, réactif.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par JOSETTE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Avoir les avis de nos clients est très important pour nous, le vôtre nous fait plaisir :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Après une erreur lors de la commande car ce n’était pas explicite, le complément est arrivé avec un surcoût, mais tout est rentré dans l’ordre

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée à vous, Linda de Mon kit Solaire

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  J'ai mes panneaux (2,2 kW)depuis 12 mois bientôt, je viens d'ajouter le boitier APS ECU-C qui permet un suivi fin de la production et de la consommation, dans le but d'optimiser mon autoconsommation. Toujours une réponse rapide et adaptée.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par TIMOTHÉE B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation :) Belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

  Réponse de Timothée B

  

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  Je viens de vous envoyer une photo et le bilan sur un an.

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  Comme d habitude parfaitement parfait j en suis à mon troisième kit vive les économies et merci le soleil et ici dans le sud ce n est pas ce qui manque peu cher et efficace

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ANAÏS M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il nous fait très plaisir ! Nous restons à votre disposition et n'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation :) Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Très bon suivi de dossier, réponse à toutes mes questions, site bien fait, livraison rapide et produits de qualité.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par PHILIPPE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir :). N'hésitez pas à nous envoyer des photos ! Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Une petite erreur de mail a la commande mais corrigé dès le lendemain. Livraison un peu plus longue que prévue. Le coli est complet et correspond bien a la commande,

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par NICOLE V. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour le temps de livraison. Nous espérons que le colis reçu correspond à vos attentes :). N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation ! Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Site internet très bien fait et très documenté. Très bon support technique et très bonne réactivité. Très professionnel et compétent.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par NICOLAS P. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir :) Nous restons à votre disposition. Belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Peux mieux faire sur le conditionnement du matériel envoyé, carton explosé avec matériel libre a l'intérieur . Le livreur ayant mis un réserve .

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par LUCIE P. *

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour cet incident ! Pouvez-vous nous envoyer un message avec une photo de la commande que vous avez reçue s'il vous plaît ? Bien à vous, Linda de Mon Kit Solaire

  Réponse de Lucie P

  

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  Bonjour, comment dois je faire pour vous envoyer la photo ?

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  Directement sur notre adresse : contact@monkitsolaire.fr !

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  Très bon service, fourniture conformes et de très bonne qualité. Je recommande.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par VIRGINIE T. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

  Réponse de Virginie T

  

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  J'ai bien reçu toutes mes commandes, super, merci, à bientôt !

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  +++++😎

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ZACHARIE W. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Linda de Mon Kit Solaire

  Réponse de Zacharie W

  

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  Merci à vous et toute l'équipe pour vos conseils suite à mes doutes durant l'installation. Notre kit solaire produit depuis Samedi 17/10. C'est MAGIQUE...

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  Alles goed verlopen tres contant 👍

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ARTHUR R. *

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  Hallo, Heel erg bedankt voor je reactie ! :) We blijven tot uw beschikking voor elk ander verzoek. Zeer mooie dag, Linda uit Mon Kit Solaire

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  Très bien, matériel conforme à ce qui était attendu. Un petit bémol sur le transport qui a pris du retard mais deux livreurs très sympathique

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AIMÉE T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! :) Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Très belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Site très attractif. Service sérieux, rapide et efficace. De bons conseils ainsi que du matériel de qualité. Seul bémol, le prix exorbitant des frais d'envoi de matériels supplémentaires, hors kit complet.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par RENÉE D. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour qui nous fait très plaisir :) Nous prenons en compte votre remarque concernant nos prix ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez une question. Belle journée à vous, Linda de Mon kit Solaire

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  très très mécontente , site pas clair et pas fluide

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par NOËL T. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre site ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter sur cette adresse : contact@monkitsolaire.fr pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration. Nous sommes à votre écoute et disponibles si vous avez besoin d'aide. Très belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Site agréable d'utilisation, SAV présent et réactif bien que je n'aie pas eu besoin de le solliciter grandement vu que nous n'avons pas rencontré de problèmes à l'installation, le matériel fourni semble de très bonne qualité. L'installation fonctionne depuis deux jours, à voir ce que ça donne sur le temps. Pour l'instant rien à redire, bon rapport qualité/prix, pour ceux qui souhaitent se lancer dans l'aventure n'hésitez pas.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par JOSÉPHINE V. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir :) Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Pas de soucis

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ALEXANDRIE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous restons à votre disposition. Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Produits de qualité

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par CHANTAL R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin :) Belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

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  Documentation perfectible

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par JOSÉPHINE J. *

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre retour, merci ! N'hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez davantage d'informations, nous sommes à votre disposition. Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Bon produit et bon Site mais délais de préparation beaucoup trop long. Manque de protection des produits dans le colis pour éviter que les éléments ne bouge pendant le transport et qui vienne à me perforer 2 plaques de mon kit d'étanchéité.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par SUZANNE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Pouvez-vous nous écrire par mail pour que nous puissions régler la situation ? Bonne journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Très bien détaillé et expliqué.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par LAETITIA G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ALEXANDRE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! :) Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  Très bon produit, je suis très content.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par VALÉRIE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation :) Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  J ai reçu ma commande rapidement. Tout s'est bien passé. Je suis satisfaite de cet achat.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par MAURICE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions sur votre achat :) Belle journée à vous, Linda de Mon kit Solaire

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  Site rapide et agréable. On trouve tous les renseignements utiles pour acheter et installer son kit. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par CATHERINE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! C'est très important pour nous de recueillir l'avis de nos clients. Nous restons à votre disposition en cas de besoin :) Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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  produit sérieux, équipe sérieuse, compétente et toujours à l'écoute du client. bravo. ça devient rare et sincèrement c'est un plaisir de travailler avec des sociétés comme ça !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par LOUISE B. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! C'est très important pour nous de recueillir l'avis de nos clients et nous sommes ravis du vôtre ! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande 😊 Très belle journée à vous, Linda de Mon Kit Solaire

  Réponse de Louise B

  

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  bonjour, vous avez une belle réactivité et c'est très appréciable, même quand on pose des questions "bêtes" :-) merci !

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  Vous pourriez informer le client qu'il doit commander aussi des connecteurs MC4 pour brancher le panneaux

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par FRANÇOIS B. *

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  Bonjour, Les connecteurs MC4 sont directement intégrés avec les panneaux, il en est de même pour la commande que vous avez effectuée concernant un panneau Sunpower flexible de 50W à l'unité. Selon votre projet, il est possible que des connecteurs supplémentaires soient nécessaires. C'est pour cela que nous avons une équipe disponible de 9h à 18h du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller au mieux. Par ailleurs, nous nous assurons de mettre à jour sans cesse notre site et son contenu pour que nos visiteurs et clients puissent être au maximum informés sur nos produits avant l'achat. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Linda de Mon Kit Solaire.

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  le prix de la livraison est excessivement élevé pas de détail concernant le détail des objets livrés ni leur quantité exacte

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par JACQUES D. *

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  Bonjour, Le prix de livraison est indiqué dès le départ, avant le passage à l'achat. Il était peut-être élevé du fait que vous avez commandé plusieurs pièces détachées en dehors de nos kits. Concernant les détails liés à votre commande, une notice est envoyée après validation de votre commande et à la réception de votre colis, vous pouvez retrouver tous les détails sur votre bon de commande. Toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée, Linda de Mon Kit Solaire

  Réponse de Jacques D

  

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  Aucune notice aucun détail concernant la Commande On se débrouille totalement !!!! Ce n’est pas professionnel du tout Vu les quatre colis reçus tout livreur beaucoup moins cher aurait pu nous livrer

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  Commande datée du 12/08, malgré plusieurs retours, aucun avancement. J'ai demandé le remboursement depuis 1 semaine, on m'a dit ce sera fait sous 72h, toujours rien d'effectué. Les rois des bonnes paroles, mais pour les actes... A ce jour j'attends toujours le remboursement, les appels n'aboutissent à rien, aucune action est faite, un responsable devait m'appeler aujourd'hui, aucune nouvelle, bref à fuir comme la peste...

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ÉLODIE B. *

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, notre équipe commerciale était réduite et nous avons rencontrés un problème technique qui a retardé le remboursement de votre commande, ce qui explique ce malentendu. Nous vous avions donné toutes les informations par mail à ce sujet et notamment proposé un type de remboursement, qui reste à ce jour sans réponse... N'hésitez pas à revenir vers nous. Belle journée, Linda de Mon Kit Solaire

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